ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ (ЭКСКУРСИОННОЙ) ОРГАНИЗАЦИИ



СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 2

1 Организация деятельности туристической (экскурсионной) организации. 5

2 Изучение направлений экскурсионной и туристической деятельности туристической (экскурсионной) организации. 10

3 Проектирование, формирование, продвижение тура. 12

4 Маркетинговая деятельность туристической (экскурсионной) организации. 16

5 Организация тура и оказание экскурсионных услуг. 18

Заключение. 20

Список использованных источников. 21

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В соответствии с учебным планом была организована преддипломная практика и я, в период с 17.05.2018 по 13.06.2018 прошла её в ЗАО «Дукорский маёнтак».

Цель преддипломной практики: закрепление знаний, умений и навыков, полученных в ходе освоения комплекса специальных дисциплин управленческого и экономического цикла, а также проверка профессиональной готовности учащихся к самостоятельной административно-управленческой деятельности.

В связи с поставленной целью были сформулированы следующие задачи и индивидуальные задания преддипломной практики:

- описать цели, задачи, структуру, историко-кадровый ресурс организации;

- проанализировать экономические механизмы финансирования организации, отметить специфику создания комплекса платных культурных услуг;

- осуществить анализ маркетингового и рекламного обеспечения (кампании и мероприятия, рекламно-издательская деятельность), изучить особенности продвижения культурных товаров и услуг;

- ознакомиться с основными руководящими документами предприятия, штатного расписания, положений о структурных подразделениях, должностных инструкций управленческого персонала и т.д.;

- изучить и описать основные направления и формы деятельности учреждения культуры по удовлетворению социально-культурных потребностей населения; описать основные направления и формы работы с разновозрастными категориями населения;

- закрепить ранее полученные умения и навыки по непосредственному управлению персоналом, принятию управленческих решений, планированию деятельности структурных подразделений;

- изучить взаимодействие базового учреждения с другими социально-культурными институтами на территории;

- принять участие в нескольких проектах либо мероприятиях, проводимых базой практики;

У каждого места, как и у каждого человека, есть свое предназначение. У «Дукорского маёнтка» и людей, его создающих, оно достаточно необычно. Еще 200 лет назад почти пятую часть населения Беларуси составляли люди шляхетского сословия. Ни в одной другой стране Европы аристократия не составляла такую большую часть населения, и ни в одной европейской стране она не жила по столь демократичным законам.

И так уж вышло, что шляхетская история и культура Беларуси в силу стечения обстоятельств геополитических и политических была практически забыта, потеряна, перестала осознаваться белорусами своей. В начале XIX столетия усадьба в Дукоре приобрела весьма своеобразный статус – статус центра сохранения исконной литвинской (белорусской) шляхетской культуры стараниями блистательного аристократа и дипломата Леона Францевича Ошторпа. Несмотря на то, что политические реалии того времени отнюдь не способствовали этому, Леон Ошторп находил и силы, и средства для того, чтобы шляхетское наследие белорусских предков не кануло в Лету. Точно такую же цель ставит перед собой и современный «Дукорский маёнтак».

Несмотря на то, что комплекс только открывает свои двери для посетителей, здесь уже есть, о чем рассказать и что показать гостям. Главный принцип всех программ – «оживить» сухие исторические сведения на глазах у зрителя, заставить старые костюмы, танцы, шляхетское вооружение, практические навыки ушедших эпох предстать не словами из уст экскурсовода, а живым действием в исполнении арт-группы и мастеров комплекса.

Хотите ощутить себя шляхтичем, которого встречают у врат усадьбы с живой музыкой и конным эскортом? Хотите стать свидетелем событий 1791 года, когда решалась судьба Дукоры? Хотите научиться танцевать настоящие шляхетские танцы прошлых веков? Хотите на время стать подмастерьем кузнеца или гончара и своими руками сотворить наконечник стрелы, гвоздь, кувшин или гляк? Тогда добро пожаловать в «Дукорскi маёнтак»!

 

ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ (ЭКСКУРСИОННОЙ) ОРГАНИЗАЦИИ

 

Основными источником правового регулирования туристических отношения в Республике Беларусь являются нормативные правовые акты.

В соответствии со ст. 2 Закона Республики Беларусь «О туризме» (Приложение 1) законодательство о туризме основывается на Конституции Республики Беларусь и состоит из данного Закона, Гражданского кодекса Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» и иных актов законодательства.

Нормативные правовые акты, регулирующие туристические правоотношения могут быть дифференцированы по юридической силе и выстроены в иерархию.

Юридическая сила нормативных актов определяет соподчиненность актов законодательства, а также их реальную возможность воздействовать на общественные отношения.

Конституция Республики Беларусь обладает высшей юридической силой. В случае расхождения закона, декрета, указа или иного нормативного правового акта с Конституцией Республики Беларусь действует Конституция Республики Беларусь.

