Цель и предмет качественного анализа.

© Основная идея качественного исследования со­стоит в том, чтобы за счет использования определенных процедур индуктивным путем (от «сырых» данных — «наверх»)вывести теорию изучаемого явления.Groundedtheory на русский язык переведена как обоснованная теория, хотя, на наш взгляд, правильнее было бы перевести укорененная теория, т.е. теория, корнями уходящая в первичные данные, «вырастаю­щая» из них. Каждый последующий сбор данных (содержание интервью) зависит от гипотез, выдвину­тых на этапе обработки информации предыдущих интервью и наблюдений.Эта стратегия исследования предпо­лагает постоянное движение от сбора данных к концептуализа­ции (созданию теории) и обратно: от концептуализации к сбору данных. В подходе «обоснованной», или «укорененной» теории абстракция осуществляется от «сырых данных» через коды, категории, представляющие главные аналитические идеи, к более крупным аналитическим схемам, теоретическим умозаключениям, касающимся полевого материала. Результатом теории является изображение (описание) жизненного мира или ситуации.

© Основные этапы построения обоснованной теории:

· Поиск кодов в тексте интервью или наблюдения.Код – название (индикатор) определенного класса событий или пове­денческих актов. Процедура кодирования в исследованиях этого типа представлена тремя составляющими:

Ø Открытое кодирование. Содержательная цель — производство концептов (понятий), которые кажутся адекватными собранным ранее. Концепты здесь — называние, «наклеивание ярлыков» слову, фразе, фрагмен­ту текста. Выявление значимых аспектов жизненного мира

Ø Осевое кодирование - анализ, проводимый вокруг одной категории (а не несколь­ких одновременно), и поиск элементов парадигмы кодирова­ния. Термин «осевой» здесь означает «вращение вокруг оси» одной категории.

Ø Селективное (выборочным) кодирование - система­тическое кодирование в рамках центральной категории.

· Состав­ление диаграммы связей, смысловых отношений между кодами.Созда­ние смысловых схем (memos) для центральных кодов с применением мыс­ленного эксперимента, позволяющего выявить множество свойств, измерений ивариаций кода, а также дать их интерпретацию в непосредствен­ном контексте интервью и более широком структурном контексте.

· Категоризация собранного материала. Категория – название класса индикаторов.

· Составление картины (схемы) реальности из полученных категорий.

Параллельно с кодированием идет написание аналитиче­ских мемос(письменных комментариев исследователя в виде небольших эссе) относительно исследования, чувств иссле­дователя, его идей, кодов, осмысления теоретической лите­ратуры. Процедура написания дальнейших аналитических мемоссво­дится к объединению результатов открытого или осевого коди­рования, фиксированию взаимосвязи между крупными катего­риями, суммированию и интегрированию предыдущих мемос. Исследователь постоянно должен задавать генерирующие (термин А.Страусса.) вопросы: что происходит в поле, чем отличается данный случай от другого? что означает данное слово, или предложение, или действие в «нормальном» пони­мании? что оно еще может означать? где еще можно обнару­жить подобные явления?

6. Общая характеристика типов качественных исследований:

этнографический, психосемантический, кейс-стади.

ª Этнографический тип качественного социологического исследования

У социальной этнографии, этнологии, культурной и социальной антропологии, социологии культуры один предмет – феномены культуры как представления людей об окружающей их реальности. Здесь культура понимается как способ существования и смысловой универсум всякой группы людей, объединенных общими условиями жизни, труда, интересами или проблемами. Целью герменевтической социологии является не простое описание феноменов сознания, а понимание смысла действий, совершаемых людьми. М.Вебер писал, что предметом понимающей социологии «является прежде всего поведение, которое, во-первых, по субъективно предполагаемому действующим лицом смыслу соотнесено с поведениемдругих людей, во-вторых, определено также этим его осмысленным соотнесением и, в-третьих, может быть, исходя из этого (субъективно) предполагаемого смысла, понятно объяснено»[23].

В. Дильтей мог бы выразить суть этнографического метода как движения к пониманию социально-типичного через детальное описание единичного: умственное и духовное состояние целой эпохи может быть представлено в одном индивиде[24]

Цель этнографического исследования - через детальное описа­ние единичного — конкретных повседневных практик — «вый­ти» на традиционную для нее исследовательскую задачу — познание типического в социальном явлении.

