Направленное на получение информации иактивности
по переработке полученной информации в состоянии бодрствования.
Адекватное или неадекватное реагирование на
Нее в виде действия.
Сон – состояние относительного физиологического покоя и психологической
20. Способы психическойсаморегуляции.
Аутогенная тренировка (от греч. autos - сам и genesis - рождение) - метод психической
Саморегуляции, самовнушения, самонастройки психики, основанный на использовании
Процесса релаксации и позволяющий в известной мере управлять психическими,
Физиологическими процессами своего организма. Экспериментальные данные
Свидетельствуют о том, что она может влиять на эндокринную, иммунную и другие системы
Организма. Аутогенная тренировка может быть успешно использована в рамках
Психологической подготовки к значимой для человека деятельности. Различают два ее
уровня:
1-й обучение релаксации;
Й обучение погружению в предгипнотические состояния.
Аутогипноз(от греч. autos - сам и hypnos - сон) - гипноз, вызванный самовнушением, в
Противоположность гетерогипнозу, вызываемому другим человеком. Этими приемами
Можно овладеть самостоятельно, но лучше прибегнуть к услугам профессиональных
Психологов.
Модуль 9 Системный психологический подход в управлении.
8. Основные положения теории управления Ф. Тейлора.
Ф.У. Тейлор в своих работах ≪Управление фабрикой≫, ≪Принципы научного менеджмента≫
|
|
|
Сформулировал основные принципы управленческого труда. А. Файоль в 20-х годах ХХ
столетия публикует книгу ≪Основы менеджмента≫, в которой излагает основные принципы
Менеджмента. А. Файоля считают основоположником новой научной отрасли менеджмента, а
Его книга стала классической по теории менеджмента. Благодаря А. Файолю управление стали
Считать специфическим видом управленческой деятельности.
9. Основные функции процесса управления, сформулированные Анри Файолем.
Управление стало признаваться самостоятельной и специфической
Профессиональной деятельностью, а психология управления становится самостоятельной
Отраслью научного познания.
Особенностью этого этапа является то, что именно в этот период предпринимаются
Первые серьезные шаги по объединению усилий управленческих, социологических и
психологических подходов. На смену персонифицированным отношениям в управлении приходит понятии ≪человек экономический≫.
10. Основные положения теории управления "У" Мак Грегора.
теория характеристики работников, теорию ≪Х≫ и теорию ≪Y≫.
|
|
|
11. Основные положения теории управления "Х".
сори, не нашла еще.
12. Основные этапы развития психологии управления как науки.
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ КАК
НАУКИ
I – й этап
Развитие в рамках первобытно – общинного и рабовладельческого строя
(наука управления развивается в рамках древних философских учений)
II – й этап
Развитие в рамках философско-экономических учений эпохи феодализма (XYI - XYII вв.)
(Эпоха Возрождения)
Организация Подчинение
НАУКА УПРАВЛЕНИЯ
(классический менеджмент)
III – й этап Развитие в рамках философских и социально- экономических учений (XYIII в.)
(Век Просвещения)
IY – й этап Развитие в рамках социально- экономических учений (конец XYIII в. – XIX в.)
(Эпоха бурного развития капитализма)
Y – й этап Возникновение и развитие классической теории научного управления (начало ХХ в.-20-е годыХХв.).
YI – й этап Возникновение и развитие доктрины «человеческих отношений» (30-е годы – 60-е годы ХХ в.).
YII – й этап Возникновение и развитие современных теорий управления (с 60-х годов ХХ в. - по настоящее
Время).
13. В какие годы ХХ столетия возникли классические теории научного менеджмента?
|
|
|
??? ууууухххх устала я уже и спать хочу)) Ничего не вижу и ничего не нахожу на этот вопрос J
14. В каких системах психология управления как наука рассматривает социальное
управление? биологическим, техническим, социальным и др (да и др. так уж написаноJ)
Модуль 5. Свойства личности.
