Перечень вопросов, связанных с удовлетворенностью трудовой деятельностью
| №№ п/п | Содержание вопроса | Кол-во ответивших по вариантам | Индекс удовлетворенности | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||
| 1. | Удовлетворены ли Вы в общем и целом своей жизнью | ||||||||
| 2. | Удовлетворены ли Вы в целом нынешней работой | ||||||||
| 4. | Как бы Вы оценили уверенность в завтрашнем дне у работников | ||||||||
| 6. | Как бы Вы оценили положение дел на предприятии | ||||||||
| 7. | Как бы Вы оценили конкурентоспособность продукции | ||||||||
| 8. | Как бы Вы оценили отношение работников к условиям труда | ||||||||
| 9. | Удовлетворены ли Вы организацией труда на предприятии | ||||||||
| 12. | Удовлетворяет ли Вы нынешняя продуктивность труда работников | ||||||||
| 33. | Вас устраивает величина Ваших заработков | ||||||||
| Считаете ли Вы, что оплата труда разных категорий персонала справедлива по отношению к их трудовому вкладу: | |||||||||
| 35. | - Дирекции организации | ||||||||
| 36. | - Руководителей среднего звена | ||||||||
| 37. | - ИТР (специалисты) | ||||||||
| 38. | - Высококвалифицированных работников | ||||||||
| 39. | - Основной массы работников | ||||||||
| 40. | - Неквалифицированных работников | ||||||||
| 41. | Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал эффективно работать | ||||||||
| Насколько размер заработка работников предприятия зависит от:
| |||||||||
| 42. | - От их трудовых усилий | ||||||||
| 43. | - От образования, профподготовки и опыта работы | ||||||||
| 44. | - От экономического положения предприятия | ||||||||
| 45. | - От того, насколько администрация заинтересована в работнике | ||||||||
Приложение Г
Сводная расчетная ведомость результатов анкетирования на уровне ценностного (практического) сознания работников
| № респондентов | Содержание работы | Σ баллов | Ср. балл | Обществен. полезность | Σ баллов | Ср. балл | Σ (6)+(11) | Средний балл (13)/7 | Оплата труда | Σ баллов | Ср. балл | Статусные потр. раб-ка | Σ баллов | Ср. балл | Σ (18)+(23) | Ср. балл (25)/6
| Воп 16 49 | (13)+(25) -(27) | (28)/14 | |||||||||||
| 13 61 | 20 60 | 23 50 | 25 55 | 15 54 | 19 52 | 24 56 | 14 53 | 17 48 | 22 58 | 18 59 | 21 51 | 26 57 | ||||||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | ||
| 1. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 3. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 4. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 5. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Σ | ||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
Нумерация вопросов: в числителе номера вопросов по блоку ценностного сознания; в знаменателе – практического сознания.
Приложение Д
Сводная ведомость по ответам на вопросы о потребностях и
Возможности их удовлетворения в трудовой деятельности
| №№ вопросов | Содержание вопроса | Количество баллов в ответе на вопрос, №№ респондентов | Средний балл ΣРi/N | |||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |||
| 62 | Хороший заработок | |||||||||||
| 63 | Работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь | |||||||||||
| 64 | Интересная работа, доставляющая удовольствие | |||||||||||
| 65 | Возможность продвижения по службе | |||||||||||
| 66 | Возможность приносить пользу людям | |||||||||||
| 67 | Возможность получить жилье, устроить ребенка в садик, получить путевку | |||||||||||
| 68 | Возможность выполнить свой долг перед обществом, делать то, что необходимо | |||||||||||
| 69 | Возможность повышать квалификацию, пополнять знания | |||||||||||
| 70 | Возможность выпускать продукцию, получающуюся спросом | |||||||||||
| 71 | Возможность заслужить уважение окружающих | |||||||||||
| 72 | Возможность обеспечить достаток в доме, приобретать, что захочется | |||||||||||
| 73 | Возможность общения с людьми | |||||||||||
| 74 | Возможность применять свои знания и способности | |||||||||||
| 75 | Быть самостоятельным в работе решать самому, что и как делать | |||||||||||
|
|
|
Приложение Е
Оценка форм и методов стимулирования труда в организации
| Форма и методы стимулирования труда | Основное содержание, источник в практике организации РФ и за рубежом | Существующие формы и методы стимулирования труда в организации |
| 1 | 2 | 3 |
| Материальное стимулирование | ||
| Материальное денежное стимулирование | ||
| Заработная плата (номинальная) | Оплата труда наемного работника, включающая основную (сдельную, повременную, окладную) и дополнительную (премии, надбавки за профмастерство, доплаты за условия труда, совместительство, подросткам, кормящим матерям, за работу в праздничные дни, за сверурочную работу, за руководство бригадой, оплата или компенсация за отпуск и т.д.) заработную плату. | |
| Заработная плата (реальная) | Обеспечение реальной заработной платы путем: 1. Повышение тарифных ставок в соответствии с установленным государством минимумом; 2. Введение компенсационных выплат; 3. Индексация заработной платы в соответствии с инфляцией. | |
| Бонусы | Разовые выплаты из прибыли предприятия (вознаграждения, премия). За рубежом это – годовой, полугодовой, рождественский, новогодний бонусы, связанные, как правило, со стажем работы и размером получаемой зарплаты. Различают следующие виды бонусов: за отсутствие прогулов, экспортный, за заслуги, за выслугу лет, целевой. | |
