Общение как условие развития личности
Общение это многоплановый процесс развития контактов м/у людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Выделяют 3 стороны общения: 1)Коммуникативная-обмен информацией м/у участниками совместной деятельности.2)Интерактивная- обмен в процессе речи не только словами, но и действиями , поступками.3)Перцептивная-(взаимовосприятие)-восприятие общающимися др. др.
Функции общения:1)Информационная-получение и передача сведений.2)Познавательная- активный поиск сведений.3) Управляющая.4)Развивающая.5)Обмен психическими и эмоциональными состояниями.Типы общения:1)Функционально- ролевое- общение на уровне социальных ролей партнеров(начальник-подчин).При этом задействованы соц-ые нормы и ожидания.Общаются ролевые маски.2)Деловое- общение, направленное на достижение к/т предметной договоренности.В этом общении всегда есть цель.3)Межличностное – чаще всего подразумевается участие 2-х людей, хотя минимальное кол-во уч-ков 3.При общении 2-х, 3-ий всегда присутствует незримо или как соц. норма или как мнение близкого друга, или мнение авторитета. Виды общения: 1)Императивное- авторитарная, директивная форма взаимод. с партнером, с целью достижения контроля над его поведением, установками и мыслями; принуждения его к определенным действиям или решениям.(военно-уставные отношения, отнош. нач-подч., в экстрем. усл.,интимно личностн., супружеские, детско-родительские, вся система педагогич. отнош.2) Манипулятивное- форма межличностн. общения , при кот. взаимод. на партнера по общению, с целью достижения своих намерений, осущ. скрыто.Манипулятура хар-ет. лживость, примитивность чувств, аппатия к жизни, состояни скуки, чрезмерный самоконтроль, цинизм, недоверие к себе и окруж.(бизнес, деловые отношения)3)Диалогическое- равноправное субъект- субъективное взаим-е, имеющее целью взаимное познание, самопознание партнеров по общению. Диалог. общение позволяет достич более глубинного взаимопонимания, самораскрытия партнеров, создает усл. для взаимного личностного роста.Фазы общение:наиболее ответственная фаза подготовки, если она оказывается возможной.1)Вхождение в контакт- важна самонастройка, важно почувствовать сост-ие, настроение партнера, освоится самому и дать возможность сориентироваться др.2)Концентрация внимания на ч/л- на проблеме, задаче сторон, разработке темы.3)Мативационный зондат(исследование).Его цель- понять мотивы собеседника и его интересы.4)Поддержание внимания.5)Аргументация и убеждение- (если есть расхождения во мнениях).6)Фиксация результата- необходимо всегда завершать общение так, чтоб была перспектива его продолжени. Средства общения:- вербальные(речь), невербальные.1)Вербальная коммуникация.Речь-процесс общения с помощью языка (письменная, устная, диалог, монолог).Средства в.к.-слова с закрепленными за ними в общественном опыте значениями.Диалог-разговор, поддерживаемый собеседниками, совместно обсуждающими и разрешающими к/л вопроссы. Монолог- произносит один человек, обращаясь к др. лицам, слушающим его (рассказ учителя, доклад, ответ уч-ка). Письменная речь – возникла как результат потребности общения м/у людьми, разделенными пространством и временем. 2) Невербальная коммуникация. Эмоциональное отношение, сопровождающее речевое высказывание, образует особый, невербальный аспект обмена информацией, особую невербальную коммун.Средства н к.- жесты, мимика, интонации, паузы, смех, слезы- образуют знаковую систему, дополняющую и усиливающую, а иногда и заменяющую ср-ва в.к.- слова. Виды неверб. ср. общ.1) Визуальные (кинесика)- движение рук, головы, ног, туловища, походка, выражение лица, глаз, позы- осанка, посадка головы;кожные реакции-побледнение, покраснение, кроксеника- расстояние до собеседника, угол поворота к нему, персональное пространство.2)Аккустические-качество голоса , его диапазон, громкость, тембр, ритм, высота звука(паралингвистические), речевые паузы, смех, плач, вздохи, кашель(экстролингвистическая).3)Тактильные- прикосновение, пожатия рук, обнятия, поцелуи.4)Альфакторные- приятные, неприятные запахи окр. среды, естеств. и искуств. запахи ч-ка.Социальная перцепция – восприятие признаков ч-ка, соотношение их с его личностными характеристиками, интерпритация и прогнозирование на этой основе его поступков.К механизму соц. перц. относ. 1)познание и понимание людьми др.др.(идентификация, аттракция, эмкотия). 2) Познание самого себя (рефлексия). 4)Прогнозирование поведения партнера по общению(каузальная атрибуция).Нельзя представить себе пр-сы общения всегда и при всех обстоятельствах гладко протекающими и лишенными внутренних противоречий. В некоторых ситуациях возникает межличностный конфликт.Конфликт-противоречие, возникающее м/у людьми в связи с решением тех или иных вопроссов и личной жизни.Виды конфликтов:1)Внутриличностный.2)Межличностный. 3)Личностно-групповой.4)Межгруповой. Стратегии поведения в конфликтн. сит.1) Соперничество. 2)Избегание. 3)Приспособление. 4)Компромисс.5)Сотрудничество.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Эффекты межличностного восприятия (эффект установки, эффект ореола, эффект первичности и новизны, стереотипизация).Межличностные отношения- субъективно переживаемые взаимосвязи людей. Соц.перцепция – социальная обусловленность восприятия социальных объектов-людей, групп и т.д. При этом осущ. Каузальная атрибуция-субъективное объяснение причин и мотивов поведения других людей, их качеств. Аттракция – эмоциональная насыщенность межличностных отношений. Рефлексия – люди заботятся о том, чтобы их образ занял достойное место в сознании другого.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 299; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!