Управленческие роли Г. Минцберга
Категория | Роль | Характер роли |
Межличностные роли | 1. Номинальный начальник 2. Лидер 3. Связник | Символ юридической власти, выполняющий определенные церемониальные обязанности (например, подписание документов и прием посетителей). Ведет подчиненных к достижению цели. Служит звеном в горизонтальной (а также вертикальной) цепи обмена информацией. |
Информационные роли | 1. Нервный центр 2. Лидер 3. Представитель | Собирает несистематизированную информацию, принимает все типы информации. Передает отобранную информацию подчиненным. Передает отобранную информацию во внешний мир. |
Решающие роли | 1. Предприниматель 2. Ликвидатор нарушений 3. Распределитель средств 4. Посредник | Проектирует и начинает изменения внутри организации. Принимает корректирующие меры в нестандартных ситуациях. Решает, кто должен получить ресурсы. Участвует в переговорах с другими сторонами (например, с оптовиками и профсоюзами), чтобы защитить интересы организации. |
Основными этапами эффективного менеджмента являются:
1 этап. Выработка такой цели фирмы, которая связана с целями ее ра
ботников: менеджеров, специалистов, исполнителей. Систему целей мы
уже реализуем как дерево целей, направленные на исполнение миссии
предприятия.
2 этап. Выбор стратегии достижения, которая исходит из ситуации, то
есть это одна из тех деловых стратегий, которые мы также в состоянии из
ложить в виде социальных технологий и соответствующих процедур, опе
раций и поэтапных результатов (см. приложение 2 стр. 173-183,
Кузьмина).
|
|
При этом очень важно поэтапное достижение цели: если на этапе результата не достигнут, следует разобраться вместе с подчиненными и не столько искать виновных, а, сколько, выяснять, что делать, чтобы добиться все-таки успеха за счет изменения условий каких, возможно.
3 этап. Определение и реализация системы вознаграждения по резуль
тату, может быть 12 способов:
Деньги, одобрение, действие, свободное время, любимая работа, личный рост, продвижение по служебной лестнице, самостоятельность, личный интерес, взаимопонимание, призы.
Следует отметить, что до сих пор денежное вознаграждение в РФ рабочего населения значительно отстает от темпов роста производства, если верить официальной статистике, как это было всегда В бюджетной сфере РФ деньги никогда не выступают стимулом к труду, а тем более мотивом, так как оплата труда работников системы образования, культуры, медицины никогда не достигала даже уровня потребительской корзины. Руководители коммерческих структур также не стремятся увязывать результаты труда работников с их оплатой. Следовательно, разговоры по использованию денежного вознаграждения в РФ еще очень велики! Вознаграждение через одобрение используют все фирмы, применяющие сетевой маркетинг.
|
|
Вознаграждение как действие работников по приобретению акций своего предприятия, которые затем ведут себя как совладельцы. Но это возможно в фирмах, производимых высоко конкурентные товары или услуги, применяющих методы группового принятия решений, а также имеющих открытые каналы общения с руководством.
Остальные способы вознаграждения применяться могут в фирмах с высокой организационной культурой. Итак, схема реализации эффективного менеджмента:
1. миссия и дерево целей (видение);
2. деловые стратегии (организовывание);
3. вознаграждение за конечный результат (достижение цели).
Эта схема профессиональных действий подразумевает наличие у менеджеров трех групп профессиональных навыков: видение, организовывание и достижение цели . Навыки организовывания и достижения цели формируются на основе таких умений как выбор стиля управления и стиля принятия управленческих решений, делегирование полномочий при выдаче управленческих задач, а также направления коммуникации в структуре, то есть управление персоналом. Тем самым обеспечивается освоение человеческих ресурсов менеджмента за счет поведенческих стратегий руководителя. Их совокупность определяется следующими состояниями
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 279; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!