Внутренняя свобода и «плохое» поведение



Что это означает?  Как находить баланс?

Когда лидер взаимодействует с ребенком - говорит с ним или просто как-то на него реагирует, - он может настаивать на своем, требовать, угождать, оправдываться, он может говорить тихо или громко, спокойно или взволнованно. Не это определяет качество общения.

А что же?

Правильным считается такое общение, в результате которого лидер и ребенок не теряют внутренней свободы. Свобода дает право делать выбор, выбор же в свою очередь подразумевает ответственность.

 

Пример: (диалог лидера и ребенка)

Лидер (с раздражением): Вова, ты сейчас ответишь мне на этот вопрос!

Ребенок: Почему я?

Лидер: Потому что я так сказала.

Какая ошибка в этой схеме общения?

В этой схеме общения от ребенка не требуется ответственного отношения к своим поступкам, требуется только послушание. Свобода-ответственность - нечто прямо противоположное послушанию. Она складывается из двух факторов: необходимости самому сделать выбор и самому нести ответственность за последствия этого выбора. Настаивая на своем и угрожая («Если ты не прекратишь, я вынуждена буду тебя отстранить от занятия или наказать!»), лидер не дает ребенку возможности сделать выбор. Подчиняясь силе, ребенок выходит из такого общения менее свободным и… более безответственным.

 

Разыграть ситуацию (для группы людей):

Ведущий говорит: «Представьте ситуацию: "Вы стоите в автобусе или трамвае. Свободных мест нет. Рядом с вами стоит пожилой человек, на сиденье сидит юноша 14 лет". Предложите свой вариант того, как попросить юношу встать, позволяя ему при этом "сохранить лицо". Кто будет играть роль юноши?»

Участник, исполняющий роль юноши, садится на стул в центре круга. Каждый участник по очереди подходит к нему и просит. «Юноша» волен встать только тогда, когда ему действительно этого захочется. В конце упражнения все участники обмениваются чувствами.

В итоге группа и каждый Участник подбирают свои формы искренней просьбы (Подсказка: в такой просьбе не должно быть указаний на долженствование, не может быть скрытых упреков и указаний на социальный статус того, к кому обращаются.)

Скажите следующее:Сейчас вы выбирали наиболее приемлемые и эффективные способы просить. Вы видели, что лучше других действуют искренность, мягкость (не давящий стиль), интимность (разговор не для свидетелей). Эти же принципы помогают успешно просить и получать внимание в те минуты, когда оно нам необходимо.

Что делать, если вы получите отказ? Уважать это решение. Спокойное отношение к отказу часто воспитывает лучше любых нотаций.

 

Поддержка - важный навык лидера

Поразмышлять над следующими вопросами:

 

v Чем поддержка отличается от положительной оценки?

v Чем поддержка отличается от похвалы-сравнения?

v Почему поддержка повышает самоуважение и является «единственным средством вернуть мотивацию»?

v Почему иногда бывает трудно поддержать человека?

v Почему положительная оценка иногда может обидеть, а поддержка - нет?

v Почему поддержка - это принципиально иной подход к ребенку, а не один из приемов?

 

Важно понимать следующие моменты:

v «Хорошее отношение» - это отношение к личности ребенка, оно не обязывает хорошо относиться к тому, что он делает;

v Поддержка не работает без «твердости» - разумного отношения к выборам, поступкам, деятельности ребенка, а «твердость» предполагает умение сопротивляться манипулированию и устанавливать справедливые санкции;

v Если лидер правильно выполняет приемы поддержки и умеет сопротивляться, то он может держать дистанцию, не становясь «приятелем» или «подружкой» ребенка.

Поддержки много не бывает, бывает мало «твердости». Важно поддерживать ребенка «подходящим образом», то есть профессионально, а не «как получится».

Как выражать признательность»

Вот правило правильной благодарности - говорите максимально конкретно, аккуратно и объективно описывайте то, за что именно вы благодарны ребенку, и избегайте прошедшего и будущего времен. Правильно сформулированная благодарность последовательно описывает:

v Действие ребенка и его результат

v Ваши чувства в этой ситуации

v Позитивный эффект от этого действия

Задание:

Выберите из приведенных ниже фраз правильно сформулированную благодарность за убранную ребенком аудиторию после занятия:

1. Саша, спасибо за то, что ты сегодня сделал.

2. Саша, спасибо, я надеюсь, ты теперь всегда так же хорошо будешь поддерживать порядок в аудитории.

3. Саша, неужели это ты так все вымыл? Что же ты раньше так не делал?

4. Саша, когда я увидела, что аудиторию моешь ты, я очень обрадовалась. Мне стало приятно, что ты решил мне помочь. Спасибо!

5. Когда я увидел, как ты моешь аудиторию, Саша, я подумал: он умеет работать не только головой, но и руками!

6. Как я рада, Саша, что ты все убрал без напоминания, ты так помог мне.

Результат: (читаем, только после того, как определитесь с ответами)

 

Три последних варианта - правильные.

1. Саша, спасибо за то, что ты сегодня сделал.(Этой фразе не хватает конкретности. Может быть, Саша сделал сегодня много не только хорошего, но и не очень.)

2. Саша, спасибо, я надеюсь, ты теперь всегда так же хорошо будешь поддерживать порядок в аудитории.(В данном случае не соблюдается принцип «настоящего момента».)

3. Саша, неужели это ты так все вымыл? Что же ты раньше так не делал?(Не соблюдается принцип «настоящего момента»: ребенку напоминают о его прошлых неуспехах.)

4. Саша, когда я увидела, что аудиторию моешь ты, я очень обрадовалась. Мне стало приятно, что ты решил мне помочь. Спасибо!

5. Когда я увидел, как ты моешь аудиторию, Саша, я подумал: он умеет работать не только головой, но и руками!

6. Как я рада, Саша, что ты все убрал без напоминания, ты так помог мне.

 

 


Дата добавления: 2018-06-27; просмотров: 269; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!