Самопрезентация преподавателя
Понятие и структура социальной перцепции
Социальная перцепция - процесс, который возникает при взаимоотношении людей друг с другом и включает восприятие, изучение, понимание и оценку людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп или социальных общностей.
Процесс социальной перцепции является сложной и разветвленной системой формирования в сознании человека образов общественных объектов в результате таких методов постижения людьми друг друга как восприятие, познание, понимание и изучение.
Специфика познания человеком другого человека заключается в том, что субъект и объект восприятия воспринимают не только физические характеристики друг друга, но и поведенческие, а также в процессе взаимодействия происходит формирование суждений о намерениях, способностях, эмоциях и мыслях собеседника. Кроме того создается представление о тех отношениях, которые связывают субъекта и объекта восприятия. Это придает еще более значительный смысл последовательности дополнительных факторов, которые не играют столь важной роли при восприятии физических объектов. Если субъект восприятия активно участвует в общении, то это означает намерение лица установить согласованные действия с партнером с учетом его желаний намерений, ожиданий и прошлого опыта. Таким образом, социальная перцепция зависит от эмоций, намерений, мнений, установок, пристрастий и предубеждений.
|
|
|
Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних признаков человека, сопоставление их с его личностными характеристиками, толкование и прогнозирование на этом основании его действий и поступков. Таким образом, в социальной перцепции непременно присутствует оценка другого человека, и вырабатывание в зависимости от этой оценки и произведенного объектом впечатления определенного отношения в эмоциональном и поведенческом аспекте. Этот процесс познания одним человеком другого, оценивание его и формирование определенного отношения является неотъемлемой частью человеческого общения и может быть условно назван перцептивной стороной общения.
Существуют основные функции социальной перцепции, а именно: познание себя, познание партнера по общению, организация совместной деятельности на основе взаимопонимания и установление определенных эмоциональных взаимоотношений. Взаимопонимание это социально-психическое явление, центром которого является эмпатия.
Эмпатия - способность к сопереживанию, желание поставить себя на место другого человека и точно определить его эмоциональное состояние на основе поступков, мимических реакций, жестов.
|
|
|
Процесс социальной перцепции включает в себя взаимоотношения между субъектом восприятия и объектом восприятия.
Субъектом восприятия называется индивид или группа, осуществляющие познание и преобразование действительности. Когда субъектом восприятия выступает индивид, он может воспринимать и познавать свою собственную группу, постороннюю группу, другого индивида, который является членом или своей или иной группы. Когда субъектом восприятия выступает группа, то тогда процесс социальной перцепции становится еще более запутанным и сложным, так как группа осуществляет познание, как самой себя, так и своих членов, а также может оценивать членов другой группы и саму иную группу в целом.
Структура социальной перцепции:1) Наблюдатель.В социальной психологии область изучения свойств наблюдателя, влияющих на адекватность восприятия, достаточно широко проработана. Исследованию подвергнуты различные качества наблюдателя: пол, возраст, профессия, личностные особенности, самооценка и т.д.Существенно влияют на результат социальной перцепции психологические особенности наблюдателя.
2) Наблюдаемый.Наблюдаемый — автор сообщения, которое предстоит воспринять, понять, интерпретировать наблюдателю, — давно является объектом пристального внимания социальных психологов.
|
|
|
В момент восприятия наблюдаемый предстает для наблюдателя в качестве некоторой совокупности социально значимых признаков, с помощью которых в той или иной культуре традиционно транслируются психологические свойства и состояния: - Человеческое лицо — наиглавнейший источник информации о воспринимаемом человеке. При этом из всех параметров для нас важнейшими являются мимика и глаза.- Жесты и позы человека
Лучше всего изучен набор поведенческих реакций (поз, жестов), которые выражают отношение к партнеру по следующим параметрам: избегание — приближение, открытость — закрытость, доминирование — подчинение. Например, о близости или формальности контактов говорит физическая дистанция общения. Американский антрополог и психолог Э. Холл для своей культуры разработал некоторые физические нормативы дистанции, соответствующие отношениям различного типа:— интимная дистанция — 0 — 30 см;— личная дистанция — 30 — 120 см;— социальная дистанция — 120 — 360 см;— публичная — 360 см и более.- Походка человека- Голос и речь человека
С одной стороны, каждый человек обладает уникальным, неповторимым набором голосовых и речевых особенностей: интонация в сочетании с громкостью и длиной фраз, характерные паузы и вкрапления в речь... С другой стороны, очень многие параметры голоса несут социально значимую информацию, помогающую «расшифровывать» его владельца в ситуации общения.
|
|
|
Громкость голоса отражает то, насколько человек владеет пространством общения. Субъективно громкий голос ассоциируется с такими чертами человека, как уверенность, социальная смелость, компетентность.
Паузы — еще один показатель уверенности. Отсутствие пауз часто интерпретируется как тревожность, неуверенность в своих словах. Пауза — известное средство управления разговором, манипулирования состоянием человека.
Темп речи связывается с темпераментом (что достаточно справедливо), реже чутким наблюдателем он используется для диагностики физического состояния человека. Важный аспект общения — сочетание темпов речи собеседников. Замедляя или ускоряя темп собственной речи, можно активно влиять и на разговор, и на состояние собеседника.
