Характеристики модели современного менеджера.
1. Менеджер – глобальный стратег, которому должно быть присуще понимание того, как управлять в конкурентной среде.
2. Менеджер – человек с «технологической» настройкой, признающий и понимающий значение технологий, в первую очередь, информационных, обеспечивающих принципиально новый уровень управления за счет высокой скорости получения, передачи информации и повышения качества и обоснованности принимаемых решений.
3. Менеджер – политик, то есть человек, который обязан строить свою работу с учетом большого количества внерыночных факторов, отражающих новый характер взаимоотношений с другими предприятиями в условиях глобализации экономики.
4. Менеджер – лидер и новатор, то есть человек в организации, который является образцом для других, обладает чувством нового, не боится оправданного риска и проявляет качества предпринимателя /40/.
Сравнительная характеристика хозяйственного руководителя и современного менеджера приведена в таблице 8.5 /27, 32/.
Таблица 8.5
Сравнительная характеристика хозяйственного
руководителя и современного менеджера
| Хозяйственный руководитель | Современный менеджер |
| 1. Ждет решений «сверху», скован, безынициативен, боится риска, пытается все взять под контроль и запретить | 1. Активен, самостоятелен, предприимчив, предоставляет подчиненным максимальную свободу, идет на оправданный риск |
| 2. Выступает преимущественно в роли диспетчера, снабженца, инженера; ориентирован на «технические» аспекты, тактические решения и действия | 2. Разрабатывает прежде всего стратегию решения экономических и правовых проблем; воспитывает подчиненных, разрешает конфликты; ведет переговоры |
| 3. Иррационален, благоговеет перед авторитетами, верит в могущество высшего руководства | 3. Рационален, критичен, надеется на собственные силы |
| 4. Исповедует двойной стандарт мышления и поведения, формально реализуя задание сверху, а фактически работая на себя и в лучшем случае на свой коллектив | 4. Лишен раздвоенности в сознании и поступках, стремясь к достижению общих целей |
| 5. Единолично принимает все решения, нетерпим к чужим мнениям | 5. Создает команду единомышленников, нацеленных на выработку коллективного решения в процессе диалога и дискуссий |
| 6. Имеет ограниченный кругозор и эрудицию, слабо ориентируется в окружающей действительности; не стремится к новым знаниям | 6. Динамичен, открыт для новых идей, знаний и информации, имеет широкий взгляд на жизнь |
| 7. Не компетентен в вопросах управленческой психологии, человеческих отношений, не ориентирован на личность подчиненного | 7. Умеет работать с людьми, признает их как личности, хороший педагог |
|
|
|
По нению У. Бенниса, в условиях новой экономики менеджеры в роли лидеров должны обладать следующими основными компетенциями:
|
|
|
- управление вниманием: идеи лидеров требуют внимания и вовлеченности тех, кто с ними работает вместе с ними и старается их реализовать;
- управление смыслом: лидеры умело сообщают другим сложность проблем при помощи простых образов и языка, они являются экспертами по точности информации;
- управление доверием: для лидеров доверие выражается через стабильность цели и общение с коллегами и другими сотрудниками; даже если люди иногда не согласны с тем, что говорят или делают лидеры, все равно они ими восхищаются за настойчивость в достижении целей;
- управление собой: лидеры являются ярыми сторонниками оценки собственных сил и полного их использования, а также стремления познать свои слабости и отыскать способы, чтобы избавиться от них /19/.
В современных условиях важным вопросом остается повышение эффективности работы менеджеров. В связи с этим рассмотрим формулу эффективной деятельности менеджера /27/:
Для оценки эффективности деятельности менеджера используется следующее уравнение= научные знания + рецепты поведения + осознание собственного опыта + практические навыки и умения + + искусство управления
|
|
|
Кроме того, необходимо уделять достаточно большое внимание организации труда менеджеров. Продуктивная работа менеджера и эффективность деятельности организации в целом во многом зависят от организации труда руководителей.
Существует несколько условий, соблюдение которых способствует оптимальной организации труда руководителей:
- рациональное распределение рабочего времени: часто менеджер уделяет большое внимание (до 25% времени) работе, не требующей высокой квалификации: переписка, разбор документации, поиск информации и т.д.;
- распределение ответственности подчиненных за выполняемую работу: принцип руководителя в данном случае – не делай того, что с успехом может сделать подчиненный;
- подбор заместителей и секретаря;
- визирование документов: руководитель того или иного подразделения должен подписывать только те документы, которые действительно требуют его подписи;
- необходимо проводить ежедневный самоанализ: что сегодня было сделано; как было сделано; почему так, а не иначе; какие были недостатки; как их можно избежать в следующий раз.
|
|
|
Наиболее важным требованием в оптимальной организации труда руководителя является планирование рабочего времени. Согласно данным исследованиям до 65% руководителей не составляют план рабочего дня, что может служить одной из причин непродуманных решений /32/.
Вопросы для самопроверки
1. Какова роль менеджера на предприятии? Чем отличается труд менеджера от труда других работников предприятия?
2. Что такое власть и полномочия? Какие виды власти Вы знаете?
3. Чем отличаются убеждение и влияние?
4. В чем заключается новая роль лидерства в современных условиях деятельности предприятия?
5. Опишите ситуационные подходы к эффективному лидерству. В чем заключается подход к лидерству Р. Лайкерта?
6. Чем характеризуется авторитарный, демократический и либеральный стиль управления?
7. Какие виды демократического и авторитарного стиля управления Вы знаете?
8. В чем принципиальное различие между формальными и неформальными группами? Какие подходы используются при определении эффективности групповой работы?
9. Что понимается под конфликтом? Какие виды конфликтов Вы знаете?
10. Охарактеризуйте конфликт как процесс. Какие стратегии и методы можно использовать при разрешении конфликтных ситуаций?
11. Дайте характеристику модели современного менеджера?
12. Чем определяется эффективность работы менеджера на предприятии в современных условиях?
Дата добавления: 2018-09-20; просмотров: 777; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!