Новые пути созидания карьеры
В XXI в. карьерное продвижение потребует использования и старых, и новых подходов. В традиционных иерархиях по-прежнему будут работать менеджеры «старой закалки», но их карьерный рост будет менее прямолинейным и менее безопасным. Каждый из них получит возможность поиска ниш, которые наилучшим образом соответствуют их талантам, областей, в которых они смогут реализовать свои способности. Можно предвидеть и ограничение практики наставничества, так как потенциальные менторы вряд ли будут надолго задерживаться на своих рабочих местах. Куда же податься менеджеру? В то время как меньшая часть управленцев займет ниши в традиционных корпорациях, остальным придется попробовать роли командных игроков, виртуальных работников, независимых консультантов или предпринимателей9. ТРАДИЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. Прежде всего сотрудник организации должен приобрести определенную техническую квалификацию, но в некий момент времени он оказывается перед выбором: оставаться ли ему техническим специалистом или взять на себя ответственность за управление другими людьми. Технические специалисты становятся биржевыми маклерами, адвокатами, педагогами или инвестиционными банкирами. Но в таких компаниях, как Sears или General Motors, первая же рабочая должность предполагает такое первоначальное обучение, что успешно справляющиеся со своими задачами сотрудники имеют возможность вскоре занять управленческие посты первого уровня или стать мастерами в производственной сфере. У таких людей возникает желание сделать акцент не на технических профессиях, а на социальном профессионализме. Профессионализм в социальной сфере проявляется в способности мотивировать людей, облегчать им работу, координировать, вести за собой, общаться и улаживать конфликты. По мере того как менеджеры осваивают планирование, разработку новой продукции, предлагают новые методы увеличения объема продаж, на первый план выходит концептуальный профессионализм. Однако не следует забывать, что последовательное восхожден вверх по иерархии сегодня отнюдь не гарантируется. Сокращение размеров орп зации, как правило, затрагивает менеджеров среднего звена, а частые изменек компаниях могут быть сопряжены с возникновением потребности в сотрудник обладающих новыми для фирмы профессиональными навыками.
|
|
|
КОМАНДНЫЙ ИГРОК/МЕНЕДЖЕР. Одна из причин ограничения роли тра ционного менеджмента — становление командных форм труда. Сотрудник» выкшие к индивидуальному труду в цехе, рекламном отделе или в среднел управления, оказываются в командной буче, должны добиваться успехов в группы. Каждый член команды обязан действовать как менеджер, брать н ответственность за соблюдение стандартов качества, календарное планирован
|
|
|
'34
Часть?. Новая организация
Глава 23. Обучающаяся организация
[аже найм и увольнение других членов группы. Так, введение командной организа-гии на одном из предприятий компании Frito-Lay привело к сокращению числа ме-аджеров с 38 до 13 человек, в то время как общая численность сотрудников возросла юлее чем на 20 % и составляет 220 человек. При значительно менее жестком надзоре ш рабочими качество продукции существенно возросло, повысились и продуктивность и доходы. Но члены команд должны быть готовы к утрате определенной степе-яи автономности, им необходимо развивать в себе навыки общения и позитивного этношения к другим людям, обучаться выполнению нескольких видов работ, потому что в группе просто не находится места тому, кто способен делать только что-то одно Членство в команде предполагает участие в управлении ее действиями. Или, когда речь идет о среднем звене управления, основная масса работы ложится на реализующие программы команды, а кто-то один выступает в роли менеджера программы или проекта, несет ответственность за координацию использования ресурсов, деятельность нескольких отделов и соблюдение предельных сроков (зачастую не имея на то официальных полномочий). К примеру, менеджер товарной линии во Frito-Lay координирует все необходимые для производства продукции функции, что во многом напоминает обязанности руководителя небольшой компании, но без привилегий и полномочий традиционного менеджера. Командный и программный менеджмент требует гораздо более высокого социального и концептуального профессионализма, чем в случае занятия соответствующей должности в структуре традиционного менеджмента.
