Глава 2. Анализ реализации коммуникационной политики посредством интернет-технологий на примере организации
Общая характеристика организации
ЗАО «Патио» относится к отрасли торговли. Подчиняется Министерству торговли Республики Беларусь. Является одним из предприятий розничной торговли в Республике Беларусь.
ЗАО «Патио»
УНП 100183195, ОКПО 14525120
Текущий (расчетный счет) №3012009148017
Банк: ЦБУ 115 ОАО «Приорбанк», код 749
220005, г. Минск, пр-т Независимости, 58-301
Свидетельство о государственной регистрации №100183195 от 18.04.2001 выдано Мингорисполкомом
Дата регистрации интернет-магазина 5element.by в торговом реестре Республики Беларусь - 18.02.2014
Рисунок 2.1 – Логотип предприятия ЗАО «Патио»
«5 элемент» - это динамичная, эффективная и успешная
национальная компания, предлагающая наилучшие решения
для покупки бытовой техники и электроники для всех жителей
Беларуси.
«5 элемент» — один из крупнейших ритейлеров, лидеров рынка электроники и бытовой техники в Республике Беларусь. Главным приоритетом компании является повышение качества обслуживания покупателей, обеспечение комплексного подхода к продажам, позволяющего наращивать долю рынка и увеличивать количество лояльных покупателей. Аргументы у «5 элемента» реальные и сильные, эта компания для тех, кто хочет и умеет развиваться.
Профессиональные консультации. Самый ценный актив компании –работники. Численность торгового персонала с момента создания первой торговой марки «5 элемент» в 2007 году выросла в 20 раз, и сегодня в «5 элементе» работает более 1800 человек. Собственный Учебный Центр позволяет специалистам Компании ежедневно осваивать новые технологии обслуживания покупателей, новинки техники, выкладку товаров и логистические схемы. Большое внимание уделяется вопросу подготовки кадрового резерва на руководящие должности Компании. 80% руководящих сотрудников розницы начинали работу в Компании с позиций продавцов, кассиров и упаковщиков. Развивается система наставничества и обмена опытом.
|
|
|
Широчайший выбор. Торговые площади «5 элемента» составляют более 25 000 кв. м. Это 40 розничных магазинов по всей Республике. В магазинах представлена техника Philips, Sony, Samsung, Panasonic, Toshiba, JVC, Bosch, Siemens, Indesit, Ariston, Sharp, «Горизонт», «Атлант», «Витязь», «Гефест» и др.
Говорить о широком выборе возможностей можно не только в рамках ассортимента магазинов, но и в рамках сильной корпоративной культуры. Ежегодное голосование «Человек года», награждение лучших работников, корпоративный чемпионат по футболу «Лига ЧемПатионов», корпоративные тренинги, совместные мероприятия с партнерами, запуски новых торговых площадок - всего лишь некоторые из способов найти новых друзей, раскрыть потенциал каждого, помочь реализоваться не только в профессии.
|
|
|
Привлекательная цена. Каждые три недели, приходя в магазины «5 элемент», вы можете увидеть более 100 различных товаров по уникально низким ценам. Именно в магазинах сети «5 элемент», впервые в нашей стране, была реализована продажа бытовой техники в рассрочку без переплат, и сегодня самые эффективные кредитные программы белорусские банки предлагают, прежде всего, покупателям «5 элемента».
Услуги и решения. В «5 элементе» не продают, а удовлетворяют потребности Покупателей. 18 IT услуг, программа расширенного сервиса (ПРС), программа лояльности. Вместе с комфортом клиентов мы наращиваем мышцы профессионалов, внедряя мотивационные программы, вовлекая всех специалистов в реализацию новых проектов.
Высокое качество. В течение трех лет компания подтверждает звание «Сеть магазинов №1 в РБ» в рамках конкурса «Выбор Года». В 2016 году «5 элемент» был награжден дипломом и статуей «Бронзовый меркурий» за лучшую организацию торгового обслуживания населения.
Высокое качество и стандарты бизнеса заключаются не только в коммерческом успехе. «5 элемент»- социально-ответственный бизнес. Детские дома и Минский хоспис, многодетные семьи, помощь школам и отдельным детишкам не оставляют равнодушными ни руководство, ни работников Компании.
|
|
|
Предприятие имеет самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде, открывать расчетный, валютный и другие счета в банках, иметь печать и штампы со своим наименованием.
Предприятие действует на основании законодательства Республики Беларусь и Устава.
Имущество предприятия является собственностью учредителя и принадлежит предприятию на праве хозяйственного ведения.
Помещение магазина делят на следующие группы: торговое – торговый зал, помещение для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже; подсобное – для хранение тары, упаковочных материалов и инвентаря, камера для сбора отходов и др.; служебное и бытовое – кабинет директора; технические, вентиляционная камера.
Техническая оснащенность магазина ЗАО «Патио» включает в себя механическое и немеханическое оборудование. Немеханическое оборудование составляет основу рабочего места продавца и должно удовлетворять определенным требованиям, обеспечивающим высокую культуру обслуживания покупателей и удобство для работы продавца. К немеханическому оборудованию относятся прилавки, рабочие столы, шкафы, полки, горки, витрины, подтоварники, стеллажи. В магазине ЗАО «Патио» в каждом отделе применяется оборудование для размещения, подготовки и продажи, упаковки и отпуска товаров на рабочем месте продавца – это прилавки, рабочие столы, тумбы. Для показа, то есть рекламы, служат витрины, горки, шкафы, полки.
|
|
|
Преимущества магазина ЗАО «Патио»: оптимальный масштаб; присутствие товаров разной ценовой категории; отсутствие очередей; постоянное проведение акций по снижению цен, промо–мероприятий, дегустаций; невысокий уровень наценки; самообслуживание.
Для общей экономической характеристики финансово-хозяйственной деятельности организации применим способы горизонтального (трендового) и вертикального (структурного анализа).
Результаты анализа основных показателей деятельности ЗАО «Патио» приведены в таблице 2.1.
Таблица 2.1– Основные финансово-экономические показатели магазина ЗАО «Патио»
| Показатель | Единица измерения | Значение показателей по годам | Темп роста, % | |
| 2016 | 2017 | |||
| Выручка от реализации | тыс. руб. | 3348 | 4267 | 127,45 |
| Себестоимость | тыс. руб. | 2929 | 3616 | 123,46 |
| Валовая прибыль | тыс. руб. | 419 | 651 | 155,37 |
| Управленческие расходы | тыс. руб. | 392 | 596 | 152,04 |
| Среднесписочная численность работников | чел. | 39 | 39 | 100,00 |
| Средняя заработная плата одного работника | тыс. руб. | 4090 | 4090 | 100,00 |
| Общая площадь | кв.м. | 164 | 164 | 100,00 |
| Торговая площадь | кв.м. | 135 | 135 | 100,00 |
| Выручка на 1 кв.м. торговой площади | тыс. руб. | 24,8 | 31,6 | 127,45 |
| Прибыль (убыток) от реализации товаров | тыс. руб. | 27 | 55 | 203,70 |
| Прибыль отчетного периода | тыс. руб. | 27 | 55 | 203,70 |
| Прибыль отчетного периода до налогообложения | тыс. руб. | 27 | 55 | 203,70 |
| Налоги и сборы производимые из прибыли | тыс. руб. | - | - | - |
| Чистая прибыль | тыс. руб. | 27 | 55 | 203,70 |
| Рентабельность продаж | % | 0,81 | 1,29 | 159,83 |
Примечание – Источник: [собственная разработка]
В 2017 г. выручка от реализации в действующих ценах увеличилась на 919 тыс. руб. или на 27,45% по сравнению с 2016 г.
Валовая прибыль в 2017 г. также увеличилась на 232 тыс. руб. или на 55,37 %.
