Составляющие общения, их характеристика
Междисциплинарный курс:Психолого-педагогические основы организации общения детей дошкольного возраста Задание: · проработатьтеоретический материал; · выполнитьсамостоятельные работы(СРС № 1, СРС № 2); · подготовиться к тестовому опросу, выполнению практических заданий.
ОБЩЕНИЕ (теоретические положения)
Общение и его значение
Психологи относят потребность в общении к числу важнейших условий формирования личности. В связи с этим потребность в общении рассматривается как следствие взаимодействия личности и социокультурной среды, причем последняя служит одновременно и источником формирования данной потребности. Поскольку человек существо социальное, он постоянно испытывает потребность в общении с другими людьми, определяет потенциальную непрерывность общения как необходимого условия жизнедеятельности. Эмпирические данные свидетельствуют о том, что уже с первых месяцев жизни у ребенка возникает потребность в других людях, постепенно развивается и преобразуется - от потребности в эмоциональном контакте с потребностью в глубоко личностном общении и сотрудничестве со взрослыми. В то же время и способы удовлетворения этой базовой потребности у каждого человека носят индивидуальный характер и определяются как личностными особенностями субъектов общения, условиями и обстоятельствами их развития, так и социальными факторами.
|
|
|
Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями), и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера).
Основные закономерности общения в детском возрасте
Установление контакта с ребенком при его воспитании осуществляется на основе различных моделей взаимодействия взрослого с ребенком:
¾ учебно-дисциплинарной (авторитарной);
¾ "невмешательства" (либеральной);
¾ личностно-ориентированной (демократической).
Результат общения:
¾ при учебно-дисциплинарной модели – отсутствие самостоятельности, подчинение, иногда агрессия, жестокость;
¾ при модели "невмешательства" – разрыв эмоциональных связей. Этих крайностей удается предотвратить, если пользоваться личностно-ориентированной модели взаимодействия с ребенком.
Основные черты личностно-ориентированной модели взаимодействия взрослого с ребенком:
1. Цель общения: обеспечение социально-психологической защищенности, радости бытия (психическое здоровье), развитие личности, индивидуальности путем прогнозирования и содействия; формирование знаний, умений, навыков как средства полноценного развития личности.
|
|
|
2. Условия общения: принятие и понимание личности ребенка, основанное на способности взрослого к децентрации. Необходимость учета точки зрения ребенка, его чувств.
3. Тактика общения: сотрудничество, разнообразие стилей общения с ребенком, создание ситуаций, требующих от ребенка интеллектуальной и нравственной активности.
4. Личностная позиция педагога: исходить из интересов ребенка, перспектив его дальнейшего развития.
5. Отношение к ребенку: полноценный партнер в условиях сотрудничества (исключает манипулятивный подход).
6. Поведение ребенка: выполнение и положительное отношение к тому, что взрослый говорит, просит; высказывание собственного мнения; желание достичь результата; обращение за помощью.
7. Результат: свободный, творческий характер мышления, воображения; исчезает страх; возникает чувство комфорта в незнакомой обстановке; появляется единство физического и психического здоровья.
Пользуясь этой моделью взаимодействия, взрослый координирует свои ожидания и требования к ребенку с задачей создания благоприятных условий для наиболее полного развития его способностей. Взрослый прогнозирует и максимально способствует развитию личности ребенка.
|
|
|
Таким образом, общение в деятельности воспитателя, родителей выступает:
§ как средство решения учебно-воспитательных задач;
§ как средство, позволяющее устанавливать контакт и решать конфликты, строить взаимоотношения с ребенком;
§ как средство развития коммуникативных умений;
§ как необходимое условие социально-личностного развития.
Составляющие общения, их характеристика
§ Общение как коммуникация.
§ Общение как межличностное взаимодействие.
§ Общение как понимание людьми друг друга (взаимовосприятие).
3.1.Общение как коммуникация. Как правило, в процессе коммуникации ежедневно слова составляют 7%. Звуки и интонации - 38%; неязыковое взаимодействие - 55%. Таким образом, добиться лучшего общения можно при владении арсеналом языкового и особенно неречевого общения. Чтобы осуществить принцип «Не рядом, а вместе» - принцип личностно-ориентированного общения с ребенком - нужно знать следующие понятия: позиция, дистанция, и пространство общения.
|
|
|
Позиция общения – это положение людей относительно друг друга, при котором появляется зрительный контакт. Для того, чтобы этот контакт состоялся успешно, люди должны находиться лицом друг к другу и их глаза должны быть на одном уровне.
Дистанция общения – это субъективный пространственный критерий эмоциональной близости людей. Дистанция должна обеспечить в один момент оптимальный контакт и свободу. Педагогу необходимо правильно определить дистанцию общения и в отношении конкретного ребенка, и в отношении всей группы. Это сложно, потому что:
§ Для каждого ребенка оптимальная дистанция может быть разной.
§ Для разных ситуаций общения дистанция должна быть разной.
§ Для разных видов деятельности дистанция взаимодействия различна.
§ Для разных детей дистанция взаимодействия со взрослыми разная.
Сколько детей в группе, столько и дистанций общения. Нужно подобрать именно ту, где каждый будет чувствовать себя свободно и в то же время чувствовать необходимость контакта с воспитателем. Именно педагог ответственен за выбор дистанции общения. Именно он определяет необходимую для конкретной ситуации дистанцию общения с ребенком, которая должна быть удобной и для ребенка, и для педагога. В этом случае взаимодействие будет и приятно, и полезно.