|
|
|
ВИРТУАЛЬНЫЙ РАБОТНИК/МЕНЕДЖЕР. Виртуальный работник может выполнять свои функции везде, где он может устроиться вместе со своим компьютером. Его дом там, где есть модем. Компьютерные технологии «плодят» новое племя менеджеров, которые способны жить там, куда их забросит судьба, не связывая себя путами офиса или города. Такая карьера соответствует сетевой организации (см. гл. 10), наемные работники которой широко разбросаны по свету, а субподрядчики поддерживают электронную связь с какой-то центральной базой. Электронная связь особенно привлекательна для технических специалистов (финансовых аналитиков, редакторов или маклеров на рынке ценных бумаг). Хороша она и для многих исполнительных руководителей, таких как Томас Хаббс, вице-президент компании VenFone, производителя систем верификации кредитных карточек для торговли. Номинально ее штаб-квартира находится в Лос-Анджелесе, но менеджеры разбросаны по всем Соединенным Штатам. Им доступен каждый бит корпоративной информации в режиме реального времени. Каждый сотрудник получает портативный компьютер, а значит, от него ожидают незамедлительной обработки поступающей электронной чты. Сам Т. Хаббс в любое время имеет доступ к финансовым базам данных, будь тс заявки на капиталовложения в оборудование, результаты деятельности отдельно торгового работника или расходы компании за квартал.
|
|
|
НЕЗАВИСИМЫЙ СПЕЦИАЛИСТ/КОНСУЛЬТАНТ. Все больше компаний < Ра' щаются к услугам независимых специалистов, которые получают задания возникновения потребности в их знаниях. Такие эксперты действуют как консул! ты или независимые наемные специалисты, выполняют любую работу от маши до исполнения роли временного главного управляющего, которому поручается, пример, за 18 месяцев кардинально перестроить рабочие потоки компании. -И
они даже не выходят из дома, иногда приходят в офис, но не на постоянной основе. Никто больше не создает очередей возле аппарата с газированной водой, нет больше гарантированных пенсий. Независимые специалисты обязаны обеспечивать себя сами.
Роберт Глендон уже давно выступает в роли независимого исполнительного руководителя, совершая челночные переходы из одной «занемогшей» компании в другую, предоставляя временные услуги то в качестве исполнительного директора, то финансового. На его долю выпадает принятие исключительно жестких решений, которых избегают постоянно работающие в компании менеджеры. Р. Глендон берется за решение трудных задач в трудное для компании время. Его выбор карьеры был связан с тем, что менеджеру просто надоела повседневная рутина — Р. Глендон 17 лет исполнял обязанности исполнительного директора одного из металлургических заводов. Наиболее важная составляющая его квалификации — умение услышать людей и оценить «состояние здоровья» компании-пациента, а также мужество, совершенно необходимое человеку, который приносит плохие известия.
Едва ли не каждый из нас имеет возможность присоединиться к обществу независимых специалистов, так как компаниям необходимы временные работники всех профессий. Это всего лишь вопрос желания заняться поиском такого рода работы.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ. Все больше и больше людей начинают собственный бизнес, что является, возможно, наиболее благоприятной возможностью для новой карьеры, и прежде всего для индивидов, которые не желают связывать себя с крупной корпорацией, предпочитая бросить вызов судьбе. Часто те, кто становится независимым или виртуальным работником, могут организовывать собственное предприятие, организуя предоставление услуг крупным компаниям другими людьми. Так же как корпорации прибегают к определенным услугам сторонних организаций и временных работников, последние могут привлекать наемную рабочую силу для удовлетворения своих нужд (использование внешних источников).
