Оценка достоверности информации
Проективные методы
Обработка результатов проективной части интервью:
1) диапазон стимулов выявляет информацию, касающуюся трудовой мотивации, конфликтных установок, лояльности и т.д.
2) ответ должен контролироваться как можно меньше первоначальной фразой, чтобы субъект имел свободу выражения;
3) тест выявляет потребности, внутреннее состояние, черты респондентов, вкусы, чувства, идеологию, эго-структуру, интеллектуальный статус и эмоциональную зрелость.
Попытки обмана, ложь или уклончивые (загадочные) ответы: люди всегда пишут то, что кажется для них подходящим ответом, таким образом проецируя свою личность в соответствии со своими стремлениями [«Проективная психология» серия «Мир психологии»].
К проговоркам относятся такие слова, как: в принципе; в общем (если не является обобщающим словом); в целом (то же), в основном; довольно, достаточно; и тому подобные.
Слова-проговорки – это слова, которые сигнализируют о следующем:
Низкая степень уверенности в высказанной мысли
Неосознанное желание подстраховаться, т.е. сделать определенную уступку в предоставлении информации.
Данные слова указывают на ту сферу, где человек чувствует себя менее уверенно и где он не готов нести ответственность за свои слова.
Если слова-проговорки характерны для речи кандидата в целом или для блока ответов, выявляющих самооценку, то такая ситуация свидетельствует о заниженной самооценке и невысоком уровне уверенности в себе.
|
|
|
Аналогично можно расценивать использование союза если в ситуациях описания будущего. Это может свидетельствовать о неполной уверенности в высказанном тезисе.
Использование слов-проговорок снижает степень доверия к информации, которую предоставляет кандидат.
Уход – подмена одного ответа другим, близким по содержанию. Уход возникает тогда, когда интервьюируемый пытается скрыть какую-либо информацию, так как она неблагоприятна для него или, по его мнению, не соответствует социальным ожиданиям. Уход также может означать недостаточную компетентность или неуверенность в данном вопросе.
РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ – замена реального ответа на поставленный вопрос усложненным ответом, который не дает реальной информации.
Рационализация возникает в момент или конструирования или замены реальной информации ложной и является сигналом проблемной зоны. В зависимости от ее значимости для интервьюера мы или будем «копать» дальше, или сделаем некоторый вывод об искренности и лояльности интервьюируемого.
Рационализации могут быть очень хорошо продуманы и подготовлены, поэтому всегда нужно осознанно отслеживать их появление в речи.
Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 8; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!