Социально-психологические процессы в группе
Любой коллектив, включённый в какую-либо деятельность, испытывает на себе влияние сил единения и разобщения, являющихся отзвуком межличностных отношений. В рабочих группах численностью в 10-15 человек может формироваться несколько неформальных структур со своими лидерами, исполнителями, ведомыми. При благоприятной обстановке, т.е. когда все работники вовлекаются в решение стоящих перед коллективом задач и, главное, когда руководитель авторитетен, неформальные структуры коллектива объединяют свои усилия в общеколлективном направлении деятельности.
В условиях «затишья» или когда руководитель отклоняется от норм поведения, которые ожидаются от него, возникают напряжённость и межличностные трения. Если в подразделении функционируют 3-4 неформальные структуры, то происходит сглаживание этих трений и конфликт может не возникнуть. Если же подразделение распадается на две структуры, что имеет место в рабочих группах численностью в 7-8 человек, а руководитель неавторитетен, то нередко в таких случаях дело доходит до конфликтов. Чтобы сохранить деловую обстановку в группе, руководителю необходимо обращаться к способам коллективной регуляции отношений. Необходимость в таких способах намного возрастает, когда рабочая группа оказывается в каком-то отрыве от основной массы.
Исследования психологов показывают, что в условиях групповой изоляции наличие «хорошего непосредственного начальника» является самым необходимым фактором руководства коллективом. Основной причиной неврозов в отношениях субординации является так называемый «директорский невроз», возникающий сначала у самого руководителя. «Незадачливые начальники, - пишет польский профессор А. Кемпински, - руководящие подчинёнными, но сами неспособные справиться со своими обязанностями, живут в постоянном напряжении. Они всё время что-то оформляют, при разговоре по телефону держат одновременно по нескольку телефонных трубок, на самые элементарные вопросы отвечают вспыльчивостью и часто дают противоречивые распоряжения. Своим поведением они нервируют весь коллектив: люди вертятся как белки в колесе, что неизменно приводит к всеобщему раздражению. «Директорский невроз» передаётся слабоустойчивым в психическом отношении сотрудникам, которые даже начинают ощущать сердцебиение и стук в висках. У подчинённых часто в таких случаях возникает ощущение обречённости: «Что бы я ни делал, всё равно будет не так».
|
|
|
Неформальные группы возникают во всех подразделениях. Сам руководитель, так же как и любой член коллектива, входит в определённого типа неформальные структуры. Это могут быть малые группы межличностного взаимодействия, но также и эталонные, или референтные, группы (семья, родственники, друзья, партнёры по увлечениям, коллеги), мнения и взгляды членов которых имеют решающее значение для человека, входящего в них.
|
|
|
Социальные психологи подчёркивают факт большого влияния эталонных групп на человека. Каждый член общества входит в 5-6 эталонных групп, подчиняясь их неписанному уставу и никем не утверждённым, но очень строгим социальным нормам. И если принять во внимание тот факт, что эталонные группы не являются замкнутыми системами, то можно представить, какое воздействие оказывают члены эталонных групп, не являющиеся членами трудовых коллективов, на других своих членов, являющихся таковыми. Влияние эталонной группы может сказаться на работнике как положительно, так и отрицательно. Влияние на отношения, выходящие из рамок подразделения (семья, родственники, друзья), конечно, ограниченно, но тем не менее возможно. На институциональном уровне управления (в условиях отношений субординации) такое воздействие затруднено, на межличностном же уровне оно вполне доступно.
Контрольный вопрос
Что показывает индекс сплочённости коллектива?
|
|
|
Основные выводы
Под системой понимается совокупность элементов, взаимосвязанных, взаимодействующих между собой и образующих целостность.
Выделяют системы биологические, технические и социальные.
Одной из разновидностей социальных систем является педагогическая система Педагогическая система- целостное единство всех факторов, способствующих достижению поставленных целей развития человека
Главная цель управленческой деятельности в системе образования- использование потенциала педагогической системы, а также повышение его эффективности. Подчиняясь общим закономерностям социального управления, управление образованием имеет специфические особенности, заключающиеся в способах постановки и достижения социально значимых целей в конкретных условиях.
Управление внутри ОУ представляет собой целенаправленное, сознательное взаимодействие участников педагогического процесса как изучения объективных закономерностей этого процесса для достижения оптимального результата.
Ее объектом является учебно-воспитательные процессы и обеспечивающие их программно-методические, кадровые, материально- технические, нормативно-правовые, социальные условия.
|
|
|
Субъекты - Министерство образования и науки РФ, Федеральное агентство по образованию, управления образованием края, области, города (департаменты образования).
Управление созвучно пониманию современного менеджмента (процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей; управленческий опыт развитых стран мира). Но перенесение моделей управления из одной социокультурной среды в другую практически невозможно, так как особенности менеджмента обусловлены совокупностью факторов, среди которых формы государственного устройства, типы собственности, степень развитости рынка и др. Педагогический менеджмент имеет присущие только ему закономерности. Эта специфика выражается в своеобразии предмета, продукта, орудия и результата труда менеджера.
В становлении теории управления социальными системами целесообразно рассматривать пять основных подходов, которые представляют определенный интерес для организации управления образовательными системами: выделение школ в управлении, процессный, системный, программно-целевой, ситуационный подходы. При решении проблем управления образовательными системами целесообразно, в зависимости от вида и сложности решаемых задач, использовать их комплексно, как наиболее общее теоретическое основание. В настоящее время особенно интенсивно развивается подход, ориентированный на управление не только функционированием, но и развитием образовательного учреждения.
Вопросы и задания
1. Дайте определение «система», «педагогическая система».
2. Что понимается под «менеджментом»?
3. Какие три принципиально различных инструмента управления различают в теории менеджмента?
4. В чем заключается специфика педагогического менеджмента?
5. Назовите основные подходы к управлению социальными системами.
6. Охарактеризуйте процессный подход.
7. Назовите особенности системного подхода.
8. Дайте характеристику программно-целевого и ситуационного подходов.
9. Какой подход развивается в настоящее время особенно интенсивно и почему?
10. Что понимается под «школоведением»?
11. Что является объектами и субъектами управления педагогическими системами?
12. Назовите параметры эффективности управления.
ЛИТЕРАТУРА
1.https://yandex.ru/clck/jsredir?bu=uniq15209515887673637706&from=yandex.ru%3Bsearch%2F%3Bweb%3B%3B&text=&etext=1725.VvitaJf_-
2. http://uchebnik.biz/book/174-osnovy-menedzhmenta/26-kollektiv-i-lichnost-kto-kogo.html;
3.https://lektsii.org/2-48159.html
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 545; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!