Убеждение и внушение как способы коммуникативного воздействия на аудиторию.
Убеждение
Сознательное аргументированное воздействие на другого человека или группу людей, имеющие своей целью изменение их суждения, отношения, намерения или решения.
Внушение
Сознательное неаргументированное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение их состояния, отношения к чему-либо и предрасположенности к определенным действиям.
1.Основными средствамиубеждениявыступают графический знак, образ, тембр речи, жест, мимика, эмоционально-волевые состояния, ритм речи и действий, свет и цвет наглядного средства, результаты труда, статус и авторитет убеждающего. Следует добавить, что не все люди в равной степени обладают готовностью принять точку зрения воздействующего лица. Чаще всего воспринимается лишь та информация, которая согласуется с имеющимися установками.
Существует два способа убеждения прямой и косвенный.
Прямой способ убеждения – это убеждение, имеющее место, когда заинтересованная аудитория сосредотачивает всё внимание на благоприятных аргументах.
Косвенный способ убеждения – это убеждение, имеющее место в том случае, когда на людей влияют случайные факторы, например: привлекательность автора.
Вся процедура убеждения укладывается в четыре вида воздействия. Это информирование, разъяснение, доказательство и опровержение.
2.Внушение (суггестия) – форма непосредственного психического воздействия, связанная с ослаблением сознательного контроля; выступает как стихийный компонент повседневного общения или как специально организуемый вид коммуникации, рассчитанный на некритическое восприятие информации
|
|
|
Особенностью внушения является его адресованность не к логике и разуму личности, не к её готовности мыслить и рассуждать, а к готовности внутренне принять передаваемые сведения, указываемые сведения.
Внушение подразделяется нанепосредственное и опосредованное.
Непосредственное – прямое воздействие на людей. Прямое внушение - достигается путем непосредственного словесного воздействия эмоционально насыщенным, повелительным тоном .
Приемы внушения:
1. Приемы прямого внушения - совет, предложение, внушающее наставление, команда, приказ.
2. Приемы косвенного внушения - намек, одобрение, осуждение, "обманутое ожидание" и др.
3. Приемы скрытого внушения-трюизм, иллюзия выбора, предоставление всех вариантов, увязывание действительного и желаемого.
Агитация.
Агита́ция— устная, печатная и наглядная политическая деятельность, воздействующая на сознание и настроение людей с целью побудить их к политическим или другим действиям.
|
|
|
Формы агитации:
Встречи с избирателями;
·Агитация в СМИ (телевидение, радио, газеты, журналы);
·Агитация в Интернете;
·Наружная агитация (плакаты, баннеры, реклама);
·Организация концертов, мероприятий.
·Наглядная агитация (плакаты, лозунги по охране труда, пожарной безопасности и др.)
Также существуют менее распространённые формы агитации: избирательные клубы, сплетни
Те, кто пытается осуществить агитационное воздействие, как правило, предполагают, что не так важно, как вы думаете, а важнее, как вы действуете. Можно сказать, что агитация – это информационное побуждение к действию.
Во время избирательных кампаний агитация часто сопровождается активным манипулятивным воздействием – кандидату важно побудить избирателей проголосовать именно за него. При этом можно и напугать чем-нибудь, и пообещать несбыточное, и умолчать о существенных фактах
Интегрированные маркетинговые коммуникации. Этапы разработки коммуникаций.
Интегрированные маркетинговые коммуникации объединяют в себе все элементы маркетинговых коммуникаций - от рекламы до упаковки - и способствуют получению целевой аудиторией взаимосогласованных и убедительных маркетинговых обращений, которые должны максимально эффективно способствовать достижению целей предприятия на рынках продажи товаров и услуг. Сами маркетинговые коммуникации является одной из четырех составляющих маркетинг-микса. Это процесс передачи информации о товаре целевой аудитории. Предприятия используют различные способы убеждения потенциальных потребителей о преимуществах своего товара везде, где возможен информационный контакт между целевой аудиторией и предприятием-производителем или торговым посредником и товарной (торговой, сервисной) маркой. План маркетинговых коммуникаций определяет цели, анализирует возможности возникновения контактов и использует элементы маркетинговых МК наряду с тремя другими составляющими маркетинга является ключевым фактором стратегических решений по маркетингу. Товар, его цена и способ распределения несут важную для рынка информацию.Но маркетинговые коммуникации используются предприятием для предоставления важных характеристик трех других составляющих маркетинг-микса с целью распространения информации об этих характеристиках и заинтересування потребителя в покупке товара предприятия. То есть все маркетинговые коммуникативные меры направлены на то, чтобы предоставить целевой аудитории определенную информацию о товаре, его цене (скидки с цены) и каналы распределения или убедить эту целевую аудиторию изменить отношение к своему товару и поведение на рынке (покупать товар данного предприятия). Таким образом, маркетинговые коммуникации связывают воедино все составляющие маркетинга .3 основные принципа стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций:1. Интеграция выбора:наиболее эффективно сочетать различные средства коммуникаций для достижения поставленных целей.2. Интеграция позиционирования: каждый из видов коммуникаций должен быть согласован с позиционированием марки с точки зрения их синергического (т.е. результат превосходит простую сумму составляющих) взаимодействия.3. Интеграция плана-графика: определив свой сегмент рынка, повлиять на скорость принятия решений в пользу торговой марки фирмы.
|
|
|
|
|
|
Дата добавления: 2018-05-31; просмотров: 3751; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!