Анализ макросреды фирмы (PEST-анализ).
Макроокружение создает общие условия, в которых действует предприятие, определяя для него и других предприятий границы допустимого и недопустимого.
Подобно тому, как атмосфера по-разному действует на человека, так и макроокружение в разной степени влияет на организацию в зависимости от уровня ее «здоровья». Макроокружение по отношению к предприятию выступает:
• как причина и условие ограничения (или возможности расширения) деятельности;
• как предпосылка, вызывающая необходимость изменений на предприятии.
Состав макроокружения, групп факторов позволяет получить полное представление о складывающихся тенденциях развития внешней среды организации.
1. При анализе политических факторов следует следить за соглашениями по тарифам и торговле между странами, протекционистской таможенной политикой, направленной против третьих стран, нормативными актами местных органов власти и центрального правительства, уровнем развития правового регулирования экономики, отношением государства и ведущих политиков к антимонопольному законодательству, кредитной политикой местных властей, ограничениями на получение ссуд и наем рабочей силы.
2. При анализе экономических факторов рассматривают темпы инфляции (дефляции), налоговую ставку, международный платежный баланс, уровень занятости населения в целом и в отрасли, платежеспособность предприятий.
|
|
3. Социальные факторы внешней среды включают изменяющиеся общественные ценности, установки, отношения, ожидания и нравы. В условиях экономической нестабильности именно в социальной среде рождаются многие проблемы, представляющие большую угрозу для организации. Чтобы эффективно справиться с этими проблемами, организация как социальная система сама должна меняться, приспосабливаясь к внешней среде. В нашей стране целый ряд факторов социальной среды приобрел особое значение. К ним относятся обостренные национальные чувства, отношение основной массы населения к предпринимательству, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, развитие движения в защиту прав потребителей, изменение роли управляющих в производстве и их социальных установок, изменение общественных ценностей.
Руководство организации обязано постоянно следить за технологической внешней средой, чтобы не упустить момент появления в ней изменений, которые представляют угрозу самому существованию организации. Это особенно важно потому, что изменения в технологической внешней среде могут поставить организацию в безнадежное положение в условиях конкуренции. Анализ технологической внешней среды должен учитывать изменения в технологии производства (особенно важно не пропустить момент начала создания принципиально новых технологий), конструкционных материалах, применении вычислительной техники для проектирования новых товаров и услуг, в управлении, изменения в технологии сбора обработки и передачи информации, в средствах связи.
|
|
Анализ факторов макросреды в последовательности: политические, экономические, социальные технологические факторы, - получил название PEST-анализа.
В литературе можно также встретить обозначение STEP-анализ. Термин STEP может истолковываться, как пошаговый анализ.
PEST-анализ факторов макросреды (пример)
Политика Р | Экономика Е |
1. Правительственная стабильность 2. Изменение законодательства 3. Государственное влияние на отрасли, включая долю собственности 4. Государственное регулирование конкуренции в отрасли 5. Налоговая политика | 1. Общая характеристика экономической ситуации (подъем, стабилизация, спад) 2. Курс национальной валюты и ставка рефинансирования 3. Уровень инфляции 4. Уровень безработицы 5. Цены на энергоресурсы |
Социум S | Технология Т |
1. Демографические изменения 2. Изменение структуры доходов 3. Отношение к труду и отдыху 4. Социальная мобильность населения 5. Активность потребителей | 1. Государственная техническая политика 2. Значимые тенденции в области НИОКР 3. Новые продукты (скорость обновления и освоения новых технологий) 4. Новые патенты |
|
|
Пример получения взвешенных оценок при PEST-анализе факторов макросреды.
Результаты PEST-анализа факторов макросреды (пример)
Факторы макросреды | Вес фактора | Оценка фактора | Взвешенная оценка |
Политико-правовые факторы | |||
Государственная поддержка малого бизнеса | 0,20 | +5 | +1,00 |
Усиление государственного регулирования | 0,15 | -4 | -0,60 |
Экономические факторы | |||
Экономическая стабилизация | 0,15 | +1 | +0,15 |
Повышение цен на энергоресурсы | 0,10 | -4 | -0,40 |
Развитие розничной сети | 0,10 | +2 | +0,20 |
Социокультурные факторы | |||
Благоприятная демографическая ситуация | 0,05 | +4 | +0,20 |
Снижение активности потребителей | 0,10 | -2 | -0,20 |
Технологические факторы | |||
Появление новых технологий | 0,15 | +2 | +0.30 |
Суммарная оценка | 1,0 | +0,65 |
Полученные оценки используют для получения сводного перечня оценок возможностей и угроз со стороны макросреды. Пример оценки возможностей и угроз со стороны макросреды:
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 1364; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!