Управленческие роли Г. Минцберга



Категория Роль Характер роли
Межличностные роли 1. Номинальный начальник 2. Лидер 3. Связник Символ юридической власти, выполняющий определенные це­ремониальные обязанности (на­пример, подписание документов и прием посетителей). Ведет подчиненных к дости­жению цели. Служит звеном в горизон­тальной (а также вертикальной) цепи обмена информацией.
Информационные роли 1. Нервный центр 2. Лидер 3. Представитель Собирает несистематизиро­ванную информацию, принимает все типы информации. Передает отобранную инфор­мацию подчиненным. Передает отобранную инфор­мацию во внешний мир.
Решающие роли 1. Предприниматель 2. Ликвидатор нарушений 3. Распределитель средств 4. Посредник Проектирует и начинает изме­нения внутри организации. Принимает корректирующие меры в нестандартных ситуаци­ях. Решает, кто должен получить ресурсы. Участвует в переговорах с другими сторонами (например, с оптовиками и профсоюзами), чтобы защитить интересы орга­низации.

Основными этапами эффективного менеджмента яв­ляются:

1 этап. Выработка такой цели фирмы, которая связана с целями ее ра­
ботников: менеджеров, специалистов, исполнителей. Систему целей мы
уже реализуем как дерево целей, направленные на исполнение миссии
предприятия.

2 этап. Выбор стратегии достижения, которая исходит из ситуации, то
есть это одна из тех деловых стратегий, которые мы также в состоянии из­
ложить в виде социальных технологий и соответствующих процедур, опе­
раций и поэтапных результатов (см. приложение 2 стр. 173-183,
Кузьмина).

При этом очень важно поэтапное достижение цели: если на этапе ре­зультата не достигнут, следует разобраться вместе с подчиненными и не столько искать виновных, а, сколько, выяснять, что делать, чтобы добиться все-таки успеха за счет изменения условий каких, возможно.

3 этап. Определение и реализация системы вознаграждения по резуль­
тату, может быть 12 способов:

Деньги, одобрение, действие, свободное время, любимая работа, лич­ный рост, продвижение по служебной лестнице, самостоятельность, лич­ный интерес, взаимопонимание, призы.

Следует отметить, что до сих пор денежное вознаграждение в РФ рабоче­го населения значительно отстает от темпов роста производства, если верить официальной статистике, как это было всегда В бюджетной сфере РФ деньги никогда не выступают стимулом к труду, а тем более мотивом, так как оплата труда работников системы образования, культуры, медицины никогда не дос­тигала даже уровня потребительской корзины. Руководители коммерческих структур также не стремятся увязывать результаты труда работников с их оп­латой. Следовательно, разговоры по использованию денежного вознагражде­ния в РФ еще очень велики! Вознаграждение через одобрение используют все фирмы, применяющие сетевой маркетинг.

Вознаграждение как действие работников по приобретению акций своего предприятия, которые затем ведут себя как совладельцы. Но это возможно в фирмах, производимых высоко конкурентные товары или ус­луги, применяющих методы группового принятия решений, а также имеющих открытые каналы общения с руководством.

Остальные способы вознаграждения применяться могут в фирмах с высокой организационной культурой. Итак, схема реа­лизации эффективного менеджмента:

1. миссия и дерево целей (видение);

2. деловые стратегии (организовывание);

3. вознаграждение за конечный результат (достижение цели).

Эта схема профессиональных действий подразумевает наличие у ме­неджеров трех групп профессиональных навыков: видение, организовыва­ние и достижение цели . Навыки организовывания и достижения цели формируются на основе таких умений как выбор стиля управления и стиля принятия управленческих решений, делегирование полномочий при выдаче управленческих задач, а также на­правления коммуникации в структуре, то есть управление персоналом. Тем самым обеспечивается освоение человеческих ресурсов менеджмента за счет поведенческих стратегий руководителя. Их совокупность определяется следующими состояниями


Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 279; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!