Рационально-прагматический подход

Отличительной чертой прагматического (или рационально-прагматического) подхода [4], наиболее

популярного на Западе, является его ориентация на управление культурой. Характерно, что

руководители (или создатели организации) рассматриваются как лица, формирующие или

селектирующие культуру. Культура в рамках подхода представляет собой одну из подсистем (наряду с

технологической, административной и т.д.), выполняющую функции адаптации организации к

окружающей среде и идентификации ее сотрудников. В этом смысле данный термин описывает

атрибут или свойство группы и представляет собой "совокупность поведений, символов, ритуалов и

мифов, которые соответствуют разделяемым ценностям, присущим предприятию" [5].

В рамках этой концепции имеются различные варианты трактовки корпоративной культуры.

Несмотря на разнообразие версий, общей их чертой является то, что корпоративная культура

рассматривается как фактор, который может быть использован для максимизации эффективности

деятельности организации, укрепления ее целостности, улучшения механизмов социальной сплоченности

работников, повышения их производительности и мотивации труда [6].

Интерес к подходу определяется теми возможностями эффективных решений проблем управления,

которые могут быть достигнуты с его помощью. Исторически он тесно связан с функ-Циоиалистской

традицией в социологии организаций. В рамках подхода корпоративная культура рассматривается с

точки зрения функций, которые она выполняет в организации. Среди них, в частности, различные

формы влияния, которое оказывает культура на целеполагание и целедостижение в организации. Здесь

характерно восприятие корпоративной культуры как рационально выстроенной подсистемы, которая

может помочь организации эффективно разрешать возникающие проблемы. Одно из важнейших

понятий прагматического подхода -"нормы". (В противоположность этой точке зрения, сторонники

феноменологического подхода полагают, что необходимо выявить, как люди думают и чувствуют, а не

только как они ве-дут себя.)

Прагматический подход позволяет описывать корпоративную культуру в следующих терминах

(оппозициях): стабильная/нестабильная; интегративная/дезынтегративная; позитивная/негативная;

явная/латентная; культура "верхов" / культура "низов"; единая / состоящая из множества субкультур;

личностно-ориентированная/функционально-ориентированная. Разделяется она (как и всякая другая

культура) на доминирующую, субкультуру и контркультуру. Однако сильная культура компании, при

всех ее преимуществах, таит в себе опасности, связанные с замкнутостью и нетерпимостью ко всему,

что не соответствует устоявшемуся образу мышления, - будь то новая продукция, способы сбыта

или методы управления. Корпорация IBM, например, использует идею "диких уток", исходящую из

того, что в компании должны быть люди, не "зараженные" ее культурой и не подвластные ее

бюрократии. На несколько лет эти люди получают полную свободу в осуществлении задуманных ими

проектов. "У них...совсем простая роль: сотрясать систему. И они сотрясают" [7, с. 27].

Дата добавления: 2015-12-21; просмотров: 16; Мы поможем в написании вашей работы!

Поделиться с друзьями: