Мотивирующий потенциал различных видов стимуляции.
Под мотивационным потенциалом понимают силу того воздействия, которое оказывает на энергетику мотива данный стимул. Сила мотива зависит от степени осознанности и ясности объекта мотивации, закрепленности навыка, притягательности объекта воздействия и других факторов, таких как: а) Похвала, моральное поощрение и порицание, наказания. Необходимо помнить, что: похвала и порицание становятся действенными, если учитывать психологические особенности человека. Например, в ряде случаев для стимулирования активности старательного, но не очень способного или неуверенного в себе человека следует похвалить его и за небольшие и даже мнимые успехи; порицание часто отрицательно влияет на лиц со слабой нервной системой. похвала и порицание оказывают стимулирующее воздействие только в том случае, если повторяются подряд не больше четырех раз. Длительно используемое порицание (впрочем, как и похвала) приводит к негативным последствиям как для эффективности труда, так и для развития личности; публичная похвала очень хорошо оценивается людьми, в то время как публичное игнорирование вызывает самое отрицательное отношение. поощрение должно быть конкретным, а оценка результатов деятельности – регулярной и своевременной. Наблюдения свидетельствуют, что отсутствие, как в школе, постоянных опросов с отметками расслабляет студентов, не мотивирует к необходимости ежедневной самостоятельной работы. б) Материальное поощрение (вознаграждение). Согласно концепция «экономического человека» самой распространенной точкой зрения является мнение о том, что материальное стимулирование является едва не единственным стимулирующим фактором и величина заработка должна возрастать в соответствии с ростом производительности труда. При этом необходимо помнить: если материальное вознаграждение остается на одном и том же уровне, оно снижает со временем свой мотивационный потенциал. Чтобы этот стимул сохранял свою эффективность, необходим рост величины вознаграждения;
|
|
|
использование материального вознаграждения более эффективно в том случае, когда выполняемая работа может измеряться количественно, и менее эффективно там, где результаты работы трудно выразить в точных показателях; имеет значение, как часто человек получает вознаграждение – через короткие или длинные промежутки времени; во втором случае мотивационный потенциал вознаграждения снижается; стимулирующее воздействие вознаграждения различно в зависимости от отношения к деньгам людей.
Вместе с тем существуют вполне убедительные доказательства того, что имеются более действенные побудители трудовой деятельности человека, чем заработная плата, или, по крайней мере, что зарплата является не единственным средством усиления мотивов трудовой деятельности человека (например, моральное поощрение).
|
|
|
в) Соревнование как стимулирующий фактор. Явное или воображаемое нахождение личности в контакте с другими пробуждает у нее дух состязательности, стимулирует ее деятельность. Роль соревнования в повышении силы мотива наиболее отчетливо проявляется в спорте, и неслучайно основные факты, подтверждающие это, получены при изучении психологами именно данной сферы деятельности человека. Данный вид стимуляции требует учета следующих закономерностей, выявленных в экспериментальных исследованиях: очное соревнование с соперником, одновременное соревнование двух команд улучшает результаты деятельности; простая осведомленность, что в соседних помещениях люди выполняют ту же работу, повышает рабочую активность людей; представление о том, что люди выступают на соревнованиях, увеличивает лишь скорость работы, а ее точность, качество снижаются; нахождение друг с другом как стимулирующий фактор имеет возрастные особенности: дети стимулируются в большей степени, чем взрослые. В тоже время, соперничество между сиблингами часто приводит к ухудшению результатов; имеют значение и типологические особенности людей: лица с сильной нервной системой больше стимулируются соревновательной обстановкой, чем лица со слабой нервной системой; стимулирующая роль соперничества зависит и от знания результатов других; существенную роль играет уровень притязаний и самооценки: самолюбивые люди в большей степени стимулируются соревновательной ситуацией и др. г) Влияние присутствия других людей. «Эффект аудитории» оказывает на мотивы людей как стимулирующее (усиление энергии человека в присутствии других людей (фасилитация)), так и тормозящее влияние
|
|
|
(ингибиция), например, страх выступления перед аудиторией. При этом большое значение имеет учет: степени сложности и прочность навыков, которые необходимо освоить в присутствии других: простые и прочные навыки в большинстве случаев выполняются лучше, а еще только осваиваемые и сложные по координации навыки могут выполняться хуже; степени интеллигентности: чем она выше, тем в большей степени возбуждается человек в присутствии других, тем больше он не хочет «ударить лицом в грязь»; уровня тревожности и уровень притязаний: люди высокотревожные и с низким уровнем притязаний в большей степени отрицательно реагируют на присутствие других людей, чем низкотревожные. д) Влияние успеха и неудачи. Оценка успеха или неудачи самим человеком всегда субъективна. Она определяется имеющимся у человека уровнем притязаний, сравнением своего достижения с достижениями других и т. п. Большое значением в оценке данного стимула имеет «локус контроля» человека: внешний, если человек считает свое поведение результатом действия факторов и сил, лежащих за пределами его власти и контроля (судьба, счастливый случай, действия других людей и т. д.), или внутренний, когда человек полагает, что его поведение определяется им самим. Успехи воодушевляют человека, а постоянно возникающее удовлетворение от достигнутого результата приводит к удовлетворенности родом занятий, т.