Основные модели коммуникации: линейные, циркулярные
Понятие коммуникации.
Лошдь, колесо, тележка, посланник гонец, почта, Телегрф!, радио, телевидение, интерактивное ТВ, интернет.
Коммуникативные единицы – высказывание и дискурс
Коммуникация — обмен информацией между сложными динамическими системами и их частями, которые в состоянии принимать информацию, накапливать ее, преобразовывать.
Коммуникация (узкий смысл) – информационный обмен.
Впервые сам термин был введён в научный оборот в начале 20 века американский социолог КУЛИ – он определил коммуникацию как механизм, по средствам которого становится возможным развитие человеческих отношений, то есть всех символов разума вместе со способами их передачи в пространстве и сохранения во времени.
3 основных интерпретации коммуникации:
1. Коммуникация понимается как средство связи любых объектов объективной реальности.
2. Коммуникация представляется как общение, в процессе которого люди обмениваются информацией: психология, социология, лингвистика.
3. Коммуникация воспринимается как массовый обмен информации с целью воздействия на общество и его составные компоненты.
Основные законы коммуникации.
1)В коммуникации обязательно участвуют две стороны
2)вся коммуникация основана на обратной связи: с одной стороны проверка эффективности коммуникации, с другой стороны обратная связь исследует запросы, ожидания, ценности целевой аудитории.
|
|
|
3)всякая коммуникация имеет знаковый характер (язык, слова, жесты, мимика). Знак по своей природе всегда в той или иной степени обязательно кодирует информацию. Коммуникатор кодирует информацию, а коммуникант её раскодирует.
4)коммуникация (сообщение) понятна и доступна получателю информации – закон минимального основания. В сообщении должно содержаться нечто общее объединяющее получателя и коммуникатора: общие взгляды, точки зрения и др.
5)несовпадение коммуникативных потенциалов коммуникатора и получателя. по другому эту закономерность можно объяснить так: чем более необычен сигнал, тем более он информативен, то есть лучше запоминается.
Основные подходы к изучению коммуникации: бихевиоризм, символическийинтеракционизм, теории информационного общества.
1 подход: Кибернетический. Он основан на бихевиоризме. Коммуникация изучается как система стимулов, которая вызывает нужные реакции в массовой аудитории в виде каких либо действий. Нужных коммуникатору такие стимулы, «просчитываются» опытным путём.
2 подход: Диалогический. Основан на символическом интеракционизме. Здесь коммуникация изучается как акт взаимопонимания, построения, осознанной духовной общности. Эффективность коммуникации будет связана с поиском тех приёмов, которые позволяют лучше понять друг друга.
|
|
|
3 подход: Информационный. Базируется на теориях информационного общества. Здесь изучаются все эффекты, связанные с действиями СМИ в системе массовой коммуникации. В результате таких исследований появляются теории социального научения (СМИ), способны передавать и побуждать массовую аудиторию, особенно «заядлых» зрителей к определённым социальным действиям, поскольку пользуется у этой аудитории безграничным авторитетом и люди рассматривают то, что им показывают как идеальные образцы и руководства к действию.
Коммуникационный акт и его составные элементы.
Коммуникационный акт состоит из следующих элементов: коммуникатор→сообщение→канал→получатель→эффективность.
Коммуникатор инициирует прохождение сообщения и является автором. В массовой коммуникации коммуникатор – некий орган, инстанция, организующая и контролирующая коммуникацию (редакция, издания, информационные агенства, PR-агенства). Он выполняет следующие функции: определяет коммуникационную политику и осуществляет контроль над ней; сбор информации; обработка информации; создание сообщения; принятие ответственности за сообщение; выпуск в свет, тиражирование.
|
|
|
Сообщение – предъявляется ряд требований (это послание ц.а.)
1.сообщение должно быть кратким
2.доступность и понятность сообщения, его простота
3.информация должна быть правдивой. Информация должна строго соответствовать фактам, быть подтверждённой документами.
4.сообщение должно быть интересным.
Канал – каналы в системе массовой коммуникации имеют свои особенности и общие черты:
1.Диахронность – возможность устойчивого сохранения передаваемого сообщения во времени.
2.Диатопность - преодоление сообщениями значительных расстояний.
3.Мультиклещирование – возможность многократного воспроизведения одного и того же сообщения и возможность его тиражирования.
Получатель информации. Факторы восприятия информации:
1.осмыслённость восприятия – предполагает оценку идентичности информации и факту её получатель осуществляет с точки зрения здравого смысла имеющегося знания и собственного опыта.
2.дискретность (прерывистость) восприятия – способность получателя выделять смысловые опоры, то есть главное в тексте. В связи с этой особенностью, сообщение следует строить первоначально выделив основную мысль, приведя интересные примеры и иллюстрации и в заключении сделать вывод. Продублировав эту основную мысль.
|
|
|
3.обусловленность восприятия прошлым опытом человека. К прошлому опыту относится: социальные стереотипы целевой аудитории, а так же познавательные схемы которые культурно обусловлены.
основные модели коммуникации: линейные, циркулярные.
1.самыми ранними моделями коммуникации являются линейные модели. В них коммуникация рассматривается как прямое, однонаправленной воздействие коммуникатора на получателя. Впервые такую модель выдвинул американский политолог Лассуэлл. Изучал избирательные компании. Сформировал эту модель в виде последовательного ряда вопросов: кто сообщает, что сообщает, кому сообщает и по каким каналам.коммуникатор→сообщение→каналы→коммуникант→эффективность.
Главным недостатком линейной модели является отсутствие обратной связей. Эффективность как правило изучают поведенческие реакции получателя на сообщение, но не даёт ответ почему они такие. Для преодоления недостатка линейной модели появляются циркулярные модели, в которых коммуникация рассматривается как взаимодействие коммуникатора и коммуниканта.
Одним из видов циркулярной модели является модель «лидеров мнений» впервые она была сформулирована в книге «личное влияние» (Кац, Лазарсфельд, 1955г.)
В рамках этой модели массовая коммуникация осуществлялась в 2 этапа:
1)СМИ доносят информацию до «лидеров мнений» - люди информационно активные. Они сами ищут информацию по интересующим их проблемам, стараются использовать разные источники информации. Люди относятся к элите данной ц.а., то есть имеющие более высокий социальный статус. Что и обуславливает их авторитет. Лидеры мнений должны быть того же возраста из того же поколения, что и ц.а.
Другим видом циркулярной модели является модель диффузии информации Роджерса.
Дата добавления: 2018-04-04; просмотров: 724; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!