Оптимизация ресурсов предприятия ( ERPII , ERPIII )
С развитием и совершенствованием информационных систем, появлением новых концепций управления и необходимых для их реализации информационных систем, наиболее востребованные из них были интегрированы в качестве модулей в ERP-системы. Так появились соответствующие системы второго и третьего поколений (ERPII и ERPIII- системы), основной целью которых считается уже не просто управление всеми ресурсами предприятия, а оптимизация процесса управления предприятием или организацией.
ERPII=ERP+CRM+SCM+e-Commerce,
где CRM (Customer Relationship Management) – система управления отношениями с клиентами;
SCM (Supply Chain Management) – система управления цепочкой поставок;
e-Commerce – электронная коммерция.
ERPIII=ERPII+PLM+MES+SRM+IRM+BI,
Рисунок 5
где PLM (Product Lifecycle Management) – системы управления жизненным циклом продуктов;
MES (Manufacturing Execution System) – системы оперативного управления производственной деятельностью;
SRM (Supplier Relationship Management) – системы управления взаимоотношениями с поставщиками;
IRM (Investor Relationship Management) – системы управления взаимоотношениями с инвесторами;
BI (Business Intelligence) – бизнес-аналитика.
Основные достоинства ERP-систем:
─ унификация бизнес-процессов компаний после слияний и поглощений, быстрое расширение/сворачивание масштаба бизнеса в зависимости от демонстрируемых рынком отраслевых тенденций;
─ унификации и централизованное ведение данных о поставщиках, покупателях, персонале и кадрах;
|
|
|
─ сокращение и унификация аппаратного и программного обеспечения (трехуровневая архитектура решения, технология «клиент-сервер»).
Основные недостатки ERP-систем:
─ высокая сложность внедрения,
─ при перестройке бизнес-процессов предприятия и внедрении ERP-решения в большинстве случаев возникают большие риски и затраты,
─ высокая стоимость внедрения,
─ высокая стоимость владения ERP-системой (ежегодные затраты),
─ долгая (для IT проекта) окупаемость системы – 2-3 года после ее внедрения.
Для успешного внедрения ERP-системы нужно придерживаться следующих правил:
1. Точно знать цели проекта, т. к. 70% проектов терпит неудачу именно по этой причине.
2. Должны быть документально определены цели, бюджет и сроки проекта, назначен руководитель и сформирована проектная команда.
3. Проектная команда должна быть обеспечена всем необходимым для выполнения проекта (проектным офисом, компьютерами, принтерами, телефонами и т.д.).
4. Проект должен быть разбит на логически выверенные этапы и фазы работ, которые должны быть проверены на отсутствие «конфликтов» в последовательности и продолжительности работ.
5. Проектному менеджеру нужно уметь разбивать проектные работы на «приоритетные группы».
|
|
|
Спланированное внедрение ERP-системы может дать следующий экономический эффект:
– экономия оборотных средств на 2%;
– снижение складских запасов на 20%;
– увеличение оборота на 25%;
– увеличение оборота материальных запасов на 30%;
– улучшение утилизации фондов на 30%;
– снижение затрат на 35%.
К одним из наиболее популярных ERP-систем можно отнести следующие: SAP-ERP, «ГАЛАКТИКА»-ERP, «1С: Предприятие», Oracle E-Business Suite, Microsoft Business Solutions (Navision, Axapta).
ТЕМА 4. Информационные системы планирования и управления цепями поставок и взаимоотношениями с потребителями
Модели планирования и управления логистическими цепями, методология системного моделирования
В основу методологии системного моделирования положен системный подход, который также является методологической основой сквозного управления материальным потоком. Принцип реализации системного подхода в концепции логистики поставлен на первое место. Системный подход основывается на теории систем (создана Берталанфи в 1930-е гг.), связанной с анализом, проектированием и функционированием самостоятельных подразделений.
Системный подход – научное направление, в основе которого лежит рассмотрение объектов как системы, то есть как единого целого (предполагает последовательный переход от общего к частному, когда в основе рассмотрения лежит конечная цель, ради которой создается система).
|
|
|
Основные принципы системного подхода:
· целостность, позволяющая рассматривать одновременно систему как единое целое и в то же время как подсистему для вышестоящих уровней;
· иерархичность строения, то есть наличие множества (по крайней мере, двух) элементов, расположенных на основе подчинения элементов низшего уровня элементам высшего уровня;
· структуризация, позволяющая анализировать элементы системы и их взаимосвязи в рамках конкретной организационной структуры;
· множественность, позволяющая использовать множество кибернетических, экономических и математических моделей для описания отдельных элементов и системы в целом;
· системность, свойство объекта обладать всеми признаками системы.
Системный подход позволяет
1. изучить трудно наблюдаемые свойства;
2. улучшить отношения внутри объектов и изучить их интегративные свойства;
3. изучить внутренние и внешние связи.
При формировании ЛС должны учитываться следующие принципы системного подхода:
|
|
|
─ принцип последовательного продвижения по этапам создания системы. Соблюдение этого принципа, означает, что система сначала должна исследоваться на макроуровне (во взаимоотношении с окружающей средой), а затем на микроуровне (внутри своей структуры);
─ принцип согласования информационных, надежностных, ресурсных и других характеристик проектируемых систем;
─ принцип отсутствия конфликтов между целями отдельных подсистем и целями всей системы.
Последовательность формирования системы при системном подходе:
1. определение и формулировка цели функционирования системы;
2. определение требований, которым должна удовлетворять система (на основании анализа цели функционирования системы и ограничений внешней среды);
3. предварительное формирование подсистем (на базе требований);
4. синтез системы: анализ различных вариантов и выбор подсистем, организация их в единую систему (в логистике один из основных методов синтеза систем – моделирование).
Т.о. системный подход – это своего рода совокупность познавательных принципов, соблюдение которых позволяет определенным образом сориентировать конкретные исследования.
Дата добавления: 2018-11-24; просмотров: 380; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!