Морально-психологические особенности личности юриста
Понятие о морально-психологических особенностях. Возможности и успехи личности в работе
и жизни определяются не только тем, к чему она стремится, но и чем она обладает для реализации
своих устремлений, как она может претворить их в жизнь. Все это воплощено в операциональной
сфере личности юриста, в ее деловых качествах, среди которых важное место принадлежит
морально-психологической подготовленности.
Мораль, как известно, — область жизни общества и поведения людей, обладающая
характеристиками добра и зла, справедливости и несправедливости, долга и ответственности и
связанная с ними системой норм человеческого поведения (моральных норм). Морально
подготовлен тот, кто всегда и везде следует этим нормам, выполняет свой долг, защищает добро и
справедливость, борется со злом и несправедливостью всегда и везде. Любые средства и методы
должны быть прежде всего моральны, особенно — в правоохранительной деятельности. Можно
утверждать, что правоохранительная деятельность пронизана моралью. В ней сливаются
правовые и нравственные начала1:
а) мораль и право находятся в неразрывной связи, оказывают влияние друг на друга. Право имеет
моральные начала. Основные правовые нормы — это важнейшие моральные нормы,
утвердившиеся в истории и жизни народа и одобряемые им, а поэтому возведенные в ранг закона,
ставшие обязательными, охраняемые законом и защищаемые государством. Правовые нормы в
|
|
|
свою очередь имеют силу, если они моральны, если они утверждают добро и справедливость,
защищают господствующую мораль и отвечают моральным ожиданиям народа;
б) психологический механизм действия права немыслим вне влияния морали; существует
единство психологического механизма действия правовых и моральных норм2;
в) решение правоохранительных задач — это прежде всего защита справедливости, утверждение
добра, борьба со злом и несправедливостью. Профилактируя правонарушения, раскрывая и
расследуя их, охраняя общественный порядок и решая другие правоохранительные задачи,
персонал правоохранительных органов не только укрепляет законность, но одновременно
действует морально, защищает и укрепляет мораль, веру людей в справедливость и
защищенность, в неизбежность наказания зла;
г) защищая справедливость и мораль, любой сотрудник правоохранительных органов обязан сам
в своих действиях, поведении и личной жизни быть морально примерным; это не только дает ему
моральное право, без этого он просто не может правильно решать моральные проблемы в
профессиональной деятельности;
д) служба в правоохранительных органах связана с высокими морально-психологическими
|
|
|
нагрузками, выдерживать которые обязан каждый юрист, сотрудник, военнослужащий
внутренних войск;
е) мораль — не только требование, не только неотъемлемая сторона, результат
профессиональных действий, но всегда и характеристика сознания работника
правоохранительных органов, его психологии, его личных качеств и подготовленности.
Несоответствие подготовленности морально-психологическим требованиям, которые объективно
предъявляет к нему профессиональная деятельность и служба, ведет к срывам, ошибкам,
неэффективности решения задач, нарушениям законности, подрыву авторитета
правоохранительных органов и престижу профессии их сотрудника, плохой поддержке
населением органов правопорядка, утрате гражданами веры в справедливость в обществе и
другим неприятным последствиям.
Чтобы пресекать зло, утверждать добро и справедливость, работнику органов правоохраны надо
быть в своих действиях на высоте моральных требований. Деятельность __________испытывает и моральную
стойкость юриста, способность устоять перед соблазнами, воспользоваться некоторыми
преимуществами и возможностями положения, властными полномочиями, не поддаваться
|
|
|
стремлениям преступного мира подкупить или замарать его совесть, честное имя, репутацию
порядочного человека. Человек, не обладающий высокими моральными качествами, всегда
находит десятки оправданий для возведения «психологической крепости», ограждающей его
совесть от угрызений, заставляя ее молчать или подсовывая «оправдания», облегчающие
переживания «по служебной целесообразности». Морально-психологическая незрелость
психологии личности приводит к допущению безнравственности, видимости работы,
профессиональному предательству, нарушениям законности: использованию противоправных
средств принуждения, укрытию преступлений от учета, прекращению уголовных дел в выгодных
для себя случаях, принятию подношений — взяток, действий по принципу «ты — мне, я — тебе»
и т.п.
А.Ф. Кони, вглядываясь в будущее, писал: «...в будущем предстоит лишь частичное улучшение
некоторых отделов уголовного процесса и уточнение техники производства уголовного
исследования. Но рядом с этим изощрением техники должно пойти — будем на это надеяться —
развитие истинного и широкого человеколюбия на суде, равно далекого и от механической
нивелировки отдельных индивидуальностей, и от черствости приемов, и от чуждой истинной
|
|
|
доброте дряблости воли в защите общественного порядка. Тогда главное внимание, с полным
основанием, обратится на изучение нравственных начал уголовного процесса — и центр тяжести
учения о судопроизводстве перенесется с хода процесса на этическую и общественно-правовую
деятельность судьи во всех ее разветвлениях»3. Однако в период сталинского беззакония вопрос о
морали в судопроизводстве вообще был снят. Даже в постсталинское время часть советских
процессуалистов считала, что проблема моральности противоречит идее законности. Настало
время реализовать надежды выдающегося российского юриста. Но никакие административные
способы контроля и ужесточения не изживут нарушения законности, пока не будет задействован
самый строгий и непрерывно действующий страж законности — внутренний контроль самого
сотрудника, юриста, его высокая личная моральность.
Структура морально-психологических особенностей личности юриста. Морально-
психологические особенности сотрудника, военнослужащего внутренних войск, судьи, прокурора
и др. — не абстрактная, а живущая в его личности и действующая мораль. Она обнаруживается
постоянно и везде в поведении, действиях и службе как:
• стремление постоянно, в любых условиях следовать требованиям гражданского,
патриотического, профессионального, человеческого долга;
• непоколебимая нацеленность в жизни и деятельности на утверждение должного, добра и
справедливости, борьбу со злом и несправедливостью во имя человека, во благо России;
• знание моральных норм, убежденность в их ценности и необходимости подчинения им своего
личного поведения в повседневной жизни и профессиональной деятельности на службе;
• глубокое понимание ценности человека, его достоинства, прав, интересов и жизни как высшей
социальной и духовной ценности;
• понимание связи своей профессиональной деятельности и практически каждого ее элемента с
вопросами морали, убежденность в необходимости достижения в ходе ее и в каждом действии не
только правовых, но и высоких моральных результатов;
• умение и стремление всегда разбираться в моральных тонкостях своего профессионального
поведения и действий, учитывать их при решении стоящих задач;
• обладание привычками всегда быть на высоте моральных требований и выполнять их не ради
контроля, не из страха перед наказанием, а по внутренней моральной потребности;
• обладание высокой морально-психологической устойчивостью при действии факторов,
подталкивающих его к отступлению от моральных норм;
• умение сохранять оптимальный, бодрый, здоровый морально-психологический настрой в любой
ситуации.
