Типы социальных групп по Л.И. Уманскому
Конгломерат (лат. conglomerates – собранный, скопившийся) – группа ранее
непосредственно не знакомых людей, оказавшихся в одно и то же время на одной
территории.
Номинальная группа– группа людей, собравшихся вместе и получивших общее название, наименование.
Ассоциация (лат. associatio – соединение) – группа людей, объединенных совместной
деятельностью.
Кооперация(лат. cooperatio – сотрудничество) – группа активно взаимодействующих
людей, добивающихся определенного результата в своей деятельности.
Автономия (от греч. autonomia) – целостная и обособленная группа людей,
работающих для достижения общих целей и получающих не только материальный
результат совместной деятельности, но и удовлетворение от участия в ней.
Корпорация(лат. corporatio – объединение, сообщество) – группа, характеризуемая
гиперавтономией, замкнутостью, закрытостью, изолированностью от других групп.
Коллектив(от лат. collectivus) – группа людей, осуществляющих совместную
деятельность и добивающихся конечного результата на основе гармонизации
индивидуальных, групповых и общественных целей, интересов и ценностей.
Основные социально-психологические особенности автономии.
На этом уровне активизируется процесс адаптации людей друг к другу и происходит
их эмоциональная идентификация с группой. Достигаются состояния сплоченности и
референтности группы для ее членов. Эмоциональная идентификация членов группы
|
|
|
осуществляется тогда, когда появляется осознание целостности, автономности,
самодостаточности, сплоченности группы, возникает чувство «мы».
Малая социальная группа ее численность, отличительные особенности.
Малая группа — это немногочисленная по составу, хорошоорганизованная, самостоятельная единица социальной структуры общества, члены которой объединены общей целью, совместной деятельностью и находятся внепосредственном личном контакте (общении) и эмоциональном взаимодействии продолжительное время. Численность от 2-3 человек до 7-10.
Психологическая структура малой социальной группы.
Взаимоотношения
Групповое устремление
Групповое мнение Групповое настроение
Традиции
Модуль 6
1.Общение в широком и узком смысле. В широком -общественные отнош. средство выражения. Узком –база психологии,контакт,взаимодействие.
2. Структура ,виды отношений.Виды:симпатия,антипатия,притяжение,отталкивание(приятельс,друж. Товарищ.знакомство,любовн,супруж,родств) ситуативные и устойчивые.
3. Межличностные отношения,иххарасктеристика, факторы,влияющие на содержание межличн. Отношен. Межличностные- субъективные связи,возникают при фактическом взаимодействии и сопровождаются эмоциями индивидов.Факторы- дистанция партнеров, степень знакомства,оценкаотношений,позиция партнеров.
|
|
|
4.Соц. Роли, виды,характеристика.(масштаб,способ получения, эмоциональность,формализация, мотивация).Виды:соц. Демографические и межличностные. Активные и латентные. Предписанные и приобретенные.
5.Чувства влияющие на формирование межличностных отношений.Конъюктивные(сьлижение), дизъюктивные (разделение) и нейтральные.
6.Основные критерии классификации отношений.Глубина, функции, избирательность.
7.Дружеские отношения, характеристика. Инструментальные(близка к товарищ.) и эмоционально- исповедные(взаимная симпатия)
8. Межличностные восприятие его сущность.меж. воспр(соц перцепция)-процесс восприятия внешн признаков. ,соотнесен. получрезульт. и прогноз возможн. поступков. Эффекты восприятия(новизны,ореола,первичности)
9.Психолог.механизмы восприятии.стериотипизация. Эмпатия-уподобления себя другому,аттракция, рефлексия-осмысление как воспринимюттебя,идентификация,каузальная атрибуция- стремление выяснение причин поведенидругого)
10.Виды каузальной атрибуции. Личностная(найти виновника), стимульная(найти причину),обстоятельственная(винит обстоятельство)
|
|
|
11.Сущность общен и его стороны.Межличностная сторона(общение с окружением),коммуникативная(обмен идеями,настроениями и тд),когнитивная(познание другого, самопознание),эмотивная(функционирование эмоц и чувств),конативная(согласование противоречий в позициях).
12. Психологическая структура общения. Интерактивный компонент(обмен влияниями и побуждениями),коммуникативный(обмен инфой),мотивационно-целевой(система мотивов),перцептивный(восприятия, взаимооценка).