3) социальная ситуация общения
Существует несколько механизмов социального познания, которые могут быть разнесены по трем группам в соответствии с социальной ситуацией, в которой они обычно используются.Ситуация 1 — ролевого, межгруппового взаимодействия, в которой партнер воспринимается как носитель определенной роли, принадлежащий к некой социальной группе. Ситуация 2 — межличностного взаимодействия, требующая не просто категоризации воспринимаемого, соотнесения его с определенной группой или ролью, но и понимания, установления доверительных отношений в процессе общения или совместной деятельности. Ситуация 3 — достаточно специфическая, связанная с возникновением непонимания партнера, прежде всего того, с которым предполагается установить определенные отношения или наладить совместную деятельность.
Самопрезентация преподавателя
Стартовыми элементами процесса формирования имиджа преподавателя являются его внешние характеристики и самопрезентация (самоподача). Они призваны привлечь внимание студентов к личности преподавателя, возбудить их интерес, сформировать потребность во взаимодействии, побудить к активной учебной деятельности.
Самопрезентация преподавателя — это создаваемая им самим установка, направленная на формирование желаемого восприятия студенческой аудиторией его личного образа (создание благоприятного впечатления). Обычно это происходит при первом знакомстве со студентами, когда преподаватель представляется, называет свою ученую степень, звание, должность, книги, которые он написал, и т. д. Источниками авторитетности могут быть высокий социальный статус, возраст, принадлежность к престижной профессиональной сфере и проч. В то же время негативные установки и предубеждение по отношению к преподавателю могут сразу же настроить аудиторию контрпродуктивно.
Преподаватель может для усиления авторитетности воспользоваться приемами саморекламы, подчеркнув свои важные профессиональные особенности, которые увеличат доверие аудитории. Можно, например, сообщить о собственных студенческих успехах при изучении данного предмета, выступлениях на конференциях и о публикациях, сослаться на сотрудничество с известными учеными и практиками.
Перцептивная сторона общения
Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия друг друга партнерами и установление на этой почве взаимопонимания. Полноценное общение становится возможным только при условии, что люди могут оценить уровень взаимопонимания и дать себе отчет в том, что представляет собой партнер по общению. Перцептивный компонент педагогического общения опосредован своеобразием ролей участников диалога. На раннем этапе общения педагог обладает рядом преимуществ: на его стороне, как правило, фактор превосходства, как сформировавшегося профессионала с определенным набором знаний и умений. Он может презентовать факторы привлекательности и отношения. К необходимым качествам педагога относится и умение адекватно оценивать индивидуальные особенности ученика, его интересы и склонности. То есть процесс восприятия педагогом личностей учащихся – явление многогранное. Оно включает умение правильно воспринимать и определять за внешними признаками истинное лицо ученика, а за поступками – конкретное психическое состояние и эмоциональный настрой. Исходя из этого педагог должен и может предвидеть те или иные реакции обучаемых на возникающие педагогические ситуации.
Необходимо иметь в ввиду, что процесс восприятия двусторонний: педагоги воспринимают и изучают обучаемых, а те, в свою очередь, - своих педагогов.
При этом педагоги отмечают у обучаемых, в первую очередь, внимание, прилежание, самостоятельность и творчество в учебе; а ученики оценивают внешний вид педагога, манеру общения и проведения занятий, отношение к ученикам.Механизмами восприятия являются эмпатия, стериотипизация, идентификация, рефлексия и др
Правила делового этикета
Правила делового этикета его специфичны и несколько отличаются от положений обычного этикета.
Правило № 1. Пунктуальность.В деловой жизни недопустимы никакие опоздания – они препятствуют плодотворной работе, а к тому же свидетельствуют о том, что сотрудник не умеет правильно рассчитывать время и на него нельзя положиться. Поэтому, планируя какую-либо работу, надо закладывать на ее выполнение дополнительное время на случай непредвиденных обстоятельств. Ну а на работу всегда нужно выходить раньше, учитывая возможные пробки на пути.
Правило № 2. Молчание – золото.Любой служащий – менеджер, бухгалтер, секретарь имеют дело со служебной документацией, разглашать которую в лучшем случае дурной тон, в худшем – преступление. В некоторых случаях такое раскрытие секретов преследуется по закону: судебный переводчик аварского, например, подписывает расписку о неразглашении. Помимо этого, не стоит и распространять сплетни, болтая о личной жизни сослуживцев.
Правило № 3. Думать о других.Для того, чтобы дела шли успешно, нужно думать не только о собственных интересах, но и не забывать о выгоде саших партнеров, покупателей и клиентов. Поэтому не стоит постоянно выставлять свое «Я», нужно предоставлять слово и другим, учитывать мнение компаньонов и стараться его понять. Никогда не следует унижать собеседника, даже если он ваш подчиненный.
Правило № 4. Дресс-код.Следует одеваться согласно принятым на службе правилам, как и другие работники вашего ранга. Одежда должна быть элегантной, но не экстравагантной и, тем более, не вызывающей.
Правило № 5. Грамотность.Говорить и писать нужно грамотно, этому требованию должны соответствовать в первую очередь офисные работники и специалисты, которые общаются с людьми, например, переводчики балкарского. Грамотная речь влияет на образ человека, а одно неправильно произнесенное слово, может помешать подписанию контракта. Деловой человек должен выражаться безукоризненно, обращая внимание на свое произношение и интонации. И, конечно же, нужно не только говорить, умение заинтересованно слушать собеседника, также очень важное искусство.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 420; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!