Такое поведение и действия регулируются личностным комплексным психологическим
образованием, особой гранью профессиональной подготовленности, профессиональной культуры
сотрудника правоохранительных органов. Это именуется морально-психологической
подготовленностью и имеет свою внутреннюю структуру (рис. 4.4).
Морально-психологические знания и убеждения — по существу это моральное мировоззрение
юриста, обеспечивающее глубокое и правильное понимание вопросов моралей и этики
профессионального поведения. Они включают освоение им.идей гуманизма, выступающего ныне
как общечеловеческое мировоззрение, и обеспечивают понимание того, что ни мораль, ни
гуманизм не ограничивают его возможности, не «мешают ему работать» (как это ошибочно
полагает часть практиков), а напротив - требуют от него по-настоящему защищать добро и
наказывать зло, обеспечивать справедливость и полностью реализовывать принцип
неотвратимости наказания. Сформированность знаний и убеждений обеспечивает понимание
того, что мораль не абстрактна, а конкретна, она не где-то за горами, а рядом, в каждом
профессиональном действии, которое должно быть оценено и взвешено на весах морали. Каждый
должен понять грань истины, заключающейся в словах: юрист — это не человек с кодексом, а
человек с совестью.
Рис. 4.4. Структура морально-психологической подготовленности профессионала органов
внутренних дел (исследована A.M. Столяренко совместно с Е.Н. Соколовой)
Морально-психологические установки и ценностные ориентации — компонент, выражающий
превращение моральных знаний в личностное образование, во внутреннее принятие личностью
моральных норм, приобретение ими личностного смысла (как обязательной нормы для себя). Это
превращение означает возникновение в сознании моральных ориентиров-норм, указывающих
путь личного морального решения повседневных проблем и границы его, которые личность
решает не преступать. Они становятся критериями в решении повседневных вопросов
справедливости, должного, допустимого и запретного, порождают желание и стремление
(установки) воплощать их в своих делах. «Идеи делаются святыми и нерушимыми не тогда, когда
они запоминаются, а тогда, когда живут в трепете мысли и чувства, в созидании, в поступках...».4
Моральные навыки и умения высоконравственного поведения на службе и в быту — особый
компонент практической умелости юриста, свидетельствующий, что знания и желания дополнены
практической возможностью поступать как надо. Этот компонент морально-психологической
подготовленности возникает не как автоматическое следствие действия первых двух. Его
необходимо формировать специально, тем более что в правоохранительной практике воплощение
моральных норм при строгом соблюдении процессуальных требует тонких специальных умений.
Привычки в широком понимании — это отдельные действия, ставшие потребностью, нуждой
данного человека. Моральные привычки - продукт превращения моральных навыков и умений в
личную потребность конкретного юриста, действия, ставшие для него необходимостью.
Возникновение той или иной привычки — маленький, но очень важный переворот в личности
человека: он начинает делать не по внешнему принуждению, а по внутренней нужде; выполнение
действия становится для него приятным, сопровождается чувством выполнения личного долга;
невыполнение приносит огорчения, неудовольствие, тяжелые переживания, и он старается не
нарушать внутренне принятых моральных норм, чтобы не испытывать муки совести. Привычки
— важный шаг к моральной культуре личности.
Морально-психологические качества — устойчивые личностные детерминанты нравственного
поведения, проявляющиеся везде и всегда, в любом поступке. Они — итоговый результат и
интегративный продукт сформированности и взаимодействия всех рассмотренных компонентов
морально-психологической подготовленности юриста и основной показатель ее уровня.
В содержательном плане все упомянутые компоненты делятся на четыре группы.
• Общетрудовые. Этот вид моральных знаний, убеждений, навыков, умений, привычек,
установок, ценностных ориентации и качеств регулирует отношение личности к труду. Они
определяют ответственность, трудолюбие, добросовестность, активность, самостоятельность,
инициативность, предприимчивость, деловитость, организованность личности и т.п.
• Профессионально-трудовые. Этот вид содержательных компонентов выступает регулятором
работы именно юриста-профессионала. От их сформированное™ зависит степень его
обостренного отношения к справедливости, истине и правде, отношения к закону, личной
правопослушности, принципиальности, неподкупности, преданности долгу, верности присяге,
непримиримости к правонарушениям и правонарушителям и т.п.
Специальную значимость имеет морально-психологическая устойчивость. Ведь отдельные
стороны правоохранительной деятельности, объективно присущие ей, таят в себе предпосылки
противоречивого влияния на личность работника правоохраны, возникновения профессиональной
деформации и подталкивают к нарушениям законности. Так, реализация властных полномочий,
предоставляемых работнику, создает возможность своего рода «душевного ослепления»,
проявления душевной черствости, невнимания к людям, упоения властью, нетерпимости к
мнению других. Сказывается и определенная противоречивость решения служебных задач,
которая способствует односторонней увлеченности обвинительной деятельностью
(«обвинительный уклон»), игнорирования даже противоречащих фактов, некритического
заимствования некоторых приемов и манер поведения у криминальных личностей и др. Ныне в
особенности получили распространение случаи предложений взяток, услуг, угроз в адрес
юристов и членов их семей с целью добиться от них отступлений от профессионального долга,
нарушений присяги и моральных норм. Морально-психологическая неустойчивость — оборотная
сторона морально-психологической подготовленности, продукт ее низкого уровня.
• Человеческие. Эта группа компонентов регулирует отношение юриста, любого работника
правоохранительных органов к другим людям как на службе, так и вне ее. Профессия юриста —
глубоко человеческая профессия. Юридические дела — это жизненные случаи, выступающие в
качестве предметов юридического рассмотрения. Сотрудникам приходится решать разные
вопросы, но их работа, все «выходы» в жизнь замыкаются на людях, всегда имеют дело с людьми,
влияют на их состояние и даже жизненную судьбу. Юрист призван утверждать и защищать
главные ценности общества, защищая права граждан. Поэтому так важны для него уважение к
людям; понимание чувства их личного достоинства, испытанного горя, унижения, тревог;
стремление отдавать себя целиком борьбе за человека, его права, духовное здоровье, сохранность
личной собственности; готовность прийти на помощь, поддержать __________товарища, гражданина;
вежливость, тактичность и этичность в общении; культура поведения в коллективе, среди людей;
принципиальность и справедливость в решении человеческих проблем; требовательность,
гуманность, демократичность, уважение права другого человека на свое мнение, позицию и
выбор решения; честность и др.
