Интерактивная функция общения 27 страница
Обыденные наблюдения свидетельствуют, что одним из самых распространенных на уровне здравого смысла убеждений является взгляд, когда однообразные виды деятельности, выполняемые в течение длительного времени, становятся менее эффективными, что приводит в итоге к дезорганизации. Это мнение касается также и сферы власти. Нередко думают, что под влиянием времени принимаемые решения тем же самым руководителем становятся все менее эффективными и рациональными, что возникают коррупционные и патологические явления. Обыденная мудрость гласит, что причинами «порчи» власти являются снижение степени инновационности их деятельности, утомление, ритуализация ее субъектов и отрыв от жизни общества[32].
Это явление можно назвать эрозией власти и свести к двум принципиальным утверждениям: 1) руководящие и управляющие действия постепенно становятся все менее эффективными; 2) чем выше пост и административный уровень, тем сильнее тенденции к «порче» органов власти.
Одной из причин «порчи» власти является автономизация. Управленческая деятельность, принятие решений, которые в нормальных условиях служат повышению эффективности, становятся независимыми целями, а их реализация приносит руководящим группам чувство превосходства и гордости.
Другой личностный момент, влияющий на проявление эрозии власти, связан с характеристикой кратической (властной) мотивации – потребностью во власти. Эта потребность проявляется в специфической форме, редко бывает насыщенной (в отличии от пищевой или сексуальной мотивации). Кратические притязания развиваются по принципу снежного кома: чем он больше, тем быстрее растет. Достижение определенной ступени власти не только не удовлетворяет кратические притязания, но зачастую усиливает их и эти особенности становятся причиной эрозии власти. Руководители концентрируют свое внимание не на общественных целях, а на возможности достижения более высоких ступеней власти.
|
|
|
Субъект управления реализует определенный стиль руководства, если он стабилизируется, не меняется годами, то может наступить рутинизация власти, руководства; оно станет костным, догматичным. Новые условия часто требуют новых форм управления, а старые стратеги теряют свою праксеологическую ценность.
Большое значение может иметь и биологическое старение руководителей, хотя известно, что изменения интеллекта человека с возрастом носят индивидуальный характер. На завершающих стадиях онтогенеза сужается активность, ослабляется воля, наблюдается косность мышления, события прошлого память лучше хранит, чем события настоящего. Правда, с возрастом накапливается жизненный и профессиональный опыт, мудрость, философский взгляд на окружающий мир и события, происходящие в нем. Большой опыт руководителя противостоит процессу эрозии власти.
|
|
|
Профилактикой эрозии власти может быть смена (полная или частичная) персонала руководителей. Частичная замена лучше, так как новый руководитель часто не имеет достаточного опыта.
В число обязательных задач, которые необходимо решать службе психологического обеспечения в ОВД, входят задачи по выявлению, коррекции и профилактике профессиональной деформации работников ОВД. Для этого практическому психологу необходимо:
1) знание психологических механизмов профессиональной деформации, объективных и субъективных факторов этого процесса;
2) прогнозирование процесса профессиональной деформации с учетом конкретного профиля службы (следственная деятельность и т.п.) и служебного стажа. Известно, что до 5 лет службы появление деформации маловероятно, 6-10 лет – вероятность средняя, 11-15 лет – вероятность высокая или очень высокая, свыше 15 лет – деформация неизбежна или очень высока ее вероятность;
3) выявление деятельностных детерминант профессиональной деформации, связанных с характером служебной деятельности и содержанием задач, которые решаются (наличие властных полномочий, высокая ответственность, регламентированность, экстремальность, противоречивость, конфликтность, противодействия);
|
|
|
4) выявление личностных (индивидуально-психологических) детерминант, которые создают внутренние субъективные условия, первоначально блокирующие или интенсифицирующие внешнее деформирующее влияние. Со временем, аккумулировав в себе такое влияние, эти детерминанты могут преобразоваться во вторичный (после деятельности) источник деформации. Он изнутри подпитывает профессиональную деформацию (даже вне службы). Индивидуально-психологические профессионально важные качества можно разделить на общие (компетентность, принципиальность, дисциплинированность, порядочность, ответственность, самоконтроль, уровень притязаний, рефлексивность, тревожность, эмоциональная уравновешенность и др.) и специальные (морально-волевая надежность, социальная перцепция, стремление к профессиональному совершенствованию и т.п.);