Пространство общения - это общее визуальное и мыслительное пространство с однозначным пониманием содержания средств общения. Пространство общения должно быть общим для всех кто общается. Во время разговора важно:
§ чтобы те, кто разговаривают, видели друг друга;
§ стараться, чтобы они находились в равных позициях общения и видели одну и ту же зрительную картину перед глазами;
§ чтобы в словах «видели» одинаковое содержание.
Необходимо помнить, что взрослые и дети постоянно находятся в разных «пространствах» - каждый в своем. Ребенок просто живет в своем «пространстве» (игры, занятия и т.п.); что взрослые и дети находятся в разных позициях общения; что взрослые и дети нередко в одних и тех словах «видят» разный смысл. Создать общее пространство - задача воспитателя, взрослого человека. Необходимо помнить, что ребенок тяжело переключается от предыдущих занятий на другие. Если взрослый пригласил ребенка перейти в его «пространство», например, на урок (занятие), это не значит, что каждый ребенок сразу «оказался» там, куда ее пригласили. Мысленно ребенок может быть где угодно: в сказке, в предыдущей игре и тому подобное.
3.2.Общение как межличностное взаимодействие. Общение предполагает какой-то результат: изменение поведения ребенка, изменение деятельности детей, получение удовольствия от общения.
С целью эффективного воздействия на ребенка в общении могут быть использованы различные формы (виды) общения, исходя из ситуации и возраста. Воспитатель должен хорошо владеть методами убеждения и внушения (внушение). Убеждение - воздействие на сознание с помощью логических доводов. Внушение - это воздействие на чувства с помощью эмоционально насыщенных образов для побуждения к определенному поведению. Внушение осуществляется языковыми (слово, интонация, пауза), неязыковыми (мимика, пантомимика, жесты, действия другого человека) средствами; навевает личность того, кто внушает; окружающую среду (естественная, предметная, социальная).
Чем меньше ребенок, тем сложнее ему понять и осознать смысл правил поведения. В этих случаях метод внушения является незаменимым. Внушение может быть прямое и косвенное. Внушаемость увеличивается при более раннем возрасте, низкой самооценке, повышенной эмоциональности, состояниях усталости, расслабленности и тому подобное. Внушаемость ребенка увеличивает его способность к подражанию. Поэтому педагог должен быть особенно внимательным: к своему поведению, поступкам, силе своего голоса, жестам (ребенок «схватывает» интуитивно, как особенности психического склада поведения взрослого).
3.3. Общение как понимание людьми друг друга. Ребенок приходит в мир без каких-либо представлений о себе, о том, как взаимодействовать с людьми, о том, какой окружающий мир, и без критериев самооценки. Ребенок ориентируется на опыт окружающих его людей, на те оценки, которые они дают ему как личности. За первые 5-6 лет ребенок формирует свою самооценку почти исключительно на основе информации, которую он получает от взрослых и сверстников. Ощущение самоценности может сформироваться только там, где:
· с пониманием принимается любая индивидуальная реакция;
· любовь выражается открыто;
· ошибки используются для получения нового опыта;
· те, кто общаются - откровенны и доверяют друг другу;
· есть личная ответственность и честность каждого.
Это – атмосфера хорошей семьи. Такая атмосфера должна быть и в школе и в ДОУ.
4. !!!!!!!Воспитателю необходимо знать об общих механизмах личностного и межличностного восприятия, которые действуют при общении:
1. Идентификация – отождествление, уподобление себя другому человеку. Это дает возможность поставить себя на место другого и продумать его мысли, мотивы поведения.
2. Эмпатия – способность к постижению эмоционального состояния человека в форме сопереживания. Это дает возможность слышать партнера, отмечая, что сказано и как. Способствует сближению партнеров.
3. Рефлексия – знание того, как партнер понимает меня. Процесс зеркального отношения друг к другу. Это помогает понять собеседника, так как многие слова имеют многозначный смысл.
4. Стереотипизация – процесс приписывания сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы. Все мужчины…. Все подростки……
Стереотипы формируют ошибочное мнение о людях, нарушают процесс общения.
5. Децентрация — это понятие, обратное эгоцентризму. Эгоцентризм — это неспособность видеть ситуацию с точки зрения другого.
Это свойство детского мышления, которое исследовал швейцарский психолог
Ж. Пиаже. Дети до 6 лет думают, что другие люди видят то же, что видят они сами. Например, девочка говорит с бабушкой по телефону и показывает руками, какого большого слона она видела в зоопарке. Она не понимает, что бабушка не видит то, что видит она сама — свои руки. С возрастом мыслительный эгоцентризм проходит, хотя у некоторых остается личностный эгоцентризм. Взрослые тоже могут страдать эгоцентризмом, то есть неумением видеть ситуацию с другой точки зрения. Такие люди не могут понять, что чувствует другой, как он относится к ситуации.
Децентрация — механизм преодоления эгоцентризма личности в изменении точки зрения, позиции субъекта в результате столкновения, сопоставления и интеграции ее с позициями, отличными от собственной (Психологический словарь).
Децентрация — это умение видеть ситуацию с разных перспектив и понимать, что все люди разные и то, что кажется правильным тебе, не всегда хорошо для другого.
5. Общение детей со сверстниками.Чем раньше ребенок начинает общаться с другими детьми, тем лучше это сказывается на его развитии и умении адаптироваться к обществу. Неумение малыша налаживать контакты со сверстниками существенно затрудняет привыкание его к новым социальным условиям. Как ребёнок научится ладить со сверстниками в детстве, так и будет поддерживать отношения с родными в семье, со знакомыми, с сослуживцами на работе. Взрослый должен помогать детям в налаживании контактов друг с другом.
Дата добавления: 2018-05-12; просмотров: 1538; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!