Приемка швейных товаров по количеству и качеству
Основные документы, регламентирующие приемку товаров, являются: «Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству-П6», Положение о поставкахтоваров народного потребления, ГОСТы и ТУ, договор поставки, договор купли-продажи и др.
Приемка товаров по количеству производится по товарно-транспортным накладным, счету-фактуре, гигиеническому сертифакту, декларация таможенного союза и др.
Товар, поступивший в таре, принимают вначале по количеству мест (ящиков, кип), а затем проверяют количество товарных единиц в каждом месте не позднее 10 дней с момента получения товара в магазине.
Акты приемки товаров по количеству, товарно-транспортные накладные и другие документы компьютезируются в торговой организации получателя.
Акт приемки товаров по количеству должен быть подписан всеми лицами, участвовавшими в приемке.
Принятые товары по количеству, передают на приемку по качеству товароведу-бракеру, и лишь после этого они поступают в торговый зал.
Подготовка швейных товаров к продаже
Подготовка швейных товаров к продаже состоит из следующих основных операций: распаковка, видовая и артикульная, биперовка, придание товарного вида. Отбор товара для подачи в торговый зал.
Размещение швейных товаров в торговом зале на ТТО
Размещение и выкладка швейных товаров согласно планограммы, в зависимости от группы, подгруппы, назначения, размерно-полнотного признака, цветовой гаммы, цены и производителя др.
|
|
|
Для размещения швейных товаров используются сл.виды торгового оборудования: перфорированные щиты- сетки с кронштейнодержателями, которые расположены в горизонтальном и вертикальном положении, одноярусные и двухяросные прямые кронштейны-вешала, вращающиеся островные горки с разным расположение кронщтейнов. Для показа и демонстрации моделей-новинок используют манекены, модель-манекены, подвесные бюсты и др.В отделе одежды имеются примерочные кабины и напольные зеркала.
Правила продажи швейных товаров, обслуживание покупателей в отделе «Швейные товары».
Рисунок 4 - Закон о защите прав потребителей
Правила продажи разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя» и регулируют отношения между покупателями и продавцами или реализации отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров, утвержедены постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви, статьи 39-46
Согласно Закона «О защите прав потребителей » верхняя одежда подлежит обмену в течении 14 дней не считая дня покупки, если одежда надлежащего качества, покупатель имеет право обменять купленный товар на аналогичный других размеров, форм. В случае отсутствия необходимого для обмена товара покупатель в праве получить деньги обратно. Если продан товар ненадлежащего качества, то покупатель имеет право: на замену на аналогичный товар или товар другой модели; уменьшение покупной цены; безвозмездное устранение недостатков товара; размещение расходов на устранение недостатков товара. При обмене швейные товары должны иметь хороший внешний вид , все маркировочные обозначения, кассовый и товарный чек. Обмен швейных и меховых изделий производится при условии , если изделие не было в употреблении .
|
|
|
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, фасонов, расцветок, комплектации:изделия швейные бельевые, изделия.
Общий алгоритм обслуживания секции «Одежда»:
1)Подготовка - психологически настроиться - внешний вид.
2)Установление контакта.
3)Выявление потребностей.
4)Презентация товара (с учетом выявленных потребностей)
5)Работа с возражениями (если они появились вернитесь на третий этап).
6)Завершение продажи.
7)вручение покупки.
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 2728; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!