Методы сбора информации.
В процессе исследования будут по возможности опрошены все социальные группы г. Магнитогорска: студенты, гос. служащие, рабочие, частные предприниматели, военнослужащие, колхозники, фирм, домохозяйки, пенсионеры и др. Это гарантирует статистически значимые результаты.
В ходе исследования будет применяться метод опроса. При этом методе сбора данных социолог непосредственно обращается с вопросами к определённым людям. Данный вид опроса как раз применяется в тех случаях, когда необходимо получить информацию о субъективных состояниях людей, о мотивах их поступков, об их потребностях и намерениях. В нашем исследовании будет применяться такой вид опроса, как анкетирование. Основные достоинства анкетирования - относительная простота и дешевизна опроса. При данном виде опроса респондент (тот, кто отвечает на вопросы), получает вопросы и даёт ответы в письменном виде. Вопросы и ответы содержаться в анкетах. Анкета прилагается.
В анкете будут применяться как открытые вопросы (на открытый вопрос вариантов ответов не предлагается, и респондент отвечает произвольно), так и закрытые вопросы (на закрытый вопрос респонденту предлагаются варианты ответов, и он из них выбирает тот, который его устраивает). Закрытых вопросов в анкете будет больше, так как на них просто и сравнительно быстро отвечать, они однозначно интерпретируются, их намного проще обрабатывать. Большинство закрытых вопросов в анкете будут альтернативными. То есть мы будем давать возможность опрашиваемым выбирать из нескольких вариантов ответов, не исключающих друг друга. С помощью данного подхода мы получим более полное представление о мнениях и вкусах наших потенциальных потребителей. По способу связи социолога и респондента опрос будет носить очный характер. При очном анкетировании анкеты раздаёт и собирает социолог.
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
А Н К Е Т А № 1
(для конечного потребителя газированной воды «Лайт»).
Уважаемые дамы и господа! Желая выяснить ваше мнение о потребительских свойствах газированной воды "Лайт", мы предлагаем вам принять участие в анкетировании. Опираясь на ваши ответы, мы получим более полную информацию о газ. воде "Лайт'' ипостараемся сделать так, чтобы она стала привлекательнее для Вас.
1. Как часто Вы покупаете газ. воду "Лайт"?
1.1. Покупаю несколько раз в неделю.
1.2. Покупаю раз в неделю.
1.3. Покупаю раз в месяц.
1.4. Покупаю несколько раз в год.
1.5. Вообще не покупаю.
1.6. Затрудняюсь ответить.
1.7. Другое___________________________________________
2. Устраивает ли Вас внешний вид бутылок газ. воды "Лайт"?
2.1. Полностью устраивает.
|
|
|
2.2. Внешний вид средний.
2.3. Не устраивает.
2.4. Затрудняюсь ответить.
3. Что бы лично Вы изменили во внешнем виде газ. воды "Лайт"? И каким образом?
Форму бутылки___________________________________
3.2. Этикетку _________________________________________
3.3. Другое ___________________________________________
3.4. Мне всё равно.
4. Устраивает ли Вас цена газ. воды "Лайт"?
4.1. Цена устраивает.
4.2. Цена не устраивает (высокая).
4.3. Затрудняюсь ответить.
5. Хотели бы Вы, чтобы ёмкость газ. воды "Лайт" стала разнообразнее?
5.1. Да.
5.2. Нет.
5.3. Мне всё равно.
6. Если Вы дали положительный ответ на предыдущий вопрос, укажите - какая бы ёмкость бутылки полностью устраивала бы Вас?
6.1. 0,33 л.
6.2. 0,5л.
6.3. 1л.
6.4. 1,25 л.
6.5. 2л.
7. Устраивает ли Вас качество газ. воды "Лайт"?
7.1. Устраивает полностью.
7.2. Качество воды является средним.
7.3. Качество не устраивает.
7.4. Затрудняюсь ответить.
8. Если вы ответили отрицательно на предыдущий вопрос, укажите - почему лично Вас не устраивает качество газ. воды "Лайт"?
8.1.________________________________ _______________________
8.2.________________________________ _______________________
8.3.________________________________ _______________________
9. Что является для Вас основной причиной покупки газ. воды "Лайт"? (укажите 2-3 варианта).
9.1. Желание утолить жажду.
|
|
|
9.2. Большое застолье.
9.3. Покупаю детям.
9.4. Низкая цена.
9.5. Удобно брать в лес/сад.
9.6. Не задумывался об этом.
9.7. Другое_______________________________________________
10. Какой сорт газ. воды "Лайт" Вы предпочитаете? (укажите 2-3 варианта).
10.1._____________________________________ _________________
10.2.______________________________________________________
10.3._____________________________________ _________________
Дата добавления: 2016-01-06; просмотров: 11; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!