Особливості європейського менеджменту
· Прагматичність та інтегративний характер європейської моделі управління.
· Раціональність у прийнятті рішень
· Поширення демократичних стосунків.
· Колективне навчання працівників.
Література
1. Мармаза О.І.Менеджмент в освіті: секрети успішного управління. – Х.: Вид. група «Основа», 2005. -176с.
2. Стадник В.В., Йохна М.А. Менеджмент. – К.: Академвидав, 2003. -464с.
3. Хміль Ф.І. Основи менеджменту: Підручник.-К.: Академвидав, 2003.-608с.
Тема 4.
Внесок української науки в розвиток управління
· Дореволюційний менеджмент в Україні (О.Терлецький, М.Драгоманов, М.Туган-Барановський, І.Вернадський та ін.).
· Менеджмент України за часів Радянського Союзу (Ф.Дунаєвський, та ін.).
· Розвиток українського менеджменту у пострадянському просторі (М.Мартиненко, В.Стадник, М.Йохна, А.Шегда, Ф.Хміль, Є.Кузьмін та ін.).
Література
1.Андрушків Б.М., Кузьмін О.Е. Основи менеджменту.-Львів: Світ, 1995.-296с.
2.Бесєдін М.О., Нагаєв В.М. Основи менеджменту. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. -496.
3.Жигалов В.Т., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності: Підручник. - К.: Вища школа,1994.-223с.
4.Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту. – К.: Академвидав, 2003. – 416с.
5.Мармаза О.І.Менеджмент в освіті: секрети успішного управління. – Х.: Вид. група «Основа», 2005. -176с.
6.Мартиненко М.М. Основи менеджменту. – К.: Каравела, 2005. – 496с.
7.Наука управління: з історії менеджменту. Хрестоматія: навчальний посібник / Упорядник І.О. Слєпов.-К.: Либідь, 1993.
|
|
|
8.Стадник В.В., Йохна М.А. Менеджмент. – К.: Академвидав, 2003. -464с.
9.Хміль Ф.І. Основи менеджменту: Підручник.-К.: Академвидав, 2003.-608с.
10.Хміль Ф.І. Становлення сучасного менеджменту в Україні: проблеми теорій та практики. – Львів: Світ, 1996.
11.Юргутіс І.А., Кравчук І.І. Основи менеджменту. – К.: Освіта, 1998. -252с.
Тема 5.
Управління як мистецтво
· Поняття мистецтва та майстерності управління.
· Причини «вигоряння» керівника та засоби їх подолання (за Г.Фройденбергером).
· Службовий шлях та майстерність управління (за Паркінсоном)
· Цінності менеджменту та мистецтво керівника за В.Терент’євим.
· Прийоми атракції, досягнення прихильності (за А.Панасюком).
· Мистецтво критики (за В.Панкратовим).
· Мистецтво організації робочого часу (за Н.Іосевич)
· Мистецтво етики ділових контактів (за А.Фельзером, О.Доброневським).
Література
1.Власова Н.М. ...И проснешься боссом. Справочник по психологии управления (В 3 частях).-Новосибирск: Фирма "ЭКОР".-655с.
2.Вудвок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-пракика. - М.: Дело, 1991.-320с.
3.Гірняк О.М., Лазановський П.П. Менеджмент: теоретичні основи і практикум. – К.: «Магнолія плюс», Львів: «Новий світ», 2003. – 336с.
|
|
|
4.Грин Роберт. 48 законов власти. / Пер. с англ. Е.Н.Мигуновой. – М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2004. -576с.
5.Мармаза О.І.Менеджмент в освіті: секрети успішного управління. – Х.: Вид. група «Основа», 2005. -176с.
6.Секреты умелого руководителя/ Сост. И.В. Липсиц.- М.: Экономика, 1991.
7.Таранов П.С. Золотая книга руководителя. – М.: Агентство «ФАИР», 1997. – 496с.
8.Таранов П.С. Секреты поведения людей: Опит всемирной энциклопедии жизни людей в законах и примерах. – Симферополь: Таврия, 1997. – 544с.