5) учет микросоциальных детерминант, связанных с ближайшим социальным окружением. Оно в себя включает: служебный коллектив и внеслужебную среду (семья, родственники, друзья). Эти два вида социального окружения должны быть проанализированы с точки зрения как положительного, так и деструктивного их влияния на личность работника;
|
|
|
6) исследование профессионально-деформационных проявлений в деятельности и личности работника путем адекватно подобранных методов (наблюдение, беседа, естественный эксперимент, психодиагностические методы, тестирование, анализ процесса и результатов служебной деятельности и т.п.) с соблюдением требований профессиональной этики психолога;
7) лонгитюдный контроль (продленный во времени) процессов профессиональной деформации и т.п. Эти процессы динамичны во времени и имеют развивающе-обратный (регрессивный) характер. Периодичность сбора данных может быть различной (один раз в год, через полгода, четыре месяца) в зависимости от коэффициента деформации (начального, среднего, глубинного);
8) конкретно-практическая сторона профилактики коррекции профессиональной деформации предусматривает комплекс мероприятий в трех взаимосвязанных направлениях: организационно-административном, реабилитационном, психолого-педагогическом.
Задачей первого направления является ослабление деформирующего влияния деятельности путем временного отстранения работника от деятельности, профессионального окружения или их смены. Задача второго направления заключается в обновлении и укреплении физического, психологического, психофизиологического потенциала работника, поддержание его трудоспособности. Задачей третьего направления является формирование и развитие индивидуально-психологических качеств, которые блокируют деформирующее влияние.
Вопросы для самоконтроля
1. Дайте психологическую характеристику структуры следственной деятельности
2. Назовите и охарактеризуйте основные аспекты следственной деятельности
3. В чем сущность профессиографирования?
4. Психограмма следователя как психологический портрет профессии
5. Дайте характеристику профессионально важных интеллектуальных качеств личности следователя
6. Охарактеризуйте мотивационную сферу личности следователя
7. Что такое «экстремальность» и в чем она выражается в профессии следователя?
8. Назовите важнейшие характерологические качества следователя
9. Как понимается профессиональная деформация личности и каковы основные причины профессиональной деформации личности следователя?
10. Укажите основные пути выявления, профилактики и коррекции профессиональной деформации следователя
Глава10
Психология отдельных
следственных действий
10.1.Психология допроса
10.1.1. Краткая история становления и развития допроса
Допрос – самое распространенное следственное и судебное действие – это процессуальное действие получения и проверки доказательств (см.рис. 14, 15). Допрос – одно из первых процессуальных действий, известных правосудию. Можно выделить три этапа развития допроса, которые соответствуют историческим типам уголовного процесса.
I этап . Зарождение допроса как способа установления истины связано с отсутствием упоминаний о тактике и порядке его проведения. В дошедших до нашего времени исторических источниках имеются указания о свидетелях, кто ими мог быть.
Так, в древнеиндийском сборнике законов Ману (V в. до н.э.) говорится: «Нужно выбирать свидетелей из людей, достойных доверия, знающих свои обязанности, некорыстолюбивых, а других не допускать. Список лиц, не способных к свидетельству, довольно велик: лица, находящиеся под влиянием денежного интереса, больные, друзья, слуги, враги, способные на преступления и т.п.». Обращалось внимание судьи на признаки лжесвидетелей: «Те, которые переступают с одного места на другое, облизывают языком углы рта, лицо которых покрывается потом и меняется в цвете, которые отвечают медленно, голосом дрожащим и обрывающимся, шевелят губами и не отвечают ни голосом, ни взглядом и которые непроизвольно проявляют подобные изменения в деятельности духа, тела и голоса, те подозреваются в лживости жалобы или свидетельства».
В Древней Греции разбирательство дела происходило ночью с целью исключения возможного воздействия свидетелей на судей; судьи тогда не могли видеть выражения лиц говорящих, а только слышали голоса.