13. Функции общения. Прагматическая(потребностно-мотивац.причины),формирования и развития(возможность воздействия на партнеров), подтверждения(познать и подтвердить себя),объединения-разъединения, организация и подтверждение отношений(сохранение устойчивых связей),внутриличностная(ощение с собой)
14. Вербальн и невербальн средства общения, характеристика. Вербальн(устная и письмен речь) неверб(жест, мимика и тд визуальные,ольфакторные,акустические,тактильно-кинестезические)характеристика(значение,функции,свойство,виды)
15. Виды общения.По количеству участ(межличност и массовое),способ общеня(верб и неверб),положение общающихся(контактное,дистанционное), по условиям общения(официальное и неофициальное),задачам(установочн,информационное) массовое- контакты незнакомых, дистанционно- по средствам связи, установочное-цель знакомство.
|
|
|
16. Стили общения,характеристика. Контакт масок(формальное),примитивное(оценка другого как нужный или мешающий объект),формально –ролевое(среди соц ролей),деловое(учитывают особенности личности),духовно-межличностное(неформальное, доверительное),манипулятивное(извлечение выгоды),светское(беспредметность).
17. Кодекс делового общения. Принцип кооперативности, достаточности инфы,качестваинфы,целеособразности,ясно выражать мысль,умениеслушать,учестьиндивидуал. Собеседника
18. Стратегия общения, сущность, содержание.(открытое- закрытое,ролевое-личностное, монолог-диалог). Тактика общения-реализация в конкретной ситуации стратегии на основе техники общения.
19. Основные этапы организации общения.Осознание потребности-ориентация в целях-ориентация в личности собеседника-планировсодерж общения-выбор средств общения-восприятие и оценка ответ реакций-корректировка методов стиля направления.
20. Барьеры общения, сущность, способы преодоления (психологический-состояние неадекватной пассивности,препятствуетобщению.Коммуникативный-препятствие на ути адекватной передачи инфы между партн.Понимания,Фонетический,Семантический, Стилистический-несоответствие стиля,Логический,Социально-культурный,Отношения-психол. феномен,неприязнь.
Модуль 9
15. что является предметом психологии управления как науки?управление- особый вид деят.направленной на ту или иную систму,обеспечивающей ей: целенаправленное развитие,сохранение видоизменение структуры.поддержание и видоизменение режима,реализация программ. Психология управления-отрасль псих науки,объединяющая достижения различных наук в области изучения психологических аспектов процесса управления и напраленная на оптимизацию и повышение эффективности этого процесса.
16.Что является продуктом управленческой деятельности?
17.что является основными компонентами управленческой деятельности?субъекты- объекты (индивидуумы и группы,институты)
18. Основная цель управления. Оптимизировать функционирование системы
19 Феномены,на которые опирается система управлен.отнош. собственно управление и подчинение
20.основные виды подчинения .инициативное,строптивое,равнодушное.
21.характерные черты системы соц управления. Информационное обеспечение,процедура принятия решения,процедура исполнения решения, наличение целей и функций деятельности,набор конкретных соподчиненных элементов,наличие режима внутренних и внешсвязей,правовое регулирование.
22. Основные категории управленческого персонала. Ответ: ЛИНЕЙНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ (10%)
СЛУЖАЩИЕ (20/30%)
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ (60/70%)
23. Основные управленческие культуры, их характеристика и особенности.ответ:АМЕРИКАНСКАЯ(Преуспеваемость и задор молодой нации)
ЯПОНСКАЯ(Верность традициям «японскому духу»),
ЕВРОПЕЙСКАЯ(Прочность и устойчивость.),
ВОСТОЧНОСЛАВЯНСКАЯ (Эмоциональное восприятие мира, тяготение к крайностям)
24. Психологические особенности управленческой деятельности. Ответ:Большое разнообразие видов деятельности, дефицит времени и информации, неалгоритмичный творческий характер , ведущая роль коммуникативной функции, высокая степень ответственности, яЯрко выраженный прогностический характер
25. Психология менеджмента – как наука, предмет, объект. Ответ: как наука-междисциплинарное научно-практическое направление, целью которого является исследование и психологическое обеспечение решения проблем организаций в условиях рыночной системы хозяйствования; как предмет-Психологические факторы, обуславливающие особенности групповой динамики, принятия индивидуальных и групповых решений, проблемы лидерства и мотивирования, норм и ценностей. Объект-Люди, находящиеся в финансовых и юридических отношениях и входящие в самостоятельные организации, деятельность которых подчинена общественно полезным целям.
26. Виды, уровни, характерные черты современного менеджмента.ответ: Административный (); Стратегический(); Банковский();Инновационный(); Производственный(); Интеллектуальный().
Черты: Разработка методов долгосрочного социотехнического планирования, Сокращение избыточных звеньев административной системы, Децентрализация управленческих функций
(самоуправление), Компьютеризация, Разработка технологии проектирования социальных систем.
Уровни: Организационный, Индивидуальный, Групповой.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 319; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!