Вопрос 24. Поясните, какие услуги могут оказывать оптовые предприятия розничной торговой сети.
Эффективность оптовой торговли характеризуется также количеством и качеством услуг, оказываемых оптовыми предприятиями своим клиентам — покупателям и поставщикам товаров. Оптовые предприятия должны заинтересовать своих контрагентов, привлечь их оказанием различных оптовых услуг.
Для клиентов-покупателей оптовые предприятия могут оказывать следующие услуги: оценка потребностей и спроса; преобразование производственного ассортимента в торговый (подсортировка, фасовка, упаковка, маркировка и т. п.); хранение товарных запасов; доставка товаров; кредитование закупки; концентрация товарной массы; информационное и консалтинговое обслуживание и др.
расширение комплекса предоставляемых услуг — неотъемлемая часть совершенствования всей хозяйственной деятельности оптовых баз, в том числе взаимоотношений с промышленными предприятиями (поставщиками) и розничной торговлей. по функциональному назначению можно выделить следующие основные комплексы услуг: технологические — по хранению, подсортировке, фасовке, упаковке, маркировке, транспортно-экспедиционные и др.; коммерческие — помощь в рекламировании товаров, комиссионные, посреднические, по поиску поставщиков товаров и оптовых покупателей и т. п.; организационно-консультативные — консультации по вопросам ассортимента и качества товаров, эксплуатации изделий, организации розничной продажи, изучения спроса, маркетинга и др.; информационные — сбор, накопление, обработка коммерческой информации и передача ее контрагентам; финансовые — по организации торгово-расчетных операций (кредитование сделки на льготных условиях, наличные и безналичные расчеты, авансовая оплата и т. п.).
|
|
|
Вопрос 25 Назовите методы оптовой продажи товаров. Дайте характеристику каждому методу.
методы оптовой продажи товаров:
• по личной отборке товаров покупателями;
• по письменным, телефонным, телефаксным и тому подобным заявкам;
• через разъездных товароведов (коммивояжеров) и передвижные комнаты товарных образцов;
• через автосклады.
на основе личной отборки состоит в том, что покупатель производит отбор товаров со склада самостоятельно при ознакомлении с имеющимся
ассортиментом. Личная отборка практикуется в основном при продаже товаров сложного ассортим, также новых и малоизвестных товаров.
Этот метод позволяет делать взаимоотношения между работниками оптового пред-я с представителями покупателя более конкретными и оперативными.
Технология продажи товаров включает:
1) ознакомл. покупателя с товарами и их отбор;
2. оформление товароведом-реализатором заказа (отборочного листа) в трёх экземплярах (один покупателю, другой для выписки счета-фактуры, третий на склад для отборки и подготовки товаров к отпуску) 3) после получ покупат счета-фактуры производ. отпуск товаро со склада оптового пред-я.
|
|
|
Продажа товаров по письменным, телеграфным и телефонным заявкам без предварительной личной отборки. Этот способ применяется в том случае, когда в личном ознакомлении с образцами товаров нет необходимости. Такая продажа осуществляется по товарам простого ассортимента или по хорошо известным товарам сложного ассортимента.
Разъездные товароведы оптовых предприятий посещают городские и сельские магазины в соответствии с определенными графиками и маршрутами. Товароведы имеют образцы различных товаров, а также каталоги, альбомы, проспекты. После ознакомления с ассортиментом покупатели оформляют заявки на товары.
Передвижные склады используют при товароснабжении отдаленных небольших розничных магазинов. Автосклады представляют собой крытые автомашины, которые загружаются товарами в соответствии с товарным ассортиментом этих магазинов. Работники магазинов знакомятся с предлагаемым ассортиментом и выбирают товары. Кладовщик, сопровождающий склад, оформляет счет-фактуру и отпускает выписанные товары. Завоз товаров в магазины производится в соответствии с заранее разработанными графиками. При этом работники мелких магазинов освобождаются от необходимости поездок на оптовые базы.
Дата добавления: 2018-08-06; просмотров: 1071; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!