Исследовательским приёмом стало выражение известного анг­лийского социолога М.Хаммерсли«сделать знакомое неизвест­ным»[25].В этом девизе содержится две идеи. Первая состоит в том, что исследуется знакомый, рядом находящийся мир: тру­щоб, рынков, промышленной организации, крестьянского труда, детской преступности и т.д. Вторая — в том, что только взгляд на привычное как странное, неизвестное, другое, чужое, только остранение исследователя (термин известного совет­ского культуролога В.Шкловского. — А.Г.) помогает «сломать» привычное, непроблематичное в рутине повседневности изу­чаемой социальной общности, понять смыслы, которые кро­ются за видимым социальным и организационным порядком.

Основные черты качественного исследования этнографического типа:

• Стремление к более подробной, детальной, всесторон­ней репрезентации реальности.
• Акцент прежде всего на методе включенного наблюде­ния.
• Большое значение придается фигуре самого иссле­дователя,его способности войти в контакт с теми, чьи жизнен­ные миры он изучает, его открытости новому, его умению слу­шать и слышать, его способности находиться «вне» и «внутри» изучаемого опыта одновременно, его воображению, наконец.
• Результат этнографического исследования — чаще всего монтаж - бриколаж, попытка из мозаики собранных данных составить це­лостную «картинку» культуры изучаемой общности. Исследо­ватель здесь — своеобразный монтажник (bricoleur), использу­ющий различные части-источники для монтажа (bicolage) целого. Термин этот, введенный в оборот Г.Зиммелем и подхва­ченный крупнейшими современными социологами Ж.Бодрийяром и К.Леви-Строссом.
• Большое значение имеет первоначальная про­цедура поиска посредников, способных ввести человека в груп­пу, сообщество, а затем помочь войти в контакт с «ключевыми фигурами», хранителями знаний о традициях данного сооб­щества. Современный английский исследователь К.Робсон называет их «проводниками».

Чикагская школа подчеркнула роль “включения” социального исследователя в жизнь объекта (Р. Парк. Город; У.Уайт. Общество на углу улицы; Г.Беккер Мальчики в белом).

В её рамках были созданы тексты, в которых автору-исследователю, кроме изложения фактов, полученных в ходе полевой работы, удается представлять свой субъективный взгляд. Повествовательный характер научного описания, акцент на субъективных переживаниях участников исследования (информантов и ученого), обязательно присутствующий в тексте индивидуальный опыт исследователя и, наконец, практика включенного наблюдения, – все это стало признаками этнографической работы социолога. Используются и количественные данные, которые Г.Беккер называл “квазистатистика”: “включенный наблюдатель должен пользоваться возможностью собирать данные так, чтобы их можно было преобразовать в легитимные статистические. Однако обстоятельства полевой работы обычно препятствуют этому... Поэтому то, что получает наблюдатель, лучше назвать квазистатистикой. Его выводы, хотя и неявно числовые, не требуют точной квантификации”[26] Примером такой работы может быть книга У.Уайта «Общество на углу улицы»: повествование и описание, примеры, характеристики и поясняющие комментарии складываются в искусный и искусственный продукт, и мир, в который входит читатель, уже не является непосредственно переживаемым опытом автора, а становится социально-этнографическим описанием “общества на углу улицы”.

К. Гирц, называя описание определенного события, ритуала и обычая “thick” (“плотным”, “насыщенным”), полагает, что все антропологические работы были и остаются интерпретациями интерпретаций[27].Центральной задачей теории является воссоздание восприятия той или иной ситуации её участниками[28]. При этом границы между социальными и гуманитарными науками сделались зыбкими, обществоведы стали применять гуманитарные модели, теории и методы анализа. “Золотая эра” стабильных и достаточно догматичных социальных наук закончилась, появились новые формы научного дискурса: истолкование документального фильма как художественного произведения Майлера, подобное этнографии притчевое изложение Кастанеды, теоретические трактаты Леви-Стросса, напоминающие романы о путешествиях.

