Тема 1. Тренинг общения в системе профессиональной подготовки сотрудника ОВД.
Задача 1.1. Какова специфика профессионального общения сотрудников ОВД.
 |
Задача 1.2. Для лучшего понимания сущности общения традиционно выделяют три основных компонента. Заполните рисунок, обозначив названия этих сторон.
 |
 |  |  |
Данная модель получила широкое распространение в психологии и называется аналитической. Согласно ей структура любого акта общения включает в себя обозначенные Вами выше стороны. Дайте их краткую характеристику.
1- я сторона общения ……………………………..
 |
2- я сторона общения ……………………………….
| |
3- тья сторона общения ……………………………..
| |
Задача 1.3. Имидж проявляется в трех пространствах бытия личности. Назовите основные компоненты имиджа и дайте краткую (несколькими словами) их расшифровку.
 |
|
 |
Задача 1.4. К технологическим схемам формирования имиджа сотрудника ОВД можно отнести приемы, условно названные как «Санта-Клаус», «Рояль в кустах», «Магнит», «Рэкет», «Контраст», «Последовательное приближение» и др.
Кратко охарактеризуйте, содержание этих приёмов.
1. Метод «Санта-Клаус» состоит в ………
| |
2. Метод «Рояль в кустах» предполагает …
| |
|
|
|
3. Метод «Магнит» состоит в том, чтобы ……
| |
4. Метод «Рэкет» предполагает …….
| |
5. Метод «Контраст» основан на ……
 |
| |
6. Метод последовательного приближения состоит в ……..
| |
Тема 2. Формирование навыков визуальной диагностики и профайлинга партнеров по общению
Задача 2.1. Уровень самооценки партнера по общению можно определить, использовав критерии методики визуальной психодиагностики. Заполните таблицу адекватно трём типам личности Вашего представляемого собеседника по общению.
| Источник наблюдаемой информации | Недооценка себя, боязливость, покорность | Доверие к себе, уверенность в себе | Переоценка себя, высокомерие |
| ВЗГЛЯД | |||
| МИМИКА | |||
| ГОЛОВА | |||
| ДВИЖЕНИЯ | |||
| ПОСАДКА | |||
| ПОХОДКА | |||
| СТОЙКА | |||
| РЕЧЬ | |||
| НАПРЯЖЕНИЕ (его степень) |
Далее перечислите ряд основных правил, которым должно быть подчинено
восприятие другого человека.
1.
|
|
|
| |
2.
| |
3.
| |
4.
| |
5.
| |
Задача 2.2. По мнению Э. Холла, каждый человек имеет вокруг себя некое пространство, которое он считает «своим». В этом пространстве исследователь выделил четыре зоны (дистанции, расстояния), в которые в обычных условиях каждый человек допускает те или иные категории других людей и решает вполне конкретные коммуникативные задачи.
Как Э.Холл назвал эти зоны. Определите числовые величины (начало и конец) коммуникативных дистанций каждой из зон межличностного пространства и дайте этим зонам краткую характеристику.
|
|
|
 | |||
 | |||
1. 
ЗОНА.
Размер дистанции: от
Предназначена для
до
сантиметров.
| |
2. ЗОНА.
Размер дистанции: от
Предназначена для
до
сантиметров.
| |
3. ЗОНА.
Размер дистанции: от
Предназначена для
до
сантиметров.
| |
4. ЗОНА.
Размер дистанции: от
Предназначена для
до
сантиметров.
| |
Задача 2.3. У каждого человека есть привычные объяснения чужого поведения. С этим психологическим явлением связан феномен каузальной атрибуции. Дайте определение последней и впишите в рисунок её основные виды. Охарактеризуйте каждый из этих видов и приведите соответствующие примеры из повседневной жизни.
 |
Характеристики видов атрибуции:
1. атрибуция
| |
Пример из повседневной жизни:
| |
2. атрибуция
| |
|
|
|
Пример из повседневной жизни:
| |
3. атрибуция
 |
Пример из повседневной жизни:
| |
4. атрибуция
| |
Пример из повседневной жизни:
| |
5. атрибуция
| |
Пример из повседневной жизни:
| |
Задача 2.4. Жесты при общении несут много информации. «Алфавит» жестов можно разделить на 5 групп. Укажите, к какой группе относятся размещённые под номерами жесты. Ответы проставьте на бланке внизу таблицы. Кратко охарактеризуйте каждую группу жестов.