9.Тереньтьев В.К. Истины управления: взгляд на основе менеджмента.- М.:Сентябрь, 2002. – 160с.
10.Панасюк А.Ю. Управленческое общение.-М.: Экономика, 1990.-112с.
11.Паркинсон С.Н. Законы Паркинсона / Сост. В.С.Муравьев. – М.: Прогресс, 1989. – 448с.
12.Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управления Пер. с англ. К.Савельева. – М.: Агентство «ФАИР», 1997. – 272с.
13.Фельзер А.Б., Доброневський О.В. Техніка роботи керівника: Навч.посібник.-К.: Вища школа, 1993.-383с.
Тема 6.
Методики визначення готовності до управління
Під час семінарського заняття «Вимоги до сучасного керівника» з 2 питання «Головні обмеження керівника: причини, ознаки, шляхи подолання » необхідно буде висвітлити такі аспекти:
|
|
|
· Невміння керувати собою.
· Розмиті особисті цінності та цілі.
· Зупинений саморозвиток.
· Відсутність навичок вирішувати проблеми, нерозуміння особливостей управлінської роботи.
· Брак творчості.
· Невміння впливати на людей, навчати, формувати колектив.
Відповіді на них можна знайти в книзі відомих авторів М.Вудвока та Д.Френсіса.
На семінарському занятті відбудеться діагностування сильних та слабких сторін керівника за медодикою М.Вудвока та Д.Френсіса. Відтак необхідно мати заготовлені таблиці №1, 2, 3.
Тест М.Вудкока і Д.Френсіса
“Діагностика сильних і слабких сторін у роботі керівника”
М. Вудкок і Д. Френсіс запропонували тест, який допоможе кожному розібратися в тому, які якості у нього як у керівника присутні чи відсутні. Необхідно уважно прочитати кожне речення та у таблиці відповідей відзначити номери тих тверджень, що справедливі по відношенню до вас.
1. Я легко можу впоратися з труднощами, властивими моїй роботі.
2. Я знаю, чого хочу досягти в житті.
3. Я намагаюся не стояти на місці і завжди відкритий новій інформації.
4. Я завжди охоче сприймаю нові ідеї.
5. До моїх поглядів прислухаються оточуючі.
|
|
|
6. Я можу бути наставником для оточуючих.
7. Я уважний до свого здоров'я.
8. Я завжди чітко можу описати, що хочу змінити у своєму житті і чого досягти.
9. Я здатен займатися самоосвітою.
10. Я знаходжу задоволення у змінах.
11. Я вмію вести людей за собою.
12. Я вкладаю багато сил у «натаскування» своїх підлеглих.
13. Я вмію раціонально планувати свій робочий і особистий час.
14. Мої особисті цілі багато в чому пов'язані з роботою.
15. Я завжди уважний до досвіду інших.
16. У спритності і винахідливості мені не відмовиш.
17. Зазвичай я завжди справляю враження на оточуючих.
18. Я завжди знаходжу час для спілкування з підлеглими.
19. У мене завжди вистачає часу на все необхідне.
20. Я твердий у досягненні наміченого.
21. Із задоволенням продовжу свою освіту в системі підвищення кваліфікації.
22. Згоден іти на ризик заради випробовування нової ідеї.
23. Я досить упевнений у собі.
24. Спілкуючись із працівниками, я почуваю, що маю педагогічні здібності.
25. Робота не заважає мені жити повнокровним життям.
26. Моя робота надає обміркованості моєму життю.
27. Моє життя без елементів суперництва було б нецікавим.
28. Я не розгублюся, якщо вирішення не приходить відразу.
29. Я легко встановлюю взаємовідносини з оточуючими.
30. Я не пропущу можливості навчити чому-небудь новому оточуючих.
31. Я не з тих, хто приходить після роботи додому як вичавлений лимон.
32. Я рідко втрачаю витримку.
33. Роздвоєність і невдоволення собою для мене не характерні.
34. Ціную людей, що мають високий рівень інноваційних здібностей.
35. Мені майже завжди вдається повернути дискусію в потрібне русло чи на високому рівні провести збори.
36. Оточуючі охоче радяться зі мною.
