Проблема управления организационным поведением.
Можно выделить следующие актуальные проблемы управления ОП:
· отставание развития людей в организации от темпов развития и изменения бизнес-условий внешней и внутренней среды;
· психологическая неустойчивость людей в организации, вызванная растущей непредсказуемостью изменений в социуме и соответственно в личности российского работника;
· стремление руководства компаний к созданию матричных структур, вызывающих потерю трудовой ориентации и чрезмерную загруженность персонала при надостаточ- ной оплате труда;
· работа с неорганизованным персоналом в условиях повышенного риска (управленческого и экономического);
· кризис мотивации;
· применение манипулирования и других жестких психо логических методов в качестве основных методов влияния на работников;
Важнейшая из перечисленных проблем касается кризиса мотивации в современном бизнесе. Исследования мотивации труда социологами показали, что мотивация как система претерпела негативные структурные изменения. Это означает, что высшие потребности отступили на второй план, а поведением большинства работников управляют низшие потребности. Кроме того, мотивация подверглась и типологическим изменениям: в целом она свелась к мотивации выбора и сохранения места работы, а не к мотивации высокой активности и отдачи труда при достаточной заработной плате.
Анализ влияния внешней среды на мотивацию выявил полную неэффективность систем стимулирования труда, как основных (заработная плата и льготы), так и дополнительных (система поощрений и специальных бонусов). Частично это связано с тем, что старые системы стимулирования разрушены, а новые еще формируются. Однако многие организации не уделяют этой проблеме должного внимания, предпочитая использовать неэффективные, но проверенные методы.
|
|
|
Еще одна проблема, встречающаяся в практике управления ОД — применение манипулирования и других жестких методов психологического воздействия на работников. Эта серьезная проблема осталась от экстенсивного типа хозяйствования и административной системы управления. Думается, что ее решение зависит от готовности руководителей изучать и воспринимать современные методы психологического управления.
Личность и организация: факторы взаимодействия.
Взаимодействие человека с организацией может носить характер либо кооперации, либо слияния, либо конфликта. В первом случае между человеком и организацией устанавливаются благожелательные отношения. Человек ищет пути улучшения взаимодействия, положительно воспринимает решения организации и готов к поиску путей поддержания отношений с ней на взаимовыгодной основе. При слиянии человека с организацией наблюдается установление таких отношений между ними, когда каждая из сторон рассматривает другую как органически единое с ней целое. Человек строит свои цели исходя из задач организации, в значительной мере подчиняет ей свои интересы и идентифицирует себя с ней. Организация, в свою очередь, старается смотреть на индивида как на преданного человека. В случае конфликта наблюдаются противопоставление интересов человека и организации и борьба между ними.
|
|
|
В основе процесса взаимодействия личности и организации находятся психологический и экономический контракты, которые определяют условия психологического и экономического вовлечения сотрудника в совместную деятельность. Они отражают существенные ожидания личности (интересная работа, достойная оплата, хороший психологический климат, уважение личности, удовлетворенность работой, возможности использования своего творческого потенциала) и соответствующие ожидания организации (высокие результаты деятельности сотрудника, преданность организации, добросовестный труд, организационная культура).
Основные характеристики личности, значимые для организации.
|
|
|
· коммуникабельность;
· целеустремленность;
· ответственность;
· высокое интеллектуальное развитие и хорошая обучаемость;
· соответствие психологических особенностей профилю работы.
Дополнительные характеристики людей значимых для организации:
· Локус (контроль)- качество характеризующее склонность человека приписывать ответственность за результаты своей деятельности внешним силам, либо собственным усилиям;
· Самооценка;
· Потребность в достижении причастности власти (исследования Маклеланда);
· Склонность к риску;
· Авторитарность.
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 223; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!