1) Темперамент, его суть, классификация.
Темперамент (от лат. temperamentum - надлежащее соотношение частей,
соразмерность) - психическое свойство личности, предопределяемое силой,
уравновешенностью, подвижностью нервных процессов и влияющее, в свою очередь, на
динамику протекания всех психических явлений, свойственных личности.
классификация
различают четыре основных вида темперамента: сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический.
2) Основные характеристики типа высшей нервной деятельности.
3) Социальные факторы влияющие на формирование фенотипа.
4) Сущность понятия фенотип.
Тип высшей нервной деятельности, который наследуется человеком, составляет
физиологическую основу темперамента. В процессе жизни, под влиянием социальной
среды этот тип претерпевает изменения, превращаясь в фенотип.
5) Основные функции темперамента, его особенности.
|
|
|
Вид темперамента – это определенная совокупность его психологических свойств,
закономерно связанных между собой являющаяся общей у данной группы людей.
6) Свойства темперамента, их суть
Сензитивность (чувствительность) - определяется наименьшей силой внешних
воздействий, вызывающих психическую реакцию человека, а также скоростью ее
протекания. Это характерологическая особенность человека, заключающаяся в повышенной
чувствительности. Сензитивным людям свойственны робость, застенчивость, повышенная
тревожность, боязнь нового, порой их преследуют комплексы неполноценности,
заниженный уровень притязаний и др.
Реактивность – степень непроизвольности реакций на внешние или внутренние
воздействия одинаковой силы.
Активность – степень энергичности человека при воздействии на внешний мир и
преодолении препятствий на пути к цели.
Соотношение реактивности и активности определяется тем, от чего в большей степени
зависит деятельность человека: от случайных внешних или внутренних обстоятельств (от
настроения, желаний, случайных событий) или от целей, намерений, стремлений,
убеждений человека.
Темп реакций проявляется в скорости протекания различных психических реакций и
процессов: скорости движений, темпе речи, находчивости, скорости запоминания, быстроте
ума.
Пластичность – способность человека приспосабливаться к внешним воздействиям.
Ригидность – свойство, противоположное пластичности. Она проявляется в том,
насколько инертны и косны поведение человека, его привычки, суждения.
Экстраверсия - преимущественная направленность личности вовне, на окружающих
людей, внешние явления, события.
Интроверсия - преимущественная направленность личности на его собственный
внутренний мир, собственное "Я", личные ощущения, переживания, чувства, мысли.
Термин введен К.Юнгом.
Эмоциональная возбудимость– насколько слабое воздействие необходимо для
возникновения эмоциональной реакции, то с какой скоростью она возникает.
Основные свойства темперамента используются при составлении психологической
характеристика его различных видов.
7) Характеристика видов темперамента.
8) Виды темперамента по И.П. Павлову, их характеристика.
Наряду с охарактеризованными видами темперамента Павлов И.П. выделил еще три
«чисто человеческих типа» высшей нервной деятельности:
- мыслительный;
- художественный;
- средний.
9) Характер, основные подходы к его рассмотрению.
Характер (от греческого «charakter» - печать, чеканка) совокупность устойчивых
психических черт личности, влияющая на все стороны ее поведения. Обуславливающая ее
устойчивое отношение к окружающему миру, другим людям, деятельности, самому себе и
выражающая индивидуальное своеобразие личности, проявляющееся в стиле деятельности
и общении.
основные подходы:
- конституционно-биологическое - Э.Кречмер. Характер, по существу, сводится к
совокупности внешнего вида конституции и проявления темперамента – астенический,
атлетический, пикнический типы характера;
- психоаналитическое - З. Фрейд, К.Г.Юнг, А.Адлер и др. Характер объясняется, исходя из
бессознательных влечений человека;
- идеологическое - психоэтическая теория Робека. Характер заключается в торможении
инстинктов, которое определяется этико-логическими санкциями. То, какие инстинкты и
какими санкциями тормозятся, зависит от внутренних имманентных свойств личности.
