Поиск по регистрации обращения



С помощью данной поисковой формы (Рис.4.14) можно осуществлять поиск объектов по большому числу критериев, которые визуально разделены на 5 групп. Ниже приводится описание всех критериев поиска.

Рис.4.14 Форма поиска по регистрации обращений

Реквизиты регистрации внутри организации

q Входящий номер. При заполнении этого поля информационная система ищет входящие обращения, у которых входящий номер начинается, заканчивается или содержит в себе введенное в поле значение. Если установлен флаг «Точно», находящийся справа от поля, то будет осуществляться поиск только тех обращений, входящий номер которых полностью совпадает с введенным значением.

q Дата точно. При заполнении данного поля осуществляется поиск обращений, у которых дата регистрации совпадает с введенным в поле значением. Формат введения даты: “ЧИСЛО.МЕСЯЦ.ГОД” (например, 12.02.98).

q Диапазон дат с - по. При заполнении этой пары полей будет осуществляться поиск обращений, у которых дата регистрации находится между заданными границами включительно.

Реквизиты регистрации вышестоящей организации

q Наименование организации. Данное поле позволяет искать обращения, с заданным наименованием вышестоящей организации, в которой зарегистрировано обращение, начинающимся, заканчивающимся или содержащим в себе значение поля. Значение поля может быть выбрано из справочника (для этого необходимо нажать кнопку “…” справа от поля) или введено вручную.

q Входящий номер. При заполнении этого поля информационная система ищет входящие обращения, зарегистрированные в вышестоящей организации под номером, который начинается, заканчивается или содержит в себе введенное в поле значение. Если установлен флаг “Точно”, находящийся справа от поля, то будет осуществляться поиск только тех обращений, номер регистрации которых вышестоящей организации полностью совпадает с введенным значением.

q Дата точно. При заполнении данного поля осуществляется поиск обращений, у которых дата регистрации в вышестоящей организации совпадает с введенным в поле значением. Формат введения даты: “ЧИСЛО.МЕСЯЦ.ГОД” (например, 12.02.98).

q Диапазон дат с - по. При заполнении этой пары полей осуществляется поиск обращений, у которых дата регистрации в вышестоящей организации находится между заданными границами включительно.

Параметры обращения

q Тип обращения. Данное поле позволяет искать обращения указанного типа. Значение поля может выбираться из справочника или вводится вручную.

q Предмет обращения. Данное поле позволяет искать обращения с указанным предметом обращения. Значение поля может выбираться из справочника или вводится вручную.

q Содержание. Поле позволяет искать обращения, в содержании которых содержится строка, введенная в поле.

Ответ

q Номер. Поле позволяет искать обращения, у которых есть ответ с номером, который начинается, заканчивается или содержит в себе значение, введенное в поле. Если установлен флаг «Точно», находящийся справа от поля, то будет осуществляться поиск только тех обращений, номер ответа на которые полностью совпадает с введенным значением.

q Дата. При заполнении данного поля осуществляется поиск обращений, у которых есть ответ, дата регистрации которого совпадает с введенным в поле значением. Формат введения даты: “ЧИСЛО.МЕСЯЦ.ГОД” (например, 12.02.98).

Отправитель

q Название (Фамилия). С помощью данного поля можно искать обращения, у которых отправитель имеет название (или фамилию для частных лиц), содержащую в себе строку, введенную в поле.

q Контактное лицо. С помощью данного поля можно искать обращения, у которых с отправителем связано контактное лицо с фамилией, содержащей в себе строку, введенную в поле.

 


Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 197; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!