Ахиллесова пята «королей серого мира»
Мы живем в реальности, созданной для всего общества корпорациями – а значит, что бы не делали по законам этой реальности, всегда в проигрыше; они всегда в выигрыше. Тогда выход элементарный: надо перестать быть звеньями их механизма, а начать создавать свои собственные маленькие реальности. «Клин клином вышибают», как говорится: если нас удалось подчинить формированием единого для всех образа жизни, то и освободиться можно только тем, что сформировать для себя свой собственный образ жизни, – то есть вернуть то, что отняли.
Тем более, что это вовсе не сложно сделать: любая организация уже является неким собственным миром – со своими традициями, правилами, моралью. Человек идет не на работу – он проводит огромную часть времени в этом «маленьком мире», живет в нем, занимаясь его делами. То же, что эти миры-организации стали похожи один на другой – по сути, не более чем отражением реальности корпораций – лишило их собственного пути и жизни.
Представляете множество королевств, которые злой волшебник лишил индивидуальности и заставил быть просто отражением своего собственного – усыпил их: они оживут, проснутся только тогда, когда снова вспомнят самих себя – вернут себе индивидуальность. Но пока они спят, они пребывают в кошмаре, который их мучает: волшебник знает, что пока он сможет поддерживать их кошмарные сны – они не смогут проснуться. То есть, пока люди будут продолжать воспринимать работу и организацию, как место пытки, место серого существования, они не смогут «пробудиться от кошмара». И способ, чтобы они не пробудились – это и есть тот самый миф корпораций: тяжелый, кошмарный сон, который снится всем людям общества про то, как они работают.
|
|
|
Но лишив всех индивидуальности, сделав мир серым, «творцы серого мира» сами создали условия своего падения: как только люди начнут догадываться, в чем дело и в чем выход, «серая культуры» потеряет над ними власть. «Аххилесова пята властителей» находится там же, где и их сила – в том, что все общество загнано в организации: весь социум стал разбит на ячейки – подобно пчелиным сотам.
Выход из этого «рабочего кошмара» лежит в самом отношении к тому, что значит для людей работа. Ранее она воспринималась, как не более чем деятельность для зарабатывания денег. Но ведь именно работа позволяет людям общаться, на ней проходит время, происходят знакомства, появляются новые друзья. То есть работа сегодня и является основной жизнью человека.
И действительно, так как новая культура строится на фундаменте старой, еще больше включит людей в деловой мир – но только сама работа будет восприниматься не как «труд до седьмого пота», а – как один из видов досуга.
|
|
|
Звучит абсурдно и кощунственно: работа – это досуг. Но вы задумайтесь: если работа увлекательна, интересна, дает человеку пищу для фантазий и возможность проявить себя – и он живет ею, – не лучшее ли это для него времяпрепровождение? Когда-то так и было, но это увлечение созданием «чего-то» благодаря «культуре работы», отрицающей личность человека, превратило ее в кошмар – труд и пытку, только пройдя которую, человек мог купить себе еду.
Ранее человек рассматривался, как бездушный элемент производственного механизма. Культивировалась его профессиональная компетентность – необходимая для выполнения им рабочих функций. В его личностных качествах также культивировались те, которые делали этот «механизм-человека» наиболее надежным: воля, целеустремленность, усидчивость… Продвижение по службе зависело именно от того, насколько был высок в нем уровень развития именно этих качеств: он считался лучшим профессионалом, за что его продвигали по служебной лестнице и больше поощряли деньгами.
Настоящая же внутренняя личность человека, его переживания и интересы мало того, что никого не интересовали, но их проявление всячески подавлялось: человек всегда, что бы он не переживал, должен был держать соответствующую социальную маску. Это та идеальная модель человека «культуры работы», в которую все более пытаются загнать человека. Существующая монокультура всячески подталкивает к этому ужесточением рабочего ритма, порядка. И именно попытки еще больше лишить человека индивидуальности и вызывают наибольший внутренний протест.
|
|
|
Приходящая же культура ориентирована уже не на серую массу, не на создание «человека толпы» – а на пробуждение индивидуальности. Поворотным рычагом является изменение критериев того, кого считать хорошим работником – кого и за что поощрять. Тем более, что вопрос о профессионализме и хороших специалистах сегодня не стоит; тем более не так уж просто определить, насколько один лучше другого. Представьте, что вам нужен менеджер, и по заявке к вам пришли пять человек примерно с одинаковыми характеристиками: образованием, стажем работы. Как понять, кого же из них взять? В наступающей культуре такого вопроса не стоит – всегда нужнее тот, кто оставаясь профессионалом, о чем вполне говорит его резюме, более жизнерадостен, более индивидуален: тот, у кого горят глаза и кому хочется жить. К сожалению, на людей «с потухшими глазами» год за годом «спрос» будет падать – какими бы спецами они не были.
|
|
|
Движение по служебной лестнице опять же будет происходить по критерию того, насколько нравится человеку делать то, чем он занят. Если человек увлечен своим участком работы – значит ему нравится жить в вашем мире-организации. Зачем же поощрять людей, которые присутствуют в вашем мире и всем видом осуждают его: они внутренне его отрицают и презирают. Движение по служебной лестнице искренне увлеченных людей позволит наполнить организацию все большей жизнью. Подчиненные же, в первую очередь, ориентируются на состояние руководства и, по сути, копируют его: если верхнему звену жить нравится – начнет постепенно нравиться жить в организации и сотрудникам.
