СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА
5.1. Спортивно-оздоровительный комплекс обязуется:
5.1.1. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги.
5.1.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.
5.1.3. Своевременно информировать Посетителей об изменениях в структуре услуг и условиях их оказания.
5.1.4. Обеспечивать соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
5.1.5. Обеспечивать рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.
5.1.6. Предоставлять Посетителям один шкаф в раздевалке для переодевания из расчета 1 шкаф на 1-го посетителя.
5.2. Спортивно-оздоровительный комплекс вправе:
5.3. В целях обеспечения безопасности проводить визуальный осмотр личных вещей, с согласия посетителей.
5.3.1. При проведении групповых тренировок ограничить зону, предназначенную для свободного плавания;
5.3.2. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.
5.3.3. Изменять режим работы Спортивно-оздоровительного комплекса в целом или отдельных его залов по необходимости;
5.3.4. Удалить из Спортивно-оздоровительного комплекса посетителей, нарушающих настоящие Правила, не выполняющих указаний персонала. В таком случае деньги посетителю возврату не подлежат.
|
|
|
5.3.5. В целях обеспечения безопасности оказания услуг отказать в оказании услуг Посетителю, имеющему ярко выраженные признаки инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих посещению бассейна и тренажерных залов. В случае обнаружения Посетителя с указанными признаками приглашается медицинский работник Спортивно-оздоровительного комплекса, который свидетельствует состояние Посетителя. Допуск Посетителя производится после полного выздоровления при наличии справки от врача, разрешающей занятия в Спортивно-оздоровительном комплексе;
5.3.6. В одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила и Прейскурант;
5.3.7. Изменять расписания групповых занятий в Спортивно-оздоровительном комплексе;
5.3.8. Менять инструктора групповых программ, заявленного в расписании, персональных тренеров и тренеров секции в случае их болезни, отпуска или увольнения без уведомления посетителей;
5.3.9. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов с соблюдением стандартов качества предоставления услуги.
Дата добавления: 2016-01-06; просмотров: 11; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!