37. В інтересах збереження свого здоров'я я звичайно контролюю те, що п'ю і їм.
38. У мене завжди є чіткий план дій на найближчий час.
39. Я не втрачаю надії, коли справи йдуть погано.
40. Іноді мене називають генератором нових ідей.
41. Оточуючі знають, що в мене слова рідко розходяться з ділом.
42. Мені приємно, коли мої співробітники намагаються бути схожими на мене.
У таблиці відповідей (1) є 42 номери тверджень тесту. Обведіть номер того твердження, що справедливе по відношенню до Вас. Заповніть рядок «разом» (за сумою обведень).
Таблиця 1.
|
| Обмеження | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
|
Судження | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | ЗО | |
| 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | |
| 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | |
| Разом | ||||||
Після цього проаналізуйте результати та заповніть таблицю 2. Рядок «разом» таблиці 1 впишіть у стовпчик «Результат». Далі заповніть стовпчик «Ранг», надаючи найвищому результату ранг 1, другому — ранг 2 і т. д. Найменший результат отримує ранг 6. У випадку збігу результатів вони отримують однаковий ранг. Заповніть стовпчик «Зворотний ранг», надаючи найменшому результату ранг 1 і т. д. Найвищий результат отримує ранг 6.
Таблиця 2.
| Обмеження | Результат у балах | Сильні сторони | Ранг | Зворотний ранг | Слабкі сторони |
| 1 | Вміння управляти собою | Невміння управляти собою | |||
| 2 | Наявність чітких особистих цінностей | Розмитість особистих цінностей | |||
| 3 | Здатність до саморозвитку | Зупинка в саморозвитку | |||
| 4 | Здатність творчо вирішувати проблеми | Нерозвиненість творчого підходу | |||
| 5 | Вміння впливати на людей | Невміння впливати на людей | |||
| 6 | Вміння навчати інших | Відсутність якостей наставника |
Нарешті, заповніть таблицю 3 на основі таблиці 2. У стовпчик «Ваші сильні сторони» впишіть ті сфери, які у Вас не викликають труднощів. У стовпчик «Ваші слабкі сторони» впишіть ті сфери, що вимагають першочергового розвитку.
Для цього випишіть номери 1, 2, 3 стовпчика «Ранг» і номери 1, 2, 3 зі стовпчика «Зворотний ранг» (або номери 1, 2).
Таблиця 3.
| № | Ваші сильні сторони | № | Ваші слабкі сторони |
| 1 | 1 | ||
| 2 | 2 | ||
| 3 | 3 |
Пропонуємо також звернутись до інших методик, які дозволять дізнатись про ваш потенціал керівника та виявити проблеми у підготовці до управлінської діяльності.
Тест
«Визначення рівня керівника»
(Тест Жарікова)
Мета роботи: Для поглибленого розуміння поняття "менеджмент" пропонується провести роботу "Визначення рівня керівника на основі „Тесту Жарікова”.
Слід зауважити, що на основі даного тесту здійснюється самооцінка менеджера.
Хід роботи:
1. Відповісти на запитання "Тесту Жарікова" і відповіді записати у бланк для тестування. На кожне запитання можна дати одну з п'яти відповідей: З (завжди), Ч (часто), І (іноді), Р (рідко), Н (ніколи).
2. Обробка результатів відповідей.
3. На основі ключа до тесту визначити професійний рівень менеджера.
Тест Жарікова
Я хотів би...
А. 1. Займатися плануванням.
2. Готувати накази.
3. Розробляти інструкції.
4. Писати звіти.
5. Вести службову переписку.
Б. 6.Ставити завдання підлеглим.
7. Віддавати команди й розпорядження.
8. Контролювати виконання завдань.
9. Заохочувати працівників за успіх.
10. Робити стягнення за недбалість.
В. 11. Вести підбір кадрів.
12. Займатися соціальними проблемами.
13. Здійснювати соціальне планування в трудовому колективі.
14. Управляти конфліктами.
15. Залучати працівників до управління.
Г. 16. Виявляти протиріччя між: завданням і можливістю його виконання.
17. Вичленовувати і вирішувати проблеми соціальної важливості.
