Горизонтальные распределители изделий
Эти системы очень похожи на уже обсуждавшиеся горизонтальные распределители ящиков. Они просто меньше по размерам. Кладовщик вручную загружает горизонтальные кассеты с продукцией. В режиме отбора, оборудование выдает единицы по одной за раз на ленточный конвейер, который поднимается и опускается с одного уровня на другой. Конвейер доставляет полный заказ к лотку или коробке для транспортировки или на участок упаковки или дальше в зоны отбора. Типичное применение – это парфюмерия и косметика; обычно эта продукция одинаковых размеров с удобной для автоматизации упаковкой. Идеальное применение там, где стоимость продукции высокая и ошибки обходятся дорого.
А-образный (треугольный) распределитель
В этих системах есть кассеты, расположенные вертикально по обе стороны отводящего конвейера. В каждой кассете есть одна колонна конкретной продукции. Система выдает всю необходимую для заказа продукцию на участок ленточного конвейера. Когда этот участок проходит мимо распределителя, продукция подсчитывается и извлекается на этот участок конвейера, от начала модуля отбора до его конца, где продукция сбрасывается в коробки или лотки. Скорость отбора очень высокая.
Матричный (групповой) распределитель
Группа кассет с продукцией располагается над ленточным конвейером. Каждая кассета легко извлекается для пополнения запасов вне системы или в работающей системе. Кассеты установлены под двумя углами, продукция находится как будто в "ванне", единицы извлекаются в направлении движения конвейера, минимизируя повреждения продукции.
|
|
Есть и другие автоматизированные система отбора. Большей частью, они будут вариантами вышеописанных систем.
Как сделать выбор
Выбор лучших способов отбора заказов на вашем складе или в операциях распределения – это серьезная задача. Легких ответов здесь нет. Хотя есть некоторые "принципы" отбора заказов, в общем, применимые для всех складских операций, но лучшие способы работы требуют к себе индивидуального подхода. Что будет лучшим способом для одной операции, может быть совершенно неприемлемым для другой. Вопросами, от которых зависит принятие решений, могут быть вместимость, поток, сложность, быстрота реагирования, инвестиции или любые сочетания этих вопросов. Как правило, причины различий связаны с потребителями. Поэтому, когда начинаете выбирать лучшие способы работы вашего склада или оптовой базы, ответьте на следующие вопросы:
1. Какой рынок мы обслуживаем?
С точки зрения отбора заказов, есть, по крайней мере, два различных рынка. "Закрытого типа" рынок обслуживает конкретную группу потребителей. Во многих случаях, эти потребители заказывают и ожидают доставку по фиксированному графику. Что определяет отбор заказов. Рынок ограничен. С другой стороны, в "открытого типа" рынке конкретные потребители не известны. В любой момент времени есть группа потребителей, которые делали заказы в прошлом, и которых мы предполагаем обслуживать дальше, но есть также новые покупатели, а также те, кто уходит от нас.
|
|
2. Кто наши потребители?
Есть четыре классических варианта потребителей с разными параметрами и ожидаемым обслуживанием при отборе заказов. Изготовители могут работать или не работать по фиксированному расписанию, с относительно постоянным потреблением товаров и услуг. Оптовые поставщики могут обслуживать клиентов, чьи требования к продукции будут от относительно фиксированных до высоко динамичных. У розничных торговцев и оптовых торговцев, обслуживающих розничных торговцев и потребителей будут уже другие параметры заказов — вероятно, меньшие по размерам, но высоко динамичные.
3. Как потребители делают заказ?
С точки зрения отбора заказов, чем больше заказываемое количество и меньше разнообразие продукции, тем лучше. Полные паллеты "лучше" чем ящики, и ящики или стандартные упаковки "лучше" чем открытые упаковки. Но современная тенденция в том, что меньшие количества заказываются более часто. Даже при больших объемах, отбор в больших количествах и упаковка для распределения в меньших по размеру единицах – это все усиливающаяся тенденция.
|
|
4. Когда потребители ожидают доставку?
Традиционно, потребители складов и оптовых баз ценят надежность. Надежность означает, что продукция имеется и доставляется в течение согласованного периода времени. Кроме того, есть готовность к быстрому реагированию в срочных ситуациях. По-видимому, во многих случаях, необходимость в быстром реагировании становится правилом, а не исключением в стандартных операциях.
