Общие теории коммуникации и функции МК
Гуманитарно-социальная коммуникация – информационное взаимодействие между личностями, группами людей, организациями, средствами массовой информации (далее просто «коммуникация»).
Информационноевзаимодействие включает процессы передачи и восприятия информации, формирования значений.Информация выступает в форме изобразительных, символических и индексных знаков, выражающих идеи и эмоции в вербальной и невербальной формах.
Передача информации в одну сторону называется линейной, односторонней. При наличии обратной связи (реакции на передаваемую информацию) коммуникация становится интерактивной, а при многократной смене взаимодействия (например, в диалоге) – трансакционной. Эти три типа коммуникаций лежат в основе всех коммуникаций в обществе. Развитие идет в сторону усиления интерактивности, хотя еще сохраняется линейная передача информации, особенно в массовых и корпоративных коммуникациях.
Формы коммуникаций развивались от личностно-групповых на ранних стадиях до массовых и глобальных сегодня. Их развитие связано с изобретениями в области информационных носителей.
Основные этапы общей теории массовых коммуникаций:
Теория массового общества
Во второй половине Х1Х века рождаются представления о массовом обществе. Рушился старый порядок и власть земельной аристократии, рождалась рыночная массовая культура. В этот период появляются теории о сильном и пропагандистском влиянии СМИ. Они преобладают в общественном сознании до середины ХХ века, достигая своего пика в 30-40-е годы, показав свои негативные крайности в нацистских режимах и странах «сталинского социализма». Частная собственность на СМИ подчинялась государственному контролю под предлогом лучшей реализации народных интересов. В действительности вело к идеологической унификации сознания в интересах власти и завершилось крахом режимов. В современных условиях акцент сместился на «массового человека» как объекта воздействия СМИ, в частности, для пропаганды потребительского образа жизни.
|
|
|
Теория ограниченного влияния
П. Лазарсфельд положил начало в 40-х годах прикладным эмпирическим исследованиям влияния СМИ на людей и измерению медиаэффектов. Была выявлена неоднозначная противоречивая картина воздействия СМИ, что привело к рождению концепции ограниченных кратковременных медиаэффектов на разные типы аудитории и стало использоваться в политике и бизнесе.
В частности, было обнаружено, что антикоммунистическую истерию, развязанную в США Маккарти, поддерживают далеко не все. Пропагандистская кампания оказалась кратковременной, антисоветизм вернулся в умеренные границы. 60-70-е годы отмечены развертыванием социологических исследований медиа, в том числе и в Советском Союзе. На Западе, особенно в США, выросла популярность журналистских и коммуникационных специальностей и факультетов. В России это случилось позже, в 90-е годы.
|
|
|
Культуральный критицизм
В то же время в ряде стран, в частности европейских, усилилось критическое отношение к американским эмпирическим исследованиям и связи СМИ с властью. Марксисты и неомарксисты продолжали критиковать СМИ за связь с властными элитами, которые используют их для продвижения своих интересов. Пик этих идей пришелся на 60-годы.
Концепция активной аудитории
Новые исследования выявили активное влияние аудитории на СМИ. Люди не только испытывают воздействие СМИ, но и сами активно влияют на содержание, заставляя их служить своим интересам. Все большая часть аудитории из пассивных потребителей переходит в активных. Мощные движения 60-х поддерживались СМИ и в информационном, и идейном плане. В теории ограниченных эффектов речь шла о степени влияния СМИ на индивидуальном уровне. Здесь речь идет о групповом и массовом влиянии людей на СМИ.
Появление Интернета привнесло в теорию активной аудитории новые аспекты. Люди уже не просто активно влияют на СМИ, но и сами начинают их делать через социальные сети, блоги и т.д. Таких масштабов новых массмедиа раньше не было. И эта новая ситуация несет в себе новые противоречивые проблемы, которые необходимо исследовать. Возможно, рождается новая концепция активного массового общества, где «средний» человек становится не только потребителем, но влиятельным производителем информации используя современные технологии.
|
|
|
Функции средств массовой коммуникации (МК) определяются типом общества и его политическими, экономическими и культурными условиями.