• Самооценочные. Эти содержательные компоненты регулируют отношение юриста к самому
себе. От них зависят его самокритичность, самооценка, требовательность к себе, отношение к
самовоспитанию, саморазвитию и самообразованию, личные притязания, здоровое честолюбие,
совестливость, скромность и др.
Совокупность морально-психологических и некоторых деловых качеств в традиционной
психологии совокупно рассматриваются в свойстве характера личности, которая обычно и
описывается в учебниках по общей психологии.
1 См.: Кони А.Ф. Нравственные начала в уголовном процессе (Общие черты судебной этики). //
Вестник МЦПО и КНИ. - 1996. - № 1. - С. 164-168.
2 Лазарев В.В. Социально-психологические аспекты применения права. - М., 1982. - С. 87, 88.
3 Цит. по: Лазарев В.В. Указ. соч. - С. 87, 88.
4 Сухомлинский ____________Б.А. Избр. пед. произв. В 3 томах. - М., 1979. Т. 1. - С. 429.
Способности юриста
Сущность проблемы способностей. В многообразии индивидуальных особенностей личности
важное место занимают способности. Они выступают одним из важных внутренних условий
успешного овладения определенной специальностью, высокопроизводительной работы и
постоянного совершенствования. Они не сводятся к знаниям и навыкам, а представляют собой
устойчивые особенности психической деятельности, отвечающие требованиям определенной
профессии. Одни и те же особенности расцениваются как способность к одной деятельности и
неспособность к другой. Вне такого сопоставления они выступают просто как качества данного
человека, его индивидуальные особенности.
Наличие способности к данной профессии, в том числе и юриста, — обязательная предпосылка
высокого профессионализма, интереса к работе, чувства удовлетворенности, жизненного
самоопределения, благополучия. Слабая способность к профессии — одна из причин неуспехов в
работе, неудач, срывов, перенапряжения, тягостного чувства собственной неполноценности и
неверно избранного жизненного пути, зависти и мотивов к перемене мест. Чрезвычайно важно
для человека избрать профессию по способностям: одним потребителем на земле меньше, одним
созидателем больше.
Способности, как и другие важнейшие особенности личности, не врожденны, а развиваются у
человека прижизненно. В основе их лежат анатомофизиологические особенности организма
человека, именуемые задатками. Задатки многозначны, и на основе одних и тех же задатков
могут развиться разные способности под влиянием прижизненных особенностей деятельности и
условий жизни данной личности. Вместе с тем задатки, выступая в роли «почвы»,
благоприятствуют развитию одних способностей и не способствуют другим.
Граждане, избирающие правоохранительную деятельность в качестве своего жизненного
призвания, к моменту приема на работу уже обладают в определенной степени развитыми
качествами, которые расцениваются как способности к ней. Обычно они не находятся в высшей
точке своего возможного развития. В связи с этим уместно говорить об актуальных
способностях, т.е. том уровне развития качеств, который имеет место, и о потенциальных, т.е. об
оценке возможности повышения этого уровня до максимального потолка.
В правоохранительных органах проблема способностей предстает в виде:
• необходимости учета способностей личности во всей системе работы с кадрами;
• задачи изучения, оценки актуальных и потенциальных способностей лиц, отбираемых на
службу, на занятие определенных должностей, при комплектовании разных подразделений;
• задачи развития профессиональных способностей сотрудников в процессе службы до
максимально возможного потолка.
Характеристика способностей юриста. Поскольку способность — предпосылка успеха в
деятельности, нетрудно понять, что она определяется не одним качеством человека, а их
совокупностью. Не от отдельных качеств зависит его успех, а от того, что он за личность в
системной совокупности ее качеств. Способности юриста - это всегда целостная совокупность,
а не россыпь тех или иных качеств, структура которых строго соответствует требованиям
юридического труда. Для последнего характерны две группы требований и соответственно две
группы способностей: социально-юридические и специально -юридические.
Социально-юридические способности обусловлены социальным предназначением и
положением юриста. Основные требования к его личности, к его способностям быть юристом —
прокурором, судьей, адвокатом, сотрудником милиции, качественно достигать целей укрепления
законности и правопорядка — определяются его социальной ролью, его положением
государственного человека, представителя власти.
Гражданственность - одно из качеств, отвечающих социально-юридическим требованиям.
Юристы всегда принадлежали к прогрессивной и авангардной части общества. Им и ныне
присущи выраженное неравнодушие к проблемам общества, озабоченность его будущим,
настойчивые поиски путей процветания и повышения блага народа, активно-действенная
позиция, выраженная в личном участии в ускорении продвижения к желаемому будущему.
Активная гражданская позиция юриста трансформируется в активно-профессиональную,
связанную со стремлением к деятельному участию в укреплении законности и правопорядка.
Гражданственность находит выражение в способности руководствоваться высшими
общественными идеалами, идти к их реализации упорно, относиться к этому ответственно и
оптимистично. Если гражданственность слабо развита у конкретного человека, вступившего на
стезю юридической деятельности, то, скорее всего, из него выйдет формалист, а возможно, и
человек, превращающий службу в свою кормушку.
Моральность юриста — второе социально-психологическое качество. Юрист должен быть в
принципе хорошим, честным, порядочным, трудолюбивым, совестливым, требовательным к себе
человеком, сознающим, что нельзя утверждать мораль, будучи аморальным.
Гуманистичность (от лат. — человеческий, человечный) — качество, которое издавна, а ныне в
особенности, определяет способность юриста быть настоящим профессионалом в
правоохранительных органах. Гуманизм — система идей, особое мировоззрение, в центре
которых стоит признание человека как высшей ценности общества, приоритетности его прав и
свобод, заботы о благе человека, защиты его прав и свобод как высших критериев оценки
справедливости общества и существующих в нем общественных отношений. Цивилизованное
общество, построенное на идеях гуманизма, — это всегда и правовое общество; цивилизованный
человек — это человек с гуманистическими взглядами, с соответствующим поведением;
современный цивилизованный юрист — это обязательно гуманист.
Есть определенные психологические сложности усвоения гуманистических убеждений и норм
поведения юристами. Постоянно сталкиваясь по работе с худшими представителями
человеческого общества, людьми, которых неоднократно пытались поставить на путь честной
жизни, часть юристов ожесточается и не видит ничего, что может решить задачу укрепления
законности и правопорядка, кроме ужесточения кары, безжалостного отношения к
правонарушителям и преступникам. У определенной части юристов есть и утрированное
представление о гуманизме как о всепрощенчестве, вседозволенности, либерализме, уговорах.