ПЛАНИРОВАНИЕ ЛИЧНОЙ КАРЬЕРЫ
Возможно, наилучший совет в новом мире трудовых возможностей должен звучать так: «Познай себя». Знание того, кто вы есть на самом деле, позволит сделать правильный выбор квалификации и определить, на что вы способны. Планирование карьеры предполагает самооценку, исследование благоприятных возможностей, целевую установку и другие действия, необходимые для принятия информационно полных решений в отношении выбора собственной карьеры. Речь идет о решающем шаге в адаптации ваших потребностей и способностей к благоприятным карьерным возможностям. Планирование карьеры сопряжено с систематическим обдумыванием и пристальным вниманием к краткосрочным и долгосрочным целям карьеры. Это своего рода непреходящая деятельность, которая не ограничивается каким-то первоначальным выбором работы после окончания средней школы или получения диплома колледжа. Поскольку мир и организации постоянно трансформируются, периодический пересмотр ваших карьерных планов и обзор пройденного пути неизбежны. Выделяют пять этапов планирования карьеры.
1. Самооценка. Первый этап заключается в сборе данных о себе самом — ваших сильных сторонах и слабостях, ценностях, интересах, профессионализме, способностях
и предпочитаемых видах деятельности. Поразмышляйте над тем, что может доставить вам в работе радость, насколько тесно ваше представление о себе связано с тем чем вы занимаетесь, подумайте и о значимом для вас вознаграждении.
2. Изучение возможностей. Второй этап включает в себя сбор данных о благоприятных
для вас возможностях и потенциальных вариантах выбора как в вашей организации
так и за ее пределами. В быстро изменяющемся мире одна-единственная фирма вряд ли
удовлетворит требования планируемой вами карьеры. Оцените рынок труда и эконо
мические условия, возможности развития, которые предлагает ваша организация
включая шансы перехода на иные виды деятельности или в другие подразделения
3. Принятие решений и постановка целей. Затем необходимо принять решение о краткос
рочных и долгосрочных целях. Какую программу вы планируете реализовать в будущем
году? В каких сферах деятельности организации вы хотели бы проявить себя? Какую
квалификацию вы желаете обрести? Решение каких задачи позволит вам наиболее пол
но проявить себя в реализации ваших целей? Определите программы и назначения на
работу, которые будут способствовать расширению благоприятных возможностей
4. Планирование действий. Что мне делать, чтобы оказаться там, где я желаю? Ответ на
этот вопрос требует установления предельных сроков выполнения задач, определе
ния необходимых ресурсов и разработки планов преодоления препятствий.
5. Движение к цели. Вы разработали план, но не забывайте о необходимости периодичес
кого его пересмотра. Хотя бы раз в полгода задавайте себе вопросы: «Правильно ли я
действую? Расту ли я? Осуществляю ли я то, чего желаю? Возможно, новые целевые
задачи ускорят мое продвижение».
Например, Синди Джонсон, генеральный менеджер отеля Sofitelv Чикаго, уверена, что только планирование гарантирует ей успешное продвижение по карьерной лестнице. Остановив свой выбор на гостиничном бизнесе, во время учебы в Миннесотском университете Синди поработала во всех отделах метного отеля Holiday Inn, т. е. приобрела профессиональные навыки во всех сферах избранного бизнеса, начиная от хозяйственных вопросов и бронирования номеров до организации банкетов и поставок продуктов. Поступив по окончании учебного заведения на постоянную работу в Holiday Inn, она приняла новый план действий. Синди задумала перебраться в более крупный отель и еще больше расширить свой опыт. Спустя два года она стала директором по продовольственному снабжению/мтег'з Castle Lodge в штате Айова. К этому моменту она уже в достаточной мере обладала социальным, техническим и концептуальным профессионализмом, чтобы стать генеральным менеджером и заняться поиском благоприятных возможностей в других отелях. В компании Sofitel по достоинству оценили ее многолетний опыт и назначили генеральным менеджером отеля в Хьюстоне. Оттудг она перебралась на должность генерального менеджера новой гостиницы в Чикаго Синди несет ответственность за деятельность 300 сотрудников. Понимание собстве ных сильных сторон и слабостей, поиск благоприятных возможностей, принятие pei ний и планов действий сыграли неоценимую роль в карьере Синди Джонсон.
Дата добавления: 2015-12-17; просмотров: 70; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!