На рынке образовательных услуг

⇐ ПредыдущаяСтр 3 из 6Следующая ⇒

В современных условиях оценка ситуации, сложившейся на рынке образовательных услуг, должна базироваться на результатах маркетинговых исследований, позволяющих определять потенциал конкурентоспособности анализируемых учебных заведений, оценивать их текущие конкурентные позиции, обосновывать стратегию развития.

Не менее важной составляющей проводимой оценки является исследование внутренней среды. Задача данного этапа - идентифицировать те внутренние переменные, которые могут рассматриваться как сильные и слабые стороны ОО, оценить их важность и установить, какие из этих переменных могут стать основой конкурентных преимуществ.

Не менее важной составляющей проводимой оценки является исследование внутренней среды ОУ. Задача данного этапа - идентифицировать те внутренние переменные, которые могут рассматриваться как сильные и слабые стороны ОО, оценить их важность и установить, какие из этих переменных могут стать основой конкурентных преимуществ.

Результаты исследования внутренней среды представлены в таблице 7.

Таблица 7

Слабые и сильные стороны организации

Аспект среды	Сильные стороны	Слабые стороны
1. Организация учебно-воспитательного процесса	1. Хорошо спланированный образовательный процесс. 2. Положительная динамика качества обучения выпускников. 3. Качественный уровень научно-методической работы в школе.	1. Износ основных производственных фондов. 2. Не соответствие материально-технической базы конкурентным требованиям. 3. Единичная результативность обучающихся в олимпиадах, конференциях, конкурсах.
2. Персонал	1. Высокая квалификация сотрудников. 2. Моральная и психологическая сплочённость коллектива. 3. Низкая текучесть кадров. 4. Большой опыт работы у сотрудников. 5. Использование демократического стиля управления. 6. Отработанная система стимулирования.	1. Оплата труда ниже, чем у конкурентов. 2. Низкий уровень экономических и управленческих знаний. 3. Действующая система повышения квалификации педагогов происходит формально.
3. Маркетинг	1. Востребованность у потребителей платных образовательных услуг 2. Возможность выхода на рынок с новым товаром. 3. Благоприятный имидж.	1. Отсутствие функции маркетинга в учреждении. 2. Отсутствие целенаправленной работы по сбору информации о рынке.
4. Инновации	1. Планирование нововведений. 2. Готовность персонала к инновациям.	1. Неэффективное использование современных образовательных технологий. 2. Традиционная система оценивания знаний.
5. Финансы	1. Положительные тенденции в изменении финансовых показателей. 2. Возможность увеличения внебюджетного фонда.	1. Ограниченность бюджетных поступлений. 2. Отсутствие
6. Организация	1. Рациональная оргструктура. 2. Чёткость в распределении прав и обязанностей. 3. Эффективное взаимодействие структурных подразделений.	1. Отсутствие опыта работы у некоторых членов руководства. 2. Недостаточно организованная система контроля.

Анализируя данные таблицы, можно сделать вывод о том, что ОУ не имеет ярко выраженного слабого аспекта среды. Так, износ основных производственных фондов компенсируется планированием и возможностью проведения ремонтов и обновлений; средний возраст работников - их квалификацией и опытом; а отсутствие функции маркетинга - хорошей репутацией и возможностями. При этом инновационная пассивность руководства будет способствовать увеличению и усилению слабых сторон ОО, а активность - сильных.

Анализируя внутреннюю среду МАОУ, можно проследить, что на ближайшие 3 – 5 лет, имеется неплохой потенциал для развития. Но в дальнейшей перспективе учреждение может столкнуться с жесточайшим кризисом. Единственный выход – максимальное использование представляющихся возможностей. Что в свою очередь требует тщательно спланированных действий и разработки стратегии.

Повседневные задачи, решаемые руководством, отличаются рутинностью и строгой регламентацией, поэтому структура управления, базирующаяся на строгой подчинённости нижнего звена управления высшему себя полностью оправдывает. Об этом свидетельствуют и стабильный кадровый состав, и сплочённость коллектива, разделяющего общие ценности.