Если психологически подобные отклонения можно понять, то никакого оправдания нет для их
применения в работе юриста. Тот, кто убежден в эффективности и целесообразности только силы
и принуждения, а все иное относит к выдумке людей с «разжиженными гуманитарными мозгами,
засидевшихся в кабинетах и не знающих жизни», вряд ли может успешно участвовать в
построении современного правового государства, демократического цивилизованного общества.
Деловитость — качество, обязательно необходимое юристу. Юридическое дело — очень трудное
дело. Быть деловитым — значит быть способным построить работу так, чтобы конечный
результат был безусловно достигнут. Юрист, отличающийся деловитостью, нетерпим к браку в
работе, полумерам, формализму, очковтирательству. Он не пасует перед трудностями,
изобретателен, активен, инициативен и самостоятелен, не ищет оправданий, а находит и
использует все возможности. Он должен отличаться организованностью в своей работе и уметь
организовывать работу других.
Описанные выше качества нужны и представителям многих других профессий, но для
юридического труда с его высокой значимостью и трудностями отсутствие таких качеств
свидетельствует об отсутствии способностей к этому труду.
Специально-юридические способности юриста — особые качества, которые определяются
спецификой юридического труда, тем, что отличает его от других видов труда, и которые важны
именно для него, но не обязательны для других. В них можно выделить две подгруппы: общие —
необходимые всем юристам и частные способности, которые должны быть присущи отдельным
специалистам.
Общие способности:
• высокоразвитое чувство долга, чести, ответственности;
• обостренное чувство справедливости и нетерпимость к злу;
• честность, совестливость, требовательность к себе, моральная устойчивость, неподкупность;
• хорошо развитый интеллект, познавательная пытливость, сообразительность, находчивость,
комбинационность;
• речевые способности, умение связно, логично и точно выражать свои мысли;
• наблюдательность (обстановочная и психологическая), быстрота ориентировки в обстановке;
• хорошая память на лица, фамилии, слова, факты, цифры;
• волевые качества, активность, целеустремленность, организованность, самостоятельность,
настойчивость, упорство, смелость, устойчивость к риску, опасности и неудачам, способность к
самомобилизации;
• организаторские способности1;
• представления и воображение, способность образно предвидеть, мысленно проигрывать
события;
• склонность и интерес к работе с людьми, способность разбираться в них, видеть их
индивидуальные особенности и возможности, правильно оценивать и использовать их;
• коммуникативные способности: общительность, доступность, открытость, доброжелательность,
умение слушать, со вниманием относиться к словам собеседника, разбираться в людях,
способность располагать к себе людей;
• терпеливость, уравновешенность, сдержанность, самообладание, низкий уровень враждебности
и агрессивности;
• уверенность в себе, раскованность в общении, высокая работоспособность;
• быстрота реакции.
К частным способностям относятся отдельные качества, необходимые только следователям,
только судьям, только прокурорам, только участковым инспекторам и т.д. Так, оперативным
работникам необходима способность к перевоплощению, определенная артистичность,
следователям — креативность __________(творческая инициатива мышления), работникам
профилактических служб — педагогические и др.
Взаимообогащая и дополняя друг друга, способности образуют целостность, выступающую
важным комплексным личностным свойством юриста. Наличие потенций к их развитию лежит в
основе психологического отбора на работу в правоохранительные органы. Их дальнейшая
актуализация и расцвет Происходят, когда юрист самокритичен, требователен к себе, работает с
самоотдачей и стремлением к достижению наивысших результатов, проявляет творчество,
инициативу, самостоятельность, не почивает на лаврах, а всегда по-деловому обеспокоен и
неудовлетворен.
1 Л.И. Уманским и его сотрудниками выделены, например, такие качества способных
организаторов: психологическая избирательность, т.е. эффективное восприятие психологических
особенностей и состояний «.других людей; быстрая возможность правильно охарактеризовать и
оценить их; склонность к психологическому анализу; избирательно-психологическая память;
сопереживание тому, что переживают, чувствуют другие люди; способность мысленно поставить
себя в психологическую ситуацию другого человека и др.; практически-психологический ум,
проявляющийся в распределении обязанностей коллективной деятельности с учетом
индивидуальных особенностей; быстрая ориентация в ситуациях, требующих практического
применения знания людей; находчивость в учете психологического состояния и настроений
людей в конкретной ситуации; способность заинтересовывать людей; учет взаимоотношений,
личных симпатий и антипатий и т.п.; психологический такт; общественная энергичность;
требовательность, критичность; склонность к организаторской деятельности.
4.5. Профессиональное мастерство юриста и его психологические составляющие
Профессиональное мастерство и его структура. Деятельность по укреплению законности и
правопорядка предъявляет высокие требования к профессиональному мастерству персонала
юридических органов, и они непрерывно возрастают. Формирование профессионального
мастерства — одна из важнейших задач в подготовке специалиста, а ее решение определяет
основное содержание и методы его профессионального обучения.
Всякая деятельность в психологическом плане характеризуется не только видимыми движениями,
но и теми психологическими и психофизиологическими феноменами, которые выполняют по
отношению к ним программирующую, контролирующую и регулирующую роль. Понимание их,
учет закономерностей их формирования и функционирования выступают важной стороной
научно-эффективного подхода к обучению.
Профессиональное мастерство, как специфическая сторона подготовленности специалиста-
личности к профессиональной деятельности, — это высокая степень его профессиональной
обученности, позволяющая компетентно решать профессиональные задачи.
Юрист — это специалист в области юриспруденции, юридической работы и главного в ней -
ведения юридических дел, т.е. жизненных случаев, выступающих в качестве обособленных,
самостоятельных предметов юридического рассмотрения (преступлений, гражданских споров,
конфликтов и других случаев, которые требуют оценки, рассмотрения и решения в соответствии с
нормами права). Его мастерство как специалиста, как человека, профессионально искушенного в
юридических делах, складывается из специально-юридической обученности и профессионально-
психологической подготовленности (рис. 4.5). Последнее обусловлено тем, что его мастерство
связано с искусством общения, работы с людьми, воздействий на них. Оно несводимо к
безукоризненному выполнению юридически значимых действий по ведению юридических дел.
Нельзя представлять юридические дела так, словно они состоят лишь в процедурно правильном
совершении юридически значимых действий (вызов свидетеля, предъявление обвинения, осмотр
места происшествия и пр.), составлении юридических документов, оформлении доказательств,
проведении экспертиз, научных заключений и др. Из них невозможно изъять человека,
игнорировать зависимость успешности их ведения от понимания и учета его психологии,
индивидуальности, активности. Без этого они похожи на сухое дерево без листьев, лишенное
жизни и превратившееся в вещество.
Рис. 4.5. Психологическая структура профессионального мастерства юриста
Специально-юридическая обученность юриста, его знания. Она связана с наличием у него,
как специалиста, совокупности соответствующих профессиональных знаний, навыков и умений.
Профессиональные знания — это профессионально важная информация, ставшая
достоянием сознания (в том числе памяти) специалиста. В психике они представлены в виде
закрепленных в памяти образов предметов и явлений, терминов, понятий, категорий и их систем
(теорий, научных учений, содержания учебных дисциплин, профессиональных концепций,
сведений, документов, рекомендаций, инструкций и пр.). Опираясь на знания, профессионал
разбирается в жизни, правовой сфере, обстановке, планирует решение стоящих перед ним задач,
продумывает пути выполнения служебных функций, изучает возникающие проблемы, намечает
цели и задачи их решения, готовит решения, выбирает способы действий, контролирует и
оценивает свое поведение. Чем глубже и обстоятельнее он понимает все это, тем выше его
профессионализм, тем успешнее его деятельность. В ситуациях конфронтации, борьбы с
преступником специалист побеждает, если он больше знает, глубже понимает все аспекты и
тонкости их.
Тенденции изменений в сфере правопорядка, расширение и усложнение задач, стоящих перед
работниками юридических органов, повышенные требования к эффективности их деятельности
при строгом соблюдении законности и уважении прав граждан повышают роль
профессиональных знаний. Изменилась не только роль знаний, но и требования к их
многогранности, обстоятельности, содержанию, глубине. Нужны знания фундаментальные,
научные, комплексные, актуальные и практически значимые. Поэтому формирование знаний
выступает исходной задачей в обучении специалиста и формировании его мастерства.
Юрист — человек, профессионально овладевший юридическими знаниями. Профессионально —
значит, на строго научной основе, всесторонне, глубоко, осознанно, с убежденностью, прочно.
Специалисту нужно овладение фундаментальными и специализированными, прикладными
знаниями. Фундаменталъные знания — общие, системные, обстоятельные, глубокие знания в
облети права, его основных закономерностей, механизмов, положений и в смежных областях.
Они составляют основу профессионального образования, обеспечивают видение широких и
дальних горизонтов своей профессиональной деятельности, способность исходить всегда не из
узко профессиональных, \ из государственных интересов, осуществлять всесторонне взвешенный,
Осмысленный, комплексный подход в решении задач.
Специализированные профессиональные знания имеют непосредственно прикладное значение.
Это знания в конкретной области правоохранительной деятельности, обеспечивающие
осмысленное выполнение профессиональных действий и решение задач.
Современные требования, содержащиеся в новых законах об образовании в России, обязывают
гармонично сочетать формирование фундаментальных и специализированных знаний у
слушателей, не допускать снижения первых ниже уровня, предусмотренного государственными
образовательными стандартами, не сводить обучение к профессиональному натаскиванию, но не
допускать и противоположной крайности — голой абстрактности обучения, его оторванности от
жизни.
Профессиональные навыки. Как бы ни были важны знания, но профессионал — это прежде
всего человек, умеющий профессионально действовать, получать практические результаты.
Психологическими компонентами мастерства, обеспечивающими это, выступают
профессиональные навыки и умения. Профессиональным навыком называется
автоматизированный способ выполнения действия, обеспечивающий эффективность
последнего. Свойства навыков: скорость, точность, экономичность (выполнение при минимально
возможных усилиях и затратах энергии), машинальность (выполнение без концентрации
внимания на технике действий), стереотипность (одинаковость выполнения при повторениях),
консервативность (трудность изменения), надежность (противодействие разрушающим факторам
— перерывам в выполнении, помехам, отрицательным психическим состояниям специалиста),
успешность.
Навыки — автоматизированные компоненты сознательной деятельности. Они освобождают
сознание специалиста от черновой работы, т.е. от припоминания разных сведений, приемов,
рекомендаций того, что и как делать, от контроля за движениями рук и ног, от размышления над
соблюдением простейших правил. Они позволяют автоматизированно выполнять действия,
отработанные до навыка, и одновременно концентрировать внимание на чем-то другом, не менее
важном: наблюдении за обстановкой, собеседником, их оценке, размышлении о способах
преодоления трудностей, путях достижения более высокого результата и пр. Было бы, однако,
неверным назвать навыки бессознательными. Они всегда выступают способами сознательно
осуществляемой деятельности и всегда находятся на периферии сознания, держащего их под
контролем. Убедительным подтверждением этого служит факт мгновенного активного
подключения сознания, когда реализация навыка сталкивается с какой-то трудностью,
нарушением его стереотипного выполнения. Навыки позволяют действовать успешно в трудной
обстановке, когда нет времени для размышлений и надо выдержать ее испытания, экономить
силы и сохранять высокую работоспособность.
Физиологическую основу навыков составляют упрочившиеся системы условно-рефлекторных
нервных связей (функциональные системы, динамические стереотипы). Последние формируются
в результате многократного повторения одних и тех же действий. При этом повторяются и
ощущения, восприятия, процессы памяти, внимания, представлений, воображения, мышления, а
не только мышечные, физиологические процессы. Постепенно упрощаются, облегчаются,
сокращаются переходы от одного элемента действия к другому, процессы программирования,
осмысления, контроля, оценки, регулирования действий. В результате складывается и
психологическая культура навыка в виде многократно и хорошо, во всех деталях и вариантах,
продуманной «мысленной картины» действия, состоящей из системы образов, представлений и
речемыслительных, логических связей. В основе навыка лежат физиологическая и
психологическая системности, связанные между собой. То, что мы наблюдаем в виде быстрых,
точных и в то же время непринужденно выполняемых движений и действий опытного
специалиста, — лишь внешнее выражение сложившейся «внутренней схемы навыка», которая
выполняет программирующую, оценочную и регулирующую роль по отношению к
развертывавшемуся вовне действию и составляет его внутреннее содержание.