10) Структура характера по Б.Г. Ананьеву.
11) Основные свойства характера по А.Г.Ковалеву и В.Н.Мясищеву. ХЗ
12) Структуру характера по Н.Д. Левитову.
13) Основные черты характера, их характеристика.
Можно определить наличие положительных и
отрицательных черт характера, его силу, устойчивость и цельность.
В речи проявляется общительность, духовная культура человека, внимательность к
собеседнику или, наоборот, самоуверенность, желание "порисоваться", навязчивость,
самовлюбленность. Если человек подтянут, бодрый, жизнерадостный, приветливый, имеет
опрятный вид, то это говорит о его внутренней собранности, организованности,
целеустремленности, воспитанности, доброжелательности отношений к другим людям.
Неопрятность, неряшливость, развязность, неприветливость характеризуют человека с
отрицательной стороны. Это и есть основные черты характера.
14)Типологизация характера.
15) Акцентуации характера, их виды, какому возрасту они характерны.
Различают явные и скрытые (латентные) акцентуации характера. Основными типами
акцентуациями характера являются:
- гипертимический (гиперактивный);
- дистемичный;
- циклоидный;
- эмотивный (эмоциональный);
- демонстративный;
- возбудимый;
- застревающий;
- педантичный;
- тревожный (психостенический);
- экзальтированный (лабильный);
- интровертированный (шизоидный);
- экстравертированный (конформный).
Они чаще проявляются в подростковом и юношеском возрасте
16) Что понимается под способностями, что они определяют.
Способности – психические свойства личности, позволяющие успешно
овладевать конкретными видами деятельности и совершенствоваться в них.
17) Основные подходы к рассмотрению проблемы потребностей. ХЗ
18) Задатки, что они определяют, подход Лангмейера к рассмотрению проблемы задатков.
19) Психологические механизмы актуализации задатков.
Мотивационный механизм - без мотива, без желания, способности не будут
реализованы.
Операционный механизм - набор операций (способов) с помощью которых реализуются
способности, ведь способности от слова – способ.
Функциональный механизм (процессуальный) - качество психических процессов, с
помощью которых осуществляется функционирование операционного механизма
способностей.
Каждая способность имеет свою специфику и вместе с тем общую структуру.
20) Структура способностей, их виды.
21) Подход Е.А. Климова к проблеме способностей.
22) Основные условия развития специфических человеческих способностей.
Эта группа способностей развивается только при наличии социального окружения.
Они основаны на пользовании речью, логикой, мышлением и др.
23) Неспособность, основные факторы вызывающие синдром не успешности.
24) Виды успешности.
· Талант
· Одарённость
· Гениальность
· 22. Основные категории управленческого персонала. Ответ: ЛИНЕЙНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ (10%)
· СЛУЖАЩИЕ (20/30%)
· ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ (60/70%)
· 23. Основные управленческие культуры, их характеристика и особенности.ответ:АМЕРИКАНСКАЯ(Преуспеваемость и задор молодой нации)
· ЯПОНСКАЯ(Верность традициям «японскому духу»),
· ЕВРОПЕЙСКАЯ(Прочность и устойчивость.),
· ВОСТОЧНОСЛАВЯНСКАЯ (Эмоциональное восприятие мира, тяготение к крайностям)
· 24. Психологические особенности управленческой деятельности. Ответ:Большое разнообразие видов деятельности, дефицит времени и информации, неалгоритмичныйтворческий характер, ведущая роль коммуникативной функции, высокая степень ответственности, яЯрко выраженный прогностический характер
· 25. Психология менеджмента – как наука, предмет, объект. Ответ: как наука-междисциплинарное научно-практическое направление, целью которого является исследование и психологическое обеспечение решения проблем организаций в условиях рыночной системы хозяйствования; как предмет-Психологические факторы, обуславливающие особенности групповой динамики, принятия индивидуальных и групповых решений, проблемы лидерства и мотивирования, норм и ценностей. Объект-Люди, находящиеся в финансовых и юридических отношениях и входящие в самостоятельные организации, деятельность которых подчинена общественно полезным целям.
