Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Основная литература:
Генкин Б.М. Человек и его потребности: учеб. пособие. М.: Норма: ИНФРА-М, 2013.
Удальцова М.В., Наумова Е.В. Сервисология. Человек и его потребности: учеб. пособие. М.: изд-во «Омега-Л», 2014.
Дополнительная литература:
Аверин В.А. Психология личности: учебное пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999.
Алешина И.В. Поведение потребителей. М.: Экономистъ, 2006.
Балакина Ю.Ю. Человек и его потребности (Сервисология): учеб. пособие. М.: Феникс, 2010.
Беляева Л.А. Человек и его потребности: учеб. пособие. Екатеринбург: Урал. гос. пед. ун-т, 2003.
Бердяев Н. А. О назначении человека. М.: Республика, 1993.
Бережной М. Человек и его потребности. М.: Форум, 2000.
Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику. СПб.: Питер, 2001.
Губин В.Д., Некрасова Е.Н. Философская антропология. М.: Форум, 2008.
Гуревич П.С. Философская антропология. М.: ОМЕГА-Л, 2011.
Ершов П.М. Потребности человека. М.: Мысль, 1990.
Ильин В.В. Философская антропология. М.: Книжный дом Университет (КДУ), 2006.
Коноплева Н.А. Сервисология. Человек и его потребности: учеб. пособие. М.: Флинта, МПСИ, 2008.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. СПб.: Питер, 2012.
Литл Джон Ф. Основы маркетинга. Чего хотят наши потребители. Надежный способ это выяснить. Ростов н/Д: Феникс, 1997.
Луконин Ю.В. Потребности человека в сфере сервиса и туризма: учеб. пособие. Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2005.
Марченко Т.А. Потребность как социальное явление. М.: Высш. шк., 1990.
|
|
|
Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2007.
Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы. М.: Смысл, Альпина нон-фикшн, 2011.
Нифонтов В.С. Потребительское поведение горожан: модель социального прогнозирования. Екатеринбург: УрАГС, 2005.
Орлов С.В., Дмитренко Н.А. Человек и его потребности: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2008.
Орлов С.В. Человек и его потребности. СПб: Питер. 2006.
Павленок П.Д. О сущности сервисологии как науке
// Социальные технологии, исследования. 2010. № 1. С. 30-38.
Пашин В.С. Человек и его потребности. СПб., 2005.
Садохин А.П. Сервисология: Человек и его потребности. М.: Омега-Л, 2010.
Статт Д. Психология потребителя. СПб.: Питер, 2003.
Тейяр де Шарден П. Феномен человека. М.: Наука, 2001.
Третьякова Т.Н. Сервисная деятельность: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм». М.: Академия, 2008.
Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Сервисология. Человек и его потребности. Новосибирск: Сибирское соглашение. 2002.
Удальцова М.В., Наумова Е.В. Сервисология. Человек и его потребности: учеб. пособие. М.: Омега-Л, 2011.
Фоксол Г., Голдсмит Р., Браун С. Психология потребителя в маркетинге. СПб.: Питер, 2001.
Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Книга по требованию, 2012.
|
|
|
Фромм Э. Иметь или быть? М.: Прогресс, 1990.
Фромм Э. Человеческая ситуация. М.: Смысл, 1995.
Человек и его потребности: учебник. Том I / Назиров А.Э. СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2010.
Человек и его потребности: учеб. пособие / под ред. проф. К.М. Оганяна СПб.: Изд-во СПбТИС, 2001.
Человек и его потребности: учебник / Под ред. А.Э.
Назирова. СПб: ИЦ "Интермедия", 2012.
Черников В.Г. Человек и его потребности: учеб. пособие. Рыбинск, РГАТА, 2003.
Шиповская Л.П. Человек и его потребности: учеб. пособие. М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2008.
Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. СПб: Питер, 2007.
Куб – электронная библиотека [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.koob.ru
Российская национальная библиотека [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.nlr.ru
Научная электронная библиотека [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://elibrary.ru/
Дата добавления: 2016-01-06; просмотров: 96; Мы поможем в написании вашей работы! |
Мы поможем в написании ваших работ!