Чего не хватает в таблице «Стратегии поведения»?



сотрудничество, соперничество
компромисс уступчивость
избегание ----?----

.

ПЕРЕНЕСИТЕ СХЕМУ В ТЕТРАДЬ, ПОДУМАЙТЕ О КАКОМ ЭТАПЕ ИДЕТ РЕЧЬ В СЛЕДУЮЩЕЙ СИТУАЦИИ?

Маша встретила одноклассницу и узнав о том, что Катя не смогла получить после школы высшее образование, решила не рссказывать о том, у нее 2 диплома-юриста ипереводчика.

11.составьте по тексту план темы «Деловое общение»

 

 

План

1---------------

2-------------------

А---

Б-----------------

В-------------------

3-----------------

А--------------

Б----------------

В------------------

 

Деловое общение — вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи (производственной, научной, коммерческой и т. д.) исходя из общих интересов и целей коммуникантов. Деловое общение — это коммуникативная предметно-целевая и по преимуществу профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений В зависимости от различных признаков деловое общение делится на: с точки зрения формы речи: устное и письменное , с точки зрения — однонаправленности  речи между говорящим и слушающим: диалогическое и монологическое; с точки зрения количества участников: межличностное и публичное; с точки зрения отсутствия/наличия опосредующего аппарата: непосредственное и опосредованное; К формам делового общения относят Деловую беседу, Деловая беседа по телефону Деловые переговоры , Служебное совещание , Деловую дискуссия ,

Аргументируйте фразу

Единственная настоящая роскошь - это роскошь общения

ТЕМА 10. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ.

ИСТОКИ КОНФЛИКТОВ В СРЕДЕ МОЛОДЕЖИ.

1. К юби­лею фирмы со­труд­ни­кам вы­пи­са­ли премии. Некто А. узнал, что по­лу­чил меньше, чем другие. Он всту­пил в спор с начальником. Отметим, что в этом учре­жде­нии ре­ше­ния ру­ко­вод­ства о пре­ми­ро­ва­нии со­труд­ни­ков не­ред­ко вы­зы­ва­ли недовольство.

 

Определите по сфере про­яв­ле­ния вид этого конфликта. На­зо­ви­те любые два условия, при ко­то­рых кон­флик­та можно было избежать. Опи­ра­ясь на об­ще­ство­вед­че­ские знания, пред­ло­жи­те один спо­соб раз­ре­ше­ния конфликта, про­ком­мен­ти­ро­вав его.

 

Выберите верные суждения о социальном конфликте и запишите цифры, под которыми они указаны.

 

 

1) Противоречия между субъектами конфликта могут существовать довольно длительный период времени и всегда перерастают в конфликт.

2) Социальный конфликт представляет собой открытое противоборство, столкновение двух и более субъектов (сторон) социального взаимодействия.

3) Форма столкновений – насильственная или ненасильственная – зависит от множества факторов, в том числе и от того, имеются ли реальные условия и возможности (механизмы) ненасильственного разрешения конфликта.

4) Причиной конфликта всегда является спор по поводу материальных ресурсов.

5) По учёту содержания проблем, вызвавших конфликтные действия, выделяют внутренние и внешние конфликты.

 

 

Одним из наиболее сложных и болезненных для человека конфликтов является конфликт между личными нравственными принципами и требованиями социальной роли. Среди приведенных примеров определите подобный личностно-ролевой конфликт.

1) Учительница проверила контрольные работы класса и выставила всего две «двойки»

2) Профессор прочитал лекцию студентам, рассказав по ходу лекции забавный случай из своей жизни

3) Офицер получил от вышестоящего командования приказ, с которым не согласен.

4) Врач порекомендовал своему пациенту помимо традиционных лекарств попить отвары целебных трав

 

 

Верны ли следующие суждения о социальных конфликтах?

 

А. Конфликтное взаимодействие существует в любом типе общества.

Б. Социальные конфликты всегда ведут к негативным последствиям.

 

1) верно только А

2) верно только Б

3) верны оба суждения

4) оба суждения неверны

 

5. Международная ор­га­ни­за­ция про­во­ди­ла в стра­нах Y и Z опрос со­вер­шен­но­лет­них граждан. Им за­да­ва­ли вопрос: «Что, по Ва­ше­му мнению, не­об­хо­ди­мо сделать, чтобы из­бе­жать меж­на­ци­о­наль­ных конфликтов?». Ре­зуль­та­ты опро­са (в % от числа отвечавших) пред­став­ле­ны в виде диаграммы.

 

Найдите в приведённом спис­ке выводы, ко­то­рые можно сде­лать на ос­но­ве диаграммы, и за­пи­ши­те цифры, под ко­то­ры­ми они указаны.

1) Боль­шин­ство опро­шен­ных в каж­дой из стран счи­та­ют не­об­хо­ди­мым от­ка­зать­ся от на­си­лия и принуждения.

2) Доля тех, кто считает, что для из­бе­жа­ния меж­на­ци­о­наль­ных кон­флик­тов не­об­хо­ди­мо на­учить­ся по­ни­мать друг друга, среди жи­те­лей стра­ны Z меньше, чем среди жи­те­лей стра­ны Y.

3) Боль­шин­ство опро­шен­ных в стра­не Z считают, что для из­бе­жа­ния меж­на­ци­о­наль­ных кон­флик­тов пре­жде всего не­об­хо­ди­мо ува­жать права и свободы.