Во «внутренней схеме» навыка выделяются компоненты и связи «входа» — сенсорные
(ощущения и восприятия, обеспечивающие быстрое и тонкое улавливание важных для
выполнения действия изменений в обстановке, используемой технике, работе других
сотрудников, собственных рук, ног, тела и пр.), «центра» — умственные и «выхода» —
двигательные. Удельный вес их в разных навыках не одинаков. В зависимости от преобладания
какого-то типа связей различают навыки сенсорные (ощущений и восприятий), умственные и
двигательные. Примером профессиональных сенсорных навыков сотрудника
правоохранительных органов могут быть навыки наблюдения, проверки документов, осмотра;
оценки расстояний, величин объектов; идентификации человека по фотороботу; обнаружения
(зрением, слухом, обонянием и др.) малозаметных, но профессионально важных признаков;
выявления и оценки психического состояния собеседника, различения интонаций его голоса и
выражения глаз; своевременного обнаружения скрытых приготовлений задержанного к каким-то
действиям и т.п. Жестикуляция регулировщика дорожного движения, уверенное выполнение
приемов задержания преступника или самозащиты, манипуляция органами управления
транспортным средством, обращение с оборудованием следственного чемодана, движение рук
при обыске человека, быстрое выхватывание пистолета из кобуры и т. п. — профессиональные
двигательные навыки. Навыки работы с документами, их оформления и заполнения по стандарту,
чтения карты, быстрой оценки обстановки, интуитивных решений, быстрых расчетов,
самоконтроля, соблюдения некоторых норм и положений инструкций (процессуальная
последовательность допроса, осмотр места происшествия по определенной схеме —
расходящейся или сходящейся спирали, справа налево или наоборот и пр.) — примеры
профессиональных умственных действий. Нередки и комплексные профессиональные навыки,
содержащие признаки сенсорных, двигательных и умственных навыков в разных пропорциях:
речевые навыки, навыки общения, навыки реагирования на аварийно-опасную ситуацию при
дорожном движении, навыки проверки документов, удостоверяющих личность граждан,
стрельбы __________из пистолета, работы на персональном компьютере и др.
Качественные изменения профессиональных навыков в современных условиях выражаются в
повышении удельного веса связей «входа» и особенно «цейтра». За внешне простыми и часто не
требующими специального освоения движениями и действиями (нажатие кнопки, заполнение
протокола, наблюдение за лицом собеседника, хождение по улице, осмотр места происше-ствия!,
допрос и др.) скрывается сложная познавательная, волевая и эмоционально насыщенная
внутренняя деятельность. Однако для отдельных специалистов (занимающихся борьбой с
организованной преступностью, решающих задачи по нейтрализации террористов, вооруженных
преступников и т.п.) резко возросли требования и к двигательным навыкам — разнообразным
способам ведения силовой борьбы с преступниками, их подавления и задержания. Изменение
психологических характеристик многих профессиональных навыков юристов, разных
специалистов правоохранительных органов предъявило более высокие требования к методике их
формирования и полноценной отработке всех свойств навыков.
По содержательно-функциональным особенностям навыки специалиста весьма разнообразны:
навыки работы с документами, навыки работы со средствами связи, навыки использования
оружия и специальных средств, навыки работы на компьютере, навыки выполнения
профессиональных действий, навыки анализа обстановки и анализа результатов действий и пр.
Навыки бывают простые и сложные. Отдельные автоматизированные движения — пример
простых навыков. Сложные навыки включают в себя простые в качестве элементов более
сложных структур. Так, даже навык стрельбы из пистолета в простейших условиях включает
навык правильного держания пистолета, навык прицеливания, навык нажатия на спусковой
крючок. Высокое профессиональное мастерство всегда характерно владением преимущественно
сложными навыками.
Профессиональные умения. Профессиональное умение — это освоенный специалистом
комплексный способ успешных профессиональных действий в нестандартных, необычных,
сложных ситуациях. В основе его лежит психическое образование, объединяющее знания и
навыки специалиста со специальной обученностыо использовать их при действиях в таких
ситуациях. В умении есть элементы автоматизма, но в целом оно всегда осуществляется
осознанно.1 В отличие от навыка в умении отчетливо и активно представлено мышление. Если
навыки обеспечивают уверенные и эффективные действия в стандартных, почти одинаковых,
повторяющихся ситуациях, то умение — в нестандартных, заметно отличающихся друг от друга
при повторениях. Они выражаются в обученности специалиста тому, чтобы он мог изучить и
понять своеобразие ситуации, принять адекватное ей решение, видоизменить порядок и способы
действий так, чтобы они отвечали реалиям обстановки; действовать осмысленно, контролируя
себя и внося по необходимости коррективы в действия для наилучшего достижения цели. В
умении всегда присутствует элемент творчества. Свойства умений: адекватность ситуации,
осмысленность, гибкость, отвечающая обстановке скорость выполнения, надежность,
успешность.
Различают простые и сложные умения. Если используемые знания нет нужды преобразовывать и
из них прямо вытекает, что и как делать, то, поступая соответствующим образом, специалист
проявляет простое умение. Нередко такие умения выступают начальным этапом формирования
какого-то навыка и самостоятельного значения для мастерства не имеют.
Другое дело — сложные умения. Именно они несут в себе те признаки, которые выделены в
определении умения, приведенном выше. Сложное умение включает в себя знания и навыки, но
само никогда в навык не превратится. Например, (такие профессиональные действия, как осмотр
места происшествия, допрос, задержание вооруженного преступника, личный сыск,
разведывательный Допрос, патрулирование, раскрытие преступления по горячим следам,
освобождение заложников, обучение подчиненного, профилактическая беседа и многие другие,
сколько бы раз они ни выполнялись одним и тем же сотрудником правоохранительных органов,
никогда не будут выполняться бездумно, машинально, автоматически. Каждый раз ему надо
будет напряженно думать, искать, творить, проявлять самостоятельность.
Умения классифицируются и по другим признакам, например, по содержанию действий, по
специальностям, по условиям действий. Различают еще умения юриста, умения организатора-
управленца, умения работы с людьми и др.
Сложные профессиональные умения — венец специальной обученности и профессионального
мастерства специалиста органов правоохраны. Неслучайно на Руси высококвалифицированных
специалистов называли умельцами. Формирование профессиональных умений у юристов —
важнейшая задача обучения их.
Обучая студентов юридических образовательных учреждений, совершенствуя мастерство
практикой, занимаясь самообразованием и самообучением — всегда следует определять точный
перечень знаний, навыков и умений, которые должны быть приобретены и усовершенствованы за
время учебы и при изучении каждой учебной дисциплины, в данный период работы над собой и
формировать их, учитывая их свойства, психологические характеристики и особенности
формирования.
1 Некоторые теоретики даже определяют навык как автоматизированный компонент умения,
обеспечивающий успешность и легкость его выполнения (см.: Казанский Н.Г., Назарова Т.О.