Особая ответственность теперь на руководителе: ведь не секрет, что то, что происходит в организации – это отражение его собственного состояния, внутреннего мира. Если руководитель пуст и злобен – атмосфера в организации будет именно такой; если жизнерадостен – то и организация будет жизнерадостная. А так как только являясь собой и самораскрываясь, возможно начать любить жизнь, сегодняшняя задача руководства вовсе не в получении новых знаний и заучивании новых догматов о том, как бы еще испортить жизнь персоналу, а в том – чтобы всеми силами возвращать себе Умение полноценно жить.
Успешность предприятия зависит от степени того, насколько оно индивидуально: поэтому чем более яркой личностью является руководитель – тем успешнее его организация. Да, пожалуй, и сегодня посмотрите на тех людей, которые в существующих условиях сами создали компании: большинство из них личности не ординарные.
5.10. Новое лицо делового мира /заключение/
Что же будет происходить в обществе? Люди будут стремиться работать в тех организациях, чей мир интереснее и наполненнее; те же, чей мир сер и лишен жизни, будут «стареть» – то есть в них будут оставаться сотрудники более старшего возраста: наиболее талантливые и инициативные – что называется «человеческим ресурсом» – будут от них перетекать в живые структуры. Из живых же структур будут вытесняться недовольные и брюзжащие в «классические» организации. Таким образом, одни организации начнут наполняться жизнью, другие – стареть и умирать «естественной смертью».
Что же касается внешней деятельности организации, то ее успешность зависит от оригинальности ее мира и наполненности его жизнью. С точки зрения мобильности, жизненности думаю вопросов нет. Согласитесь, что лицо организации и то, как она представляет себя потребителю, играет не малую роль. За каждым товаром, услугой, служащим, которого видит потребитель, стоит мир организации: если помимо формальной услуги или товара потребитель приобретает еще и частичку духа организации – то, естественно, он предпочтет ее.
Уже говорилось, что сегодня идет борьба за имидж: а имидж – это отражение индивидуальности организации. Его можно придумать, «лицо раскрасить», описать слоганами, идеологиями, корпоративными ценностями – но если это покойник, то как его не раскрашивай, он не побежит и не оживет. Все это – от миссии организации до ее правил – это отражение ее индивидуальности.
Но приходит в голову мысль: а хаоса не будет? Если вы считаете что жизнерадостность и истерия, веселье и «отмороженность» – одно и то же, – то будет обязательно. Если вы разделяете эти понятия – то не будет. Человек продолжает находиться в рамках своих обязанностей и полномочий, продолжает соблюдать дисциплину – но ту, которая свойственна в организации – то есть любит, принимает и уважает ее правила, как правила того мира, в котором он живет. Все же свои способности и таланты он проявляет в рамках этих полномочий; разговоры же о том, что «для проявления моих талантов мне недостаточно положения или должности» – говорят только о том, что человеку глубоко плевать на то, что он делает. Если человеку нравится то, что он делает, то он придумает сотню способов, как извлечь из своей деятельности радость и проявить уже в ней талант. Именно за это – способность понимать свое место в организации и на нем раскрываться – поднимают по карьере.
Если вам кажется все понятно, то вот чего не рекомендую делать, так это без получения Умения создавать свою реальность пытаться сделать то, о чем я вам только что рассказал: в лучшем случае, это закончится никому не нужными «утренниками», а в худшем – бардаком. Те, кто дойдут хотя бы до последнего курса «Тактических взаимодействий», сами поймут абсурдность такого желания «хватать и делать». Для того, чтобы что-то делать – надо уметь и знать, как это делается.
Кстати, корпорации борются за имидж. А что будет происходить далее между организациями? В начале я сказал, что люди будут соревноваться за то, у кого интереснее жизнь. А вот организации между собой будут соревноваться именно за то, жизнь в чьей организации более интересна, оригинальна, привлекательна. Потребитель же будет следовать именно за «лидерами жизни».
То, что начнет происходить с ожившей организацией с позиции старых знаний покажется чудом. Ведь объективных-то связей между повышением ее успешности на внешнем рынке и творящимся у нее внутри как-то и нет. А будет происходить то же, что в примере с бухгалтером: люди не надрываются, не работают «до седьмого пота», развлекаются, параллельно выполняя какие-то функции, а их дела идут в гору. Любой опытный специалист скажет, что это – бред: а где нервотрепки, конфликты, которые надо решать; где соответствие классическим законам?… Он не поймет, что в организации существует порядок, но – другой порядок, индивидуальный для организации.
Просто опять же, чуда тут нет: просто организация адаптировалась к требованиям времени. Так вот, если говорить об Умении, то можно утверждать, что атмосфера в организации зависит от Умения руководителя формировать свой мир; а состояние сотрудника – от степени его Умения. Причем, руководителем будет являться тот, чье Умение превосходит окружающих.
Часть 2.
АЗБУКА УМЕНИЯ КОММУНИКАЦИИ
Дата добавления: 2018-10-27; просмотров: 142; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!