Основные принципы формирования управленческих команд.

1. Принцип «дополнения».

2. Принцип «согласия целей».

3. Принцип конкретности, персонификации заданий, ролей, ответ­ственности каждого члена команды.

4. Принцип делового сотрудничества.

5. Принцип обмена информацией.

Таблица 7 - Характеристика принципов формирования управленческих команд

Сущность принципа	Название принципа
Функции, роль, ответственность каждого члена команды должны быть четко определены, исходя из его знаний, умений, способностей
Работа команды предполагает готовность к со­трудничеству, деловому общению, открытость к мнениям других и к новым идеям, а также готовность поступиться собственными пози­циями
Команда подбирается с учетом сильных и слабых сторон лидера, опыта его работы. Лидер при формировании команды должен выбирать людей, которые способны компенсировать его слабые стороны, недостаток идей и опыта
Чтобы совместно решать проблемы, необходимо обе­спечить каждому члену команды свободный доступ к информации, чтобы он мог знать то, что знает руково­дитель и другие члены команды, и обмениваться с ними информацией. Никакая важная для совместной работы в команде информация не должна утаиваться
В команде все должны правильно представлять себе цель и принимать ее. Общая цель должна органично сочетаться с целями каждого участника команды. Кратко этот принцип можно сформули­ровать так: «Мы в одной лодке»

Задание 5. На эффективность работы группы существенно влияет ее размер. От него зависит возможность взаимодействия членов группы друг с дру­гом, степень их участия в групповых процессах, вероятность создания подгрупп, соперничество которых может привести к внутригрупповым конфликтам и т. д. Кроме того, следует иметь в виду, что в группах с четным числом членов чаще возникают различные разногласия и конф­ликты при выполнении задач, чем в группах с нечетным числом членов.

Проанализируйте перечисленные ниже эффекты групповой работы и определите, для групп какого размера они характерны, заполнив табл. 8.

Таблица 8 - Факторы эффективности групповой работы

 

Эффект групповой работы	Размер группы, чел.
	2	3	5-15	более 25
1. Сплоченность
2. Ложное согласие
3. Снижение сплоченности
4. Хороший потенциал взаимодействия
5. Напряжение
6. Конфликты
7. Нестабильность
8. Снижение потенциала взаимодействия
9. Удовлетворенность
10 Снижение удовлетворенности
11. Рост формализма
12. Рост коммуникативно-координационных требований

 

Сделайте вывод о потенциальных недостатках работы в группах.

Раздел 2. Модели организационного поведения. Индивидуальное и групповое поведение

Тема 2.1. Личность как объект организационного поведения (индивидуальное поведение)

Вопросы для подготовки:

1. Какой вклад в развитие теории управления внесла классическая школа управления?

2. Что такое партисипативный подход к управлению?

3. Какие выводы были сделаны Э. Мейо в ходе Хоторнских экспериментов?

4. Какие теории управления относятся к современным?

5. Как индивидуальные особенности личности проявляются в поведении, деятельности, общении?

6. Каковы существуют поведенческие черты личности? Какие есть методы их выявления?

7. Как проявляются различные типы темперамента в поведении людей, в отношении к трудовой деятельности, к людям и к себе самому?

8. Какие моральные качества личности расцениваются как ее профессиональные качества?

 

Практические задания

Задание 1. Проведите сравнительный анализ теорий управления. Выделите базовые идеи, на которых основываются эти теории.

Задание 2.

Составьте список основных преимуществ школы человеческих отношений и школы поведенческих наук. Проанализируйте их и сравните со школами, отражающими рационалистический подход к управлению.

Задание 3.

Проанализируйте и обоснуйте различия между бихевиоральными и небихевиоральными теориями организационно поведения.

 

Материл для выполнения заданий.

Р. Скотт рассматривал теорию управления в развитии с двух точек зрения: с точки зрения закрытой и открытой систем, и с точки зрения рационального и социального факторов. Под открытой системой он понимал систему, воспринимающую и реагирующую (в отличие от замкнутой) на внешние воздействия, будь то изменение цен на сырье, ужесточение конкурентной борьбы или другие факторы. Рациональный фактор управления, в противовес социальному, низводит роль человека в процессе производства до простого механизма, отдавая приоритет чисто техническим аспектам.

Р. Скотт выделил в развитии теории и практики управления четыре этапа.

 

Таблица 6 - Этапы эволюции представлений о процессе управления

Вклад в развитие науки	Выдающиеся представители	Внешняя среда
1. Классическая школа
Научное управление; система контроля; хронометраж; изучение движений; функции управления; административная теория	Гант (1908), Тейлор (1911), Гилберт (1914), Черч (1914), Файоль (1916), Муни и Рейли (1931), Девис (1935), Урвик (1943), Гьюлик (1943)	Рост размеров организации; рост рынка товаров и услуг; первая мировая война; постиндустриальная революция; снижение роли собственника в управлении; рост влияния профессиональных менеджеров
2. Поведенческая школа
Прикладная мотивация; профессиональные менеджеры; управление в целом	Ротлисбергер (1939), Барнард (1938), Мэйо (1945), Друкер (1945), Макгрегор (1960), Ликерт(1961)	Вторая мировая война; рост профсоюзов; потребность в подготовленных менеджерах
3. Школа управленческой науки
Исследование операций; моделирование; теория игр; теория решений; математические модели	Черчмен (1957), Марч и Саймон (1958), Форрестер (1961), Райфа (1968)	Рост размеров корпораций; конгломераты; «холодная война»; спад производства; военно- промышленный комплекс
4. Ситуационный подход в управлении
Динамическое окружение; органико-механистическая теория; матричные разработки; социальная ответственность; организационные изменения; информационная система	Берне Сталкер (1961), Вудфорт (1965), Томпсон (1967), Лоуренц и Лорш (1967)	Расширяющаяся экономика; космическое соперничество; высокотехнологичные продукты; война во Вьетнаме; борьба за гражданские права; рост числа профессий, требующих высокой квалификации

 

С начала XX в. (то есть момента зарождения теории управления) и до 1960-х гг. принципы управления были построены по закрытому типу. Иначе говоря, руководителей мало интересовали проблемы, возникающие за пределами предприятий, а именно: конкуренция, вопросы сбыта и другие внешние проблемы. Работа фирмы рассматривалась с точки зрения закрытой системы. На таких предприятиях до недавнего времени базировалась управленческая деятельность и в нашей стране.

Лишь с развитием общества, усложнением выпускаемой продукции, ростом наукоемких производств управленческая наука стала подходить к решению возникающих проблем исходя из того обстоятельства, что работа фирмы во многом обусловлена внешней средой.

В то же время, как это видно в таблице, имеет место эволюция и в другом направлении — от рационального фактора к социальному.

У. Оучи предложил свое понимание рассматриваемого вопроса, получившего название теории «А» и теории «Z», чему в немалой степени способствовали отличия в управлении, соответственно, в японской и американской экономиках.

В мировой теории и практике управления бизнесом происходят серьезные изменения в связи с необходимостью руководства в ситуации постоянных общественных перемен.

Интерес к управлению изменениями в организации растет с той же скоростью, что и сами изменения.

---

Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 1217; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:

---

---

Мы поможем в написании ваших работ!