Дидактика. - М., 1990. - С. 30).
4.6. Профессионально-психологическая подготовленность юриста
Понятие. Профессионально-психологическая подготовленность сотрудника правоохранительных
органов, как важная, неотъемлемая часть его профессионального мастерства, объективно
обусловлена тем, что вся юридическая деятельность, борьба за укрепление законности
правопорядка погружены в жизнь общества и его граждан, в кипение страстей, неутолимую
жажду удовлетворения потребностей (зачастую деформированных), в столкновение целей и
намерений разных людей, в конфликты, обостренные взаимоотношения — во все то, что
включает реальная живая жизнь, социальная и психологическая действительность. Все это не
какая-то часть, «кусочек» в работе, а ее сущность. В части I рассмотрены все психологические
аспекты правовой сферы и факторы, многогранно и сильно влияющие на состояние законности и
правопорядка. Знание их — не для сведения, а для практики, для действий, для практического
учета в работе каждого работника любого юридического органа, всего персонала. Мало даже
знать, надо уметь реально учитывать, и это непросто.
Профессионалу мало быть правым, надо еще добиться подчинения, понимания людьми
справедливости и гуманности его требований, повышения престижа норм права и
правоохранительной деятельности, активной помощи со стороны граждан. Ему просто
невозможно эффективно решать юридические задачи, ограничиваясь «чисто правовой» стороной
их, как нельзя сознание, мысли, чувства, поступки людей поделить между разными ведомствами.
Понятно, что практические умение разобраться во всей гамме психологических оттенков и
зависимостей своей работы характеризует реальную подготовленность к ней юриста, судьи,
следователя, оперативного работника, участкового инспектора, руководителя и других
специалистов, их профессиональное мастерство.
Профессионально-психологическая подготовленность профессионала юридического органа -
это его подготовленность к пониманию и учету психологических аспектов при
осуществлении своей профессиональной деятельности, к преодолению психологических
трудностей на пути решения профессиональных задач Она органически дополняет его
специально-юридическую обученность и способствует приобретению подлинного
профессионального мастерства.
Структура профессионально-психологической подготовленности. Профессионально-
психологическая подготовленность юриста складывается из ряда компонентов.
Профессионально-психологические знания. Они представляют собой необходимую
информированность юриста по вопросам психологии людей, групп, по психологическим
факторам, оказывающим влияние на состояние законности и правопорядка, и другим, имеющим
отношение к его профессиональной деятельности. Это преимущественно не абстрактные
психологические знания, а знания «работающие», адаптированные к специфике юридической
деятельности, служащие основой для понимания и осмысленного использования при решении
юридических задач.
Профессионально-психологические умения. Это освоенные профессионалом юридических
органов способы практического учета психологических аспектов в правоохранительной,
правоприменительной и правоисполнительной деятельности. Есть три важнейшие их группы:
• аналитика-психологические умения — умение увидеть психологический аспект в планируемых
и осуществляемых профессиональных действиях, умение грамотно его проанализировать, умение
верно оценить его роль и его влияние на действия, умение психологически обоснованно
принимать, корректировать и реализовывать профессиональные решения;
• тактико-психологические умения — освоенные способы психологических действий, имеющие
тактическое значение. Они опираются на профессионально-психологические знания, но не
сводятся к ним и выражаются в овладении профессионалом умением осуществлять
психологические действия, включенные в процесс решения юридических задач, а также
пользоваться психологическими приемами, повышающими эффективность собственно
юридических действий (наблюдения, осмотра, допроса, личного сыска и пр.). Это:
умение изучать и оценивать психологические факторы, определяющие выбор и применение
тактических приемов: составлять психологический портрет лиц и групп, представляющих
оперативно-служебный интерес; психологически грамотно вести профессиональное наблюдение;
вести психологическое наблюдение; психологически анализировать профессиональную
ситуацию; осуществлять психологически анализ криминального события; психологически
анализировать письма, заявления и жалобы граждан, свидетельские показания; психологически
анализировать и оценивать оперативную обстановку и др.;
умение создавать благоприятные психологические условия для осуществления
профессиональных действий: выбирать и создавать благоприятные ситуативные условия;
устанавливать психологический контакт; устанавливать доверительные отношения;
предупреждать и преодолевать конфликты во взаимоотношениях; психологически грамотно
готовить и осуществлять профессиональное общение; осуществлять самоуправление и др.;
умение психологически обеспечивать решение профессионально-юридических задач:
психологически достоверно осуществлять ролевое поведение; пользоваться психологическими
приемами для оптимизации профессионального мышления; правомерно пользоваться приемами
психологического воздействия; разрабатывать психологическую линию поведения при
осуществлении действий; разрабатывать психологический сценарий решения оперативно-
служебной задачи; психологически правильно осматривать место происшествия, осуществлять
следственные и иные профессиональные действия; вести психологическую борьбу, захватывать и
удерживать инициативу в ситуациях противодействия преступника и др.;
• технико-психологические умения характеризуют овладение юристом основными
психологическими средствами: речевыми, неречевыми и поведенческо-ролевыми. Для мастера
своего дела характерно умение правильно подобрать слова и выстроить фразы, произносить их с
уместной эмоциональной окраской, придать с помощью мимики соответствующее выражение
лицу, а позе и походке — нужную выразительность, представить себя, когда надо, умным и все
знающим или противоположно другим и т.п.
Профессионально развитые психологические качества. Этот третий компонент
профессионально-психологической подготовленности включает разные психологические
качества, имеющие специальное значение для деятельности сотрудника органов правоохраны, но
получившие профессиональное развитие в опыте и процессе обучения. К числу важнейших из
них принадлежат:
• профессиональные ощущения: повышенная чувствительность к профессионально важным
признакам, звукам, запахам, к определению на ощупь температуры тела убитого,
чувствительность бокового поля зрения, чувствительность ночного зрения и др.;
• профессиональные восприятия — зрительные, слуховые, обонятельные и др.;
• профессиональная наблюдательность, профессиональная внимательность, профессиональная
память (повышенная способность к запоминанию фамилий, адресов, номеров автомашин,
находящихся в розыске; фотографий, словесных и иных портретов лиц, проходящих по
оперативным установкам; деталей ситуаций, имеющих юридическое значение, слов, показаний,
данных о разных лицах, сведений, хранящихся в материалах оперативного или уголовного дела, и
др.);
• профессиональные представления: развитая способность хорошо представлять в уме план
города, микрорайона, предстоящие действия; мысленно проигрывать планируемую ситуацию
задержания и др.;
• профессиональное мышление: социальное, юридическое, следственное,
оперативное, психологическое, педагогическое, тактическое и др.;
• профессиональный артистизм — способность к перевоплощению, ролевому поведению и др.;
• профессиональная бдительность, готовность к неожиданному и др.