18. Вичленовувати і вирішувати проблеми першочергової важливості.
19. Брати участь в обговоренні довгострокових програм.
20. Вирішувати питання за всіма програмами.
Д. 21. Організовувати виконання робіт з постачання.
22. Отримувати все необхідне для своєї роботи.
23. Налагоджувати зв 'язки з постачальниками.
24. Розподіляти матеріальні ресурси.
25. Заощаджувати ресурси.
Е. 26. Проводити пошук науково-технічних новинок.
27. Впроваджувати новинки у виробництво.
28. Розробляти перелік проблем для раціоналізаторів.
29. Рекламувати корисність інновацій.
30. Активно підбирати помічників і однодумців для пошукової роботи.
Ж. 31. Виявляти фактори для підвищення якості.
32. Створювати систему контролю якості.
33. Підвищувати кваліфікацію працівників.
34. Зацікавлювати працівників у покращенні якості.
35. Займатися пошуком факторів, які негативно впливають на якість.
З. 36. Приймати представників інших організацій.
37. Бувати в інших організаціях.
38. Мати "своїх"людей в інших організаціях.
39. Контактувати з аналогічними організаціями інших міст, країн.
40. Налагоджувати особисті зв 'язки з працівниками інших організацій.
І. 41. Інструктувати виконавців.
42. Роз 'яснювати працівникам зміст директив.
43. Давати поради підлеглим.
44. Займатися вихованням підлеглих.
45. Виступати з лекціями, доповідями.
К. 46. Організовувати наради й засідання.
47. Проводити наради й засідання.
48. Виголошувати промови на зборах.
49. Представляти свою організацію в громадських організаціях.
50. Працювати у президії зборів тощо.
БЛАНК ТЕСТУВАННЯ
З - завжди Ч - часто І - іноді
Р - рідко Н - ніколи
Після заповнення бланку тестування відповіді оцінюються наступними балами:
завжди -5 рідко -2
часто -4 ніколи -1
іноді -3
| З | Ч | І | Р | Н | З | Ч | І | Р | Н | ||
| 1. | 31. | ||||||||||
| 2. | 32. | ||||||||||
| 3. | 33. | ||||||||||
| 4. | 34. | ||||||||||
| 5. | 35. | ||||||||||
| 6. | 36. | ||||||||||
| 7. | 37. | ||||||||||
| 8. | 38. | ||||||||||
| 9. | 39. | ||||||||||
| 10. | 40. | ||||||||||
| 11. | 41. | ||||||||||
| 12. | 42. | ||||||||||
| 13. | 43. | ||||||||||
| 14. | 44. | ||||||||||
| 15. | 45. | ||||||||||
| 16. | 46. | ||||||||||
| 17. | 47. | ||||||||||
| 18. | 48. | ||||||||||
| 19. | 49. | ||||||||||
| 20. | 50. | ||||||||||
| 21. | |||||||||||
| 22. | |||||||||||
| 23. | |||||||||||
| 24. | |||||||||||
| 25. | |||||||||||
| 26. | |||||||||||
| 27. | |||||||||||
| 28. | |||||||||||
| 29. | |||||||||||
| 30. |
У тесті Жарікова всі питання розміщені в 10-ти блоках (А, Б, В тощо) по 5 у кожному блоці. Такі ж блоки мають місце і в бланку відповідей. Після заповнення бланку тестування, розшифрувавши слова „завжди”, „часто”, „іноді”, „рідко”, „ніколи” у вигляді балів, підсумовуємо відповіді за блоками. Таких сум буде 10.
Знаходимо загальну суму за всіма блоками 
і середню суму за блоками ( 
): 
Значення відповідей у балах за блоками наносимо на графік. З`єднання точок, що позначають відповіді, дасть ламану лінію. Проводимо пунктирну лінію, паралельну осі абсцис на висоті:
11,5 балів, якщо Бср < 15
12,5 балів, якщо 15≤Бср < 16
13,5 балів, якщо 16≤Бср < 17
14,5 балів, якщо Бср ≥17
Дата добавления: 2018-05-31; просмотров: 419; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!