Тема 3. Общение как взаимодействие.
ПРОГРАММА И ВОПРОСЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ ОБУЧЕНИЯ»
I. Цель и задачи изучаемой дисциплины.
Цельюизучения данного предмета является формирование у студентов знаний, умений и навыков в области психологии коммуникации или психологии общения на фоне образовательного процесса.
Основные задачи курса:
- Обеспечить понимание обучаемыми природы, закономерностей и механизмов общения.
- Развить личные коммуникативные качества, компетентность в общении, эффективный стиль общения.
- Использовать полученные навыки в условиях личного, профессионального общения.
По окончании курса студент должен ЗНАТЬ:
- основные теоретические концепции, описывающие коммуникативное пространство;
- основные принципы, лежащие в основе коммуникации;
- базовые определения психологии общения;
- закономерности педагогического общения.
По окончании курса студент должен УМЕТЬ:
- взаимодействовать с другими лицами, общаться с ними, в частности в коллективе;
- разрешать конфликты, уметь взаимодействовать с лицами, представляющими разные культуры и разные интеллектуальные слои;
- излагать, обсуждать и действенно отстаивать мнение в формальной и неформальной обстановке, в письменной и устной форме;
- слушать и аналитически воспринимать письменную информацию, включая восприятие культурных и языковых различий;
- находить, получать, систематизировать, письменно оформлять и использовать информацию из устных, печатных и электронных источников;
|
|
- инициировать контакт, использовать различные способы взаимодействия;
- быть осознанным и гибким в общении, выражать свое эмоциональное состояние адекватно и в форме, доступной для понимания, слушать своего собеседника.
II. Организационно-методические указания.
Учебная дисциплина «Коммуникационные процессы обучения» изучается в течении IV семестра на лекциях, семинарах и путем самостоятельной работы студентов. Настоящая программа включает в себя теоретическую и практическую часть. Изучение курса предполагает: оосвоение обширных теоретических знаний по психологии коммуникации, развитие навыков межличностного общения у студентов в процессе групповой работы. Практические занятия рекомендуется проводить не реже одного раза в неделю.
III. Содержание дисциплины.
Тема 1. Введение в психологию общения.
Роль общения в повседневной жизни людей. Определение общения. Отличие понятий «общение» и «коммуникация». Реализация в общении общественных и межличностных отношений. Общение и деятельность. Природа общения. Стороны общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная. Понятие коммуникации. Понятие перцепции. Понятие интеракции. Общение как обмен информацией. Общение как взаимодействие. Общение как социальное восприятие. Акт общения: адресант, адресат, сообщение, код, результат. Виды и функции общения: Аффективно-коммуникативная (перцептивная). Информационно – коммуникативная функция. Регуляционно - коммуникативная (интерактивная).
|
|
Виды общения: информационно-коммуникативное, регуляционно-коммуникативное, аффективно-коммуникативное.
Тема 2. Общение как обмен информацией в коммуникативном процессе.
Коммуникативная сторона общения. Понятие коммуникации. Обмен информацией между людьми. Коммуникация и совместная деятельность. Средства коммуникации. Речь. Кодирование и декодирование информации. Коммуникатор и реципиент. Знаки и знаковые системы. Классификация коммуникативных процессов.Вербальную и невербальную коммуникации. Система фонетических знаков. Принципы вербальной коммуникации: лексический и синтаксический. Речь и смысл сообщения.Невербальная коммуникация.Невербальные средства общения: кинесика, просодика и экстралингвистика, такесика, проксемика. Жесты, мимика, движения, интонация, взгляд, поза. Дистанции при общении. Интимная дистанция. Личная зона. Социальная дистанция. Публичная дистанция. Роль и функции невербального общения.
|
|
Тема 3. Общение как взаимодействие.
Интерактивная сторона общения. Интеракция. Взаимодействие и организация совместной деятельности. Дихтомической деление типов взаимодействий. Кооперация и конкуренция. Координацию единичных сил участников взаимодействия. Конфликт как форма конкуренции. Ролевое взаимодействие по Э. Бейлзу. Схема регистрации различных видов взаимодействия в группе. 12 типов взаимодействия. Четыре зоны взаимодействия в группе. Зона положительных эмоций, зона отрицательных эмоций. Зона постановки проблем, зона решения проблем. Трансактный анализ Э. Берна. Регулирование действий участников взаимодействия через регулирование их позиций, учет характера ситуаций и стиля взаимодействия. Позиции при взаимодействии: Родитель, Взрослый, Ребенок. Преимущества и недостатки позиций.
Дата добавления: 2018-09-22; просмотров: 124; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!