В основе этих качеств лежит общий уровень их развития у конкретного сотрудника. Однако при
профессиональном развитии происходит значительное приращение к общим показателям новых,
приобретенных, конкретно профессиональных, улучшающих их проявления в деятельности в 2—
3,5 раза. Профессионально-психологическая устойчивость — четвертый компонент
профессионально-психологической подготовленности сотрудника. Любая деятельность требует
от человека повышенной внутренней активности, определенной мобилизации внутренних сил и
психического напряжения. Чем выше ее трудности, тем выше и внутреннее напряжение, тем
заметнее влияние на эффективность деятельности человека. Правоохранительная деятельность
осуществляется в ситуациях, характерных наличием психогенных ____________факторов, т.е. событий,
обстоятельств, условий, оказывающих заметное психологическое воздействие на работников
органов правоохраны и могущих отрицательно повлиять на результаты решаемых задач. Поэтому
психологическая устойчивость работников органов правоохраны должна быть высокой и
профессионализированной, т.е. устойчивостью именно к специфичным для их профессиональной
деятельности психогенным факторам. Как показали исследования, эта устойчивость —
психологический сплав:
• общей психологической устойчивости данного сотрудника;
• знакомства (зрительного, звукового и другого) его со всеми психогенными факторами,
делающего их ожидаемыми и менее впечатляющими;
• достаточного опыта решения профессиональных задач при наличии всех психогенных факторов,
приводящего к существенному ослаблению их влияния на данного сотрудника и результаты его
деятельности;
• развития самообладания, умения управлять своим психическим состоянием и поведением.
В структуру профессионального мастерства юриста входит и его профессионально-
педагогическая подготовленность, рассмотрение которой — прерогатива юридической
педагогики.
Глава 5. Психология управления в органах правопорядка
5.1. Психологическая концепция управления в органах правопорядка
Сущность управления и его связь с юридической психологией. Управление -атрибут всякой
системы. Оно представляет собой воздействие на систему (управляемую подсистему — объект
управления) для поддержания ее в необходимых режиме, качестве, состоянии или перевода ее в
новые режим, качество, состояние, отвечающие целям функционирования, изменениям
окружающей среды и непрерывного развития системы.
Управление в обществе возникает как отражение определенной потребности его в
организационном порядке, эффективном функционировании и развитии. Поскольку само
общество по своей сущности является социальной системой, то и управление в нем носит
социальный характер, оно является социальным управлением. Социальные системы — это
системы, образуемые людьми и их деятельностью, а управление — управление ими. Уже это
определяет роль и значение психологических факторов в управлении.
Главные функции управления в обществе выполняет государственное управление, к которому
принадлежат и юридические органы. Очевидно, что и оно по своему происхождению,
предназначению, сущности, целям, — социальное явление, осуществляемое в рамках конкретного
общества и определенного временного отрезка в его жизни и развитии. Оно в той степени
эффективно, в какой обслуживает общество, интересы его граждан, способствует прогрессу,
удовлетворению потребностей граждан, проявлению их способностей, моральному,
интеллектуальному и культурному росту. Управление юридическими органами эффективно
постольку, поскольку специфично отвечает потребности создания и функционирования правовой
системы и ее функционирования, насущным и перспективным требованиям общества к
укреплению законности и правопорядка. Все претензии общества к состоянию их, к деятельности
юридических органов — это прежде всего претензии к состоянию управления в них.
Управление в социальных системах многомерно и многофункционально, направлено на решение
экономических, финансовых, технических __________и других задач и проблем. В разных видах социальных
систем (финансовых, хозяйственных, производственных, образовательных и др.) могут
преобладать какие-то особые функции, но функция руководства людьми остается в них
обязательной. Юридические органы реализуют свою функцию прежде всего правовыми
средствами. Однако издавна в народе говорят, что страшен не закон, а законники, и это связано с
внутренними психологическими факторами управления в самих юридических органах.
Предназначение правовых средств, как уже сказано в части I, - обеспечение торжества закона в
обществе, торжества справедливости, защиты человека и субъективных прав, борьба с
несправедливостью, злом, бесправием. Все это социально-психологические, морально-
психологические ценности. Правоохранительные органы — это особые «производственные
организации», «изготавливающие» продукт духовного, человеческого потребления, находящий
отзвук и воплощение в правовой психологии людей, их социально-правовой удовлетворенности,
вере в справедливость общества, чувстве защищенности и гармонии своих интересов и интересов
общества. Поэтому роль психологических факторов в управлении юридическими органами на
порядок выше, чем во многих других государственных структурах.
В современном российском обществе, стремящемся преодолеть наследие административно-
командной системы, создать правовое государство и реализовать принципы гуманизма, решение
психологических проблем в управлении правоохранительными органами поднимается еще на
порядок. Справедливых целей нельзя достичь с помощью несправедливо используемых правовых
средств. Мало быть формально правым, надо быть по-человечески правым, одобряемым людьми,
иначе справедливость может выглядеть злом, а зло — добром. Этого нельзя, конечно, добиться
всегда и везде (например, вряд ли каждый осужденный будет одобрять судебный приговор), но
это не может стать основанием для отказа от максимального выражения такого стремления
людьми, которые считают себя или хотят быть людьми, находящимися на современном уровне
цивилизации, иначе все разговоры о человечности останутся только разговорами. В управлении
же самим персоналом юридического органа такой подход вполне реализуем и обязателен в
современных условиях. Юристы как личности особенно чувствительны к вопросам
справедливости, особенно когда это касается их самих. В правовой системе, в управлении ее
структурами мало быть законником, надо быть личностью, психологом. Это справедливо для
любого юриста, но для юриста-руководителя — вдвойне.
Психологическая системность в управлении. Всякое управление системно. Социальная
система — это живой организм, находящийся в постоянном движении и изменении. Управление
— атрибут социальной системы, подсистема в системе, определенная категория системных
явлений, системообразующий и системооптимизирующий фактор. Достижение эффективности
управления возможно лишь на основе системного подхода с учетом своеобразия закономерностей
управляемой системы.
Социальные системы гетерогенны (неоднородны), состоят из различных по свой природе и
свойствам элементов, явлений, связей, зависимостей, качественно своеобразных подсистем.
Управление, решая общесистемные задачи, специализирует свои регулирующие воздействия на
эти подсистемы__
Дата добавления: 2016-01-06; просмотров: 70; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!