Тема 5. Обработка и анализ маркетинговой информации.
1. Подготовка данных.
Этапы обработки и анализа маркетинговой информации. Проверка анкет. Редактирование. Полевое редактирование. Офисное редактирование. Кодирование данных. Этапы кодирования данных. Преобразование данных. Очищение данных. Статистическая корректировка данных.
2. Типы шкал в маркетинговых исследованиях.
Переопределение переменной. Преобразование шкалы. Типы шкал. Несравнительные шкалы. Непрерывная рейтинговая шкала. Детализированная рейтинговая шкала. Лайкерт-шкала. Шкала семантического дифференциала. Порядко-рейтинговые шкалы.
3. Сводки и группировки данных.
Этапы организации и проведения сводки. Виды группировки. Сущность метода группировки. Виды группировок.
4. Ряды распределения маркетинговой информации.
Атрибутивный ряд распределения. Интервальный ряд распределения. Характеристики рядов распределения. Полигон. Кумулята. Кривая Лоренца. Графическое представление рядов распределения.
5. Средние значения и стандартные ошибки исследований.
Задачи определения средних величин. Виды средних, применяемых в маркетинговых исследованиях. Структурные средние, их значение в маркетинговых исследованиях.
6. Анализ вариационных рядов.
Выявление закономерностей распределения значения величин. Кривая распределения. Теоретическое распределение. Гипотеза. Нулевая гипотеза. Критерии согласия. Критерий Колмогорова.
|
|
|
7. Табулирование маркетинговых данных.
Сущность табулирования. Простая табуляция. Коэффициент безответности. Приемы оптимизации полученных данных. Перекрестная табуляция. Кросс-табуляция.
8. Методы корреляционного и регрессионного анализа.
Функциональные и стохастические связи. Использование аналитических методов. Интерпретация параметров уравнения регрессии в маркетинговых исследованиях. Выявление гипотетической взаимосвязи.
Тема 6. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
1. Сущность информационного обеспечения маркетинговых исследований.
Требования к информационному обеспечению маркетинговых исследований. Участники рынка информационного обеспечения маркетинговых исследований. Сущность маркетинговой информации. Требования к информации.
2. Виды сбора информации.
Виды маркетинговой информации. Наблюдение. Формы наблюдения. Первичная и вторичная информация. Источники первичной и вторичной информации. Опрос. Анкетирование. Эксперимент. Панель. Виды панели. Классификация информации. Базы данных маркетинговых исследований. Кабинетные и полевые исследования.
3. Маркетинговая информационная система (МИС) и система поддержки принятия решений (СППР).
|
|
|
Внутренняя и внешняя информация. Сущность МИС и СППР. Сравнительная характеристика и оценка МИС и СППР.
4. Услуги в сфере маркетинговых исследований.
Классификация услуг в сфере маркетинговых исследований. Внутренние субъекты маркетинговых исследований. Внешние субъекты маркетинговых исследований. Синдицированные, стандартизированные, заказные и Internet-услуги. Фирменные маркетинговые исследования.
Тема 7. Прикладные маркетинговые исследования.
1. Анализ сегментов рынка.
Сущность рыночной сегментации. Способы сегментирования рынка. Критерии сегментации: основные и дополнительные. Методы сегментации сынка. Принцип выбора метода сегментации в маркетинговых исследованиях. Ранжирование факторов при исследовании сегмента. Оценка изменений в прогнозируемом спросе сегмента.
2. Исследования рынка.
Предмет исследования рынка. Параметры основных рыночных объектов. Структура информации для исследования рынка. Исследование общих и частных рыночных проблем. Система информации для исследования рынка. Стандартное, контролируемое, электронное и имитационное тестирование рынка. Направления исследования рынка. Исследование конъюнктуры рынка. Исследование ситуации на рынке. Тестирование целевой группы.
|
|
|
Исследование продукта. Тестирование упаковки и названия. Соответствие «спрос-цена». Исследование качества продукта.
Прогнозирование спроса и предложения. Комплексное исследование рынка.
3. Исследования цены и ценовой эластичности.
Направления исследования цены. Ценовая эластичность. Факторный анализ цены. Оценка методов ценообразования. Исследование реакции на скидки. Моделирование цены.
4. Исследование эффективности рекламы.
Коммуникационная эффективность рекламы. Экономическая эффективность рекламы. Предтестирование. Посттестирование. Тестирование на запоминание и узнавание. Методы измерения запоминаемости рекламы. Динамические и экспериментальные методы.
Дата добавления: 2018-05-02; просмотров: 219; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!