На II этапе допрос характеризуется определенной регламентацией порядка его проведения. Доказательствами по делу в соответствии с законом выступали показания свидетелей, признание обвиняемого и присяга, а средством получения показаний – пытка. Показания свидетелей записывались в протокол, а число свидетелей по делу не могло быть меньше двух. Свидетелями могли быть только свободные люди, к свидетельству не допускались несовершеннолетние и близкие родственники обвиняемого. Показания рабов принимались во внимание, если они были даны под пыткой.
При Юлии Цезаре пытка стала применяться и к свободным гражданам, совершившим государственное преступление. Постепенно состязательный процесс был вытеснен инквизиционной формой суда, при которой пытка стала основным средством получения показаний от обвиняемых и свидетелей.
Допрашивающие направляли свои усилия на получение от обвиняемого признания, которое считалось вернейшим доказательством и исключало необходимость дальнейшего представления доказательств. Искусство допроса основывалось на житейской психологии: определенным выражениям лица, жестам и другим внешним проявлениям чувств, описания которых протоколировались и им придавалось доказательственное значение. Выработалась система допроса, заключающаяся в формировании допрашивающим неясных, двусмысленных вопросов или вопросов, значение которых скрывалось от подсудимого. Противоречия, которых было трудно избежать, ставились ему в вину и вместе с описанием его внутреннего состояния служили поводом для пытки.
В Киевской Руси конфликты разрешались судебным поединком («поле») и с помощью ордалий, т.е. испытаний допрашиваемых «железом или водой». Свидетельские показания назывались «сказкой» и были основным источником доказательств, а свидетели делились на «послухов» (человек, свидетельствующий по слуху) и «видоков» (очевидцев свершившегося факта).
Наиболее полные правила розыскного процесса содержатся в петровском «Кратком изображении процессов», изданном в качестве приложения к Воинскому уставу 1716г. Здесь все доказательства делятся на совершенные (собственное признание обвиняемого) и несовершенные (показания данные «негодными» людьми и «презираемыми»). Пытка применялась в зависимости от тяжести совершенного преступления, от нее освобождались служители высоких чинов, недоросли, люди старше семидесяти лет, беременные женщины.
Пытка как средство получения показаний от допрашиваемых была отменена лишь при Александре I в 1801г. В течение долгих столетий верили показаниям, даваемым под пыткой, не желая понимать того, что невыносимая боль может вынудить для ее прекращения дать показания, угодные суду. А.С.Пушкин в этой связи писал о том, что предположение что собственное признание преступника необходимо было для его полного обличия, – мысль не только необоснованная, но даже и совершенно противная здравому юридическому смыслу: ибо, если отрицание подсудимого не приемлется в доказательство его невиновности, то признание его и того менее должно быть доказательством его виновности[33].
Судебная реформа 1864г. отменила теорию формальных доказательств, в России впервые был систематизирован порядок проведения следственных действий, в том числе и допроса.
На III этапе на смену обвинительному процессу, характерному для феодального строя, приходит розыскной порядок уголовного процесса. В результате были отменены пытки как средство получения доказательств (в Пруссии – в 1756г., в Австрии – в 1776г., в Баварии – в 1808г.).
Доверие к свидетельским показаниям было подорвано в конце ХIХв. наблюдениями и опытами представителей экспериментальной психологии, а в юридической науке появились теории, отрицающие доказательственное значение свидетельских показаний.
Немецкие психологи В.Штерн и Г.Гросс в своих опытах инсценировали различные события, а затем свидетелей, которые при этом присутствовали, допрашивали, выясняя полноту восприятия происшествия и ошибки в показаниях. Эти опыты многократно повторялись затем психологами и юристами разных стран.
Наряду с правильными положениями о зависимости качества показаний от объективных и субъективных факторов восприятия судебные психологи и криминалисты делали и ошибочные выводы: утверждение Г.Гросса о том, что дети в возрасте 7-9 лет самые лучшие свидетели; В.Штерн – показания женщины являются менее достоверными, чем мужчины; предположение о необходимости проведения психологической экспертизы для установления степени достоверности свидетельских показаний и возможности их допуска в качестве судебных доказательств; невозможность использования свидетельских показаний в праве.