е. к стойкому положительному отношению к своей деятельности. Однако регулярно повторяющиеся успехи таят в себе определенную опасность. Проявляющиеся симптомы «звездной болезни» у успешных людей приводят к снижению силы мотива – зачем стараться, если и так все получается. Неудачи приводят к возникновению состояния фрустрации, которое проявляется в плане влияния на силу и устойчивость мотива в двух формах. Интропунитивная форма фрустрации, направленная на самого себя (самообвинение), как правило, вызывает желание оставить эту деятельность, замещению целей деятельности более простыми, доступными, или только к мысленному их достижению. Экстрапунитивная форма реагирования на неудачи у человека вызывает агрессивную реакцию, сопровождающуюся досадой, озлобленностью, упрямством, стремлением добиться намеченного, во что бы то ни стало, даже вопреки реальным возможностям. В результате мотив усиливается, но действия, предпринимаемые человеком под его влиянием, часто носят импульсивный и иррациональный характер: они продолжают осуществляться даже тогда, когда уже не целесообразны. е) Социально-психологический климат в коллективе, группе значительно влияет на отношение человека к выполняемой им работе, на силу его мотива. Удовлетворенность социально-психологическим климатом в группе, коллективе (обсуждение всем коллективом общих вопросов, дружеская атмосфера, ценностно-ориентационное единство группы и др.) значительно
|
|
|
влияет и на общую удовлетворенность работой, создает устойчивость мотива к этой работе. ж) Влияние общественного внимания (моральных стимулов). Роль этого фактора в усилении мотива отметил в начале XX века выдающийся русский физиолог Н.Е. Введенский. Но особое значение ему стали придавать в 20-30-х годах в рамках теории «человеческих отношений» (Э. Мэйо), согласно которой даже минимальные проявления внимания и заботы к нуждам работников (например, улучшение освещения в рабочем помещении, моральное поощрение на собрании и т. п.) повышает производительность труда. Но особенно повышается мотивация, когда человек знает, что его труд нужен обществу. Однако чрезмерное проявление общественного внимания может иметь и негативные последствия (может появиться, например, «звездная болезнь» со всеми ее отрицательными сторонами), которые меняют направленность личности, ослабляют устремленность к творческим достижениям. з) Привлекательность объекта потребности. Привлекательность может значительно усиливаться в связи с таинственностью объекта или с запретом его использования. В первом случае стимулируется потребность в восприятии и исследовании, во втором – познавательная мотивация, которая часто приводит к обратному результату вследствие возникающего у человека любопытства, появлению значимости запрещаемого вследствие приписывания "запретному" плоду положительной валентности. Во многих сказках и легендах отражена идея сладости запретного. Можно вспомнить древнегреческий миф о ящике, полученном Пандорой от Зевса с категорическим запретом открывать его, и к чему привело возросшее из-за запрета любопытство Пандоры. Привлекательность другого человека обозначают термином аттракция (от лат. attrahere — привлекать, притягивать) На основе ее возникает привязанность как личностная потребность в общении с этим человеком, как особая социальная установка на этого человека, как специфическое эмоциональное отношение к нему (симпатия и даже любовь или, наоборот, антипатия и ненависть). Известно, что люди притягиваются друг к другу либо по сходству, либо по контрасту. Однако природа этого явления остается до сих пор невыясненной и) Привлекательность содержания деятельности. Деятельность может привлекать, интересовать человека с разных сторон. Это может быть неизвестность, загадочность конечного результата (например, для ученого, путешественника, геолога, читателя детективов) или трудность решаемой задачи, которая «бросает вызов» самолюбию человека ("смогу или не смогу"). Очень часто, решая какую-либо задачу или проблему, человек испытывает удовольствие от напряжения и продуктивности деятельности, и, как следствие, у него повышаются сила и устойчивость мотива ее выполнения (например, решение кроссвордов взрослыми людьми). Обратный эффект вызывает простая и однообразная работа (с отсутствием
проблем), быстро приводящая к скуке, апатии, а при ее длительности – и к состоянию психического пресыщения (отвращения к работе). к) Наличие перспективы, конкретной цели. В ряде исследований показано, что сила мотива и эффективность деятельности зависят от того, насколько ясно осознается человеком цель, смысл деятельности; Так, среди оканчивающих школу девочки чаще, чем мальчики, предполагают идти в вуз; и в значительной степени это связано с тем, что мальчики ожидают призыва в армию. Неопределенность будущего снижает мотивацию учения, целеустремленность. Наблюдалось резкое снижение успеваемости и учебной дисциплины и у студентов, когда они со второго курса вуза призывались в армию. Так же ведут себя и взрослые, для которых будущая перспектива неясна: уволят с работы или нет, переведут в другой отдел или не переведут и т. д.; желание работать в этом случае тоже снижается. Длительное ожидание, откладывание на неопределенный срок удовлетворения потребности часто приводит к «охлаждению» человека, к потере желания, интереса. Тот же эффект оказывает и неясность цели, ее неконкретность. л). Функциональные состояния. Имеется ряд состояний человека, которые резко уменьшают его мотивационный потенциал, такие как монотонность жизни, психическое пресыщение, утомление, состояние депрессии, , состояние профессионального выгорания и др.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 350; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!