В 2017 г. произошло увеличение основных показателей, таких как прибыли от реализации товаров, которая увеличилась на 28 тыс. руб., прибыли отчетного периода – на 28 тыс. руб., чистой прибыли на 28 тыс. руб., рентабельности продаж – на 1,29 %. Изменение перечисленных показателей свидетельствует об эффективной ЗАО «Патио».
Для оценки состояния организации, динамики развития предприятия воспользуемся анализом финансовых показателей за 2016-2017 годы.
В качестве исходных данных для анализа используются данные бухгалтерской и текущей отчетности, предоставленной предприятием. Финансово-экономическое состояние организации представлено в нижеприведенной таблице 2.1.
Как видно из таблицы 2.2 выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг за 2017 г. составила 4267 тыс. руб., что на 919 тыс. руб. больше чем в 2016 году или 27,45% от объема 2016 года.
Себестоимость реализованных товаров, продукции, работ, услуг составила 3616 тыс. руб., что на 687 тыс. руб. или 23,46% больше чем в 2016 году. Это указывает, что рост себестоимости не превышает рост выручки. Это является положительной тенденцией.
Прибыль от реализации товаров, продукции, работ, услуг составила 55 тыс. руб., что на 28 тыс. руб. больше чем в 2016 году.
Итоговая чистая прибыль за 2017 год составила 55 тыс. руб., что на 28 тыс. руб. больше чем в 2016 году.
Таблица 2.2 – Основные показатели хозяйственной деятельности ЗАО «Патио» за 2016-2017 годы, тыс. руб.
| Показатель | Значение показателей по годам | Изменение показателей | |||
| 2016 | 2017 | 2017/2016 | |||
| в тыс. руб. | в % | ||||
| Выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг | 3348 | 4267 | 919 | 127,45 | |
| Себестоимость реализованной продукции, товаров, работ, услуг | 2929 | 3616 | 687 | 123,46 | |
| Валовая прибыль | 419 | 651 | 232 | 155,37 | |
| Управленческие расходы | 392 | 596 | 204 | 152,04 | |
| Прибыль (убыток) от реализации продукции, товаров, работ, услуг | 27 | 55 | 28 | 203,70 | |
| Прибыль (убыток) от текущей деятельности | 27 | 55 | 28 | 203,70 | |
| Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности | - | - | - | - | |
| Чистая прибыль (убыток) | 27 | 55 | 28 | 203,70 | |
Примечание – Источник: [собственная разработка]
Как видно из анализа в 2017 году организация повысила объемы выручки, чистая прибыль увеличилась, что является положительной тенденцией.
Для характеристики рентабельности реализованной продукции, предприятия и продаж ЗАО «Патио» составим таблицу 2.3.
Таблица 2.3 - Анализ показателей рентабельности ЗАО «Патио», тыс. руб.
| Показатели | Значение показателей по годам | Изменение,+/- | |
| 2016 | 2017 | ||
| Рентабельность продаж, % | 0,81 | 1,29 | 0,48 |
| Чистая рентабельность, % | 12,51 | 15,26 | 2,74 |
| Экономическая рентабельность | 14,10 | 12,10 | -2,00 |
| Рентабельность собственного капитала | 18,49 | 15,28 | -3,22 |
Примечание – Источник: [собственная разработка]
Из таблицы видно, что уровень чистой рентабельности увеличился на 2,74%. Показатель рентабельности продаж также увеличился и в 2017 году составил 1,29%. Исходя из этого, видно, что в 2017 году предприятие сработало лучше чем в 2016 году. Однако показатели рентабельности имеют крайне низкие значения.
Таким образом, проведенный анализ показал, что итоги развития общества по приоритетным направлениям его деятельности в 2016-2017 гг. не удовлетворительные.
Таким образом, на основании вышеперечисленных значений коэффициентов можно сделать вывод о неудовлетворительной структуре баланса ЗАО «Патио» и умеренной платежеспособности предприятия, и следует также отметить тенденцию к дальнейшему улучшению финансового состояния предприятия.
Дата добавления: 2019-01-14; просмотров: 509; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!