Системная теориярассматривает коммуникации как совокупность определенных элементов и связей между ними. В качестве элементов выступают отдельные субъекты, группы, организации, в том числе СМК, территории, страны. Коммуникационные связи между ними носят характер информационно-знаковых, за которыми стоят экономические, политические и другие социальные отношения.
Системы различаются по степени открытости и жесткости. Отсюда следует и системная функция МК – наблюдение за внешней (другими системами) и внутренней средой (самонаблюдение) и использование результатов этого наблюдения во внешней и внутренней политике. Если говорить о СМК, то с их помощью осуществляется только часть массовых коммуникаций, а другие функции осуществляет наука, искусство, управление и др. СМК занимают промежуточную позицию между ними.
|
|
|
Системную функцию выделил Г. Лассуэлл – наблюдение за внешней средой и связывание воедино фрагментов внешней среды, что позволяет потребителям массовой информации составить более адекватное представление об окружающем мире. А также он говорил о передаче социального наследия (социальных норм) как о весьма важной функции СМИ.
Характер реализации функций в разных системах был описан в середине ХХ века в так называемых 4-х нормативных теориях – тоталитарной, авторитарной, либертарианской и теории социальной ответственности. Кроме идеи нормативности в них содержалась идея связи СМИ с типом и формами общества и власти, которая исследуется до сих пор, потому что в обществах постоянно происходят изменения.
Про функции
Средства массовой информации обладают рядом функций, изучением которых занимались множества ученых: Г. Лассуэлл, К. Райт, Д. Мак-Куэйл, С. Сиберт, У. Шрам, Т. Питерсон, И.П. Магай, Е.П. Прохоров, С.Г. Коростенко, Л.Н. Федотова, И.Д. Фомичева, Л.Г. Свитич, Т.В. Науменко, В.П. Конецкая и др. На основе трудов данных исследователей мы выделили следующие явные и латентные функции средств массовой информации. Явными функциямиявляются следующие:
· Информационная функция – основная функция СМИ, которая заключается в предоставлении актуальной информации о самых различных сферах деятельности – деловой, научно-технической, политической, юридической, медицинской и т.п. Добываемая и передаваемая СМИ информация включает не только беспристрастное освещение тех или иных фактов, но и их комментирование и оценку. На основе получаемой информации у граждан формируется мнение о деятельности правительства, парламента, партий и других политических институтов, об экономической, культурной и иной жизни общества.
· Культурологическая функция выполняет не только свою основную познавательную задачу – ознакомление с достижениями культуры и искусства, она способствует осознанию обществом необходимости преемственности культуры, сохранения культурных традиций. При помощи СМИ люди знакомятся с особенностями различных культур и субкультур. Это развивает эстетический вкус, способствует взаимопониманию, снятию социальной напряженности, в конечном счете, способствует интеграции общества.
С данной функцией связано понятие массовой культуры, отношение к которой в плане ее социальной ценности неоднозначно. С одной стороны, стремление познакомить широкие массы с достижениями мирового искусства, новыми направлениями и тенденциями является несомненной заслугой СМИ. С другой стороны, низкий художественный уровень развлекательных программ, неограниченные возможности их тиражирования воспитывают дурной вкус у потребителей массовой культуры.
· Функция социализации означает усвоение человеком норм, ценностей и образцов поведения. Она позволяет личности адаптироваться к социальной действительности. Эта функция проявляется в сообщении гражданам знаний, позволяющих адекватно оценивать и упорядочивать сведения, получаемые из СМИ и других источников. Масс-медиа, сопровождая человека в течение всей его жизни, в значительной мере влияют на восприятие им информации. При этом у людей могут формироваться и неверные способы восприятия действительности, искажающие восприятие.
Среди других явных функций можно выделить развлекательную функцию, функцию релаксации, экономическую функцию и др.