Появилась этнография города, направленная на изучение сообществ “гражданской инаковости” (civilotherhood), удаленных в культурном смысле от известных, «официальных» сообществ, направленная на мир социальных проблем «социокультурных меньшинств»: мир трущоб и городских окраин, отдельных организаций и магазинов, на социокультурные особенности той или иной профессиональной, возрастной, гендерной или субкультурной группы, например, этнография пожилых, рокеров, угонщиков автомобилей, стюардесс и пожарных, детской преступности и сообществ наркоманов. В отличие от этнографии в традиционном смысле, стремящейся к рациональной реконструкции социальных порядков в “аборигенных” сообществах, этнографический метод в социологии дает возможность установить смыслы, скрытые за социальными и организационными порядками современных сообществ. Объектом исследования могут быть любые группы людей, включенных в осмысленное поведение. Приоритетом остается смысл их деятельности.Собственно этнический фактор здесь выступает на равных с другими культурно специфицирующими факторами, поэтому этнография в такой трактовке является социологическим подходом.

Соотношение между опросом и этнографическим методом. Когда возникает необходимость показать количественные различия между артикулированными мнениями по вопросам, хорошо осознаваемым данным сообществом, применение опросных процедур представляется предпочтительным. Однако этнографический метод оказывается незаменимым при выявлении типичного в уникальных ситуациях. Он может быть эффективным инструментом изучения групп, организаций и субкультур, делая доступными те стороны их жизни, которые не могут быть исследованы с помощью количественных подходов.

«Общепринято в социальных науках считать этнографию “мягкой”, а опросы “жесткими”. Опросы дают жесткие, надежные, неуступчивые, устойчивые, строгие, однозначные, точные, беспристрастные и заслуживающие доверия данные, тогда как этнографические данные являются гибкими, ненадежными, выразительными, спорными, капризными, фривольными, изменчивыми, уступчивыми, двойственными, мягкими или легкомысленными. Короче, опросы мужественны и объективны, а этнография женственна и субъективна»[29]

Резюме: социальная этнография - термин, обозначающий как наблюдение за поведением социальной группы, так и его описание. Основным способом этнографического исследования является включенное наблюдение.

ª Психосемантический тип исследования.

В основе психосемантикилежит идея различения значения и смысла предмета или знака (обозначения предмета). В процессе общения разные люди могут пользоваться разной системой понятий. Конкретные объекты, к которым можно отнести понятие, у каждого из общающихся индивидов могут, в принципе, не совпадать. Присущая языку зависимость от своеобразия культурных систем и ставит проблему понимания.

Поскольку у предметов имеется, как правило, ряд значений, то люди выбирают одно из них – руководствуясь при этом своим личностным, субъективным смыслом. Субъективное представление значений является областью исследования психосемантики: почему люди выбирают то или другое значение?

· В семантике констатируется факт существования различных значений в разных грамматических контекстах.

· В психологии констатируется факт существования неосознанного выбора того или иного значения.

· В социологии этот уровень психики весьма приблизительно фиксируется аффективным (эмоциональным) компонентом социальной установки, наряду с которым существует когнитивный компонент. Представляется, что в социологической интерпретации значениям соответствует когнитивный уровень социальной установки, а личностным смыслам - аффективный компонент.

Таким образом, необходимо учитывать переплетение в индивидуальном сознании двух реальностей: отраженной непосредственно в виде субъективных переживаний и ощущении и опосредованно - через систему общественно выработанных способов осознания (через языковые формы).Такая двойственность индивидуального сознания - факт, хорошо известный в психологии. Именно в этой области возникли представления о жизненном пространстве К.Левина, теория личностных конструктов Дж.Келли, теория личностных смыслов А.Н.Леонтьева.

Значение фиксируется в языке, оно надиндивидуально, объективно и непсихологично. Смысл - индивидуален и субъективен, имеет психологическую природу. В принципе его можно вербализовать: субъект может сформулировать специфику своих переживаний и понимания.Однако, личностный смысл не имеет прямых аналогов в языковых единицах. Человек подбирает лишь значение, т.е. то, что осознается, что включено в культурные языковые схемы.

Основной формализованный метод психосемантики - построение субъективного семантического пространства (СП): создание системы знаков (подбор слов), передающих индивидуальный смысловой фон, контекст понимания предмета. Построение СП - это попытка передать понятие в простейших, филогенетически и онтогенетически первичных формах восприятия и эмоций, которая выводит нас из системы социальной нормированности, общественной конвенции в мотивационно-потребностную сферу субъекта. Из сферы значений когнитивного уровня в сферу смыслов аффективного уровня.

