Базовые компетенции – что это такое?
Базовые компетенции обладают двумя особенностями. Во-первых, они является фундаментом, на котором строится управленческая деятельность руководителя. Во-вторых, по сравнению со специальными компетенциями, они гораздо труднее поддаются коррекции: изменить стиль мышления или коммуникации несравнимо сложнее, чем усвоить методику или технологию в профессиональной области.
Базовые компетенции руководителя можно представить в виде семи групп, в соответствии с основными качествами человека. В традиционных и современных научных описаниях принято выделять семь групп личностных качеств. О них можно говорить как о семи измерениях личной силы человека.
Восприятие - Внимательность, чувствование тонкостей и умение обучаться.
- Умение схватывать суть дела интуитивно и быстро, выделяя существенные стороны ситуации.
- Уметь видеть вглубь, понимать суть и подоплеку вещей.
- Склонность к обучению и открытость новому.
Взаимосвязи - Интеллект, речь и коммуникация.
- Умения выделять целое и видеть тонкие связи между его частями.
- Умение формулировать идеи и адекватно передавать их другим людям.
- Способность воспринимать и эффективно оценивать информацию.
- Умение устанавливатьи поддерживать отношения с коллегами и подчиненными.
- Умение говорить с людьми на их языке, разъяснять, обучать, учитывая их развитие.
Выбор - Чувствительность к «правильному», адекватному пути.
|
|
- Умение подниматься над ментальными догмами и принимать точные решения, исходя из реальных обстоятельств.
- Умение принимать стратегические решения, исходя из следования своим ценностям.
- Способность интуитивно принимать адекватное решение в условиях дефицита информации и времени.
- Способность следовать событийному потоку в интересах дела, жертвуя ритуальностью, регламентированностью и личными амбициями.
- Способность быть независимым от социальных стандартов и от страха оценки.
Активность - Преобразующие действия и тактическая активность.
- Способность жить настоящим и двигаться вперед.
- Способность действовать в выбранном направлении вопреки мнению людей.
- Способность удерживать высокий уровень усилий и энергичности.
- Способность идти на оправданный риск и действовать в критических ситуациях.
Воля - Воля, осознанность и умение концентрироваться.
- Способность самостоятельно принимать решения.
- Способность удерживать свое внимание на приоритетных целях.
- Способность пойти навстречу своим страхам, сохраняя осознанность и свободу выбора.
- Способность сохранять свое намерение в любых внешних условиях, при любом поведении партнеров, в том числе в условиях стресса и конфликта.
- Способность иметь вдохновение на новые дела.
Вера - Вера в себя, в людей, в Мир.
|
|
- Вера в собственные силы.
- Способность брать на себя ответственность, сохраняя присутствие воли и духа.
- Способность полагаться на других людей и делегировать полномочия.
- Способность поддерживать других людей без страха, и быть сострадательным без жалости.
- Способность своим внутренним покоем давать опору коллегам и подчиненным.
- Способность принять помощь там, где в чем-то некомпетентен или неумел.
- Способность быть свободным от чувства собственной важности.
Мудрость - Чувствование ограничений, чувство времени, дисциплина и стойкость, выдержка и терпение.
- Способность быть безупречным (делать лучшее, что можно сделать в данной ситуации – однако, без привязанности к внешнему выигрышу).
- Терпимость к человеческим ограничениям.
- Способность принять естественную скорость выполнения проектов, изменений в своей команде и в себе самом.
- Сдержанно относиться к победам и проигрывать без чувства поражения.
Мы, конечно, отдаем себе отчет в том, что получившийся портрет личности труднодостижим для реального человека - однако, каждый может и обязан стремиться к этому.
|
|
На основе перечисленных базовых компетенций складываются такие интегральные умения как системное мышление, способность работать в команде, умение продвигать дело, быть лидером и т.п.
Каждая из перечисленных групп человеческих качеств представляет собой определенный настрой психики или энергетики человека, который уместен на определенной стадии проживания жизненного сюжета или выполнения проекта.
Так, в начале любого проекта нужно собрать сведения и вникнуть в существо дел, т.е. необходимы качества восприятия. Затем надлежит все обдумать, поговорить об этом, составить бизнес-план и т.п., т.е. нужны качества группы взаимосвязи. Далее выбираются тактические пути осуществления бизнес-плана, т.е. необходимы качества группы выбор.
В течение всего процесса осуществления проекта необходимы качества группы воля. Они придают проекту наполненность и силу, и особенно важны в тех случаях, когда возникают препятствия и трудности.
На стадии практической реализации проекта очень важными становятся качества группы активность. А качества веры придают уникальность проекту, наполняют его особым смыслом, рождают вдохновение, позволяют не сдаваться и продолжать бороться в критической ситуации.
|
|
Последняя группа качеств - мудрость– имеет выделенное положение. Она соответствует глубокому осознанию целостности и взаимосвязанности явлений, окружающих человека. Эти качества позволяют, например, действовать экологично, не всегда упорствовать в достижении целей проекта, сохраняя веру в конечный выигрыш, а добившись побед и признания, не попасть в ловушку успеха и тщеславия.
Для наглядности взаимосвязь групп базовых компетенций можно изобразить на диаграмме:
Интуитивно понятно, что чем выше уровень владения перечисленными личностными качествами, тем этот человек более зрелый и сильный. Поэтому удобно ввести понятие личной зрелости и силы для обозначения степени владения базовыми компетенциями.
Каждому работающему человеку - и специалисту, и руководителю - владение базовыми компетенциями необходимо (хотя бы в некоторой степени) для эффективной деятельности. И чем выше ступенька в иерархии руководства, тем выше требования к уровню владения этими компетенциями.
Тот, кто не обладает необходимым уровнем базовых компетенций, неминуемо теряет позиции и не сможет достичь существенного успеха в профессиональном мире.
Низкий уровень базовых компетенций сотрудников может создавать серьезные проблемы для компании в целом. Такая компания не может соответствовать постоянно изменяющимся требованиям современного мира.
Дата добавления: 2018-02-28; просмотров: 544; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!