Сферы организации системы стабилизации кадрового состава
| Сфера организации | Содержание сферы |
| Организационная культура | - формат отношений между сотрудниками и руководством (как непосредственным, так и высшим); - формат отношений между сотрудниками различных подразделений, а также внутри подразделений (микроклимат); - общий уровень доверия между сотрудниками по вертикали и горизонтали; - возможность хорошо и с удовольствием выполнять свою работу; - мотивационные программы; - построение карьерных лестниц. |
| Обучение и развитие | - запланированное время на обучение и повышение квалификации; - корпоративная система обучения; - образовательные компенсации, предоставление отпусков на период сессии; - корпоративный психолог. |
| Социальный пакет и льготы | - медицинское страхование; - отчисления в обязательные фонды; - организация фитнес-абонементов; - льготы на приобретение путевок в оздоровительные лагеря, собственный оздоровительный лагерь; - организация корпоративных мероприятий и т.п. |
Все меры, направленные на стабилизацию кадрового потенциала предприятия, можно разделить на три основные группы:
1) финансово-технологические (улучшение условий труда и системы безопасности труда, внедрение и совершенствование мотивационной системы, которая должна включать как материальное, так и моральное стимулирование персонала, совершенствование организации и управления производством и др.);
|
|
|
2) организационные (совершенствование процедур приема и увольнения работников, формирование карьерных лестниц и системы горизонтального продвижения работников и др.);
3) социально-психологические (применение прогрессивных стилей и методов в руководстве, поощрение эффективных взаимоотношений в коллективе на фоне благоприятного морально-психологического климата, стимулирование командной работы и др.) [24].
6. Определение эффекта от осуществления разработанных мер по стабилизации кадрового состава. То есть вторичное сканирование ситуации и расчет основных показателей.
Последовательное выполнение всех вышеупомянутых этапов является одним из действенных вариантов уменьшения текучести кадров и формирования стабильности персонала организации.
Таким образом, стабилизация персонала - это не просто совершенствование процесса планирования, расстановки, перемещений персонала, а также оценка результативности труда для выявления потенциала работника, но также развитие всего персонала в целом.
Основной вопрос, решение которого ставит перед собой стабилизация кадрового состава - это возможность свести к минимуму запас нереализованных возможностей, который вызван расхождением допустимо формируемых в процессе обучения способностей к трудовой деятельности и индивидуальных качеств с возможностями их применения при выполнении конкретных видов работ, потенциальной и реальной занятости в количественном и качественном отношении.
|
|
|
Общая характеристика предприятияОмский почтамт УФПС Омской области - филиал ФГУП «Почта России»
Омский почтамт УФПС Омской области расположен по адресу: 644000, Омская область, г Омск, улица Герцена, 1
Начальником является Шаворский Николай Николаевич.
Омский почтамт находится в подчинении УФПС Омской области.
Услуги отделения:
- Почтовые услуги универсальные
- Почтовые услуги иные
- Финансовые услуги
- Розничные продажи
- Услуги по подписке
- Сетевые услуги
- КиберПочт@
Кроме того, в отделении 644000 функционирует клиентский центр Почта Банка.
Работает Омский почтамт с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00 (обед: с 12.30 до 13.20).
Миссия Омского почтамта обозначена на сайте Поста России и созвучна в целом миссии почты:
Наша Миссия — объединять людей. Мы предоставляем надежные и доступные услуги почтовой связи в России и по всему миру. Мы сохраняем экономическую и политическую целостность России и способствуем ее интеграции в мировое сообщество. Мы создаем качественные рабочие места и стремимся реализовать потенциал каждого из наших сотрудников.
|
|
|
Стратегическая цель — сделать Почту России прибыльной, клиентоориентированной, эффективной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.
Организационная структура, представленная в Приложении 1, является линейно-функциональной. Начальник ОПС и 4 его заместителя распределяют между собой различную функциональную нагрузку, сформированную по сферам:
- эксплуатация и распределение;
- реализация услуг;
- производство и технологии;
- диспетчеризация и перевозки.