ОУ имеет хороший производственный и финансовый потенциал на ближайшие три года.

Позиции ОУна рынке нельзя охарактеризовать высокими значениями стабильности и конкурентоспособности. Вышесказанное свидетельствует о необходимости и возможности успешной разработки программы преобразования и развития, необходимости внедрения в организационную структуру управления функции маркетинга и связей с общественностью. Однако имеется и хорошая сторона – крепкий фундамент для дальнейшего развития в виде рационально построенной системы управления.

Основным предназначением внешнего и внутреннего анализа является определение и осознание возможностей и угроз, а также сильных и слабых сторон организации, которые могут возникать в настоящем и будущем, что в свою очередь позволяет определить стратегические альтернативы.

Применяемый нами для анализа среды метод SWOT (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы), является довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применение метода SWOT- анализа представлено в таблице в таблице 8.

Таблица 8.

Состояние образовательной системы МАОУ «СОШ № ___»

Сильные стороны (strengths):	Слабые стороны (weaknesses):
• Высокий уровень профессиональной подготовки преподавателей ( 70 % -имеют высшую и первую категорию). • Положительная динамика показателей успешности выпускников; • Разнообразие вариативной части учебного плана. • Традиции делегирования полномочий в управлении учреждением: управляющий совет, педсовет, совет старшеклассников, общешкольный родительский комитет. • Система организации проектно-исследовательской деятельности школьников. • Система спортивно-оздоровительной работы. • Участие школьников в городских, областных олимпиадах, конкурсах, конференциях различной направленности. • Расположение образовательного учреждения в районе нового жилищного строительства.	• Слабая материально-техническая база учреждения в связи с высокими темпами развития ИКТ. • Недостаточное количество учащихся школы для необходимого набора в профильные классы. • Недостаточное участие педагогов в конкурсах профессионального мастерства (гранты, конкурс «Учитель года» и т.д.) • Не до конца отработанная система профильного и предпрофильного образования в школе. • Отсутствие отработанного механизма оказания платных образовательных услуг. • Отсутствие школьной маркетинговой службы. • Невысокий уровень укомплектованности библиотечного фонда, отсутствие новых поступлений (электронных) • Недостаточное взаимодействие школы с ВУЗами.
Возможности (opportunities):	Угрозы (threats):
• Достаточная востребованность у потенциальных и реальных потребителей образовательных услуг высокого уровня содержания образования. • Система взаимодействия школы с государственными и общественными организациями. • Участие в спортивно-оздоровительных мероприятиях различного уровня. • Наличие спроса профильного и предпрофильного образования. • Развитие грантовой деятельности образовательного учреждения. • Взаимодействие школы с другими учреждениями социума.	· Относительно низкий культурный уровень социума. · Демографическая ситуация в регионе. · Зависимость учреждения от бюджетного финансирования в условиях экономической нестабильности. · Функционирование школы в условиях жесткой конкурентной среды учреждений среднего общего образования. · Расширение конкурентной среды учреждений среднего профессионального образования.

С помощью метода позиционирования была составлена матрица возможностей (таблица 9) и матрица угроз (таблица 10).

Таблица 9

Влияние возможностей на МАОУ «СОШ № ___»

	Сильное влияние	Умеренное влияние	Малое влияние
Высокая вероятность
Средняя вероятность		-	-
Низкая вероятность		-	-

Таблица 10

Влияние угроз на МАОУ «СОШ № ___»

	Разрушение	Критическое состояние	Тяжелое состояние	«Легкие ушибы»
Высокая вероятность	Демографическая ситуация			-
Средняя вероятность	-	-	-	-
Низкая вероятность	-	-	-	-

Возможности в выделенных полях необходимо обязательно использовать, а угрозы в выделенных полях требуют обязательного устранения.

Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 211; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

⇐ Предыдущая 1 234 5 6 Следующая ⇒

Мы поможем в написании ваших работ!