· 26. Виды, уровни, характерные черты современного менеджмента.ответ: Административный (); Стратегический(); Банковский();Инновационный(); Производственный(); Интеллектуальный().
· Черты: Разработка методов долгосрочного социотехнического планирования, Сокращение избыточных звеньев административной системы, Децентрализация управленческих функций
· (самоуправление), Компьютеризация, Разработка технологии проектирования социальных систем.
· Уровни:Организационный, Индивидуальный, Групповой.
· Сущность социального взаимодействия.
Взаимодействие - это процесс непосредственного или опосредованного воздействия объектов (субъектов) друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь.
Именно причинная обусловленность составляет главную особенность
взаимодействия, когда каждая из взаимодействующих сторон выступает как причина другой и как следствие одновременного обратного влияния противоположной стороны, что определяет развитие объектов и их структур.
· Сущность межличностного взаимодействия.
Межличностное взаимодействие - случайные или преднамеренные, частные или публичные, длительные или кратковременные, вербальные или невербальные контакты и связи двух и более человек, вызывающие взаимные изменения их поведения, деятельности, отношений и установок.
· Общая характеристика взаимодействия людей.
Наличие внешней цели,по отношению к взаимодействующим индивидам достижение
которой предполагает взаимные усилия.
Эксплицированность (доступность)для наблюдения со стороны и регистрации
другими людьми.
Ситуативность- достаточно жесткая регламентация конкретными условиями
деятельности, нормами, правилами и интенсивностью отношений, в силу чего
взаимодействие становится достаточно изменчивым феноменом.
Рефлексивная многозначность- зависимость восприятия от условий осуществления
и оценок его участников.
Межгрупповое взаимодействие - процесс непосредственного или опосредованного
воздействия множественных субъектов (объектов) друг на друга, порождающий их
взаимную обусловленность и своеобразный характер отношений.
· Этапы взаимодействия, их содержание.
Процесс взаимодействия людей делится на три основных этапа (уровня).
На первом этапе (начальном уровне)взаимодействие представляет собой
простейшие первичные контакты людей. Между ними имеет место лишь определенное
первичное и очень упрощенное взаимное или одностороннее влияние друг на друга с целью
обмена информацией и общения.
Второй уровень однородности-разнородности есть соотношение (сходство-различие)
мнений в группе, отношений к себе, партнерам или другим людям и к предметному миру (в том числе к совместной деятельности). Второй уровень подразделяется на подуровни: первичный (или исходный) и вторичный (или результативный). Первичный подуровень есть исходное, данное до межличностного взаимодействия соотношение мнений (о мире предметов и себе подобных). Второй под уровень есть соотношение (сходство-различие) мнений и отношений как следствие межличностного взаимодействия, обмена мыслями и чувствами между участникамисовместной деятельности.
Заключительным этапом (высшим уровнем) взаимодействия всегда выступает
исключительно эффективная совместная деятельность людей, сопровождающаяся
взаимопониманием. Взаимопонимание людей - это такой уровень их взаимодействия, при котором они осознают содержание и структуру настоящего и возможного очередногодействия партнера, а также взаимно содействуют Достижению единой цели.
· Основные жесты отвержения.
· Факторы достижения конгруэнции.
- минимум рассогласований в узловых моментах линий
поведения участников контакта, следствием чего является снятие напряжения,
возникновение доверия и симпатии на подсознательном уровне.
- усиливается вызванным у партнера ощущением соучастия, интересом,
поисковой взаимной активностью на основе его потребностей и жизненного опыта.
- может проявиться с первых минут контакта между ранее незнакомыми
партнерами, а может не возникнуть вообще.
- говорит о повышениивероятности того, что взаимодействие будет продолжено.
Дата добавления: 2018-04-05; просмотров: 327; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!