Измерение производительности склада
В исследовании, выполненном автором, было обнаружено, что управляющие складами используют несколько методов для измерения производительности склада. Обычно используются восемь "систем":
1. Ящиков в человеко-час,
2. Наименований продукции в человеко-час,
3. Фунтов отгружено,
4. Наименований продукции в день,
5. Заказов в день,
6. Долларов в день,
7. Грузовых единиц в час,
8. Действительных часов по сравнению со стандартными часами.
Первые семь систем измерения не очень надежны, потому что слишком много переменных факторов влияют на работу, выполняемую работниками. (1) Вес, размер и форма ящиков и изменчивость этих физических характеристик радикально влияют на производительность работника. (2) Наименований продукции в человеко-час не обнаруживает (3) объемов
наименования продукции, что является значительным фактором. Например, 100 фунтов стали быстро и легко перемещаются вилочным погрузчиком. Однако перемещение 100 фунтов перьев может занять много времени. (4) Наименований продукции в день и (5) заказов в день так же не принимают во внимание физические переменные. (6) Долларов в день не соотносится с затраченными усилиями. Любые изменения цены потребуют математического анализа для сравнения прошлой и текущей деятельности и создания стандартов работы. (7) Грузовых единиц в час похоже на (2), когда переменные в выполнении задачи не учитываются.
Система измерения действительных часов по сравнению со стандартными часами – это наиболее эффективное средство измерения складского труда. Нормы времени разработаны для различных общих элементов задачи, и сумма высчитывается по каждому счету-фактуре или партии контрольных листков. При создании норм времени нельзя быть пуристом организации производства. Хотя у отбора заказов коробки карандашей, коробки шариковых ручек и коробки фломастеров нормы времени слегка отличаются друг от друга, складской инженер по организации производства должен, используя практический и реалистичный подход, создать одну норму времени для всех трех изделий. Нормы времени могут основываться на среднем весе или на наиболее часто происходящих событиях. Практический опыт в конкретной сфере должен помочь в выборе необходимого способа действий. Изучение временных характеристик различных складских функций занимает много времени и может дорого стоить, но управленческий контроль и полученная экономия оправдывают эти затраты. С помощью точных методов измерения управляющие с высокой степенью точности могут:
|
|
|
9. Определять уровень персонала для данного уровня деятельности,
10. Заблаговременно планировать изменения в персонале,
|
|
|
11. Составлять бюджет реалистично и точно и отказаться от обобщений в складском бюджете,
12. Разрабатывать долгосрочные складские прогнозы на основе долгосрочных прогнозов производства и продаж,
13. Использовать измерение работы в моделировании для анализа, внесения изменений или расширения складской деятельности.
Источники систем трудовых стандартов
И министерство земледелия, и министерство обороны США опубликовали основные стандарты складского хранения и этапы создания систем складских стандартов расходов. Эти данные включают в себя поэлементное описание, основные нормы времени, нормы и допуски. Эти данные, наряду с другими полезными диаграммами, формулами и аналитическими выражениями можно найти в брошюре под названием: «Сборник вычислений складских затрат и стандартов обработки» ("Digest of Warehouse Cost Calculations and Handling Standards").1
Те, кто хотел бы разработать свои собственные стандарты или приобрести знания о применении измерений работы в складской деятельности, могут ознакомиться со всеобъемлющим трудом в Главе 4 «Справочника по организации производства» (“Handbook of Industrial Engineering ").2 Есть также несколько консультационных фирм, которые могут принять у себя работников компании и провести для них двух и трехнедельные ускоренные курсы обучения или могут послать своих специалистов на объект, чтобы выполнить программу по анализу временных затрат и разработке стандартов работы.
|
|
|
Выгоды от измерения труда
После того как начинается измерение труда, компания получает несколько преимуществ:
И работник, и контролер ясно понимают, сколько времени должно занимать выполнение любой задачи,
Выявляются, изолируются и корректируются причины, вызывающие отставание от стандартов,
Необходимый персонал может быть легко определен с помощью человеко-часов по отношению к деятельности с продукцией,
Облегчается составление аналитических таблиц при работе в часах на единицу или часах на 1000 единиц,
Управляющие могут предсказывать, с достаточной точностью, последствия изменений в объемах работы склада, программном обеспечении, методах или размещении оборудования.
Но обратите внимание! Использование только измерения труда недостаточно для того, чтобы принимать решения об изменениях в операционных схемах. Сезонные максимумы и минимумы должны также приниматься во внимание как обоснованные и очень влиятельные характеристики. Управляющие складом в некоторых случаях должны также помнить, где находится продукция на протяжении своего жизненного цикла, чтобы судить об объемах деятельности связанной с этой продукцией.
|
|
|
Трудовые стандарты должны также благоразумно использоваться управляющими и особенно контролерами нижнего звена. Управление трудом помогает определить, каких результатов можно ожидать от соответствующих ежедневных усилий. Нужно понимать, что рабочее окружение и психологическое состояние работников оказывают воздействие на ежедневную работу. У хороших работников бывают плохие дни, когда они не укладываются в установленные стандарты. Работникам также нравится время от времени превышать стандарты. Контролеры должны научиться различать периодическое и постоянное снижение производительности. Рабочие стандарты никогда не должны становиться средством для все более высоких трудовых достижений, помогая карьерному росту контролера. Производительность возрастает, и признание достигается с помощью улучшения метода, упрощения процесса или изменения размещения оборудования. Очень подходящим будет лозунг: "Работать нужно умнее, а не интенсивнее!". Управляющие должны разумно вести работников к увеличению производительности; они не должны угрожать, запугивать или обманывать для получения лучших результатов.
Дата добавления: 2019-03-09; просмотров: 186; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!