Роль и значение технологий связей с общественностью.
Сущность и отличительные особенности связей с общественностью. Понятие «технология». Перечень оптимальных и эффективных действий, способ усиления контроля за процессом достижения целей, форма управления этой деятельностью. Формирование технологий связей с общественностью: субъективный и аналитический подходы.
Политические технологии. Построение политических технологий. Формула RACE как универсальная система PR-действий. Сущность вербальной деятельности как политического действия. Манипулятивные возможности языка и управление восприятием.
Экономические кампании. PR как способ повышения инвестиционной привлекательности. Этапы динамической коммуникации инвестора и эмитента и сопутствующие им материалы. Инвестиционная привлекательность компании; региона.
Социальные кампании. Спонсоринг: преимущества; основания для выделения средств. Фанд-рейзинг: как мотивировать спонсора; подготовка документов и моделей. Спонсорский пакет. Экологический PR – необходимый компонент развития и сохранения отдельных регионов и мира в целом. Актуализация экологического фактора. Стратегии PR-обеспечения экологических проектов: определение проблемы, деятельность, непосредственный результат, результат среднего срока действия, воздействие. Модульные технологии в реализации PR-проектов.
Функционирование технологий связей с общественностью: со структурной, процессуальной и пространственно-временной точек зрения. Стандарты и критерии оценки эффективности PR-технологий.
|
|
|
СМИ и связи с общественностью.
Информирование общественности, формирование общественного мнения. Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы. Журналисты как ключевая аудитория. Налаживание контактов со СМИ. Правила общения с прессой. Критерии отбора печатных средств массовой информации для установления связей с общественностью. Преимущества и недостатки использования газет и журналов. Методы работы с газетами и журналами: привлечение внимания, взаимодействие с прессой. Методы работы с радиостанциями, информационными агентствами. Интернет как особая сфера коммуникации и новая информационная реальность. Типы коммуникации в Интернете. Особенности и форматы работы с целевыми аудиториями в Сети. Методы распространения информации в Интернете: Интернет-газеты и информационные порталы, Интернет-радиостанции и Интернет-телеканалы, обычные Интернет-сайты, Интернет-сайты на бесплатном месте, форумы, гостевые книги, электронная почта и т.д. Методы работы с альтернативными носителями: факс, SMS-рассылка, письма, граффити, деньги, транспорт, упаковка товара, дверные ручки и т.д. Оценка эффективности воздействия разных каналов. Стратегия и тактика использования СМИ в связях с общественностью.
|
|
|
Функции и задачи специалиста в работе с каналами СМИ. Различия и сходство в работе специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря; организация работы корпоративного пресс-центра, пресс-бюро; подготовка материалов для СМИ. Профессиональные стандарты во взаимоотношениях со СМИ.
Медиапланирование, правила разработки коммуникационных и информационных кампаний в СМИ; медиа программы, медиа-досье.
Связи с общественностью в кризисной ситуации.
Кризис как чрезвычайное происшествие. Существенные аспекты кризисной ситуации: новизна, динамичность. Классификация кризисов: неожиданные, назревающие и непрерывные кризисы; разрушительные и неразрушительные кризисы; природные, преднамеренные и непреднамеренные кризисы; «известное неизвестное» и «неизвестное неизвестное». Подготовка к кризисным ситуациям. Управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций. Информирование о риске. Сигналы кризиса. Версия как ключевой момент в нейтрализации последствий чрезвычайного происшествия. Отношения со СМИ в период кризиса. Работа с целевыми аудиториями в условиях кризиса. Кризисные коммуникации: особенности психологического восприятия информации в кризисных условиях; кризисное поведение.
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 288; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!