Характеристика свойств товара.
Товарная политика: ее сущность и основные направления. Товарная политика – комплекс мероприятий в системе маркетинговой деятельности, к-й предусматривает принятие решений и мер по след. Основным направлениям: · Установление оптимальной номенклатуры производственных изделий с учетом возможностей фирмы; · Обеспечение наилучшего ассортимента выпускаемых товаров с учетом требований потребителя; · Нахождение для товара оптимальных рыночных ниш; · Управление товарным ассортиментом с учетом знания этапов ЖЦТ путем модификации выпускаемых товаров, разработке новых видов, снятие с производства устаревших товаров; · Установление целесообразности использования товарных знаков; · Поддержание качества и конкурентоспособность товаров на требуемом уровне; · Создание необходимой упаковки и обеспечение маркировки товара; · Организация сервисного обслуживания. Субъект ТП включает 2 группы: потребители, специалисты. Объект ТП – товары и услуги.
Цели и задачи товарной политики.
Товарная политика – комплекс мероприятий по формированию товарного портфеля фирмы и управлению этим портфелем.
Цели ТП:
· Анализ конкурентоспособности фирмы
· Совершенствование товарного ассортимента, постоянный поиск идей новой продукции
· Создание подкрепление товара: сервис, упаковки, товарных знаков
Задачи ТП: управление конкурентоспособностью товаров, управление жизненным циклом товаров, управление товарным ассортиментом товара и его номенклатурой.
|
|
|
3. Товарная политика в Республике Беларусь.
Товарная политика предполагает определенный курс действий товаропроизводителя или наличие у него обдуманных принципов поведения. Она призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию ассортимента и его управлению; поддержанию конку-сти товаров на требуемом уровне; нахождению для товаров оптимальных товарных ниш; разработке и осуществлению стратегии упаковки, маркировки, обслуживания товаров. Отсутствие товарной политики ведет к неустойчивости структуры ассортимента. Хорошо продуманная товарная политика не только позволяет оптимизировать процесс обновления товарного ассортимента, но и служит для руководства предприятия своего рода указателем общей направленности действий, способных скорректировать текущие ситуации.
Товарная политика, хотя и очень важная, но тем не менее лишь составная часть хозяйственной и маркетинговой политики предприятия. В силу этого принцип «товар выбирает покупателя» в сочетании с созданием для покупателей широких возможностей выбора должен закладываться непосредственно в производстве. Система конструирования, моделирования, дизайна, должны ориентироваться на конкретного потенциального потребителя, в расчете на которого производитель должен выпускать товары.
|
|
|
Понятие товара с точки зрения маркетинга.
Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку в целях привлечения внимания, приобретения.
Товарная единица – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами. Например, печенье – товар, а пачка печенья «Василек» ОАО «Спартак» стоимостью 1000 руб. – товарная единица.
Товар по замыслу, реальный товар и товар с подкреплением.При создании товара разработчику нужно воспринимать это понятие на трех уровнях.
Основополагающим является уровень товара по замыслу, на котором дают ответ на вопрос: что в действительности будет приобретать покупатель? По существу, любой товар – средство или способ решения какой-то проблемы. Разработчику предстоит превратить товар по замыслу в реальный товар. Губная помада, компьютеры, учебные семинары и кандидаты политических партий – все это реальные товары. Реальный товар может обладать пятью характеристиками: уровнем качества, набором свойств, специфическим оформлением, марочным названием и характерной упаковкой.
|
|
|
Разработчик может предусмотреть предоставление дополнительных услуг и выгод, составляющих вкупе товар с подкреплением.
Характеристика свойств товара.
1. Свойства социального назначения: востребованность товара потребителями, зависит от платежеспособности и общественных норм потребления. Кроме того, от сезона, стиля и моды.
2. Функциональные свойства: способность удовлетворять потребности покупателя. Делятся на три группы:
Показатели совершенства выполнения основной функции, Показатели универсальности ;Показатели выполнения вспомогательных функций.
3. Надёжность товара в потреблении: способность товара полноценно выполнять свои функции в течение срока службы. Группы показателей надёжности: Безотказность ;Показатели долговечности;Ремонтопригодность .Сохраняемость.
4. Эргономические свойства: удобство и комфорт эксплуатации изделия на всех стадиях в системе "человек - товар - среда". Группы показателей эргономических свойств :Гигиенические. Антропометрические . Физиологические и психофизические. Психологические .
|
|
|
5. Эстетические свойства: способность товара выражать свою социокультурную значимость, степень полезности и совершентсва в воспринимамых человеком признаках, такие как соответствие формы содержанию, стилю, моде, окружающей среде, пропорциональность и пр.
6. Экологические свойства: уровень вредных или полезных воздействий товара на окружающую среду при хранении, транспортировке и потреблении.
7. Безопасность потребления: характеризует безопасность использования товара. Виды безопасности: электрическая, химическая, механическая, пожарная, биологическая, транспортных средств.
8. Экономические свойства: расход материала для создания товара и топлива и энергии - в процессе потребления.
Понятие «зеленого товара».
Зеленый товар – не есть экологически чистый товар. В настоящее время очень трудно найти примеры товаров, к-ые не наносили бы окружающей среде
какой-то вред. Негативное воздействие может иметь место, либо в процессе производства товаров, либо в процессе эксплуатации, либо в процессе утилизации. Зеленый товар – товар, отдельные свойства которого обеспечивают минимальное негативное воздействие на потребителя и окружающую среду по сравнению с товарами–аналогами.
Разработка зеленого товара требует от предприятий больших затрат как времени,
так и средств. Создание концептуальных образцов часто является результатом
НИОКР, изобретений или открытий, позволяющих добиться технологического
прорыва в определенной отрасли.
Основная заслуга по созданию зеленого товара в подавляющем большинстве
отраслей принадлежит ТНК, которые одновременно работают на нескольких
различных рынках, имеющих различную правовую среду и вынуждены
ориентироваться на наиболее жесткие экологические нормы и требования.
Запланированное и искусственное устаревание товара.
Запланированное устаревание товара–процесс преждевременного морального износа товара, происходящий согласно замыслу и планомерной деятельности производителя данного товара.
Искусственное устаревание товара – преждевременный моральный износ товара вопреки ожиданиям и действиям производителя под воздействиям факторов внешней среды маркетинга.
Устаревание бывает: конструкционное, психологическое, техническое.
Дата добавления: 2018-05-13; просмотров: 241; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!