10.1.2. Психология допроса несовершеннолетних
Современная практика расследования преступлений нуждается в научно обоснованных дифференцированных рекомендациях по психологическим вопросам получения и оценки показаний несовершеннолетних.
Возраст в психологии – это категория, которая служит для временных характеристик индивидуального развития. В отличие от хронологического возраста, который выражает длительность существования индивида от момента его рождения, понятие психологического возраста обозначает определенную, качественно своеобразную ступень индивидуального развития.
Учет возрастных психологических особенностей малолетних свидетелей и потерпевших. Самый ранний возраст детей, участвующих в судебно-следственных действиях, – это 2-3 года. В следственной практике, а также в практике судебно-психологической экспертизы известны случаи допроса детей этой возрастной группы. В подавляющем большинстве случаев дошкольники и младшие школьники допрашиваются по делам о насильственных преступлениях: убийствах, нанесении телесных повреждений, изнасилованиях, совершении развратных действий (в двух последних случаях преимущественно в качестве потерпевших); значительно реже по делам о грабежах, разбоях и т.п. Несомненно, при правильной организации и проведении допросов малолетних свидетелей и потерпевших от них могут быть получены вполне надежные, достаточно полные и точные показания.
Приведем в качестве примера материалы дела об изнасиловании трехлетней М. Из отрывочных фраз девочки мать поняла, что, когда ее дочь собирала цветы неподалеку от дома, к ней подошел неизвестный мужчина, взял ее на руки и отнес в лес. Там он раздел ее и изнасиловал. Когда девочка попыталась кричать, мужчина сдавил ей руками горло (это подтвердило заключение судебно-медицинской экспертизы). При допросе М. удалось выяснить, что одет он был в черный костюм, белую с высоким воротом рубашку и черные туфли. Девочке особенно запомнились туфли, так как когда преступник обувал ее, она смотрела на его ноги. Кроме того, М. указала, в каком направлении скрылся преступник. Через несколько дней преступник был задержан. Иные доказательства и его признание подтвердили показания девочки.
Все многообразие информации об обстоятельствах, по поводу которых допрашиваются дети, можно разделить на три основные категории:
– информация о материальных объектах действительности и их свойствах; сообщения об этих объектах предполагает их непосредственное чувственное отражение, создание и сохранение их образов, словесное описание, сопоставление и узнавание образов во время допроса или иных следственных действий (внешние признаки предметов, движения, действия и т.п.);
– сведения, воспринятые детьми в словесной форме (какое-либо высказывание, сообщение); степень соответствия слухового образа реальному явлению зависит от степени понимания услышанного;
– информация о явлениях действительности, которые не могут быть познаны чувственным путем, а возникают в результате умозаключений ребенка, понимания им внутреннего содержания событий; сообщения о причинно-следственных связях между явлениями действительности, истолкование значения поведения людей, их целей и намерений, внутренних причин конфликтов.
Содержание показаний малолетних чаще всего составляют:
– описание происходивших на глазах ребенка ссор, драк, убийств и иных действий людей в остроконфликтных ситуациях;
– описание действий сексуального характера, направленных на самого ребенка или иных лиц, зачастую других детей;
– описание внешности человека с указанием на черты лица, возраст, рост, детали одежды, цвет, форму и т.п.;
– описание различных материальных объектов с указанием их размеров, формы, цвета, положения в пространстве и т.п.;
– описание услышанных разговоров с передачей их содержания и эмоциональной окраски.
Значительно реже содержание показаний детей составляют:
– описание и оценка характеров, привычек, склонностей людей;
– описание взаимоотношений между людьми до события, составляющего содержание уголовного дела;
– истолкование причин конфликтов, ссор, тех или иных отношений между людьми;
– истолкование намерений и побуждений людей, мотивов их поступков.
В большинстве случаев детям приходится давать показания об известных им людях и событиях, происходивших в более или менее привычных, знакомых условиях (дома, во дворе, на улице и ближайших окрестностях). Относительно редко показания детей касаются событий, участниками которых являются неизвестные им люди, но именно эти случаи сложны с точки зрения получения и оценки показаний малолетних.