Особая роль в регулировании туристических отношений отводится Гражданскому кодексу Республики Беларусь. Гражданский кодекс Республики Беларусь определяет правовые основы предпринимательской деятельности, в частности, создания и ликвидации субъектов хозяйствования, правовой режим обращения имущества, заключения и исполнения договоров и другое.

Основным отраслевым нормативным правовым актом является Закон Республики Беларусь от 25 ноября 1999 года «О туризме». Данный Закон принят и действует в новой редакции от 9 января 2007 года. В новой редакции Закона понятийный аппарат существенно обновлен и дополнен, четко определены виды туристической деятельности и правовой статус ее субъектов.

К актам Президента Республики Беларусь, регулирующим собственно туристические правоотношения относятся:

- Указ Президента Республики Беларусь от 2 июня 2006 года № 371 «О некоторых мерах государственной поддержки развития туризма в Республике Беларусь»,

- Указ Президента Республики Беларусь от 2 июня 2006 года № 372 «О мерах по развитию агроэкотуризма в Республике Беларусь».

Основными постановлениями Правительства, регулирующие отношения в сфере туризма, являются:

- постановление Совета Министров Республики Беларусь от 18 июня 2004 года № 730 «Об утверждении положений о порядке создания туристических зон и ведения государственного кадастра туристических ресурсов Республики Беларусь»;

- постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12 июля 2007 года № 895 «Об утверждении положения о порядке и условиях проведения профессиональной аттестации, подтверждающей квалификацию экскурсоводов и гидов-переводчиков, и о порядке ведения национального реестра экскурсоводов и гидов-переводчиков Республики Беларусь»;

- постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29 июня 2007 года № 818 «Об утверждении типового договора на оказание услуг в сфере агроэкотуризма» и др.

Основными нормативными правовыми актами Министерства спорта и туризма Республики Беларусь, других республиканских органов государственного управления в сфере туризма являются:

- постановлением Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 13 июля 2007 года № 18 «О туристическом ваучере»;

- постановление Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 10 июля 2007 года № 17 «Об утверждении инструкции о порядке проведения инструктажа о соблюдении правил личной безопасности туриста»;

- постановление Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 23 января 2007 № 1 «Об утверждении положения о системе туристической ориентирующей информации»;

- постановление Министерства спорта и туризма Республики Беларусь от 15 августа 2006 года № 26 «Об утверждении правил проведения туристских походов»;

- постановление Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 19 июня 2006 года № 68 «Об утверждении формы информации о договорах на оказание услуг в сфере агроэкотуризма, заключенных в истекшем году»;

- постановление Министерства лесного хозяйства Республики Беларусь от 13 марта 2006 года № 6 «Об утверждении инструкции о порядке регистрации договора оказания туристических услуг на проведение охотничьего тура с участием иностранного гражданина»;

- постановление Правления Национального банка Республики Беларусь и Государственного таможенного комитета Республики Беларусь от 30 апреля 2004 года № 73/38 «Об утверждении инструкции о порядке ввоза, вывоза и пересылки иностранной валюты, белорусских рублей, платежных документов в иностранной валюте, документарных ценных бумаг в белорусских рублях и иностранной валюте физическими лицами через таможенную границу Республики Беларусь»;

- приказ Министерства здравоохранения Республики Беларусь 21 марта 1994 года № 58 «О мерах по обеспечению санитарной охраны территории Республики Беларусь» и другие.

Как уже отмечалось, туризм является системой регулирующей туристические и связанные с ними отношения. Отношения связанные с туристическими включают таможенные, налоговые, финансовые и другие. Данные правоотношения регулируются нормативными правыми актами, относящимися к другим отраслям права.

ЗАО «Дукорский маёнтак» расположен по адресу: Республика Беларусь, аг. Дукора, ул. Школьная, 15. Время работы: вт-вс, 10:00 - 18:00; официальный сайт: http://www.gk-agroproduct.by/maentak/

ЗАО (Закрытое акционерное общество)- общество, участник которого может отчуждать принадлежащие ему акции только с согласия других акционеров и (или) ограниченному кругу лиц, признается закрытым акционерным обществом.. Такое акционерное общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц.

Головное предприятие ЗАО "Пуховичский агропродукт"

Учредительным документом ЗАО является устав.

Акционеры отвечают по обязательствам ЗАО и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

Высший орган управления - общее собрание акционеров ЗАО.

Исполнительный орган - директор.

Кадровый ресурс организации представлен следующими отделами:

 

 

Руководитель практики от ЗАО «Дукорский маёнтак»: культуролог Сиротко Юлия Павловна.

Директор предприятия - Кузьменко Сергей Александрович.

В приложении изложены должностные обязанности сотрудников.

Головное предприятие ЗАО "Пуховичский агропродукт".


Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 425; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!