Они сфокусированы на своих взаимодействиях



Процесс коммуникации исключает различного рода отвлекающие от взаимодействия моменты. Никому не понравится тот факт, что во время общения одна из сторон ведет телефонную переписку или отвлекается на еду. Хороший коммуникатор полностью сконцентрирован на сообщении и своей аудитории.

Они задают вопросы

И снова, для лучшего понимания своей аудитории, хороший коммуникатор использует вопросы – конкретные, не вызывающие затруднений при ответе и неуместных предположений. Любые знания, полученные таким путем, помогают лучше понять аудиторию и донести мысль выступающего.

Они распознают невербальные признаки

Когда общаешься лицом к лицу, язык тела может быть не менее важен, чем сказанные слова. Распознание состояния потерянности, нервозности или восторга через невербальные сигналы, такие как поза, выражение лица и визуальный контакт, улучшают понимание аудитории. В ответ, коммуникатор может изменять форму своего сообщения согласно состоянию, в котором находиться аудитория на данный момент.

Практика этих навыков и улучшение своих коммуникативных способностей стоят вашего времени и усилий. Ведь общение – это людские связи – ключ к персональному и бизнес успеху.

 

 


Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 214; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями:






Мы поможем в написании ваших работ!