4) Среди жи­те­лей стра­ны Z мне­ние о не­об­хо­ди­мо­сти от­ка­зать­ся от на­си­лия и при­нуж­де­ния более популярно, чем мне­ние о не­об­хо­ди­мо­сти на­учить­ся по­ни­мать друг друга.

5) Тех, кто де­мон­стри­ру­ет от­сут­ствие ин­те­ре­са к дан­ной проблеме, в стра­не Z меньше, чем в стра­не Y.

 

6. Один из во­про­сов ан­ке­ты со­цио­ло­гов зву­чал так: «Каков, по-вашему, наи­бо­лее эф­фек­тив­ный спо­соб раз­ре­ше­ния со­ци­аль­ных конфликтов?» Рас­пре­де­ле­ние от­ве­тов пред­став­ле­но в гра­фи­че­ской форме.

 

 

Найдите в при­ве­ден­ном спис­ке выводы, ко­то­рые можно сде­лать на ос­но­ве диаграммы, и за­пи­ши­те цифры, под ко­то­ры­ми они указаны.

1)    Большинство опро­шен­ных не склон­но без­ого­во­роч­но при­ни­мать в кон­флик­те тре­бо­ва­ния дру­гой стороны.

2)    Почти чет­верть опро­шен­ных счи­та­ет пра­виль­ным со­хра­нять кон­фликт­ное про­ти­во­сто­я­ние в любой форме.

3)    Взаимное сня­тие пре­тен­зий сто­рон друг к другу под­дер­жи­ва­ет мень­ше опро­шен­ных по срав­не­нию с теми, кто готов к дли­тель­но­му противостоянию.

4)    Привлечение тре­тьей сто­ро­ны в споре счи­та­ет­ся более предпочтительным, чем про­дол­же­ние противостояния.

5)    Около по­ло­ви­ны опро­шен­ных считают, что для раз­ре­ше­ния кон­флик­та сто­ро­нам нужно снять вза­им­ные претензии.

7. Выберите вер­ные суж­де­ния о видах со­ци­аль­но­го вза­и­мо­дей­ствия и за­пи­ши­те цифры, под ко­то­ры­ми они указаны.

1) Вза­и­мо­ува­же­ние ослож­ня­ет сотрудничество.

2) Со­труд­ни­че­ство на­прав­ле­но на до­сти­же­ние сов­мест­ной цели.

3) успеш­ное вза­и­мо­дей­ствие обес­пе­чи­ва­ет укреп­ле­ние сотрудничества

4) Столк­но­ве­ние не­сов­ме­сти­мых взгля­дов ин­ди­ви­дов при­во­дит к конкуренции.

5) Не­ра­вен­ство в уров­не до­хо­дов и по­треб­ле­ния между бо­га­ты­ми и бедными, не­ста­биль­ность экономического, по­ли­ти­че­ско­го и со­ци­аль­но­го раз­ви­тия ведут к кон­флик­там на раз­лич­ных уровнях.

6) Если каж­дая сто­ро­на по­лу­ча­ет то, что счи­та­ет приемлемым, воз­ни­ка­ет конфликт.

 

8.Сикхи в Индии, тамилы в Шри-Ланке, баски в Испании выступают за создание собственных государств, и межнациональный конфликт в этих странах вылился в многолетнее кровавое вооруженное противостояние. Что явилось причиной межнациональных конфликтов в этих странах? Назовите любые две иные причины межнациональных конфликтов.

 

9. Верны ли сле­ду­ю­щие суж­де­ния о со­ци­аль­ном конфликте?

А. При­чи­на со­ци­аль­но­го кон­флик­та свя­за­на с ин­те­ре­са­ми про­ти­во­бор­ству­ю­щих сторон.

Б. Одним из путей раз­ре­ше­ния со­ци­аль­но­го кон­флик­та яв­ля­ет­ся про­ве­де­ние переговоров.

1) верно толь­ко А

2) верно толь­ко Б

3) верны оба суждения

4) оба суж­де­ния неверны

 

Вставьте слова в текст

 

Слова: политика, несовместимость, власть, оценки, противоречие, коммуникации, борьба, столкновение, психологические, взаимодействие, индивидами

Межличностные конфликты– это конфликты между отдельными ---1---- в процессе их социального и психологического ---2----. Причины таких конфликтов– как социально-психологические, так и личностные, собственно, ---------3--------. К первым относятся: потери и искажения информации в процессе межличностной ---4-----, несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей, различия в способах ---5---- деятельности и личности друг друга и пр., напряженные межличностные отношения, стремление к ---6----, психологическая ---7---

Верно ли суждение?

1.Нередко бывает и так, что обстоятельства заставляют человека втягиваться в конфликт

2.В конфликтах проявляются потребности, цели и ценности людей; их мотивы, установки и интересы; эмоции, воля и интеллект.

3.Межличностный конфликт всегда приводит к отрицательным последствиям.

4. В межличностных конфликтах противоборство людей происходит непосредственно, здесь и сейчас, на основе столкновения их личных мотивов. Соперники сталкиваются лицом к лицу.

5. Межличностные конфликты отличаются высокой эмоциональностью и охватом практически всех сторон отношений между конфликтующими субъектами.

 


Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 424; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!