Возврат стоимости технически сложных товаров
Покупатель вправе требовать возврата стоимости некачественного товара, если первоначально заявил иск о его замене
Покупатель подал иск об обязании произвести замену автомобиля. В иске было отказано. При новом рассмотрении дела истец в заявлении об уточнении исковых требований просил обязать ответчика возвратить стоимость некачественного товара - автомобиля.
Суд первой инстанции отказал в принятии изменения исковых требований, посчитав, что истец одновременно изменил основание и предмет иска.
Суд апелляционной инстанции, признавая данный отказ незаконным, исходил из следующего. В соответствии с п. 3 постановления Пленума ВАС РФ от 31.10.1996 N 13 право изменить основание или предмет иска может быть использовано истцом и при новом рассмотрении дела в первой инстанции после отмены решения кассационной инстанцией и передачи дела на новое рассмотрение суду первой инстанции.
Ст. 475 ГК РФ предусмотрены различные последствия передачи товара ненадлежащего качества в зависимости от того, являются ли нарушения требований к качеству товара существенными или нет.
Реализация покупателем права требовать от продавца безвозмездного устранения неисправностей некачественного товара не лишает покупателя в будущем обратиться к продавцу с требованием об отказе от договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы в случае, если недостатки этого товара окажутся существенными.
|
|
|
Факт существенных нарушений требований к качеству автомобиля доказан материалами дела. При этом факт устранения неисправностей автомобиля не доказывает отсутствие существенных нарушений качества товара.
(Источник: Постановление Федерального арбитражного суда Поволжского округа от 24 августа 2011 г. N Ф06-6457/11 по делу N А55-5193/2010)
Замена технически сложных товаров
Замена технически сложного или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков
Покупательница обратилась в суд с иском к автомобильному заводу с требованием о замене автомобиля. Истица ссылалась на то, что в процессе эксплуатации в автомобиле обнаружены многочисленные недостатки, при этом некоторые недостатки ранее уже устранялись.
Дело было разрешено в пользу ответчика.
Статьями 475, 503 ГК РФ предусмотрено, что покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству. К существенному нарушению требований к качеству товара отнесено обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.
|
|
|
Согласно заключению эксперта некоторые дефекты относились к скрытым производственным дефектам, проявившимся в процессе эксплуатации автомобиля; эти дефекты являлись устранимыми по ремонтной технологии завода-изготовителя. Часть производственных дефектов эксперт отнес к неустранимым.
Таким образом, по мнению суда, в период гарантийного срока в автомобиле истицы обнаружились недостатки производственного характера, которые не являются существенными, и могли быть устранены с соразмерными расходами и затратами времени. Скрытые же производственные дефекты, не подлежащие устранению, были выявлены за пределами гарантийного срока обслуживания. То есть невозможность их устранения возникла по вине истицы.
(Источник: Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 29 сентября 2009 г. N 46-В09-22)
Обнаружение недостатков в товаре до истечения 15-дневного срока
Как быть, если приобретенный автомобиль оказался некачественным?
В первые дни эксплуатации обнаружились недостатки приобретенного автомобиля. Покупатель решил отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовал, чтобы продавец вернул ему деньги. В связи с отказом покупатель обратился в суд с иском о расторжении договора, взыскании убытков, компенсации морального вреда.
|
|
|
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ не согласилась с решением второй инстанции, отказавшей в иске.
При обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе требовать, в частности, замены на товар этой же марки (модели и (или) артикула) или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную сумму. В отношении технически сложного товара такие требования можно предъявлять в течение 15 дней с даты его передачи потребителю.
Обязанность доказать отсутствие недостатков в товаре на момент продажи лежит на продавце.
Удовлетворение требований потребителя об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы только в зависимости от того, являются ли недостатки существенными, возможно в случае, когда требования заявлены по истечении 15 дней. В спорном случае покупатель этот срок не нарушал.
|
|
|
Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора и потребовать вернуть уплаченную сумму независимо от того, насколько существенными были недостатки, при условии, что такие требования предъявлены в течение 15 дней.
При этом потребителю принадлежит право выбрать вид требований, которые в соответствии с ГК РФ и Законом о защите прав потребителей могут предъявляться к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены.
(Источник: Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 4 декабря 2012 г. N 57-КГ12-4)
Дата добавления: 2018-09-23; просмотров: 214; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!