Когда эти четыре ключевых вопроса заданы, и ответы на них сформулированы, тогда вы готовы к выбору лучших способов отбора заказов в ваших операциях.
Нужно понимать, что есть много вариантов отбора заказов, учитывая процедуры, оборудование хранения, оборудование для обработки и системы управления. Выбор в этом огромном списке не простая задача. На самом деле, лучший выбор – это сочетание, включающее традиционные и автоматизированные системы. Предлагаем следующий подход для выбора компонентов и проектирования общей системы:
|
|
Создаем проектную группу. Т.к. отбор заказов – это центральное звено в функциях обработки заказов и складского хранения, успех любых усилий по модернизации зависит от широкой поддержки всех работников, от планирования до применения. Участие в проектной группе обеспечит активную поддержку важных функций, включая отделы операций, планирования, обслуживания потребителей, сбыта и продаж.
Понимаем свои требования. Успешные усилия по совершенствованию отбора заказов всегда определяются требованиями. Основное внимание в требованиях направлено на потребителей. Если отделы сбыта и продаж делают свою работу, то они будут отличной отправной точкой для понимания рынка, стратегии компании для увеличения своей доли на рынке и как оптовая база может поддержать эти усилия, с помощью более эффективного и действенного отбора заказов. Всегда полезно общение с потребителями напрямую. В результате, появится понимание того типа обслуживания, которое ожидают ключевые потребители.
Требования потребителей также классифицируются количественно в том, что касается параметров заказов и пропускной способности. Параметры заказов выражаются в заказах в день, наименованиях продукции в заказе и единицах в наименовании продукции. Часто полезно отличать небольшие заказы (посылки и т.п.) и большие заказы (объемом в грузовместимость автомобиля, меньше грузовместимости автомобиля). Нужно изучить данные о количественном воздействии времени года на пропускную способность или наличие любых тенденций в пропускной способности. Наконец, необходимы параметры размещения единиц хранения, выражаемые в грузах или кубических футах товарных запасов на единицу хранения, потому что решение о виде оборудования, используемого для хранения, оказывает прямое воздействие на отбор заказов.
Определяем свои цели. Цели склада или операций распределения в максимальном использовании ресурсов при удовлетворении требований потребителей. К ресурсам относятся пространство, оборудование и труд. Требования потребителей – это наличие продукции и ее своевременная доставка в нужном количестве. В зависимости от текущего состояния операций, цели модернизации могут быть разными. В одном случае это будет точность. В другом случае – производительность. В третьем – увеличение гибкости, ведущее к ускорению реакции на требования потребителей. У кого-то внимание будет направлено на повышение пропускной способности. Может потребоваться работа по всем направлениям, тогда нужно будет определить приоритеты в достижении целей.
Разрабатываем варианты. Задачи отбора заказов в реальной жизни, как правило, слишком сложны, чтобы найти ясные ответы при обычном исследовании. Чрезмерное упрощение проблемы может дать слишком простые решения. Нужно разработать варианты текущих способов работы, необходимые для достижения указанных целей модернизации. Разработка альтернатив обеспечивает инновации и дает уверенность в выборе нужной системы.
Оценим варианты в количественном и финансовом плане. Несмотря на все разговоры о новых способах обоснования инвестиций и необходимости "делать то, что нужно", редко бывает, чтобы капиталовложения делались без экономического обоснования. Подходящей методологией может быть учет денежных потоков после уплаты налогов и временной стоимости денег на дифференцированной основе. Единственный вопрос здесь – это ожидаемая рентабельность, и этот вопрос специфичен для каждой компании. Оценка должна выходить за рамки экономики и учитывать вопросы, важные для успеха фирмы, которые нельзя выразить в долларах и центах. Сюда относятся гибкость, модульное строение, удобство обслуживания, человеческий фактор и качество заказов.
Определяем лучшую систему отбора заказов. После того как выбор лучшей системы отбора сделан, она должна быть задокументирована как часть подготовки к подробному планированию и внедрению. Документация должна включать в себя функциональное описание операции, чертежи, обоснование и внедренческие подходы.