| Участие в прибылях | Выплаты через участие в прибылях – это не разовый бонус. Устанавливается доля прибыли, из которой формируется поощрительный фонд. Распространяется на категории персонала, способные реально воздействовать на прибыль (чаще всего, это управленческие кадры). Доля этой части прибыли коррелирует с рангом руководителя в иерархии и определяется в % к его доходу (зарплате базовой). | |
| Участие в акционерном капитале | Покупка акций предприятия (АО) и получение дивидендов: покупка акций по льготным ценам, безвозмездное получение акций. | |
| Планы дополнительных выплат | Планы связаны чаще всего с работниками сбытовых организаций и стимулируют поиск новых рынков сбыта: подарки фирмы, субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (деловых командировок не только работника, но и его супруга или друга в поездке). Это косвенные расходы, не облагаемые налогами и поэтому более привлекательные | |
| Материальное неденежное стимулирование | ||
| Оплата транспортных расходов или обслуживание собственным транспортом | Выделение средств: 1) оплата транспортных расходов; 2) приобретение транспорта: а) с полным обслуживанием (транспорт с водителем); б) с частичным обслуживанием лиц, связанных с частыми разъездами, руководящему персоналу. | |
| Сберегательные фонды | Организация сберегательных фондов для работников предприятия с выплатой % не ниже установленного в Сберегательном банке РФ. Льготные режимы накопления средств. | |
| Организация питания | Выделение средств на организацию питания на фирме; выплату субсидий на питание | |
| Продажа товаров, выпускаемых организацией или получаемых по бартеру | Выделение средств на скидку при продаже этих товаров | |
| Стипендиальные программы | Выделение средств на образование (покрытие расходов на образование на стороне) | |
| Программы обучения персонала | Покрытие расходов на организацию обучения (переобучения). Оплата получения дополнительного образования, организация | |
| Программы медицинского обслуживания | Выделение средств на эти цели. | |
| Консультативные службы | Организация консультативных служб или заключение договоров с таковыми. Выделение средств на эти цели. | |
| Программы жилищного строительства | Выделение средств на собственное строительство жилья или строительство на паевых условиях. | |
| Программы, связанные с воспитанием и обучением детей. | Выделение средств на организацию дошкольного и школьного (колледжей) воспитания детей, внуков сотрудников фирмы; привилегированные стипендии. | |
| Гибкие социальные выплаты | Компании устанавливают определенную сумму на “приобретение” необходимых льгот и услуг. Работник в пределах установленной суммы имеет право самостоятельно выбора льгот и услуг. | |
| Страхование жизни | Страхование жизни работника за счет средств компании и, за символическое отчисление, членов его семьи. За счет средств, удерживаемых из доходов работника, при несчастном случае выплачивается сумма, равная годовому доходу работника; при несчастном случае, связанном со смертельным исходом, выплачиваемая сумма удваивается. | |
| Программы выплат по временной нетрудоспособности | За счет средств, удерживаемых из доходов работника, при несчастном случае выплачивается сумма, равная годовому доходу работника. | |
| Медицинское страхование | Как самих работников, так и членов их семей | |
| Льготы и компенсации, не связанные с результатами (стандартного характера) | Выплаты, формально не связанные с достижением определенных результатов (компенсации перехода на службу из других компаний – расходов, связанных с переездом, продажей, покупкой квартир, недвижимости, трудоустройства жены (мужа) и т.д.; премии и другие выплаты ( в связи с уходом на пенсию или увольнением). Указанные выплаты, получившие за рубежом название “золотые парашюты”, предназначены для высших управляющих, обычно включают дополнительный оклад, премии, долговременные компенсации, обязательные (предусмотренные в компании) пенсионные выплаты и др. Предоставление такого рода выплат подчеркивает высокий, по сравнению с другими, статус работника. | |
| Отчисление в пенсионный фонд | Такой альтернативный государственному фонд дополнительного пенсионного обеспечения может быть как на самом предприятии, так и по договору с каким-либо фондом на стороне. | |
| Ассоциации получения кредитов | Установка льготных кредитов на строительство жилья, приобретение товаров, услуг и т.д. | |
| Нематериальное стимулирование | ||
| Стимулирование свободными времени. | Регулирование времени занятости: 1) путем предоставления работнику за активную и творческую работу дополнительных выходных, отпуска, возможности выбора времени отпуска и т.д.; 2) путем организации гибкого графика работы; 3) путем сокращения длительности рабочего дня за счет высокой производительности труда. | |
| Трудовой или организационное стимулирование | Регулирует поведение работника на основе измерения чувства его удовлетворенности работой и предполагает наличие творческих элементов в его труде, возможность участия в управлении, продвижение по службе в пределах одной и той же должности, творческие командировки. | |
| Стимулирование, регулирующее поведение работника на основе выражения общественного признания | Вручение грамот, значков, вымпелов, размещение фотографий на доске почета. В зарубежной практике используются почетные звания и награды, публичные поощрения (избегают, особенно это характерно для Японии, публичных выговоров). В США используются для морального стимулирования модель оценки по заслугам. Создаются кружки (“золотой кружок” и пр.) | |
Приложение Ж
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 360; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!