Содержание, форма, качество, т.е. и достоверность свидетельских показаний зависят от психологических возможностей и особенностей категории свидетелей. Применительно к малолетним, особое значение приобретает оценка уровня их психического развития.
Так, дети одного возраста по уровню психического развития могут сильно отличаться друг от друга. Вместе с тем общие закономерности психического развития детей позволяют выделить в усредненном виде важные особенности психики, характерные для детей, относящихся к одной возрастной группе. В табл. 1 приводятся данные о некоторых установленных психологией особенностях высших психических функций, имеющих важное значение для формирования свидетельских показаний детей и существенных для их правильного получения и использования как вида доказательств.
Свидетельствование по уголовным делам – сугубо индивидуальная деятельность, поэтому следует подчеркнуть, что сведения относительно общих свойств детей могут служить для следователя или судьи только основой для первичной ориентировки в психологических свойствах детей, но не прямым указанием на то, как следует относиться к показаниям того или иного конкретного ребенка.
Таблица 1
| Высшие психические функции | Дошкольный возраст
| Младший школьный возраст | |
| 3-5 лет | 5-7 лет | 7-11 лет | |
| Восприятие | Преобладание непреднамеренного восприятия, его фрагментарность, малая детализированность. Случайный характер выделения объекта восприятия из фона. Малый объем восприятия | Повышение уровня осмысленности восприятия, способности к целенаправленному наблюдению в процессе деятельности. Развитие способности воспринимать «на слух» | Осмысленность восприятия, значительное повышение способности к целенаправленному наблюдению, детализированному восприятию |
| Внимание | Преобладание непроизвольного внимания, неустойчивость внимания, легкая отвлекаемость. Неумение распределять внимание | Преобладание непроизвольного внимания, появление признаков произвольного внимания. Повышение устойчивости. Слабо выраженная способность к распределению | Значительное повышение способности произвольно направлять внимание и удерживать его на определенных объектах |
| Память | Непроизвольность запоминания, его зависимость от деятельности ребенка, яркости, необычности запоминаемых предметов. Образность, слабое развитие словесно-логической памяти. Частые ошибки в узнавании | Развитие элементов произвольной памяти, словесно-логического запоминания, повышение прочности запоминания | Итенсивное развитие произвольного запоминания, активного внешнего воспроизведения. Повышение роли словесно-логической памяти, дальнейшее развитие прочности запоминания |
| Воображение | Непроизвольность, бедность, зависимость от наблюдаемой ситуации. Бесконтрольность, неуправляемость | Развитие произвольного воображения. Большее соответствие образов воображения реальности | Углубление реалистичности воображения |
| Речь | Увеличение словарного запаса от 1000 слов до 1500-2000 слов. Преобладание диалогической речи. Ситуативность. Частое употребление слов в измененном смысле. Отсутствие логической связи между высказываниями | Расширение словаря до 2000-3000 слов. Начало развития элементов монологической речи при сохранении преобладающего значения диалогической | Интенсивное развитие монологической речи. Включение в словарь специальных терминов |
| Мышление | Практический, конкретный характер. Сохранение элементов «ручного» мышления. Неспособность абстрагироваться от конкретной ситуации. Неумение устанавливать логические связи, планировать свои действия | Активное освоение простейших житейских понятий. Сохранение конкретности мышления. Развитие способности мыслить о предметах, отсутствующих в поле зрения. Первые признаки логического рассуждения. Недостаточная способность к обобщению по существенным признакам | Начало формирования обобщенных научных понятий. Дальнейшее овладение навыками логического рассуждения. Интенсивное развитие способности к обобщению сравнению, анализу, синтезу. Развитие способности к выделению в предметах главных признаков |
Процесс формирования показаний включает в себя такие этапы, как восприятие информации (материальные объекты, существующие в пространстве, времени и движении или идеальные образы); запоминание воспринимаемой информации, ее сохранение в памяти (с более или менее активной переработкой), характеризующееся различной интенсивностью забывания; воспроизведение информации во внутреннем плане («про себя» – в форме наглядных образов, обобщенных представлений, внутренней речи); воспроизведение информации во внешнем плане в речевой форме.
Дата добавления: 2018-10-25; просмотров: 146; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!