К латентным функциям
можно отнести следующие:
· Регулирующая функция имеет широкий диапазон воздействия на массовую аудиторию, начиная с установления контактов и заканчивая контролем над обществом. В этой функции массовая коммуникация влияет на формирование общественного сознания группы и личности, на формирование общественного мнения и создание социальных стереотипов. Здесь же кроются возможности манипулирования и управления общественным сознанием и осуществление функции социального контроля. Хотя СМИ, в отличие от государственных и хозяйственных органов контроля, не могут применять административные или экономические санкции к нарушителям, их контроль часто не менее эффективен, поскольку они дают не только юридическую, но и моральную оценку тем или иным событиям и лицам. Люди, как правило, принимают те социальные нормы поведения, этические требования, эстетические принципы, которые убедительно пропагандируются СМИ как положительный стереотип образа жизни, стиля одежды, формы общения и т.п.
· С этой функцией связана функция формирования общественного мнения о тех или иных социальных институтах, об экономической, политической, культурной и других сферах жизни общества, а также о событиях, происходящих в стране и в мире. Так, например, у людей формируются мнения по вопросам, не находящим непосредственного отражения в их повседневном опыте – о политических деятелях, других странах и т.д.
· Функции артикуляции и интеграции – СМИ также выполняют конструктивную функцию артикуляции различных общественных интересов. Они обеспечивают представителям различных общественных групп возможность публично выражать свое мнение, находить и объединять единомышленников, сплачивать их общностью целей и убеждений, четко формулировать и представлять свои интересы.
· Мобилизационная функция – все рассмотренные выше функции СМИ объединены мобилизационной функцией или же прямо или косвенно способствуют ее осуществлению. Эта функция выражается в побуждении людей к определенным действиям. Однако в наши дни эта функция уже не воспринимается как исключительно положительная. Существует множество примеров того, как средства информации воздействовали на детскую психику, провоцируя самые кровавые преступления. С другой же стороны они, наоборот, производят «убаюкивающий» эффект, переводят зрителя в состояние пассивного восприятия.
Массовые коммуникации – это частный случай коммуникаций и законы их функционирования связаны с общими теориями и законами коммуникации, среди которых мы выделяем два: информирования (теории, посвященные коммуникациям) и воздействия (теории, посвященные эффектам коммуникаций).
Основателями информационной теории являются К. Шеннон и У. Уивер, издавшие в 1949 году книгу «Математическая теория связи». В ней представлены общие для всех видов коммуникаций понятия о коммуникации:
Любая теория – это понятия и связи между ними, отражающие реальные процессы. В информационной теории эти понятии следующие.
1.Передатчик и приемник как устройства, передающие и принимающие информацию. Люди, организации, страны также выступают в роли передатчиков и приемников информации. В гуманитарных науках их называют коммуникант и реципиент.
2.Информация, отражающая связь между передатчиком и приемником. В гуманитарных коммуникациях это знаки (слова и невербальные средства, например, жесты), несущие сообщения в соответствии с определенным кодом.
3.Код – это правила организации сигналов и знаков, которые должны быть одинаковы для передатчика и приемника, чтобы правильно кодировать и раскодировть информацию.
4. Канал коммуникации – это то, по чему передается информация.
5.Шумы – внутренние и внешние помехи, возникающие в процессе передачи и приема информации.
6. Обратная связь – это реакция реципиента (приемника) на получаемое сообщение.
Первый закон эффективной коммуникации: информация, полученная реципиентом (приемником), должна стремиться к равенству с переданной коммуникантом (передатчиком) информацией по количеству и качеству. Как сделать коммуникацию (информирование) эффективной:
1) Правильное кодирование
2) Выбор соответствующего канала коммуникации
3) Минимизация шумов
4) Использование обратной связи
Второй закон « эффективной коммуникации» связан с процессом убеждения человека или аудитории в том, что предлагаемые мнения, оценки, решения, товары и услуги лучше, чем другие. В этом случае людей мало проинформировать, их надо убедить и сагитировать на определенное поведение (например, на покупку или голосование за кандидата). Общие принципы убеждения связаны с тем, что информация в знаковой форме должна производить наиболее благоприятное впечатление на аудиторию.
Таким образом, основу общей теории коммуникации составляют два закона с соответствующими условиями, методами и приемами реализации на практике.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 829; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!