ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 1. «ЗАГАЛЬНІ ЗАСАДИ СТРАХОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ТА ОРГАНІЗАЦІЇ ДІЯЛЬНОСТІ СТРАХОВИХ КОМПАНІЙ»
ТЕМА 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА СТРАХОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ
Необхідність і суть страхового менеджменту. Економічні та соціальні цілі страхового менеджменту. Основні завдання страхового менеджменту. Специфіка страхового менеджменту. Функції страхового менеджменту та їх характеристика. Правові основи та нормативно-правове забезпечення страхового менеджменту. Визначення та характеристики управлінської інформації. Класифікація управлінської інформації. Зовнішні та внутрішні інформаційні джерела. Методики збору інформації. Канали поширення інформації.
Тема 2. СТРАХОВИЙ РИНОК ТА СТРАХОВІ РИЗИКИ
Поняття страхового ринку. Умови функціонування страхового ринку. Основні функції страхового ринку. Система об’єктивних та суб’єктивних законів економічного розвитку страхового ринку. Види страхового ринку, їх характеристика. Будова страхового ринку та його інфраструктура. Внутрішня структурна будова та зовнішнє оточення страхового ринку. Види страхових організацій. Організаційно-правові форми страхових компаній. Регулятори та інструменти страхового ринку. Страхові послуги та страхові продукти, їх реалізація. Ризики в страхуванні.
ТЕМА 3. ОРГАНІЗАЦІЯ, ПЛАНУВАННЯ ТА КОНТРОЛЬ СТРАХОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Зміст, складові та система стратегічного управління страховою організацією. Учасники процесу формування стратегії страхової компанії. Стратегічні напрямки управління страховою компанією. Напрямки реалізації функціональних стратегій страхової компанії. Процес стратегічного планування в страховій компанії. Стратегічні цілі страховика. Показники управління стратегією страхової компанії. Основні етапи процесу управління стратегічним розвитком компанії. Завдання фінансової стратегії для страхової компанії. Впровадження в діяльність страхових компаній управління на основі збалансованої системи показників. Контроль страхової діяльності. Стандарти контролю. Принципи контролю. Форми контролю в страховій діяльності.
|
|
|
ТЕМА 4. МАРКЕТИНГ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ СТРАХОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ
Задачі, функції та особливості організації маркетингової діяльності в страховій компанії. Структура маркетингового середовища страхової компанії. Стратегічний, оперативний та організаційний маркетинг. Система розробки та продажу страхових послуг. Види маркетингової політики. Мета маркетингової політики. Основні засоби поширення реклами. Управління рекламною діяльністю страхової компанії. Управління відносинами страховика зі страховими посередниками.
ТЕМА 5. УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ СТРАХОВОЇ КОМПАНІЇ
Особливості і структура трудових ресурсів страхової компанії. Групи персоналу страхової компанії. Типові підходи до управління персоналом страхової компанії. Класифікація та характеристика методів управління персоналом страхової компанії. Оцінка персоналу страхової компанії. Основні етапи процедури оцінки персоналу.
|
|
|
ЗМІСТОВИЙ МОДУЛЬ 2.
УПРАВЛІННЯ ФІНАНСОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ СТРАХОВИХ КОМПАНІЙ
ТЕМА 6. ВРЕГУЛЮВАННЯ СТРАХОВИХ ПРЕТЕНЗІЙ
Служба врегулювання претензій, її завдання та місце в страховій компанії. Основні документи з розслідування страхових претензій. Розслідування страхових випадків. Спеціальні види врегулювання страхових претензій. Врегулювання страхових претензій з перестраховиками. Основні учасники процесу перестрахування. Етапи і основні дії перестрахувальника та перестраховика при врегулюванні страхової претензії. Врегулювання страхових претензій за договорами, які передбачають «асистанс-допомогу».
ТЕМА 7. УПРАВЛІННЯ ФІНАНСОВИМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ СТРАХОВИХ КОМПАНІЙ
Склад доходів і витрат страхової компанії. Групи доходів страховика. доходи від страхової діяльності. Страхова премія. Страхова сума. Страховий тариф. Доходи від інвестиційної діяльності. Інші доходи страховика. Класифікації витрат страховика. Управління формуванням прибутку страхової компанії. Розрахунок прибутку страхової компанії.
|
|
|
ТЕМА 8. УПРАВЛІННЯ ПЛАТОСПРОМОЖНІСТЮ СТРАХОВИХ КОМПАНІЙ
Платоспроможність страхової компанії та вимоги до її забезпечення. Поняття платоспроможності та ліквідності страхової компанії. Покриття раптової потреби в грошових коштах в умовах стабільного і нестабільного фінансових ринків. Умови забезпечення платоспроможності. Управління активами як засіб підтримки платоспроможності страхової компанії. Схема дії принципу "відповідності" в активах і пасивах страхової компанії під час визначення фактичного запасу платоспроможності. Знижки та вилучення з активів страхових компаній під час розрахунку їх реальної вартості.
ТЕМА 9. УПРАВЛІННЯ ФІНАНСОВОЮ НАДІЙНІСТЮ СТРАХОВОЇ КОМПАНІЇ
Визначення фінансової надійності страхової компанії та фактори, що її забезпечують. Управління страховим портфелем страхової компанії. Управління формуванням і розміщенням страхових резервів. Економічна сутність страхових резервів. Управління формуванням обов'язкових резервів з ризикових видів страхування. Управління формуванням додаткових резервів з ризикових видів страхування. Формування резервів зі страхування життя. Управління розміщенням страхових резервів.
|
|
|
ТЕМА 10. АНТИКРИЗОВЕ УПРАВЛІННЯ В СТРАХОВИХ КОМПАНІЯХ
Сутність, причини і наслідки фінансової кризи в страховій компанії. Процес реорганізації, санації і ліквідації страхової компанії. Державний контроль за платоспроможністю страхової компанії, засоби впливу і реагування на фінансові порушення страховиків. Організація антикризового управління в страхових компаніях. Сутність, причини і наслідки фінансової кризи в страховій компанії.
Дата добавления: 2019-02-12; просмотров: 186; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!