И практической социальной психологией
| Фундаментальная | Прикладная | |
| Анализ | Структура личности Массовое сознание Схемы конфликтов Ценностные ориентации | Образцы поведения Ситуации в реальных группах Типы коммуникаций в малых и больших группах |
| Прогноз | Массовое поведение Восприятие инноваций Отдалённые последствия решений | Сиюминутные предсказания Юношеская преступность Забастовки |
| Типы рекомен-даций | Глобальные | Инструментальные |
| Например, восприятие населением нового законодательства | Конструктивная адаптация личности к новым условиям | |
| Роль социального психолога-практика | ||
| Эксперт, консультант | Руководитель группы тренинга | |
Психолог-практик не проводит исследований, он сам вмешивается в некий социально-психологический процесс, сам решает проблему.
Психолог выполняет три роли:
· Эксперт – приглашается клиентом, чтобы совместно с ним проанализировать какую-либо ситуацию. Продукт деятельности – заключение.
· Консультант – приглашается клиентом для систематического курирования какой-либо деятельности.
· Учитель – осуществляет социально-психологический тренинг.
Основные направления прикладных исследований:
· Управление и развитие организации
ü Управление
ü Психологические качества руководителя
ü Деловое общение
ü Развитие организации
ü Консультирование организационного развития
|
|
|
ü Работа с персоналом
ü Командообразование
· Массовая коммуникация и реклама
ü Коммуникатор
ü Аудитория
ü Канал
ü Эффективность
· Школа и семья
ü Психологическое просвещение учителей и родителей
ü Профилактика неблагополучного поведения
ü Индивидуальная помощь
ü Профессиональная ориентация
ü Подготовка к созданию семьи
ü Служба знакомства
ü Регулирование семейных взаимоотношений
· Право и политика
ü Профилактика правонарушений
ü Работа в суде (в частности, с присяжными)
ü Политическое консультирование
· Научная деятельность
ü Коллективная научная деятельность
Сущность, структура и функции аттитюдов
Аттитюд – социальная установка
В 1918 г. У. Томас и Ф. Знанецкий, изучая адаптацию польских крестьян, эмигрировавших из Европы в Америку, установили две зависимости процесса адаптации: зависимость индивида от социальной организации и зависимость социальной организации от индивида. Эти зависимости были лишь модификацией старой постановки проблемы о взаимодействии личности и общества.
-предложили характеризовать две стороны описанного отношения при помощи понятий «социальная ценность» (для характеристики социальной организации) и «социальная установка», «аттитюд» (для характеристики индивида). - впервые в социально-психологическую терминологию было внесено понятие аттитюда - «психологическое переживание индивидом ценности, значения, смысла социального объекта», или как «состояние сознания индивида относительно некоторой социальной ценности».
|
|
|
После открытия феномена аттитюда начался своеобразный «бум» в его исследовании. Возникло несколько различных толкований аттитюда, много противоречивых его определений.
Г. Олпорт насчитал 17 дефиниций этого понятия. Из них выделены черты аттитюда, которые отмечались всеми исследователями. В окончательном, систематизированном виде они выглядели так. Аттитюд понимался всеми как:
а) определенное состояние сознания и нервной системы,
б) выражающее готовность к реакции,
в) организованное,
г) на основе предшествующего опыта,
д) оказывающее направляющее и динамическое влияние на поведение.
Были выделены четыре функции аттитюдов:
1) приспособительная (иногда называемая утилитарной, адаптивной) — аттитюд направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей;
2) функция знания — аттитюд дает упрощенные указания относительно способа поведения по отношению к конкретному объекту;
|
|
|
3) функция выражения (иногда называемая функцией ценности, саморегуляции) — аттитюд выступает как средство освобождения субъекта от внутреннего напряжения, выражения себя как личности;
4) функция защиты — аттитюд способствует разрешению внутренних конфликтов личности.
Все эти функции аттитюд способен выполнить потому, что обладает сложной структурой.
М. Смит - трехкомпонентная структура аттитюда, в которой выделяются:
а) когнитивный компонент (осознание объекта социальной установки);
б) аффективный компонент (эмоциональная оценка объекта, выявление чувства симпатии или антипатии к нему);
в) поведенческий (конативный) компонент (последовательное поведение по отношению к объекту).
Было выявлено затруднение по поводу связи аттитюда с реальным поведением - обнаружено после осуществления известного эксперимента Р. Лапьера. - Лапьер с двумя студентами-китайцами путешествовал по США. Они посетили 252 отеля и почти во всех случаях (за исключением одного) встретили в них нормальный прием, соответствующий стандартам сервиса. Никакого различия в обслуживании самого Лапьера и его студентов-китайцев обнаружено не было. После завершения путешествия (спустя два года) Лапьер обратился в 251 отель с письмами, в которых содержалась просьба ответить, может ли он надеяться вновь на гостеприимство, если посетит отель в сопровождении тех же двух китайцев, теперь уже его сотрудников. Ответ пришел из 128 отелей, причем только в одном содержалось согласие, в 52% был отказ, в остальных уклончивые формулировки. Лапьер интерпретировал эти данные так, что между аттитюдом (отношение к лицам китайской национальности) и реальным поведением хозяев отелей существует расхождение. Из ответов на письма можно было заключить о наличии негативного аттитюда, в то время как в реальном поведении он не бьш проявлен, напротив, поведение было организовано так, как если бы совершалось на основании позитивного аттитюда. Этот вывод получил название «парадокса Лапьера» и дал основания для глубокого скептицизма относительно изучения аттитюда. Если реальное поведение не строится в соответствии с аттитюдом, какой смысл в изучении этого феномена? Упадок интереса к аттитюдам в значительной мере был связан с обнаружением этого эффекта.
|
|
|
В последующие годы предпринимались различные меры для преодоления обозначившихся трудностей. Некоторые из этих предложений вызывают особый интерес. М. Рокич высказал идею, что у человека существуют одновременно два аттитюда: на объект и на ситуацию.
Аронсон выделил такие качества аттитюда как сила и ожидаемость. Кроме того, были установлены причины, осложняющие воздействие аттитюда на поведение. Таким образом, были оговорены условия, при которых положение о влиянии аттитюда на поведение сохраняло своё значение.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 282; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!