 |
| 3. | 
|
| 4. | 
|
| 5. | 
|
Таблица для ответов:
| Ответом является соответствие порядковому номеру таблицы жестов | Обозначение группы жестов с их краткой характеристикой |
|
| Жесты - |
|
| Жесты - |
|
| Жесты - |
|
| Жесты - |
|
| Жесты - |
Задача 2.5. Напишите, пожалуйста, невербальные признаки проявления следующих чувств:
| Растерянность | |
| Симпатия | |
| Страх | |
| Безразличие |
| Злость |
|
Задача 2.6. Заполните, пожалуйста, таблицу отличий двух средств общения: вербального и невербального.
| Вербальная Коммуникация | Невербальная коммуникация |
|
|
Задача 2.7. Кратко охарактеризуйте представленные ниже системы невербальной коммуникации. Что эти системы включают в себя. Приведите пример из повседневной жизни, в котором каждая из систем себя проявляет.
1. КИНЕСИКА изучает:
 |
Включает:
 |
Пример:
 |
2. ПАРАЛИНГВИСТИКА изучает:
| |
Включает:
| |
Пример:
| |
3. ЭКСТРАЛИНГВИСТИКА изучает:
| |
Включает:
| |
Пример:
| |
4. ПРОКСЕМИКА изучает:
| |
Включает:
| |
Пример:
| |
5. ТАКЕСИКА изучает:
| |
Включает:
| |
Пример:
 |
 |
6. ОЛЬФАКЦИЯ изучает:
| |
Включает:
| |
Пример:
| |
Задача 2.8. Сознание человека (теория НЛП) связано с окружающим миром и с собственным подсознанием через три системы ощущений и представлений: визуальной (зрительной), аудиальной (звуковой) и кинестетической (мышечные ощущения, вкус, запах), которые отражаются в его лексиконе.
По употребляемым словам и выражениям можно судить о том, какая из трех систем преобладает.
Приведите примеры употребления стандартных фраз и слов собеседника при доминировании:
1. Визуальной направленности.
| |
2. Аудиальной направленности.
| |
3. Кинестетической направленности.
| |
| |
Задача 2.9. Глаза человека недаром называют зеркалом души. Согласно теории НЛП, по движению глаз можно узнать, какие переживания владеют собеседником в данный момент времени.
Представим себе, что мы смотрим на лицо нашего собеседника, мысленно разбив его на девять равных квадратов. «Кальку», мысленно наложенную на лицо, пронумеруем, начиная с верхнего левого квадратика и далее последовательно по горизонтали вниз.
Такой способ представления лица собеседника поможет сотруднику ОВД определять у него доминирующий тип мышления.
| 1 | 2 | 3 |
| 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 |
Далее выполните следующие задания.
1. В процессе общения сотрудника ОВД с гражданином полицейский заметил, что движения глаз у собеседника в основном осуществляются в зоне, обозначенной квадратами 4; 6; 9.
По этому признаку можно предположить, что собеседник относится к категории людей с преобладанием следующего типа мышления -
.
Кратко охарактеризуйте психологические особенности личности этого типа.
| |
2. В процессе общения сотрудника ОВД с гражданином полицейский
заметил, что движения глаз у собеседника в основном осуществляются в зоне, обозначенной квадратами 7; 8.
По этому признаку можно предположить, что собеседник относится к категории людей с преобладанием следующего типа мышления -
.
Кратко охарактеризуйте психологические особенности личности этого типа.
| |
3. В процессе общения сотрудника ОВД с гражданином полицейский заметил, что движения глаз у собеседника в основном осуществляются в зоне, обозначенной квадратами 1; 2; 3; 5.
По этому признаку можно предположить, что собеседник относится к категории людей с преобладанием следующего типа мышления -
.
Кратко охарактеризуйте психологические особенности личности этого типа.
| |
4. Наблюдая за движением глаз партнера по общению, можно понять,
на что он ориентирован, каковы возможные формы его поведения.
А) Если в процессе общения движение глаз собеседника направлено в сторону квадрата "1", то это означает, что он:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Б) Если в процессе общения движение глаз собеседника направлено в сторону квадрата "4", то это означает, что он:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________ В) Если в процессе общения продолжительность прямого зрительного контакта (квадрат "5") с собеседником значительно превышает принятые нормы, то это может служить индикатором того, что собеседник:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Дата добавления: 2019-02-22; просмотров: 3610; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!