В непосредственном подчинении Начальника почтамта находятся:
- бухгалтерия;
- планово-экономический отдел;
- отдел организации и оплаты труда;
- отдел по работе с персоналом;
- группа безопасности;
- АХО;
- оздоровительный лагерь;
- консультационный отдел (консультирование в области страховых и пенсионных выплат);
- отделения почтовой связи.
Аппарат управления почтамта выполняет функцию управления, построен таким образом, чтобы обеспечить в техническом, экономическом и организационном отношениях взаимосвязанное единство всех частей предприятия, наилучшим образом использовать трудовые и материальные ресурсы.
|
|
|
Управление предприятием осуществляется в соответствии с его Уставом, кодексом корпоративной этики, внутренними документами, а также федеральными законами. Будучи юридическим лицом, почтамт пользуется правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью.
Непосредственно за работу с персоналом в Омском почтамте отвечает специальный отдел - отдел по работе с персоналом. В настоящий момент (2017 г.) на предприятии работает 1890 человек.
Литература
1. Алферова Я.И. Стабилизация персонала в организации // Современные исследования социальных проблем. Электронный научный журнал. – 2012. – № 8(16). – URL: http://sisp.nkras.ru/ eru/issues/2012/8/alferova.pdf (дата обращения: 30.04.2018).
2. Архипова Н.И. Менеджмент (Управление персоналом) / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. – М.: ИНФРА-М, 2016 – 351с.
3. Аширов Д.А. Кадровый менеджмент в организации. - М.: ИНФРА-М, 2016. – 361с.
4. Белов М.Н. Социальные технологии управления стабилизацией трудового коллектива в культурно-развлекательных организациях: автореф. дис. … канд. социол. наук. – Пенза, 2007. – URL: http:// www.dslib.net/sociologia-upravlenia/socialnyetehnologii-upravlenija-stabilizaciej-trudovogokollektiva-v-kulturno.html (дата обращения: 30.04.2018).
5. Валькович О.Н., Лагерева К.А. Валькович О. Н. Кадровая политика как стратегия управления персоналом // Международный научный журнал «Символ науки». – 2016. - №12-1. С. 55-57. — URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kadrovaya-politika-kak-strategiya-upravleniya-personalom (дата обращения: 30.04.2018).
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 384 с.
7. Витман Д.С. Мотивация и стабильность персонала в организации: автореф. дис. ... канд. психол. наук. – СПб., 2004. – URL: http://www.dslib.net/ soc-psixologia/motivacija-i-stabilnost-personala-vorganizacii.html (дата обращения: 30.04.2018).
8. Горностаев С. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации // Управление персоналом. – 2015. - № 4 (111). – С. 39-41.
9. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. – М.: Бином, 2007. – 432 с.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2007. - 720 с.
11. Еременко Г. С. Проблема текучести кадров и пути стабилизации трудовых коллективов. Рига: МИПКСНХ Латв. - 2015 - 44 с.
12. Завельский М.Г. Экономика и социология труда. – М.: Издательство «Логус», 2011. - 203 с.
13. Зуева Д.Е. Формирование персонала фирмы // Труд за рубежом. – 2009. -№4. – С. 93-110.
14. Ижбулатова О. Формирование и реализация кадровой стратегии предприятия // Управление персоналом. – 2014. - № 1 (155). – С. 70-75.
15. Кадровая политика: формирование, оценка и решение проблем: статья. – Генеральный директор. – май, 2017. — URL: https://www.gd.ru/articles/9224-qqq-17-m5-11-05-2017-kadrovaya-politika(дата обращения: 30.04.2018).
16. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 301 с.
17. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. - М.: Гардарика, 2015. - 472с.
18. Ленская И.Ю. Стабилизация и удержание персонала: понятийный анализ // Вестник экономики, права и социологии. – 2016. - №2 // URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stabilizatsiya-i-uderzhanie-personala-ponyatiynyy-analiz (дата обращения: 30.04.2018).
19. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие / Под ред. Ю.П. Анискина. – М.: Омега- Л., 2016. – 360 с.: ил.
20. Лояльность персонала // Управление персоналом. Спецвыпуск. – 2016. - № 10 (140). – 96 с.
21. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 388 с.
22. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2009. – 312 с.
23. Международный кадровый центр «Фаворит». HR-словарь. – URL: http://www.favjob.ru/index.php?page=hrdict&hrid=1058 (дата обращения 30.04.2018).
24. Николаев О.В. Методы обеспечения стабильности кадров в организации // URL: http://economicarggu.ru/2008_4/12.shtml#null (дата обращения: 30.04.2018).
25. Остапенко Ю.М. Экономика труда: Учебное пособие. - М.: ИЦ РИОР, 2010. - 160 с.
26. Сувалова Т. Текучесть кадров: исследуем и документируем // Кадровик. Кадровое делопроизводство. - 2011. - № 4. - С. 197 - 209.
27. Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации: Учебник. – М: КНОРУС, 2016. – 416 с.
28. Тихонова Е. Стабильность трудового коллектива // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2012. - № 6. - URL: http://www.hr-portal.ru/article/stabilnost-trudovogo-kollektiva (дата обращения: 30.04.2018).
29. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебник. – М.: Дело, 2012 – 267 с.
30. Турчинова А.И. Управление персоналом: Учебник. Изд. 2-е, доп. и перераб. / Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАНХиГС, 2016. - 608 с.
31. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЦКТ-XXI век, 2011. — URL: www.cfin.ru
32. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М., 2016. – 638 с.
33. Федосеев В.Н. Управление персоналом: Учебное пособие. – Ростов н/Д: ИКЦ «Март», 2016. – 528 с.
34. Филиппова Т.А., Фролова Г.С. Сущность и задачи кадровой политики и кадровой стратегии предприятия // Гуманитарные научные исследования. - 2016. - № 12. - URL: http://human.snauka.ru/2016/12/18558 (дата обращения: 30.04.2018).
35. Халин С.М. Социология трудовых коллективов: учебное пособие. – Тюмень: Тюменский государственный университет, 2014. – 270 с.
36. Щёкин Г.В. Социальная теория и кадровая политика / Под ред. Г.В. Щёкина. - М.: Норма, 2009. – 488 с.
37. Экономика трудовых ресурсов: Учебное пособие / Под ред. П.Э. Шлендер. - М.: Вузовский учебник, 2012. - 302 с.
38. Яхонтова Е.С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие / Е.С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2015. - 384 c.
Приложение 2
Основные финансово-экономические показатели за 2 года*
| Показатели | 2016 г. | 2017 г. |
| 1. Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей), тыс. руб. | 148 909 892 | 164 783 570 |
| 1.1. Выручка от услуг почтовой связи | 117 210 605 | 127 510 522 |
| 1.2. Выручка от торговой деятельности | 15 096 143 | 20 001 314 |
| 1.3. Выручка от денежного посредничества | 8 593 811 | 8 937 675 |
| 1.4. Выручка от иной деятельности | 8 009 333 | 8 334 059 |
| 2. Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. | (140 421 240) | (151 053 469) |
| 3. Прибыль от продаж, тыс. руб. | 2 127 487 | 4 810 290 |
| 4. Прибыль (убыток) до налогообложения, тыс.руб. | 1 515 715 | 1 873 426 |
| 5. Чистая прибыль (убыток), тыс. руб. | 1 578 052 | 1 734 035 |
| 6. Затраты на 1 р. выручки от продаж, коп. | 0,942 | 0,917 |
| 7. Рентабельность продаж, в % | 1,060 | 1,052 |
* Финансово-экономические данные представлены в целом по ФГУП «Почта России». Омский почтамт как структурное подразделение отдельную отчетность не формирует.
Приложение 3
Дата добавления: 2018-06-01; просмотров: 919; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!