Какое из следующих понятий сегодня является важной функцией менеджмента
- анализ
- коммуникабельность
- взаимодействие (-)
- контроль
26. К критериям краткосрочной эффективности относят следующие понятия:
- развитие
- конкурентоспособность (^)
- удовлетворенность (^)
- гибкость
27. Уровень видимых, но часто не интерпретируемых внешних факторов воспринимаемых с помощью основных пяти чувств:
- «Поверхностный» уровень организационной культуры
28. Тип поведение, когда желание сплоченных групп к соглашению препятствует рассмотрению альтернативных решений в группе:
- шаблонное мышление
- косность
- соответствие организационным задачам
- морализаторство (-)
- близорукость
29. Сетевые организации бывают:
- внешними
- внутренними
- динамичными
- стабильными
30. Процессный подход – это: методологический подход, согласно которому функции менеджмента осуществляются непрерывно.
31. «Защита от хитреца» в процессе внешнего контроля – это: отслеживание деятельности и видимости деятельности.
32. Какое определение сответствует понятию «стиль руководства»: манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.
33. Валентность – это: ожидаемая ценность вознаграждения.
(Валентность – это предполагаемая степень удовлетворения или неудовлетворения, возникающая вследствие получения определенного результата. Определение в учебнике Мескона)
|
|
|
34. Стили руководства различаются по: степени привлечения подчиненных к принятию решений.
35. Какой метод контроля чаще всего используется в стратегической деятельности:
- по объектам
- предварительный (^)
- по задачам
- по результатам (-)
36. Теории, с помощью которых анализируется, как то или иное поведение активизируется, направляется, поддерживается и сменяется другим:
- процессуальные
- содержательные
- ситуационные
- аналитические (-)
- понимающие
37. Теория взаимосвязи между индивидуальным восприятием и межличностным поведением, которая исходит из того,что способность понимать и предсказывать реакцию людей на события возрастает, если известны причинно-следственные связи этих событий:
- понимающая теория лидерства
- ситуативная теория лидерства
- атрибутивная теория лидерства
- случайная теория лидерства
- поведенческая теория лидерства (-)
38. Устойчивые изменения направления деятельности, выполняемых функций, структуры организации, уровны эффективности и качества деятельности – это развитие.
39. Степень достижения фиксированной цели, часто измеряемая в процентах: результативность.
|
|
|
40. Виды контроля:
- материальных ресурсов
- финансовый
- внутренний
- повременный
- предварительный
- этический
41. Подход к лидерству, который основан на истолковании лидером собственного поведения, поведения своих подчиненных и ситуацию, прежде чем прибегать к определенному стилю лидерства:
- кадровая теория лидерства
- личностная теория лидерства системная теория лидерства (-)
- ситуационная теория лидерства
- поведенческая теория лидерства (-)
42. Структура, представляющая собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: матричная.
43. Построение дивизиональной организационной структуры – это:
Деление организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную конкретную задачу и обязанности.
44.Центральное знание о прошлом компании, включая историю проектов, важные решения и их обоснования, ключевые документы и знания об отношениях с покупателями: корпоративная память.
45. Процесс планирования в организации должен включать:
- директивы, четко определяющие истему организационного проектирования
- описания всех функций, существующих в организации и моделей ее работы на рынке
|
|
|
- создание программ содействия элементам организационной структуры в понимании генеральной линии развития компании и фиксации ее стратегии
- доведение планов до всех, кто должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию
- установление целей и задач; разработка стратегии, программ и планов для достижения целей
- определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам
46. Виды слухов, циркулирующих в организации:
- финальный слух
- ситуационные слухи
- желания и стремления
- «вбивание клиньев»(^) (отметить несколько ответов)
47. Позитивное или негативное чувство или психическое состояние готовности, приобретенное на основе опыта и оказывающее определенное влияние на реакцию индивида на людей, предметы и ситуации - …
48. Право координировать выработку и принятие совместных решений, право согласовывать деятельность отдельных субъектов управленческой структуры и направлять ее в русло, соответствующее целям организации – это:
Координационные полномочия
49.В список рекомендаций, предусматривающих включение норм в действия руководителя, должны быть включены следующие критерии:
- справедливость
|
|
|
- полезный конечный результат
- индивидуальные права
50. Определение ответственности и полномочий каждого лица и определение того, какие работы будут выполнены конкретным отделом, включает в себя функция - ….
51. Для холдинга как интегрированной структуры характерны следующие цели:
- совместное получение прибыли
- создание одного общего товара
- проведение единой политики
- контроль за соблюдением интересов крупных корпораций
- проведение единой рекламной политики
52. Устойчивое множество характеристик, тенденций и темпераментов, которые были сформированы наследственными, социальными и культурными факторами, а также внешним окружением и которые определяют общность и различия в поведении людей - …
53. Установление связей между организациями может реализовываться в виде:
- международных культурных договоров
- внутреннего маркетинга
- реклама,связи с общественностью
- комплектование руководящих должностей
54. Что относится к факторам формирования власти (частично верно)
- доступ к ресурсам (информационное и материально-техническое обеспечение)
- ориентация на значимость собственной роли в организации
- способность установить сотрудничество с другими
- стремление контролировать
- личная заинтересованность
- индивидуальный подход
55. Теория управления, основанная на «вовлеченности», самая заметная по своему воздействия на науку менеджмента, попытка объяснения японского экономического чуда, принадлежит…
56. Непрерывное пошаговое улучшение операций и процессов,с каждым шагом добавляющее ценность:
- канбан (^)
- «Just In Time» (-)
- коро-коро
- кайдзен
57. Решения, принятые ЛПР с точки зрения максимального достижения заданной цели, является:
- оптимальным (^)
- рациональным
_ максимизирующим полезность (-)
- удовлетворительным
58. Степень, в которой одно подразделение может выполнять работу или задачи другого подразделения - …
59. Японская система рационализации рабочего места на основе принципов научного менеджмента. В русском переводе системы обычно рашифровывают как: Сортировать, Соблюдать порядок, Содержать в чистоте, Стандартизовать, Совершенствовать:…
60. Количество наименований разных должностей и уровней в организации - …
61. Ресурсы– наличные или требуемые средства, получаемые организацией из внешней среды, обеспечивающие стабильную работу и достижение ее целей.
Принципами контроля являются
- всеохватность
- гибкость
- концептуальность
- индивидуализированность
63. Сила организационной культуры определяется:
- приверженность высшего руководства декларирумым ценностям
- степень разделяемости культуры членами организации
- ясность приоритетов культуры
- качество подачи информации об основных объектах культуры
- количество важных предположений, разделяемых работниками (толщина культуры)
64. Установите правильную последовательность этапов оценки результативности:
- развитие оцениваемых
- понимание оценщиком ответственности за выполнение работы
- понимание оценщиком целей организации и персонала
- обеспечение обратной связи
- понимание оценщиком критериев результативности
- использование методов оценки
65. Влияние – это процесс, в ходе которого одна из сторон, мобилизуя имеющиеся в ее распоряжении властные ресурсы, стремится изменить поведение других сторон.
66. Основные отличия севой организации от иерархической состоят в:
- высокой степени лояльности партнерам
- координационном характере деятельности
- внимании к функциональным обязанностям
- жестком контроле за дисциплиной
- использовании принципа децентрализованной ответственности
- ассоциированности членов организации
Дата добавления: 2018-04-15; просмотров: 1568; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!