Ч.Осгуд, создавший одну из наиболее распространённых методик построения СП – семантический дифференциал (СД), полагал, что СД помогает измерять так называемое коннотативное значение(в отличие от денотативного), т.е. не объективные характеристики, а "состояния, которые следуют за восприятием символа-раздражителя и необходимо предшествуют осмысленным операциям с символами"[30]. Денотативное значение объективно, межличностно, познавательно, т.е. имеет характеристики когнитивного уровня сознания; коннотативное - субъективно, индивидуально, ценностно, т.е. описывается в тех же терминах, что и аффективный уровень.

Простейшим вариантом СД является расположение объекта (указание его места) на биполярной шкале, полюсами которой являются прилагательные-антонимы: например, хороший-----плохой, приятный-----неприятный, тёплый-----холодный и т.п.

Подчеркнем, что шкалы СД не описывают реальность, а являются метафорическим выражением состояний и отношений субъекта.

ª Keй ccmaд u как тип качественного исследования

Термин «кейс-стади» (casestudy) буквально перево­дится с английского как изучение случая.В разных теоретических традициях существует целый ряд близких терминов: метод случая (casemethod), монографи­ческое изучение (monographicstudy), монографический подход (monographicapproach).

Основными чертами данной исследо­вательской практики являются:

• социальный феномен, случай (case) изучается здесь в его реально существующем контексте
• множественность источников информации означает здесь разнообразиеиспользуемых методов

© Кейс- стади как стратегия исследования.

«Сasestudy- исследовательская стратегия, направленная на глубокий, полный и комплексный анализ социального феномена на примере отдельного эмпирического объекта (случая). Очевидным достоинством метода является возможность получения более глубокой информации о латентных процессах, скрытых механизмах социальных отношений; только с помощью такого качественного подхода можно реконструировать сферу неформальных отношений, существующих между людьми»[31].

Что можно выбрать в качестве случая (case) для социологического исследования? Вообще говоря, случаем можно считать любой вычленяемый элемент действия или жизненного контекста, поддающийся реконструкции и имеющий свою собственную историю.

Особенностью данной стратегии является то, что она основана на принципах исследовательской, методологической и временной триангуляции как способе повышения надежности данных в качественном исследовании.

Исследовательская триангуляция выражается в том, что каждая ситуация, каждый факт наблюдается и описывается несколькими исследователями.

Методологическая триангуляция означает использование различных методов в изучении каждой конкретной ситуации. Чаще всего - сочетание всех основных методов: наблюдения, интервью и анализа документов.

Временная триангуляция осуществляется благодаря тому, что процессы отслеживаются в течение достаточно длительного времени. Это даёт возможность возвращаться к прежним наблюдениям, интерпретируя их с привлечением новых фактов.

© Виды кейс стади

По критерию цель исследования:

• объяснительное (causal) кейс-стади — разработать теорию, объясняющую изучаемый случай, т.е. теорию, описывающую причины (факторы), его порождающие
• описательное (descriptive) кейс-стади - описать изучаемый «случай». Итогом такого исследования может быть исследовательский комментарий или «плотное», насыщенное описание «случая»;
• разведывательноекейс-стади - исследовательская стратегия такого вида используется в ситуации, абсолютно неизвестной исследователю

По критерию характер самого «случая»

• индивидуальное кейс-стади, где кейсом выступает одна лич­ность
• исследование, где «случаем» выступает определенное сооб­щество

· исследование, где «случаем» выступает социальная группа

· исследование, где в качестве «случая» изучаются организа­ции и социальные институты; для этих исследований харак­терно множество различных фокусов исследовательского интереса: трудовые отношения, результаты управленческих и организационных мероприятий, процессы освоения но­вовведения, адаптации к меняющейся реальности;

· исследования, где в качестве «случая» рассматривается оп­ределенное событие, определенное отношение (отноше­ние «врач — пациент» или события определенного преступ­ления, стихийного бедствия, несчастного случая).

© Дизайн (план) кейс-стадипо К.Робсону:

· разработкаконцептуальной схемы; какие же черты важны, какие связи, скорее всего, значимы, существенны и, наконец, какие данные он намерен собирать и анализировать.

· выделение исследовательских вопросов;

· определение выборочной стратегии; Определить выборочную стратегию исследования значит отве­тить на целый ряд существенных для исследователя вопросов: кого опрашивать, наблюдать; где, в каких условиях будет про­исходить сбор информации; когда и что (какие события, действия, процессы) должны исследоваться?

· подбор методов сбора данных.

Мы поможем в написании ваших работ!