Как применить на практике
После того как выбор сделан, и общий план составлен и одобрен, приходит время для подробного планирования и воплощения. Также как в выборе вариантов, здесь тоже есть зарекомендовавшая себя методика, увеличивающая вероятность успеха.
- Планируем применение. Стратегия применения была достаточной для получения одобрения, но теперь ее нужно детализировать. Отсутствие подробных планов – это наиболее распространенная ошибка при внедрении.
- Разрабатываем функциональный список предложений. Будет ли система интегрироваться работниками компании или внешним поставщиком, функциональные спецификации необходимы, чтобы компания получила систему, которая ей нужна. Функциональные спецификации выходят за рамки функционального описания, разработанного раньше, т.к. будут более подробными. При приобретении системы у внешнего поставщика покупатель получает преимущества от конкурентной ситуации на рынке.
- Составляем уточненный список компаний-претендентов. При выборе поставщика системы, цель состоит в выборе от трех до шести фирм, имеющих достаточные опыт и квалификацию. Нужно принять решение, будет ли интегратором основной подрядчик, или различные продавцы могут действовать независимо при поставке своих компонентов.
- Запрашиваем конкурентные предложения. Функциональный список предложений, корпоративные условия закупок и инструкции претендентам – вот содержание запроса о предложениях. Во время периода подачи предложений, ожидается и предполагается взаимодействие между покупателем и претендентами. Вопросами для обсуждения могут быть как техническое толкование и пояснение предложенных спецификаций, так и условия соглашения. Это естественно.
- Выбираем поставщика и приобретаем нужную систему. Хорошо, чтобы предполагаемая компания-поставщик направила своего представителя для ознакомления проектной группы со своими предложениями. Оценка предложений должна быть тщательной и беспристрастной, учитывающей интересы покупателя. Критерии выбора должны быть определены заранее и разделены по значимости.
- Подготовка работников. После выбора поставщика, настало время больше вовлечь в этот процесс тех, кто использует систему. Как минимум, они должны информироваться о стадиях воплощения. Нужно использовать любую возможность использовать их опыт и понимание.
- Проводим приемные испытания. Эти испытания являются типовыми и могут начаться на объекте поставщика еще до отгрузки. Окончательные тесты приемки проходят на объекте покупателя. Это отличное время для привлечения пользователей (практических работников) системы.
1. Устанавливаем оборудование и систему. Установка может оказаться сложным делом, особенно если существующие операции проходят на том же самом участке. Именно здесь окупаются усилия по подробному планированию внедрения.
2. Операции запуска. Сейчас начинается реальная жизнь. Реальные операторы, реальные требования потребителей и реальные системы. В каком-нибудь романе, мы назвали бы это кульминацией!
1. Отладка системы. Во всех системах есть проблемы при установке. Системы с наименьшими проблемами – это те, где провели подробное планирование и составили спецификации. Просто сделайте это, но сделайте это быстро!
2. Выполняем послеустановочный аудит. По крайней мере, через шесть месяцев после запуска системы проводится послеустановочный аудит. Эта проверка нужна, по крайней мере, для достижения двух целей. Это возможность скорректировать курс. Из-за неадекватного планирования, изменения требований или изменения целей, но изменения бывают необходимы. Вторая цель – это изучение и ответственность. Те, кто планировал систему и внедрял ее, должны измерить ее эффективность и обеспечить, чтобы она использовалась так, как планировалась.
Заключение
Отбор заказов – это сложная функция складского хранения. Здесь сходятся и пересекаются приемка, размещение, хранение, упаковка, отгрузка, обработка заказов и требования потребителей. Есть много вариантов процедур, оборудования и систем управления. Принятые решения повлияют на долю на рынке, рост, акционеров, работников и потребителей; решения о выборе и применении систем отбора заказов должны быть хорошо обоснованными. Чтобы от выживания перейти к успеху нужно выиграть в сражении за качество, обслуживание потребителей и производительность. Легких ответов здесь нет. Простота может привести к упрощениям. Сложность может стать смертельной. Успех начинается с понимания — понимания науки и искусства отбора заказов, а также специфики каждой операции складского хранения и распределения. Планирование ведет к успешному применению, удовлетворению нужд потребителей и успешному складскому хранению!
34
Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 224; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!